Hoekom koop niemand jou produk nie? 99% van e-handelverkopers ignoreer hierdie sleutelposisie!

Navorsing van gebruikersbehoeftes is die verborge deur na die kode van rykdom!

Voel jy dat daar deesdae soveel uiteenlopende produkte is dat jy selfs videokonferensies in jou motor kan hou? Toe Ma Ying-jeou in 'n BYD-motor klim en van hierdie funksie hoor, het hy verward gevra: "Is dit nodig?" Jy het dalk dieselfde vraag as hy, maar die vervaardiger se antwoord het direk jou gesig geklap:"Ja! Baie mense wil dit hê!"

Dit klink soos 'n grap, maar dit verberg die kerngeheim van produkontwikkeling——Gebruikersbehoeftes is die bron van alles.

Nie alle funksies is dom nie, maar as jy nie die gebruiker verstaan ​​nie, is jy regtig dom

Deesdae word produkte meer en meer mededingend. As jy nie iets "skadu" doen nie, sal jy binne minute deur die mark uitgeskakel word.

In die verlede het mense gedink dat selfone net gebruik word om oproepe te maak en teksboodskappe te stuur, maar later het hulle meegeding in terme van foto's neem, batterylewe en laaispoed, wat hulle soos Transformers gemaak het.

Deesdae het motors ook hierdie funksie. Nie net kan hulle bestuur word nie, maar hulle kan ook gebruik word vir vergaderings, karaoke en slaap.

Dink jy dit is oordrewe? Nee, dit is juis omdatDit is baie belangrik om die gebruiker se produkaanvraagposisies te ondersoek.Vervaardigers begin noukeurig na gebruikers se stemme luister.

Jy dink dit is swart tegnologie, maar dit verstaan ​​eintlik mensetaal

Baie funksies wat "hoë-end" lyk, het eintlik nie baie gevorderde tegnologie agter hulle nie.

Byvoorbeeld, videokonferensies in die motor, panoramiese sondak, outomatiese geur, kindermodus... Dit is nie omdat die ingenieurs wilde verbeeldings het nie, maar omdat hulle 'n span het wat gebruikers elke dag bestudeer.Ondersoek na die bene.

Agter dit alles is die onopvallende posisie wat die lewe en dood van 'n maatskappy bepaal——Gebruiker benodig navorsing.

elektrisiteitsvoorsiener’n Moet-leer-les vir base: Moenie verkeer bestudeer nie, bestudeer eers mense

As iemand wat al baie jare by e-handel betrokke is, kan ek met my hele hart sê:

In elke maatskappy is die hoogste betalende posisie nie网络 营销Operasie is nie 'n advertensiekruik nie, maar 'n posisie van "produkvraagnavorsing".

Hoekom? Want dit is die waardevolste geestelike werk.

Verkeer is belangrik, maar dit is net 'n versterker.

As jou produk sleg is, sal die verkeer die opbrengskoers verhoog.

As jou produk wonderlik is, sal verkeer winste versterk en aankope herhaal.

Net soos die waterverkoper, as hy nie in die regte rigting is nie, sal al sy pogings tevergeefs wees.

"Om mense te verstaan" is die sleutel, nie "verstaan ​​advertensies"

Ek het te veel nuwelinge gesien wat 'n klomp verkeersdata geneem het en baie beleggings gemaak het, maar op die ou end het die data steeds misluk.

Maar daar was 'n produkbestuurder wat gehardloop hetKlein Rooi BoekieNadat ek die hele nag deur die kommentaar-afdeling geblaai het, het ek net een voorstel vir verbetering gemaak, wat die verkope van die hele SKU verdriedubbel het.

Jy sê verkeer is belangrik? Natuurlik is dit belangrik, maar wat ondersteun die verkeer?

Dit hang daarvan af of jy die gebruiker se “pynpunt” akkuraat kan identifiseer..

Om 'n pynpunt te vind is beter as om 100 video's te skiet.

Marksegmentering is nie meer 'n neiging nie, maar 'n wet van oorlewing

In die verlede het ons gepraat van “groot en volledig”, maar nou gaan die kompetisie onder e-handelmaatskappye oor “klein en mooi”.

Hou op dink daaraan om produkte te maak wat "almal kan gebruik". Die wêreld het verander en mense raak al hoe meer individualisties.

Vandag se besigheid gaan daaroor om 'n sekere tipe mense se gedetailleerde behoeftes te teiken.Presisie Sniper.

Daar is byvoorbeeld selfoonhouers wat spesifiek ontwerp is om foto's van troeteldiere te neem, en termosbekers wat geskik is vir nagskofbestuurders.

Hierdie produkte het dalk nie hoë tegnologiese inhoud nie, maar solank hulle aan die behoeftes voldoen,Die volgende treffer.

Eers as jy dit verstaan, kan jy dit verkoop

As jy nie die gebruiker se pynpunte verstaan ​​nie, kan jy nie eers die verkoopspunte van jou produk verwoord nie.

As die navorsing nie goed gedoen word nie, is dit soos om blinde bokse te verkoop met jou oë geblinddoek, vertrou op geluk, nie brein nie.

Maar as jy die navorsingsmetodes kan bemeester, kan selfs die mees gewone produkte in die mark gebruik word.

Jy kan selfs niks produseer nie, net staatmaak op navorsing, produkvoorstelle vorm en dit verkoop aan mense wat in staat is om te produseer - dit isWinsruimte gebring deur inligtinggaping.

Wat ek die meeste bestudeer, is nooit verkeer nie, maar die menslike natuur.

Ek het self ompaaie gery.

Ek het vroeër gedink dat advertensies die pad is om te gaan en om geld te spandeer was 'n kortpad na verkope.

Hoekom kan ek nie geld maak nie, selfs al het ek 'n gewilde produk gekopieer??Later het ek besef dat die advertensies vir die topverkoperprodukte net verskynings was.Die ware krag kom uit hul begrip van mense..

Mense se angs, verwarring en drome is alles weggesteek in gebruikerskommentaar, Moments-dele en Xiaohongshu-notas.

Hoe meer jy weet, hoe makliker is dit om te verkoop.

Opsomming: Navorsing is nie 'n ondersteunende rol nie, dit is die koningsbom

Om gebruikersbehoeftes na te vors is nie ’n “ondersteunende rol” nie, maar die protagonis wat bepaal of jy geld kan maak.

As jy 'n baas is, of dit nou e-handel, SaaS of fisiese produkte is,Ons moet aandag gee aan die "produk aanvraag" posisie.

Gee hulle 'n verhoging, gee hulle hulpbronne en gee hulle 'n stem; hul insigte kan die beginpunt wees vir die volgende treffer.

As jy 'n werkende persoon is, kan jy ook oorskakel om aanvraagnavorsing te doen.

toekoms,Die waardevolste vermoë is nie die vermoë om te adverteer nie, maar die vermoë om die onuitgesproke woorde in die gebruiker se hart te verstaan.

Hoe om te begin?

1. Gaan na die gebruikersopmerkingsafdeling en lees wat hulle regtig sê.
2. Neem die inisiatief om kliënte te bel en te vra: "Wat dink jy is die onaangenaamste ding van hierdie produk?"
3. Let op negatiewe resensies van jou mededingers om geleenthede te identifiseer wat ander dalk misgekyk het.
4. Gaan na Xiaohongshu, Zhihu,抖 音Ontgin die goudmyn van gebruikersterugvoer.

Elke klein insig kan die sneller wees vir miljoene verkope.

Moet dus nie langer wag nie, moenie jou verkeer mors nie——Spandeer jou tyd om op gebruikersbehoeftes te fokus, jy sal jouself vandag bedank.