Hoe om 'n e-handelsmaatskappy te laat groei? Leer eers hoe om mense soos soldate te bestuur!

elektrisiteitsvoorsienerDie sleutel tot 'n maatskappy se sukses is nie sy produkte nie, maar sy mense!

Die groei van 'n e-handelsbaas met 'n jaarlikse inkomste van meer as 100 miljoen yuan hang nie af van hoeveel goedere hy kan verkoop nie, maar of hy "die regte mense kan aanstel".

Baie mense het te veel ompaaie geneem voordat hulle 'n wyse gesegde verstaan:Hoe meer mense daar is, hoe beter. In plaas daarvan moet hulle op verskillende vlakke gebruik word.

Kategorie 1: S-vlak bedrywighede (strategieposisies) – die maatskappy se "militêre adviseurs"

Wat is S-vlak-operasie? Eenvoudig gestel, dit is 'n groep mense wat hul breine gebruik.

Hulle is soos Zhuge Liang in die Romanse van die Drie Koninkryke, wat nie op die voorste linies veg nie, maar tog oorwinning of nederlaag kan bepaal. Hierdie individue is buigsaam in denke, geniet dit om nuwe sakegeleenthede te verken en blink uit in die gebruik van strategieë om probleme op te los. Hulle is die maatskappy se ware dinkskrum.

Ek het al te veel base 'n noodlottige fout sien maak – om S-vlak bedrywighede die skuld vir prestasie te laat neem.

Die resultaat? Hul gedagtes, wat op rigting gefokus behoort te wees, word nou geteister deur verslae en KPI's. Sodra strategiese individue in onbenullige sake begrawe word, verloor die hele maatskappy sy "enjin" vir innovasie.

Daarom word S-vlak bedrywighede in die maatskappy nie op prestasie geëvalueer nie. Hulle is slegs verantwoordelik vir een ding -Doen navorsing oor hoe om die maatskappy verder, vinniger en meer bestendig te laat beweeg.

Byvoorbeeld, eenkeer het verkope van 'n gevestigde produk afgeneem, en almal was in 'n toestand van paniek. 'n S-vlak operateur het egter 'n "gebruikersfissiebeloning"-program voorgestel, wat daartoe gelei het dat verkope binne 'n maand verdubbel het. Hierdie soort waarde kan nie bloot aan prestasie gemeet word nie.

Die tweede kategorie: uitvoerende talente - die maatskappy se "hoofkrag"

Uitvoeringsgerigte mense is soos 'n goed gedissiplineerde leër. Hulle benodig nie te veel strategieë nie, maar hulle kan take bestendig, akkuraat en meedoënloos uitvoer.

Baie base wil "allround werknemers" kweek, maar dis 'n misverstand. Dis dikwels hierdie "bestendige en bestendige" individue wat eintlik winste in 'n maatskappy skep.

Hulle is dalk nie goed om met kreatiewe oplossings vorendag te kom nie, maar hulle is goed om bestellings uit te voer, doelwitte te bereik en goeie prosesse te handhaaf. Die e-handelsbedryf is vinnig en iteratief. Maak nie saak hoeveel bekwame mense daar is nie,Die finale uitvoering is die ware wenner.

In die maatskappy maak uitvoerende talente meer as 70% uit. Hulle is verantwoordelik vir produklys, promosie, kliëntediens, pakhuiswerk, data-oorsig... al die dinge wat die maatskappy glad laat verloop, word deur hulle ondersteun.

Het jy geweet? Selfs al sou al die S-vlak bedryfspersoneel kollektief verlof neem, kan die maatskappy steeds winsgewend bly. Dit is omdat die dryfkrag agter prestasie op uitvoerende vlak lê.

Die derde kategorie: bestuurstalente - die maatskappy se "bevelvoerders"

Bestuurstalent is die ruggraat wat die boonste en onderste vlakke verbind. Hulle dink nie aan rigting soos S-vlak operasionele professionele persone nie, en hulle fokus ook nie op spesifieke take soos uitvoerende vlak professionele persone nie. Hul missie is om doeltreffende samewerking tussen die twee moontlik te maak.

In my bestuurslogika is daar 'n baie belangrike beginsel: "Besigheid" en "bestuur" moet geskei word.

• Wat beteken dit? S-vlak operasies betrek nie spanne nie; hul slagveld is die denkwyse.
• Uitvoeringsgerigte mense bestuur nie; hul doelwit is om teikens te bereik.
• Bestuurstalente is diegene wat werklik verantwoordelik is vir organisatoriese koördinering, prestasietoesig en kultuurvorming.

Ons het al voorheen probeer om 'n S-vlak-operasie die span terselfdertyd te laat bestuur.

Gevolglik is hierdie groot man, wat oorspronklik die maatskappy se dinkskrum was, later oorweldig deur verskeie personeelaangeleenthede, assesserings en konflikte.

Uiteindelik het ons uit ons foute geleer en alle funksies heeltemal verdeel, wat ons doeltreffendheid onmiddellik verbeter het.

Dit verg 'n kombinasie van drie tipes mense om 'n werklik "groot maatskappy" te ondersteun.

Stel jou dit voor: S-vlak bedrywighede is soos die maatskappy se "radar", verantwoordelik om die rigting te sien; bestuurstalente is die "drywers", wat die ritme beheer; uitvoerende talente is die "enjin", wat vorentoe dryf.

Wanneer hierdie drie tipes mense elk hul pligte verrig, loop die maatskappy natuurlik teen 'n hoë spoed. Omgekeerd, as hulle saam gemeng word, sal die rigting verward wees, die tempo stadig wees, en die uitvoering sal ineenstort.

Hierdie arbeidsverdelingsmodel het ook 'n versteekte voordeel - meer akkurate werwing.

Jy ken duidelik die "rol" van elke posisiePosisionering", vergelyk en pas net tydens die onderhoud.

In plaas van die "vae" aanstellingsmetode: jy word gevra om strategieë te maak, resultate te behaal en 'n span te lei.

Selfs 'n god sou dit moeilik vind om enigiets vir so 'n persoon te bereik.

Laat almal skitter in die "mees geskikte posisie"

Ons glo altyd in een sin: 'n Maatskappy maak nie staat op 'n superheld nie, maar op 'n superspan.

Almal word met verskillende sterk punte gebore. 'n Slim baas vra nie almal om te verander nie, maar vind uit waar hulle die meeste kan doen.

Ons vra nooit dat almal 'n "manus van alle ambagte" moet wees nie, ons vra hulle om "meesters van een ding" te wees.

Net soos 'n orkes speel iemand kitaar, iemand speel tromme, iemand sing hoofsang. Elke rol is anders, maar wanneer dit gekombineer word, skep dit die opwindendste melodie.

Die ware kweek van e-handelbase is nie om dinge te doen nie, maar om "mense te gebruik"

Wanneer jy van "dinge self doen" na "mense gebruik om dinge te doen", wanneer jy leer om los te laat en die regte mense te laat doen wat hulle die beste is, op daardie oomblik, sal jou maatskappy werklik die moontlikheid hê om te groei.

Baie mense dink dat e-handel meeding op grond van verkeer, prys en voorsieningsketting.

Trouens, uiteindelik kom dit alles neer op organisatoriese vermoë.Wie goeie mense kan aanstel, sal die toekoms wen.

Gevolgtrekking: Die manier om mense in diens te neem, is die hoogste wysheid van e-handel.

Om mense in diens te neem is soos om soldate in diens te neem; om mense te ken en hulle in die regte posisies toe te wys, is die sleutel. Besigheidsontwikkeling is nooit 'n reis vir die eensame dapperes nie, maar eerder 'n reis vir die blink sterre.

Wanneer die baas die strategiese krag van S-vlak bedrywighede akkuraat kan identifiseer, die implementeringsvermoëns van uitvoerende talente kan respekteer, en die organisatoriese vermoëns van bestuurstalente kan vertrou, dan sal die maatskappy 'n "denkende kop", "uitvoerende hande" en "samewerkende geraamte" hê.

Dit is die ysterdriehoek van ondernemingsgroei.

Die toekoms van e-handel sal vinniger en vinniger veranderinge sien, en algoritmes sal al hoe komplekser word, maar een ding sal nooit verander nie:Mense is die beginpunt van alle groei.

Finale opsomming:

• Werwing word in drie kategorieë verdeel: S-vlak bedrywighede (strategieposisies), uitvoerende talente en bestuurstalente.
• Die drie tipes mense het verskillende verantwoordelikhede en kan nie gemeng word nie.
• Laat S-vlak bedrywighede dink oor die rigting, uitvoerende talente resultate implementeer, en bestuurstalente samewerking bevorder.
• Die sleutel tot groter besigheid is nie om “meer mense” te hê nie, maar om “die regte mense” te hê.

Hersien jou spanstruktuur en vra jouself af: Wie dink aan die rigting? Wie doen die uitvoering? Wie bestuur die koördinering?

Slegs wanneer jy hierdie drie tipes mense in die regte posisies plaas, sal jou maatskappy werklik die vertroue hê om te groei.