አንድ ጀማሪ በ AliExpress ላይ ሱቅ ሲከፍት ምን ትኩረት መስጠት አለበት?በ AliExpress ሻጮች አሠራር ላይ ማስታወሻዎች

እያንዳንዱኢ-ኮሜርስመድረኮች የራሳቸው ህጎች አሏቸው፣ እና AliExpressም እንዲሁ።

አንድ ጀማሪ ሱቅ በ AliExpress ላይ ሲከፍት በእርግጠኝነት ብዙ ግልጽ ያልሆኑ እና ትኩረት ሊሰጣቸው የሚገቡ ብዙ ቦታዎች ይኖራሉ።

የሚከተለው ለተመዘገበው AliExpress ሻጮች ትኩረት መስጠት ያለብዎትን ነገሮች ይነግርዎታል.

XNUMX. የ AliExpress ክርክሮችን አያያዝ

የትዕዛዝ መጠን የተወሰነ ደረጃ ላይ እስከደረሰ ድረስ, ክርክሮች እና መጥፎ ግምገማዎች የማይቀር ናቸው.ሻጮች ሁሉም 100% አወንታዊ ሱቅ እንዲይዙ ይፈልጋሉ፣ ነገር ግን ሁል ጊዜ ጥቂት ምክንያታዊ ያልሆኑ አሉታዊ ግምገማዎች ከክርክር ጋር ይደባለቃሉ፣ ይህም እንድንዞር ያደርገናል።አንዳንድ አለመግባባቶች ምክንያት አላቸው፣ እና አንዳንድ መጥፎ ግምገማዎች ሊገለጹ አይችሉም። እነሱን ለመፍታት ከፈለጉ በመጀመሪያ እነሱን መረዳት አለብዎት።

እንደ AliExpress ሻጭ ሲመዘገብ ምን ትኩረት መስጠት አለብኝ?ልብ ልንላቸው የሚገቡ 4 ነገሮች እነሆ፡-

• 1. ደንበኛው የሚጠብቀው ነገር በጣም ከፍተኛ ነው, እና ምርቱ የደንበኞችን ግምት አያሟላም, ይህም የክርክር እና የመጥፎ ግምገማዎች ምንጭ ነው.
• 2. የሎጂስቲክስ ፍጥነት ችግር ከደንበኞች እርካታ ማሽቆልቆል በስተጀርባ ያለው ጥፋተኛ ነው.
• 3. በቂ ያልሆነ የሐሳብ ልውውጥ እርካታ ማጣት ወደ ክርክር ወይም መጥፎ ግምገማዎች እንዲለወጥ ያደርገዋል።
• 4. የምርት ጥራቱ በቂ አይደለም, እና ማሸጊያው ተጎድቷል.

አንዴ እንግዶቻችን ለምን መጥፎ ግምገማዎች እንደሚሰጡን ከተረዳን መፍታት ያን ያህል ከባድ አይደለም።

1. የምርቱን ሥዕሎች በጭፍን አታስውቡ ጉድለቶች ወይም ጉድለቶች ካሉ በፎቶው ውስጥ ሊንጸባረቁ ይገባል.የምርት መግለጫዎች በተቻለ መጠን ግልጽ, አጭር እና ዝርዝር መሆን አለባቸው.

2. የሎጂስቲክስ ፍጥነትን በተመለከተ ምንም እንኳን የሚላኩት እቃዎች ልክ እንደ ፈሰሰ ውሃ እና መቆጣጠር እንደማይቻል ሁሉም ሰው ቢያውቅም, ደንበኞች አሁንም ሲጨነቁ ወደ እኛ ይመጣሉ, ልክ እኛ በ.ታኦባኦልክ እንደ አንድ ነገር መግዛት, ፈጣን የማድረስ ችግር በመጨረሻ ወደ ሻጩ ይተላለፋል.

እኛ የተሻለ ማድረግ የምንችላቸው ሁለት ነጥቦች አሉ አንደኛው ምርቱን በሚለቁበት ጊዜ ለተለያዩ አገሮች የሚፈለገውን ግምታዊ ጊዜ እና የተለያዩ የመጓጓዣ መንገዶችን በጠረጴዛ መልክ ማሳየት ነው።ሁለተኛው ከወሊድ በኋላ እንግዶቹን በጊዜው ማሳወቅ ነው, ስለዚህ እንግዶቹን መረጃውን እና የመድረሻውን ግምት እንዲከታተሉ ለማድረግ.ከላይ የተጠቀሱትን ሁለት ነጥቦች በማድረግ፣ በሎጂስቲክስ ላይ መጠነኛ መዘግየት ሲኖር፣ ደንበኞች መረዳታቸውን መግለጽ ቀላል ነው።

3. ወቅታዊ ግንኙነት ፣ በመጀመሪያ ፣ ንቁ ግንኙነት እና ከተረከቡ በኋላ በጊዜ ውስጥ ፈጣን ማሳሰቢያ።ከዚያም ተገብሮ ግንኙነት አለ, እና ቀደም ስምምነቶችን ያደረጉ ደንበኞች ውስጥ-የጣቢያ ደብዳቤዎች እና መልእክቶች ወቅታዊ ምላሽ ሊደረግላቸው ይገባል.በመጨረሻም በየሳምንቱ ቅዳሜ ማጠቃለያ ማድረግ ትችላላችሁ እና የተላኩትን እቃዎች ለመከታተል ትንሽ ጊዜ ወስዳችሁ, ያልተለመደ ሁኔታ ካለ, አለመግባባቶችን ለማስወገድ, በመመዝገብ እና እንግዶችን በጊዜ ማሳወቅ አለብዎት.

4. እንደ ፕላስቲክ ከረጢቶች፣ የአረፋ ከረጢቶች፣ የአረፋ ፊልም፣ የተሻለ ጥራት ያለው የማተሚያ ሙጫ እና የካርቶን ሳጥኖችን በጥሩ ጥንካሬ የመሳሰሉ ተጨማሪ የማሸጊያ ረዳት ቁሳቁሶችን ይግዙ።እነዚህ ረዳት ቁሳቁሶች አነስተኛ ኢንቨስትመንት እና ትልቅ ተመላሽ ናቸው, እና እነሱ ኢንቬስት ማድረግ ጠቃሚ ናቸው.

የመጨረሻው ነጥብ ብዙ ምርቶች በባህሪያቸው በቀላሉ እንዲሰበሩ ተደርገዋል, በአጠቃላይ ለእንደዚህ አይነት ምርቶች መለዋወጫ እናቀርባለን, ነገር ግን በአብዛኛዎቹ ሁኔታዎች ምርቶቹ ከመለዋወጫ የበለጠ የተበላሹ ናቸው, በዚህ ጊዜ ምን እናድርግ?ለእንደዚህ አይነት ችግር በመጀመሪያ ደረጃ, የእኛ ጥፋት መሆኑን አምነን መቀበል አለብን, ሁለተኛ, እንግዶቹን እንዴት መፍታት እንዳለብን መጠየቅ አለብን, በመጨረሻም ከሁኔታው ጋር መላመድ አለብን.

XNUMX. የምርት መለቀቅ ጊዜ

ብዙ የተለቀቁ ምርቶች አሉ, እና ሁልጊዜም ተለቅቀዋል.ሲኢኦፍሰቱ ይወጣል?ተጨማሪ ትዕዛዞች አሉ?

ከዚህ በፊትየበይነመረብ ግብይትጀማሪዎች በቀን ከአስር ሰአታት በላይ ምርቶችን ያለማቋረጥ ለማዘመን እና ለመልቀቅ ሞክረዋል፣ እና ጠንክሮ ስራው ከመጨረሻው የትዕዛዝ መጠን ጋር ተመጣጣኝ አይደለም።በተጨማሪም የደንበኞችን ችግር ለመቋቋም ያለውን የጊዜ ልዩነት ለማስወገድ ከጠዋቱ ሁለት ሰዓት ላይ ለመነሳት ሞክሬያለሁ, ነገር ግን ውጤቱ በጣም ጥሩ አይደለም.

የውሂብ አቀባዊ እና አግድም አዲስ ተግባር - የእውነተኛ ጊዜ አውሎ ነፋስ የተጋላጭነት እና የገጽ እይታዎች ከፍተኛውን ውሂብ ሊገነዘብ ይችላል ፣ በከፍተኛው ጊዜ ውስጥ ምርቶችን ለመልቀቅ እና ለማዘመን ይሞክሩ ፣ ይህንን ያድርጉየድር ማስተዋወቅተፅዕኖው አልፎ አልፎ ከመለቀቁ የተሻለ ነው.

XNUMX. የ AliExpress አገልግሎቶችን ጥሩ ስራ ይስሩ

ከዚህ በፊት በሱቅ ውስጥ ያለው ምልክት ለእርስዎ 7 x 24 አገልግሎት ነበር ። ከእኛ በፊት ደንበኛን ያስቡ (7 ቀናት x 24 ሰዓታት ለእርስዎ ፣ ለደንበኞች ቅድሚያ መስጠት)።ይህ በጣም ጥሩ እና በጣም አሳቢ አገልግሎት እንደሆነ ሁልጊዜ አስብ ነበር።

እስከ አንድ ቀን ድረስ የስራ ሰዓቱን በግልፅ የሚያመለክት እና የአካባቢ ሰዓት (አካባቢያዊ ሰዓት) መሆኑን የሚያመለክት የኢቤይ መደብር አየሁ።የ7X24 ሰአታት ተስፋ የመስጠትን ልምድ እንደገና ማጤን፣ በእርግጥም ትንሽ አግባብነት የለውም።በእርግጥ ይህ ተስፋ ሊፈጸም አይችልም።አንድ ደንበኛ በሳምንት 20 ጊዜ ወደ አንተ ቢመጣ፣ 19 ጊዜ ካለህ አገልግሎትህ ጥሩ ነው ብሎ አያስብም፣ እና አንድ ጊዜ ከሌለህ ቃላቶችህ ምንም አይደሉም ብሎ ያስባል።

ጥሩ አገልግሎት በመጀመሪያ መርሆች እና የታችኛው መስመሮች ሊኖሩት ይገባል.

XNUMX. የትርፍ ቦታ አለ, እና የአገልግሎት ልምድን ለማሻሻል እድሉ አለ

AliExpress ማድረግ, የመጀመሪያው ዓላማ ገንዘብ ማግኘት ነው, ከዚያም ምክንያታዊ ትርፍ ላይ የተመሠረተ ጥሩ አገልግሎት, አገልግሎት አመለካከት እና ችግር የመፍታት ችሎታ ጨምሮ.ምክንያታዊ ትርፍ ከሌለ ገንዘብ ማጣት እና መሳቅ አለብዎት, ማንም ሻጭ ሊያደርገው እንደማይችል አምናለሁ.

ስለዚህ ከሽያጭ በኋላ ያለው አገልግሎት ዋጋ በሚሰጥበት ጊዜ ግምት ውስጥ መግባት አለበት ስለዚህ ትንሽ አደጋ ቢከሰት ለመዳን ቦታ አይኖረውም, ጥራት ያለው አገልግሎት መስጠት ይቅርና.አንድ አዛውንት "ብዙ ደንበኞች አሉ፣ ለእርስዎ የሚስማማውን ብቻ ያግኙ።"እንግዶቹን በደንብ በማገልገል እና የ XNUMX መርሆችን በጥሩ ሁኔታ በመጠቀም ብቻ ተጨማሪ ትርፍ ሊፈጥር ይችላል.

እንደ እውነቱ ከሆነ, አንድ ጀማሪ AliExpress ሲሰራ ትኩረት ሊሰጣቸው የሚገቡ ብዙ ዝርዝሮች አሁንም አሉ, እና ትኩረት መስጠት ያለብኝን ሁሉንም ቦታዎች ለመዘርዘር ይከብደኛል, ጥቂት አጠቃላይ ነጥቦችን ብቻ ልነግርዎ እችላለሁ, ግን በ AliExpress ወደፊት ችግሮች ካጋጠሙዎት, ጥያቄዎችን ለመጠየቅ ወደዚህ ድህረ ገጽ መምጣት ይችላሉ, እና ችግሩን እንዲፈቱ ለመርዳት የተቻለኝን እሞክራለሁ.