በWeChat የህዝብ መለያ ላይ ስለ ቅጽል ስም ጥሰት እንዴት ቅሬታ ማቅረብ ይቻላል?ኦፊሴላዊ መለያ አንቀጽ ጥሰት ቅሬታ ዘዴ

ብዙ እመንአዲስ ሚዲያኩባንያዎች የንግድ ምልክት ጥሰት፣ ጥሰት እና የማጭበርበር አጠቃቀም አጋጥሟቸዋል።

ይህ ተንኮል አዘል አጠቃቀም ምንም አይነት ከባድ ተጽእኖ እንደሌለው ይታወቃል፣ ግን በዛሬው።የበይነመረብ ግብይትባለንበት ዘመን፣ ይብዛም ይነስም አንዳንድ ደንበኞችን በምርቱ በተጭበረበረ መልኩ ያጣሉ አልፎ ተርፎም የራሳቸውን ያጣሉ።ኢ-ኮሜርስበምርት ስሙ ላይ መጥፎ ተጽዕኖ...

ቀጣይ ፣Chen Weiliangከእርስዎ ጋር ይጋራል፡-

እንዴት ነው WeChat ኦፊሴላዊ መለያዎች የንግድ ምልክቶችን፣ ምርቶች እና የንግድ ምልክቶችን በማጭበርበር ስለመጠቀም ቅሬታቸውን እና ህጋዊ መብቶቻቸውን በመደበኛ እና ህጋዊ መንገዶች መጠበቅ የሚችሉት?

ከWeChat የህዝብ መለያ ጥሰት በኋላ የቅሬታ እርምጃዎች

ደረጃ 1:ወደ WeChat ይፋዊ መድረክ አስገባ

ደረጃ 2ከታች ያለውን ጥሰት ቅሬታ ላይ ጠቅ ያድርጉ

ወደ የWeChat ይፋዊ መድረክ ገጽ ግርጌ ይሸብልሉ፣የ"የመጣስ ቅሬታ" መግቢያ አገናኝ ያግኙ

• (አብዛኞቹ የህግ ተቋማት ወይም ድረ-ገጾች ከገጹ ግርጌ ላይ "የመጣስ ቅሬታ" አገናኝ ይኖራቸዋል)
• አጠቃላይ የመብት ጥሰት ቅሬታ ዘዴ በታዋቂ ቦታ ላይ አይሆንም።
• ማግኘት ካልቻሉ በጥንቃቄ ይመልከቱ።

የእውነተኛ ስም ማረጋገጫን ያከናውኑ

"የመጣስ ቅሬታ" ገጽን ከጎበኙ በኋላ 2 አማራጮች አሉ ▼

• WeChat ኦፊሴላዊ መለያ (ቅድሚያ): WeChat ኦፊሴላዊ መለያ፣ ቅሬታ ለማቅረብ በቀጥታ መግባት ይችላሉ።
• ምንም የWeChat ኦፊሴላዊ መለያ የለም፡ የWeChat ኦፊሴላዊ መለያ የለም፣ ነገር ግን ይግባኝ ከመጠየቅዎ በፊት ወደ የግል የWeChat መለያዎ መግባት አለብዎት።

የትኛውንም ብትመርጥ ያው ነው።

የእሱ ህግ ቅሬታ ከማቅረብዎ በፊት የማንነትዎን ትክክለኛ ስም ማረጋገጥን ይጠይቃል።

በመጀመሪያ፣ ቅሬታዎችን እና ግስጋሴዎችን ለመረዳት እና ለመከታተል ቀላል ለማድረግ፣

ሁለተኛው ተንኮል አዘል ቅሬታዎችን መከላከል ነው፡-

• ዌቻት የመንግስት ኤጀንሲ አይደለም፣ እና አንዳንድ የህግ አተረጓጎም መብቶችን እና ችግሮችን ለመፍታት አስፈላጊ ማስረጃዎችን መያዝ አለበት።
• ስለዚህ፣ የጥሰት ቅሬታ ለማቅረብ መግባት አለብህ። እዚህ፣ በWeChat ኦፊሴላዊ መለያ መግባትን መርጫለሁ።

ደረጃ 3ወደ WeChat ኦፊሴላዊ መለያ ይግቡ

የመለያ ይለፍ ቃል ያስገቡ እና ወደ WeChat ኦፊሴላዊ መለያ ይግቡ።

ደረጃ 4በገጹ ታችኛው ግራ ጥግ ላይ ያለውን "የመጣስ ቅሬታ" አገናኝ ላይ ጠቅ ያድርጉ

የWeChat የህዝብ መለያ አስተዳደር ዳራ ከገባህ ​​በኋላ በገጹ ታችኛው ግራ ጥግ ላይ ያለውን "የመጣስ ቅሬታ" አገናኝ ጠቅ አድርግ▼

ደረጃ 5ወደ ጥሰት ቅሬታ ገጽ ይሂዱ

▼ 3 አማራጮች ይኖራሉ

1. ማጉረምረም እፈልጋለሁ
2. ይግባኝ ማለት እፈልጋለሁ
3. መዝገብ ስጥ

1) ቅሬታ ማቅረብ እፈልጋለሁ: -ቅሬታ የሚቀርብበት ቦታ ይህ ነው።

• ቅሬታዎች አንዳንድ የህግ ማሳሰቢያዎችን እና አንዳንድ ደጋፊ ቁሳቁሶችን ለቅሬታዎች ይሰጣሉ።

2) ይግባኝ ማለት እፈልጋለሁ፡-

• ለሌላ ሰው ቅሬታ ማቅረብ እና ይግባኝ ለማለት የሚያስፈልገኝን ቁሳቁሶች መዘርዘር እችላለሁ።
• በሌላ አነጋገር፣ በሌላ ሰው ቅሬታ ከቀረበብህ፣ የይገባኛል ጥያቄ ማቅረብ ትችላለህ።

3) የማስረከቢያ መዝገብ;

• ይህ የእርስዎ ቅሬታ፣ ቅሬታ እና የይግባኝ ታሪክ ዝርዝር ነው፣ እና እድገትዎን ማረጋገጥ ይችላሉ።

የመብት ጥሰት ቅሬታ ያቅርቡ ሜኑ ይምረጡ

እዚህ "ማጉረምረም እፈልጋለሁ" የሚለውን ምናሌ እንመርጣለን እና ወደ ታች እንቃኛለን.

ወደ ጥሰት ቅሬታ ማመልከቻ ገጽ ለመግባት "የጥሰት ቅሬታ ማመልከቻ" ቁልፍን ጠቅ ያድርጉ። ስርዓቱ በ3 ደረጃዎች ይመራዎታል፡

• 【1 የቅሬታውን ይዘት ይሙሉ】→【2 ቅድመ እይታ】→【3 ማስታወቂያውን ያስገቡ】

ቅሬታውን ይሙሉ

ዋና ውሂብ

• የቀኝ ያዥ አይነት፡-የተረጋገጠው ኦፊሴላዊ መለያ በነባሪነት በራስ-ሰር ይሞላል, እና በእጅ ማስገባት አያስፈልግም.
• ስምየተረጋገጠው ኦፊሴላዊ መለያ በነባሪነት በራስ-ሰር ይሞላል, እና በእጅ ማስገባት አያስፈልግም.
• የንግድ ፈቃድ ወይም የድርጅት ኮድ የምስክር ወረቀት፡-የተረጋገጠው ኦፊሴላዊ መለያ በነባሪነት በራስ-ሰር ይሞላል, እና በእጅ ማስገባት አያስፈልግም.
• የእውቂያ አድራሻ፡-የንግድ ፈቃዱ የሚገኝበትን አድራሻ ይሙሉ።
• የፖስታ ኮድ:የንግድ ፈቃዱ የሚገኝበትን ዚፕ ኮድ ያስገቡ።
• እውቂያህጋዊ ሰው (በተጨማሪም ኦፊሴላዊውን የሂሳብ ኦፕሬተር ወይም የተፈቀደለት ተወካይ መሙላት ይችላሉ, ህጋዊ ሰው ለመጻፍ ይመከራል).
• ስልክ ቁጥር:ስልክ ቁጥር(ኦፊሴላዊውን የመለያ ምዝገባ የሞባይል ስልክ ቁጥር ለመሙላት ይመከራል).
• ኤምail:ኢሜል (ኦፊሴላዊውን የመለያ ምዝገባ ኢሜል ለመሙላት ይመከራል).

5.1.2 የአቤቱታው ይዘት

• የቅሬታ ምድብ፡-ስድስት ዓይነት ቅሬታዎች አሉ እነሱም የቅፅል ስም ጥሰት፣ የአቫታር ጥሰት፣ የተግባር መግቢያ ጥሰት፣ የይዘት ማጭበርበር፣ መልካም ፈቃድ/ግላዊነት/የቁም ነገር መጣስ እና ሌሎችም።እዚህ "የቅጽል ስም መጣስ" እመርጣለሁ, በእርግጥ "የአቫታር ጥሰት" ወይም "የባህሪ መግቢያ ጥሰት" መምረጥ ይችላሉ, ብዙ የጥሰት ምድቦች ካሉ, ብዙ ጊዜ ማስገባት ይችላሉ.የእርስዎን የንግድ ምልክት ስም ወይም የምርት ስም ምስል ጥሰትን የሚያካትት እስከሆነ ድረስ በዚሁ መሰረት መምረጥ ይችላሉ።
• የተጣሰ ይዘት፡የንግድ ምልክቶችን በማጭበርበር መጠቀም።
• ይፋዊ መለያን መጣስ፡-ኦፊሴላዊ መለያ ያክሉ እና ይፈልጉ።
• የቅሬታ መግለጫ፡-ይህ የWeChat ተጠቃሚ እና ኦፊሴላዊ አካውንት ያለፍቃድ የኩባንያችን የንግድ ስም በኦንላይን ማስታወቂያ ፣ማስተዋወቂያ እና ሌሎች ስራዎች ላይ ለመሳተፍ ያለፍቃድ ይጠቀማሉ።እባክዎ የWeChat ህዝባዊ መድረክ እንዲሰርዘው ያዙ ፣እናመሰግናለን!
• ማስረጃ፡-የንግድ ምልክት ምዝገባ ሰርተፍኬት፣ የንግድ ምልክት የውክልና ስልጣን፣ የንግድ ፈቃድ፣ የህግ ሰው መታወቂያ ካርድ (በተለይ ቅሬታ በሚያቀርቡት ቁልፍ ቃላት ውስጥ የተሳተፈው የንግድ ምልክት ወይም የምርት ስም የቅጂ መብት የእርስዎ መሆኑን ለማረጋገጥ)።

ደረጃ 5ከሞሉ በኋላ፣ እባክዎን "ማንነትን ያረጋግጡ እና ቀጣይ" የሚለውን ቁልፍ ▼ ይጫኑ

ደረጃ 6:ቅድመ-እይታ

አስቀድመው ይመልከቱ እና መረጃዎን ያረጋግጡ ▼

• ምንም ችግሮች አለመኖራቸውን ካረጋገጡ በኋላ ማስገባቱን ለማረጋገጥ ጠቅ ማድረግ ይችላሉ.

ደረጃ 7ማስታወቂያ አስገባ

ከWeChat ቅኝት እና ማረጋገጫ በኋላ ማስረከቡ የተሳካ ሊሆን ይችላል።

• በዚህ ጊዜ ስርዓቱ "ማቅረቢያ የተሳካ" ጥያቄን ይመልሳል እና በ 7 የስራ ቀናት ውስጥ ያሳውቃል.
• ሆኖም፣ አብዛኛው ጊዜ ይህን ጊዜ አይፈጅም እና አብዛኛውን ጊዜ ምላሹ እስኪሰራ ድረስ ቢበዛ 3 የስራ ቀናት ይወስዳል።

ደረጃ 8:ወደ "የማስረከቢያ ታሪክ" ይሂዱ

• እንዲሁም ውጤቱን ለማየት ወደ "የማስረከቢያ ታሪክ" መሄድ ይችላሉ, አሁን ያለው የአቤቱታ ሁኔታ "በግምገማ ላይ" ነው, ውጤቱን በመጠባበቅ ላይ.
• በተለመደው ሁኔታ ውስጥ, መረጃው እንደ አስፈላጊነቱ ተሞልቶ እና ህጋዊ ቁሳቁሶች እስካልቀረቡ ድረስ, ቅሬታው ያለችግር ሊተላለፍ ይችላል.
• በጣም ፈጣኑ ጊዜ፣ በ1 የስራ ቀን ውስጥ በተሳካ ሁኔታ ይግባኝ ማለት ይችላሉ።

የጥሰት ቅሬታ ውጤቱን እንዴት ማረጋገጥ ይቻላል?

የሚከተለው የWeChat የህዝብ መለያ የጥሰት ቅሬታ ውጤት የመጠይቅ ዘዴ ነው።

[ወደ ዌቻት ህዝባዊ መድረክ ይግቡ] → [ከታች ያለውን "የመጣስ ቅሬታ" ላይ ጠቅ ያድርጉ] → [የማስረከቢያ መዝገብ] → [የቅሬታ መዝገብ] → [ዝርዝሮች];

• የማስኬጃ ጊዜ፡- 7 የስራ ቀናት በይፋዊ መድረክ መለያ፣ ያለህዝብ መድረክ መለያ 15 የስራ ቀናት።

የተራዘመ ንባብ;

🔗በቅሬታ ምክንያት የWeChat የህዝብ መለያ ቅጽል ስም ከተሰረዘ ምን ማድረግ አለብኝ? ከቅጽል ስም ጥሰት በኋላ አጸፋዊ ይግባኝ

🔗በWeChat ላይ ያሉ ቅሬታዎች ጠቃሚ ናቸው? በWeChat ላይ የጥሰት ቅሬታዎችን እንዴት ማረጋገጥ ይቻላል?

🔗የWeChat የህዝብ መለያ መብቶቼን የሚጥስ ከሆነ ምን ማድረግ አለብኝ? በሕዝብ መለያዎች ላይ ቅሬታዎችን የመፍታት ውጤቶች