የኢ-ኮሜርስ ስራዎችን አስተሳሰብ እንዴት ማሻሻል ይቻላል? መልሱ በእውነቱ "አለቃ" አእምሮ ውስጥ ነው!

አፈጻጸምዎ እየተሻሻለ አይደለም? ችግሩ በኦፕራሲዮኖች ውስጥ አይደለም, ነገር ግን በአለቃው የአሠራር አስተሳሰብ እጥረት ውስጥ ነው!

አንድ አለቃ ወደ እኛ መጥቶ በጭንቀት “እንዴት ማሻሻል እችላለሁ?ኢ-ኮሜርስኦፕሬሽናል አስተሳሰብ ለኦፕሬሽኖች?"

የእሱን "እርዳታ" አገላለጽ ስናይ ለመሳቅ አልቻልንም።

“ምን ችግር ለመፍታት እየሞከርክ ነው?” ብለን ጠየቅነው።

"የአፈፃፀሙ እድገት የሚጠበቀውን አያሟላም።የእኔ ግንዛቤ ቀዶ ጥገናው ገና ያልበሰለ ነው፣ነገር ግን በግልፅ ልገልጸው አልችልም።ኦፕሬሽኑ እየዘገየ አይደለም" ብለዋል።

ከዚያም “አጠቃላይ የመደብር ስትራቴጂን የሚወስነው ማነው?” ብለን ጠየቅን።

“ከፊሉን እኔ ራሴ ወስጄ የቀረውን ለኦፕራሲዮን እተወዋለሁ” አለ።

እነዚህ ቃላት እንደተነገሩ፣ በአእምሮአችን ውስጥ አንድ ሀሳብ ነበረን።

1. ትክክለኛው ስህተት ምን ነበር? - የእድገት አቅጣጫውን ለተሳሳቱ ሰዎች መተው

ዋናው ችግር “ኦፕሬሽናል አስተሳሰብ” ሳይሆን ስልታዊ ሃይል ለተሳሳተ ሰው ሰጥተሃል።

ብዙ አለቆች ይህንን ስህተት ይሠራሉ: "የእድገት ስትራቴጂ ፈጠራ" ተግባርን ወደ ኦፕሬሽኖች ይተዋሉ.

ይህ ፍፁም ስህተት ነው።

99% ኦፕሬሽኖች በቀላሉ ይህ አቅም የላቸውም።

የዚህ አይነት ስልታዊ አስተሳሰብ ሊኖራቸው የሚችሉት ቢያንስየአጋር ደረጃ, የገበያ ዋጋ የሚጀምረው ከዓመት 50 ደሞዝ ነው።

በወር ከ10,000 ዩዋን በታች የሚያገኝ ሰው አዲስ የእድገት ጥምዝ እንድታገኝ ይጠብቃል?

የጭረት ሎተሪ ቲኬት ለመግዛት 5 ዶላር ማውጣት እና 500 ሚሊዮን እንደሚያሸንፍ መጠበቅ ነው። ያው አመክንዮ ነው።

2. ትንሽ ቡድን እንዴት እንደሚከፍት: አለቃው ስልቱን ያዘጋጃል, እና የኦፕሬሽን ቡድኑ ያስፈጽማል

በአጠቃላይ፡- አለቃው አቅጣጫውን ያዘጋጃል እና ኦፕሬተሮች ዘዴዎቹን ይወስናሉ.

ስልቱ ካርታ ነው፣ ​​አፈጻጸምም ዱካ ነው።

በትክክል ከመሮጡ በፊት መጀመሪያ የት መሄድ እንዳለበት መንገር አለብዎት።

አለቃው እንደ አጠቃላይ የእድገት መንገድን የማዳበር ሃላፊነት አለበትአቀማመጥ፣ የታለመ ታዳሚ እና የበጀት ድልድል። ክዋኔዎች እንደ የማስተዋወቂያ አፈጻጸም፣ የውሂብ ክትትል እና የእንቅስቃሴ ግምገማ ያሉ እያንዳንዱን እርምጃ የመተግበር ሃላፊነት አለባቸው።

የክዋኔው አፈፃፀሙ በበቂ ሁኔታ ጠንካራ ሲሆን እና ሃሳቦችዎን በትክክል መተግበር ሲችሉ, ቀስ በቀስ ትንሽ ፈጠራዎችን, ከመምሰል እስከ ፍጥረት, ደረጃ በደረጃ እንዲያደርጉ መፍቀድ ይችላሉ.

ይህ ሂደት ተግባራዊ አስተሳሰብን የማዳበር ሂደት ነው።

3. ለተግባራዊ ዕድገት ቁልፉ፡ ዒላማዎችን ማቀናበር እና እርምጃዎችን መከታተል

የኢ-ኮሜርስ ንግድ ማደግ ከፈለገ፣ በችሎታ ላይ መተማመን እንቆቅልሽ ነው፣ በስልቶች ላይ መተማመን ትክክለኛው መንገድ ነው።

"የማዘጋጀት አመልካቾች" የሚባሉት ክንውኖችን ማሳወቅ ነው፡- በጣም አስፈላጊው ነገር ምንድን ነው.

ለምሳሌ, የቢዝነስ ግቡ ትርፍ ለመጨመር ከሆነ, በተወሰኑ አመልካቾች ውስጥ መከፋፈል አለበት: አማካኝ የትዕዛዝ ዋጋ, የመግዛት መጠን, የማስታወቂያ ROI, የወጪ አወቃቀሮች ... እያንዳንዳቸው በቁጥር የተቀመጡ መሆን አለባቸው.

እና "ድርጊቱን መመልከት" ቀዶ ጥገናውን እንዲያውቅ ማድረግ ነው፡- የምታደርጉት ነገር ሁሉ ለውጤቱ ተጠያቂው አንተ ነህ።

ለምሳሌ፣ ግቡ የዋጋ ጥምርታን መቀነስ ከሆነ፣ ዋናው መለኪያ ለእያንዳንዱ ምርት እምቅ መስህብ ጥምርታ ነው። ከዚያ በየሳምንቱ ሪፖርቶቹን ይከታተሉ፣ ስለሂደቱ ይጠይቁ እና እርምጃዎችን ይገምግሙ። አፈፃፀሙ ከትራክ ውጪ ከሆነ ወይም ማንኛውም አላስፈላጊ ስራ ካለ ይመልከቱ።

ብዙ የኦፕሬሽን ቡድኖች "በጣም የተጠመዱ፣ በጣም ትንሽ አቅጣጫ" ናቸው። ቀኑን ሙሉ በባርነት እያገለሉ ነው፣ነገር ግን መለኪያው መርፌውን አያንቀሳቅሰውም። ለምን፧ ነገሮችን የሚከታተል ማንም የለም።

4. የክወና ፋውንዴሽን በጣም ደካማ በሚሆንበት ጊዜ መተው አለብዎት?

ብዙ አለቆቹ “የእኔ ኦፕሬሽንየፍሳሽ ማስወገጃአዳዲስ ደንበኞችን መሳብም ሆነ ስምምነቶችን መዝጋት ዋጋ አይኖረውም!"

እኔ ማለት የምችለው "የማሰብ" ችግር ሳይሆን "የችሎታ" ችግር ነው.

ማሽከርከር ለማይችል ሰው "የማሽከርከር አስተሳሰብን እንዲያዳብር" እንደማለት ነው - ከንቱ ነው። መጀመሪያ እንዴት ማፍጠኛውን እና ብሬክን እንደሚረግጥ መማር አለበት።

ስለዚህ በዚህ ጉዳይ ላይ በጣም ጥሩው ነገር የሚከተለው ነው- ባቡር! ባቡር! እንደገና አሠልጥኑ!

ክፍተቶቹን ስልታዊ በሆነ መንገድ ይሙሉ እና የንግድ ስራ አመክንዮ፣ የውሂብ ትንተና እና የተጠቃሚ ስነ ልቦና እንዲረዳ ያግዙት። የእውቀት ክምችቱ በቂ ከሆነ, አስተሳሰብ በተፈጥሮው የላቀ ይሆናል.

5. ሰዎችን መምራት እና መቅጠር ውስብስብ እና ቀላል ነው።

በእውነቱ፣ የክዋኔዎች አስተዳደር ዋና ነገር አራት ቃላት ብቻ ነው። ንግዱን ይረዱ እና ዋና ነጥቦቹን ይረዱ።

አለቃው የንግዱን መሰረታዊ አመክንዮ እንዴት ማየት እንዳለበት ፣ በቁልፍ አመልካቾች ላይ ማተኮር ፣ ቁልፍ ተግባራትን ማፍረስ እና ከዚያም በትልልቅ ነገሮች ላይ ማተኮር እና ትናንሽ ነገሮችን መተው አለበት።

ብልህ አለቃ ሁሉንም ነገር በራሱ አያደርግም ፣ ግን በእርግጠኝነት ውጤቱን በገዛ ዓይኖቹ ይመለከታል እና ቁልፍ ነጥቦቹን በግል ይገነዘባል።

ልክ እንደ ኮንዳክተር እያንዳንዱ መሳሪያ ብቻውን እንዲጫወት አይፈልግም ነገር ግን እያንዳንዱ መሳሪያ መቼ እንዲናገር እንደሚፈቅድ ያውቃል።

6. የተግባር አስተሳሰብን የማሻሻል የመጨረሻው ይዘት

የተግባር አስተሳሰብን ማሻሻል ክፍሎችን በመከታተል ወይም ንድፈ ሐሳቦችን በማዳመጥ ላይ የተመካ አይደለም, ነገር ግን በበንግዱ ውስጥ የንግድ ችሎታዎን ማሻሻልዎን ይቀጥሉ።

አስተሳሰብ በስልጠና የሚዳብር ሳይሆን በግቦች፣ በግፊት እና በግምገማ የሚገደድ ነው።

የእውነተኛ ኦፕሬሽን ኤክስፐርት ሁል ጊዜ ይጠይቃል: "ይህ እርምጃ ለጠቋሚው አስተዋፅኦ ያደርጋል?" እና "ይህ አመላካች ከመጨረሻው ግብ ጋር ይዛመዳል?"

አንድ ኦፕሬተር እንደዚህ አይነት ጥያቄዎችን መጠየቅ ሲጀምር, በእውነት እያደገ ነው.

ማጠቃለያ: ስልት ህይወትን እና ሞትን ይወስናል, አፈፃፀም ፍጥነትን ይወስናል

የተግባር አስተሳሰብ መሻሻል በመጨረሻ ላይ ነውስለ ንግድ ሥራው ምንነት ግንዛቤ.

እሱ ሜታፊዚክስ ወይም የዶሮ ሾርባ አይደለም ፣ ግን የአመክንዮ ፣ የስርዓት ፣ የፍርድ እና የአፈፃፀም ጥምረት ነው።

ሰፊ ራዕይ ያለው አለቃ አጠቃላይ ሁኔታውን ለማየት ስራዎችን መምራት እና ከዚያም በዝርዝሮች ውስጥ እንዲያብብ ማድረግ አለበት.

ቡድኑ በፍጥነት እና በርቀት መሮጥ የሚችለው ስትራቴጂ እና አፈፃፀሙ የተዘጋ ዑደት ሲፈጠር ብቻ ነው።

እናም,እስትራቴጂው ወደ አለቃው ይመለስ፣ አፈፃፀሙ ወደ ተግባር ይመለስ እና እድገቱ ወደ አመክንዮ ይመለስ።

ማጠቃለያ ነጥቦች፡-

• የአሠራር አስተሳሰብን ለማሻሻል ቅድመ ሁኔታው ​​አለቃው በመጀመሪያ ስልታዊ አስተሳሰብ ሊኖረው ይገባል.
• የአንድ ትንሽ ቡድን ወርቃማ ህግ-አለቃው ስልቱን ያዘጋጃል እና የኦፕሬሽን ቡድኑ ያስፈጽማል.
• የተግባር እድገት በሁለት ነገሮች ላይ የተመሰረተ ነው-ዒላማዎችን ማዘጋጀት እና እርምጃዎችን መከታተል.
• ሙያዊ እውቀት ማጣት ስልጠና ይጠይቃል; የአስተሳሰብ እጥረት በተግባር ላይ የተመሰረተ ነው.
• እውነተኛ የአፈፃፀም እድገት የሚመጣው "ትክክለኛ ነገሮችን በመሥራት + ነገሮችን በትክክል በመስራት" ነው.

እነዚህን አምስት እርከኖች ስትቆጣጠር፣ ኦፕሬሽኖችህ አስፈፃሚ ብቻ ሳይሆን የወደፊት የእድገት ሞተርም ይሆናሉ። 🔥