كيف يتم تحليل الجمهور المستهدف للمنتج؟تحليل بيانات سلوك مستخدم الموقع / التطبيق

فعل网络 营销للترقية ، فقط من خلال التفكير في مجموعة المستخدمين بوضوح يمكنني معرفة نوع نقطة البيع التي يجب أن أجذب مجموعة المستخدمين هذه.

لا تُسأل ، فقط قل "أنا نوعية جيدة"

؟ ‍؟ ‍؟ كيف يتم فهم مجموعة المستخدمين المستهدفة للمنتج؟

كيف تفهم مجموعات مستخدمي طعام القطط وطعام الكلاب؟يمكن تحليلها على النحو التالي:

• هل يُباع طعام القطط وطعام الكلاب للمستخدمين الذين يشترونه لأول مرة ، أو للمستخدمين الذين قاموا باستبداله؟
• أي صناعةالمورد الكهرباءيمكن تقسيم الترويج وفقًا لهذا المنطق.
• تحقق بعض العلامات التجارية مئات الملايين من المبيعات سنويًا ، ولم يتم التفكير في هذه المشكلة بعمق.

كشف فريق التسويق عبر الإنترنت لعلامة تجارية معينة عن نتائج تحليل المستخدم:

• مع الوعي المحدود بالعلامة التجارية والأسعار المرتفعة ، يصعب على العلامات التجارية البيع المباشر بيعها لعملاء الحيوانات الأليفة لأول مرة.
• بمجرد قيامك بتحليل وفهم قاعدة المستخدمين الخاصة بك ، لا تبيع للمشترين لأول مرة.

؟ كيف تحلل بيانات المستخدم؟

المستخدمون هم أهم جزء من الأصول الرقمية للمؤسسة ؛

يوجه تحليل بيانات المستخدم القرارات التشغيلية التشغيلية ويمكن أن يلعب دورًا حيويًا في النمو الهزيل.

يتم تقسيم بيانات المستخدم إلى عدة أجزاء:

1️⃣ بيانات المستخدم الأساسية

تريد الشركات بالتأكيد بيانات فائقة التفصيل ، ولكن الخيار الأسوأ.هذا هو الحصول على البيانات الأساسية ، لأنه من المحتمل أن يتم بيع العملاء المتوقعين لمبيعات المستخدم ؛

• بيانات المستخدم الأساسية ، بما في ذلك: الاسم ، والهاتف ، والبريد الإلكتروني ، وتاريخ الميلاد ، إلخ ...
• تدور هذه البيانات الأساسية حول السمات الأساسية للكائن الرئيسي للشخص.
• يجب توسيع نطاق البيانات الأساسية لتشمل سجلات سلوك المستخدم.
• تحليل المستخدم ، بما في ذلك: سجل استهلاك المحتوى وتواتره ، وبيانات النشاط التفاعلي غير المتصلة بالإنترنت ، وبيانات مشاركة البث في الوقت الفعلي عبر الإنترنت ، وما إلى ذلك.

2️⃣ بيانات سمات مؤسسة المستخدم

• تضفي سمات الشركة قيمة على الأشخاص ، مثل الشركة والمسمى الوظيفي والبريد الإلكتروني للنشاط التجاري.
• إذا كانت البيانات الأساسية للمستخدم ضرورية ، فإن بيانات المؤسسة هي قيمة البيانات.

3️⃣ بيانات السمات الاجتماعية

بما في ذلك WeChat و Weibo ولينكدين:والنبض والبيانات الأخرى.

• هذا الجزء من هذه البيانات عبارة عن بيانات ذات قيمة مضافة ، وهي مفيدة جدًا لنسخ صور المستخدم.
• عند إجراء تحليل بيانات المستخدم ، يكون المستخدمون من حيث الحجم.
• لن نجري تحليلًا متعمقًا للمستخدمين ، لكننا سنحلل مجموعة من المستخدمين مقسمة إلى أجزاء.

تحليل سلوك مستخدم الموقع / التطبيق

قم بتحليل سلوك مستخدم موقع الويب والتطبيق من الاتجاهات التالية:

أولاً ، انظر إلى تغييرات البيانات الناتجة عن سلوك المستخدم ، بما في ذلك مرات الارتداد ، والخروج ، والأنشطة ، والأنشطة اليومية.

• سيكون لهذه البيانات تأثير مراقبة على العمليات ، وتشير الاتجاهات إلى النمو أو الاضمحلال ، وتتفاعل الحالات الشاذة مع المشكلات ؛
• يمكن تحليل بيانات موقع الويب هذه عالميًا باستخدام Google Analytics ؛

ثانيًا ، يتم تجميع المستخدمين وفقًا لسمات المستخدم وتصنيف سلوك نقطة الاتصال ونتائج التحليل التنبؤية التي تم الحصول عليها باستخدام أتمتة التسويق عبر الإنترنت.

• على سبيل المثال: تخمين التوصية ذات الصلة التي تفضلها ؛
• على سبيل المثال: من المرجح أن يحتاج العملاء الذين يشترون منتجات الأم والطفل بشكل متكرر إلى منتجات التعليم المبكر.