كيفية حل تجانس المنتج كشركة تجارة إلكترونية؟ ابدأ بتمييز المستخدمين وتمايز القنوات!

"يعد تجانس المنتج أكبر مشكلة تواجه الشركات، ولكن هل فكرت يومًا أنه لا يهم إذا لم يكن من الممكن حلها؟"
هل تجعلك هذه الجملة تتوقف وتعيد النظر في الطريقة التي تمارس بها عملك؟

دعنا نتعمق أكثر في هذا الموضوع الآن، ونشارك تجربتي العملية، ودع عملك يتخذ مسارًا فريدًا!

إن تجانس المنتج أمر لا مفر منه، فما الذي يمكن فعله أيضًا؟

يرغب الكثير من الناس دائمًا في كسر "التجانس"، ولكن لنكون صادقين، فإن المنتجات ذات العوائق المنخفضة ستؤدي حتمًا إلى التجانس.

فقط تخيل أنك تبيع منتجات موحدة، ويبيع منافسوك نفس المنتجات لماذا يجب على المستهلكين أن يختاروك؟

جوهر الأمر ليس المنتج؛التمييز بين المستخدمين والقنوات.

التفريق بين المستخدمين لمعرفة الاحتياجات الفعلية للعملاء

على سبيل المثال، إذا كنا نبيع مياه معدنية، فإن بعض العلامات التجارية تبيع الصحة، وبعضها يبيع المشاعر، وبعضها يبيع "الأسلوب الرفيع". هل تريد أن تعرف من هم مستخدميك وما هي دوافعهم الشرائية؟

• تقسيم مجموعات المستخدمين
  لا تفكر في لعب "بطاقة القتل" فمن الأسهل تحقيق النجاح في السوق المتخصصة. على سبيل المثال، إذا كان عملاؤك المستهدفون من الشباب، فيمكنك جذب قلوبهم من خلال أساليب التصميم والتسويق الأكثر عصرية.

• حفر عميقا في نقاط الألم والاحتياجات
  لماذا يختارك العملاء؟ هل هو السعر أم القيمة المضافة؟ على سبيل المثال، إذا كنت تبيع منتجات للأم والطفل، بالإضافة إلى المزايا السعرية، فقد يكون التركيز على السلامة والخدمة المراعية هو المفتاح لجذب العملاء.

التمييز بين القنوات وإنشاء "خندق مروري" خاص بك

يشكو بعض التجار من أن حركة المرور عبر الإنترنت باهظة الثمن والمنافسة شرسة، ولكن هل فكروا يومًا في تغيير تفكيرهم؟

• تخطيط متعدد المنصات
  لا تضعوا بيضكم في سلة واحدة.المورد الكهرباءيمكن استخدام المنصات ووسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الرسمية المملوكة ذاتيًا وحتى غرف البث المباشر لاكتساب العملاء.ترويج الويبقناة. كلما كنت أكثر تنوعا، كلما قلت المخاطر وزادت الفرصة.

• زراعة قنوات فريدة بعمق
  على سبيل المثال، تكون بعض المنتجات المتخصصة مناسبة بشكل خاص للترويج من خلال مقاطع فيديو قصيرة لإنشاء "نتائج" بسهولة. هناك أيضًا بعض المنتجات المناسبة للتكامل مع المجتمعات غير المتصلة بالإنترنت لتكوين روابط عبر الإنترنت وغير متصلة بالإنترنت.

لا يوجد فرق في المنتجات الفردية، فمجموعات المنتجات يمكن أن تسد الفجوة

نظرًا لأنه من الصعب أن يبرز منتج واحد، فلماذا لا تحاول إنشاء منتج فريد من نوعهمحفظة خط الإنتاج؟

إذا كنت تبيع حبوب البن، فيمكنك إقرانها بمعدات القهوة أو دروس التخمير أو حتى خدمات الاشتراك لمنح العملاء تجربة استهلاك كاملة.

أهمية المنتجات المدمجة هي:

1. زيادة وتيرة شراء المستخدم
2. تحسين التصاق العملاء
3. خلق تمايز العلامة التجارية

هبوط الهوامش؟ فقط من خلال الاعتراف بالقواعد يمكننا إيجاد مخرج

غالبًا ما يتذمر العديد من بائعي التجارة الإلكترونية: "لماذا تشعر أنه أصبح من الصعب جدًا القيام بالأعمال التجارية الآن، وأن الأرباح تتضاءل أكثر فأكثر؟"

في الواقع، هذا ليس استثناءً، بل هو القاعدة في سوق التجارة الإلكترونية.

وصل إلى ذروته بعد ظهوره لأول مرة وملأ السوق في نصف عام

تكلفة حركة التجارة الإلكترونية هي الأدنى في المرحلة المبكرة من الفرصة، ولهذا السبب يحقق العديد من الأشخاص أرباحًا مذهلة عندما يبدأون لأول مرة. ولكن مع دخول أقرانهم، سيصبح السوق قريبا مشبعا وستنخفض هوامش الربح بشكل طبيعي.

قطاعات السوق تجلب فرصا جديدة

عندما يكون سوق كبير منقسمًا تقريبًا، غالبًا ما يكون التجزئة هو السبيل الوحيد للخروج. على سبيل المثال، في سوق الأحذية، قد تؤدي الشركات المتخصصة في الأحذية الخارجية وأحذية الجري وحتى الأحذية المخصصة الراقية إلى موجة ثانية من الأرباح.

في مواجهة قواعد الصناعة، لا تكن عنيدًا، تعلم أن تكون صغيرًا وجميلًا

إن السعي الأعمى لاستعادة الأرباح العالية غالبًا ما يكون بلا جدوى. لا يمكن تغيير قواعد السوق بالجهود الفردية، ويجب على المشغلين الأذكياء أن يتعلموا ذلكقبول الأرباح المنخفضة كالمعتاد، وحتى تقليل حجم الأعمال بشكل استباقي.

• الفرق الصغيرة أكثر مرونة
  يمكن للشركات الصغيرة أن تتكيف بسرعة لتجنب الوقوع في مستنقع الخسائر.
• مشاريع متعددة بالتوازي
  لا تخف إذا تعثر المشروع! ابدأ مشاريع جديدة لتعويض الخسائر في الأعمال القديمة بنمو جديد. الحفاظ على استمرارية العمل من خلال هذا "الابتكار المتداول".

السر الأساسي - القدرة على الإدارة هي حجر الزاوية في نجاح التجارة الإلكترونية

إن ما يحدد في النهاية ما إذا كان بإمكانك التميز في منافسة التجارة الإلكترونية هو قدراتك الإدارية. من خلال الإدارة الفعالة، يمكنك تشغيل مشاريع متعددة وتحويل الأزمات المحتملة إلى محركات للنمو.

لتحسين قدرات الإدارة، يمكنك البدء من النقاط التالية:

• تحسين تعاون الفريق
• صنع القرار القائم على البيانات
• ضبط الاتجاه الاستراتيجي بمرونة

الخلاصة: فقط من خلال الاعتراف بالقواعد يمكننا الخروج من المأزق.

إن تجانس المنتج ليس مخيفا، وانخفاض هوامش الربح ليس كارثة. المفتاح يكمن في ما إذا كان بإمكانك قبول قوانين السوق بعقل متفتح وإيجاد الحل الخاص بك.

من خلال تمييز المستخدمين وتمييز القنوات والتخطيط المبتكر للمشروع بشكل مستمر، يمكنك التميز في مجال التجارة الإلكترونية شديد التنافسية.

لم يكن جوهر العمل أبدًا هو السعي لتحقيق أرباح ضخمة مؤقتة، بل تحقيق نمو مطرد على المدى الطويل.

في المرة القادمة، عندما تشعر أن التجانس أمر يائس، جرب هذه الأساليب وقد تتمكن من منح عملك فرصة جديدة للحياة!

تصرف بسرعة للارتقاء برحلة التجارة الإلكترونية الخاصة بك إلى أبعد من ذلك!