دليل المادة
لماذا تكون الشركات الكبيرة أكثر عرضة للوقوع في المشاكل مع نموها؟ الحقيقة القاسية في عالم الأعمال هي: "احتمال ضئيل × كمية = يقين". مع نمو حجم المعاملات وعدد المتاجر وخطوط الإنتاج، ستقع أحداث ذات احتمال ضئيل عاجلاً أم آجلاً، وقد تُصبح "قنبلة موقوتة"!
تكشف هذه المقالة الأسباب الحقيقية وراء فشل العلامات التجارية في كثير من الأحيان، وتعلمك كيفية تجنب الأزمات التجارية وبناء نموذج نمو مؤسسي مستقر وطويل الأمد!
هل تساءلت يومًا عن سبب فشل بعض الشركات التي كانت تبدو جيدة فجأة؟ لماذا بعض العلامات التجارية دائمااللحظة الحاسمةمستقر كالصخر؟
في الواقع، المنطق الأساسي وراء هذا بسيط للغاية:عندما يتم ضرب حدث ذو احتمالية منخفضة بعدد كافٍ، فإنه في النهاية سيصبح شيئًا من المؤكد حدوثه.
الأحداث ذات الاحتمالية المنخفضة: تبدو غير مهمة، لكنها في الواقع قوية للغاية
في الرياضيات، يشير الحدث منخفض الاحتمال إلى حدثٍ احتمال حدوثه ضئيلٌ للغاية. على سبيل المثال، قد يكون احتمال الفوز بالجائزة الكبرى عند شراء تذكرة يانصيب واحدًا فقط من ملايين.
ولكن ماذا لو اشتريت الملايين منها؟ إن الفوز بالجائزة أمر مؤكد تقريبًا.
والشيء نفسه ينطبق على عالم الأعمال.قد تكون احتمالية حدوث مشاكل في أي رابط منخفضة جدًا، ولكن عندما تزيد العدد، فإن حدوث المشاكل لم يعد عرضيًا، بل أصبح أمرًا لا مفر منه.
"تأثير الفراشة" في عالم الأعمال: كلما كان الحجم أكبر، كلما زاد الخطر
لدى المتجر الصغير عدد قليل من الموردين ومصدر واحد للمواد الخام. السلسلة بأكملها بسيطة وشفافة، لذا فإن احتمال الخطأ منخفض بطبيعة الحال.
ولكن إذا توسع هذا المتجر إلى آلاف المتاجر، مع الموردين في جميع أنحاء البلاد أو حتى العالم، وتوسع خط الإنتاج من شاي الحليب إلى الهامبرغر والدجاج المقلي والآيس كريم...كل رابط جديد يضيف مخاطرة إضافية.
والنتيجة النهائية هي أن الأحداث المتطرفة ذات الاحتمالية المنخفضة تصبح أحداثاً ذات احتمالية عالية.
بانجدونجلاي مقابل تجارة التجزئة التقليدية: من يستطيع الصمود في الاختبار بشكل أفضل؟
شركة بانج دونجلاي، الشركة التي جعلت من عدد لا يحصى من الناس "آلهة"، ناجحة ليس فقط بسبب خدماتها الجيدة، ولكن أيضًا بسببإنها تتمتع بسيطرة كبيرة على سلسلة التوريد وعمليات الإدارة.
- هناك عدد قليل من الروابط في سلسلة التوريد، ويتم فحص جميع المنتجات بدقة، لذلك ليست هناك حاجة للقلق بشأن فشل "OEM".
- إن اختيار المنتجات صغير ولكنه جيد، ونحن لا نسعى إلى كميات كبيرة، بل فقط إلى الجودة المستقرة.
- سيطرة قوية لضمان أن جميع الروابط تلبي المعايير، حتى الموظفين幸福المشاعر لا يمكن تركها.
في المقابل، تمتلك العديد من محلات السوبر ماركت التقليدية مجموعة واسعة من الفئات والموردين، ولا يوجد لديها نظام لمراقبة الجودة، وبالتالي فإن احتمال الإفلاس مرتفع بشكل طبيعي.
ثقة العلامة التجارية: عندما تسقط، كم عدد الأشخاص الذين يبكي عليك؟
لا تعتمد العلامة التجارية الحقيقية على تأييد المشاهير أو الدعاية التسويقية قصيرة المدى، بل تعتمد على التراكم الطويل الأمد من خلال الكلام المنقول شفهيًا.
عندما تتعرض للهجوم والتشهير، هل يقف عدد لا يحصى من الأشخاص ليتحدثوا نيابة عنك؟
عندما تواجه أزمة، هل هناك من يرغب في مواصلة دعمك وحتى المخاطرة من أجلك؟
عندما تسقط، هل هناك من يشعر بالأسف عليك حقًا؟
إذا كانت الإجابة بنعم، فتهانينا، لقد حققت العلامة التجارية الحقيقية.
على العكس من ذلك، إذا كانت الشركة تستطيع الاعتماد فقط على أرباح حركة المرور، وتنفق الأموال على الإعلان، وتدعو المشاهير، وتجد مشاهير الإنترنت للترويج لمنتجاتها، ولكنها لا تحظى بدعم المستخدمين المخلصين، فبمجرد اختفاء حركة المرور، ستختفي العلامة التجارية.
ولهذا السبب تحتاج العلامات التجارية إلى اتخاذ خطوات ثابتة بدلاً من التوسع بشكل أعمى.
معجزة سلسلة التوريد الخاصة بشركة Mixue Ice City: بناء الخندق الأكثر صلابة للعلامة التجارية
إن نجاح شركة Mixue Bingcheng لا يرجع فقط إلى رخص سعرها، بل أيضًا إلى استراتيجية سلسلة التوريد الخاصة بها.
- ازرع الليمون الخاص بك وابني مصنعك الخاص، التحكم في التكلفة والجودة من المصدر وعدم الاعتماد على الموردين من جهات خارجية.
- التحسين الأقصى لمنتج واحدعلى الرغم من ثراء خط الإنتاج، إلا أن كل فئة تتمتع بسيطرة قوية على سلسلة التوريد.
- تأثير المقياستدعم عشرات الآلاف من المتاجر في جميع أنحاء البلاد عمليات الشراء الضخمة، وخفض التكاليف، وضمان هوامش الربح.
لهذا السبب، انهارت العديد من العلامات التجارية التي سارت على خطى ميكسوي بينغتشنغ في نهاية المطاف، إذ لم تكن لديها سلسلة توريد خاصة بها، ولم يكن بإمكانها الاعتماد إلا على موردين خارجيين. وبمجرد حدوث أي مشكلة في سلسلة التوريد، كانت العلامة التجارية محكومًا عليها بالفشل.
وهذا يؤكد مرة أخرى أيضًا: الأحداث ذات الاحتمالية المنخفضة × الكمية = حدوث مؤكد.
كيف يمكن الحد من خطر "الانفجار الحتمي"؟
1. لا تتوسع بشكل أعمى، ركز على الفئات الأساسية
في سعيها لتحقيق النمو، تفعل العديد من الشركات أي شيء لكسب المال، ولكنها في النهاية تصبح "متقنة لكل المهن" وترتكب الأخطاء في كل مكان.
بناء العلامة التجارية،من الأفضل التعمق في فئة واحدة بدلاً من تجربة كل شيء.
2. إن التحكم في سلسلة التوريد هو شريان الحياة للعلامة التجارية
إذا لم تتمكن من التحكم في سلسلة التوريد الخاصة بك، فإن علامتك التجارية ليست ملكك، بل هي ملك لمورديك.
لا يمكننا خفض احتمالية "الانفجار" إلا من خلال السيطرة على الروابط الرئيسية وتقليل الاعتماد عليها.
3. قضايا الجودة هي دائمًا "خط الحياة والموت" للمؤسسة
بناء العلامة التجارية،يتطلب الحدث السلبي الواحد 10 أو حتى 100 حدث إيجابي للتعويض عنه.
قد تتسبب مشكلة سلامة الغذاء في عدم ثقة المستهلكين بك طوال حياتهم.
أنا لا أخاف من السير ببطء، أنا أخاف من الانقلاب.
الخلاصة: حقيقة الأعمال ضرورة حتمية
لا يوجد عمل تجاري في هذا العالم يضمن تحقيق الربح، وكل التوسعات مصحوبة بمخاطر أعلى.
إذا لم تتمكن من التحكم في حدوث الأحداث ذات الاحتمالية المنخفضة، فأنت ببساطة تضع الأساس لانفجارات مستقبلية.
بالنسبة للأعمال الذكية، لا يتم تحديد النجاح من خلال من يمكنه العمل بشكل أسرع، بل من خلال من يمكنه البقاء لفترة أطول.
احتمال صغير × كمية = حدوث مؤكد. وهذه ليست مجرد صيغة رياضية فحسب، بل هي أيضًا قانون أبدي في عالم الأعمال.
مدونة Hope Chen Weiliang ( https://www.chenweiliang.com/ ) شارك "لماذا تتعرض الشركات الكبرى للإفلاس في كثير من الأحيان؟ "احتمال صغير × كمية = يقين" يقول لك الحقيقة! "قد يكون ذلك مفيدًا لك.
مرحبا بكم في مشاركة رابط هذه المقالة:https://www.chenweiliang.com/cwl-32595.html