هل مديرك مشغولٌ جدًا لدرجة تمنعه من التفكير؟ إليك طريقة عملية للتخلص من هذا الانشغال بسرعة وتحسين أداء شركتك!

الطريقة الأكثر مباشرة للتخلص من رئيسك هي عدم إعطائه أي وقت للتفكير!

لدي تصريح مفجع:لا يموت الرئيس من الفقر، بل من عدم وجود وقت للتفكير.

هل لاحظت؟

العديد من الرؤساء يدورون مثل القمة طوال اليوم.

اليوم ارتكب الموظف خطأ وجاء إليك للحصول على التعليمات.

سيطلب العميل عرض الأسعار غدًا وسوف تتابعه شخصيًا.

إذا جاء المورد لجمع الدفعة بعد غد، فلا يزال يتعين عليك الدفع.

ونتيجة لذلك، بعد يوم واحد،ذهني مليء بـ "مكافحة الحرائق" وليس لدي أي استراتيجية.

الحدود في العمل بين الرؤساء والموظفين مختلفة تمامًا

لماذا يقال أن الطريقة الأكثر مباشرة للتخلص من رئيسك هي إغراقك بأمور تافهة؟

لأن المسؤوليات الأساسية للمديرين والموظفين مختلفة تمامًا.

ينبغي على الموظفين التركيز على القيام "الأشياء التي لا تتغير".

يحتاج الرئيس إلى التركيز "الأشياء التي تتغير".

ما هو الشيء الذي لا يتغير؟

هذه هي المهام التنفيذية التي يجب القيام بها كل يوم، بشكل متكرر، ولا تتطلب تفكيرًا عميقًا.

على سبيل المثال، تحديث جدول المنتجات التنافسية.

على سبيل المثال، التعامل مع ردود ما بعد البيع.

على سبيل المثال، إدخال بيانات المبيعات اليومية.

يمكن للموظفين تنفيذ هذه المهام بالكامل من خلال عمليات موحدة.

ما الذي يتغير؟

البيئة تتغير.

العملاء يتغيرون.

الخصم يتغير.

كيف ينبغي للشركات الاستجابة لهذه التغييرات؟

إن المدير وحده هو الذي يستطيع أن يرى من خلال هذه التغييرات ويتخذ القرارات التي من شأنها أن تبقي الشركة على قيد الحياة وأفضل حقًا.

هذه هي ساحة المعركة الحقيقية للزعماء.

مشغول ≠ ذو قيمة

بعض الرؤساء يحبون أن يكونوا مشغولين.

يظل الهاتف يرن كل يوم، وأرد على الرسائل الجماعية حتى وقت متأخر من الليل، ويجب علي أيضًا مراقبة ما إذا كان يتم شحن كل طلب شخصيًا.

يبدو الأمر مجتهدًا، لكنه في الواقع كذلك "استخدم الاجتهاد التكتيكي للتغطية على الكسل الاستراتيجي".

استخدم التفكير بالقائمة المرجعية لفصل "المهم" عن "العاجل"

خذ على سبيل المثال شركة رأيتها.

يعتمد الموظفون على إدارة القائمة المرجعية لإنجاز المهام.

هل تراقب منافسيك؟ لدينا طاولة.

تحليل البيانات الداخلية؟ لدينا جداول.

يتم تقسيم كل مهمة إلى قائمة مرجعية بسيطة للمهام التي يجب القيام بها.

كل ما يحتاجه الموظفون هو اتباع قائمة المراجعة ولا يحتاجون إلى التفكير في "سبب قيامهم بذلك".

يجب أن يكون المدير هو صانع القائمة ومحسنها

ماذا سيفعل الرئيس؟

كن صانع قائمة.

كن مُحسِّنًا للقوائم.

عندما تتغير البيئة الخارجية، فكر في:

هل هذا صحيح؟

كيف تغيرت متطلبات العملاء؟

أين توجد فرص السوق؟

ما هي التعديلات التي تحتاج الشركة إلى القيام بها؟

ثم اعمل بشكل عكسي لتحسين العمليات الداخلية وقوائم المراجعة واترك للموظفين تنفيذها.

الفخ الحقيقي الذي قد يؤدي إلى تدمير مديرك: الانغماس في تفاصيل يومية تافهة

عندما ينشغل المدير بكل أنواع الأمور التافهة ويقوم "بإطفاء الحرائق" كل يوم، فإنه لم يعد لديه الطاقة للتفكير واتخاذ القرارات المهمة حقًا.

وهذه بداية ركود الشركة أو حتى انحدارها.

لماذا لا يستطيع العديد من الرؤساء التخلي عن الأمور التافهة؟

أولاً، إنهم يخشون ألا يقوم الموظفون بعملهم بشكل جيد ويقلقون بشأن ارتكاب الأخطاء.

ثانياً، أعتقد أنك الأسرع والأكثر استقراراً.

ثالثا، لا يتم تدريب الموظفين على حل المشاكل بشكل مستقل.

التوحيد القياسي، الجدولة، الإجراءات التشغيلية القياسية

إذا كنت تريد أن تتجنب الانشغال بالمسائل التافهة، عليك أن تتعلم كيفية توحيد جميع الأشياء التي يمكن للموظفين القيام بها.

اصنع جدولاً.

اكتبها في الإجراءات التشغيلية القياسية.

تعامل مع الأمور من خلال العمليات، وليس من خلال فمك أو عينيك.

عندما يأخذ الرئيس وقته للتفكير، فهو يعطي الشركة فرصة للبقاء.

ماذا يفكر الرئيس؟

فكر استراتيجيا.

خذ بعين الاعتبار التغيرات البيئية.

فكر في ما يفعله منافسوك.

خذ بعين الاعتبار احتياجات العملاء الجدد.

فكر في كيفية بناء الخندق.

فكر في كيفية العثور على منحنى النمو التالي.

لا يمكن لموظفيك القيام بهذا نيابة عنك.

كيف تعرف إذا تم التخلي عنك؟

حل المهام البسيطة التي يمكن للموظفين القيام بها كل يوم.

أراقب العملية والتفاصيل والتقدم كل يوم.

كل يوم مليء بالحث، والردود، ومكافحة الحرائق.

إذا كان الأمر كذلك، فأنت على الطريق نحو الدمار.

كيف نخرج من معضلة الانجراف وراء الأمور التافهة؟

أولاً، اكتب كل ما تفعله كل يوم.

ثانياً، حدد ما يستطيع الموظفون القيام به بشكل كامل.

ثالثًا، قم بتحويل هذه المهام إلى عمليات ونماذج وإجراءات تشغيلية قياسية.

رابعا، تمكين الموظفين من التنفيذ.

خامسًا، خذ وقتًا للتفكير في المستقبل واتخاذ القرارات المهمة.

لا تنخدع بالانشغال

يعتقد العديد من الرؤساء أن كونهم مشغولين يعني أنهم فعالون.

لكن الانشغال لا يعني خلق القيمة.

القيمة الحقيقية هي التفكير والاختيار واتخاذ القرار.

جوهر التفكير هو "تفريغ" نفسك

التفكير يحتاج إلى وقت فارغ.

نحن بحاجة إلى توسيع محور الوقت للنظر إلى المشكلة.

يجب تحليل العملاء والمنافسين واتجاهات الصناعة بهدوء.

إذا رفض الرئيس التوقف والتفكير، فإن المشاكل التكتيكية سوف تبتلع دائمًا مساحته الاستراتيجية.

إن تكلفة "عدم وجود وقت للتفكير" باهظة للغاية

عندما لا يكون لديك وقت للتفكير، فلن تتمكن إلا من اتخاذ القرارات على المستوى التنفيذي.

بغض النظر عن مدى جودة القرارات المتخذة على مستوى التنفيذ، فهي مجرد اجتهاد منخفض القيمة.

إن ما يحدد مصير الشركة حقًا هو الاختيارات الإستراتيجية التي يتم اتخاذها بعد تفكير عميق.

لماذا يبدو الرؤساء الجيدون "كسالى للغاية"؟

نادرًا ما يتطرقون إلى الأمور التافهة التي يمكن لموظفيهم التعامل معها.

إنهم يقضون معظم وقتهم في الدراسة والتفكير والملاحظة.

عندما يقومون فعلاً بـ "تلطيخ أيديهم" فإنهم يتخذون قرارات حاسمة.

اترك "الانشغال" للموظفين واترك "التفكير" لنفسك

إذا كنت تريد لشركتك أن تعمل بشكل أسرع، يجب على رئيسك أن يتعلم ما يلي:

اترك "الجري" للموظفين.

اترك "النظر إلى الاتجاهات" لنفسك.

النتيجة: التفكير بالكأس الفارغ هو القدرة الأهم لدى الرئيس

من منظور أعلى، لا تكمن القدرة الحقيقية للرئيس في كمية العمل التي يمكنه القيام بها، بل في قدرته على إبقاء "الكوب فارغًا" وإخراج تفكير وخيارات استراتيجية واضحة بشكل مستمر.

يتعين عليك الحفاظ على التركيز الاستراتيجي.

يجب عليك أن تجرؤ على التخلي عن "الانشغال" على مستوى التنفيذ وتترك وقتًا لنفسك للتفكير والتعلم.

يجب عليك أن تكون ذلك "الشخص الذي لا يريد أن يُزعج"، يمكننا العثور على مسار النمو الحقيقي للشركة من خلال عدد لا يحصى من التأملات.

ملخص

الطريقة الأكثر مباشرة للتخلص من رئيسك هي عدم ترك أي وقت له للتفكير كل يوم.

تختلف حدود المسؤوليات بين الرؤساء والموظفين. ينبغي على الرؤساء التركيز على "التغيير"، بينما يركز الموظفون على "التغييرات الثابتة".

لا تنشغل بالأمور التافهة. وحّد العمليات، وحوّلها إلى جداول وإجراءات تشغيلية قياسية، واطلب من موظفيك تنفيذها.

إن قدرة المدير على توفير الوقت للتفكير هو مفتاح بقاء الشركة ونموها.

إن ساحة المعركة الحقيقية هي في الإستراتيجية، وليس في الأمور التافهة.

إذا كنت تريد لشركتك أن تستمر لفترة طويلة، فابدأ الآن وأعطي نفسك الوقت للتفكير واكتساب المعرفة واتخاذ القرارات.

هذا هو مصير الرئيس وحريته أيضًا.