Elektron ticarət şirkəti rəhbərliyi hər bir investisiyanın gəlir gətirməsini təmin etmək üçün ROI strategiyalarından istifadə etməlidir.

在Elektron ticarətŞirkət əməliyyatlarında idarəetmə tədbirləri mahiyyət etibarilə xərclərdir və yalnız ROI düşüncə tərzini qəbul etməklə giriş-çıxış nisbətinin maksimum dərəcədə artırılmasını təmin edə bilərik.

Bu kitab, şirkətlərə problemləri dəqiq müəyyən etməyə, itkiləri ölçməyə və idarəetmə təcrübələrini optimallaşdırmağa kömək etmək və bununla da həm komanda səmərəliliyini, həm də mənfəəti artırmağa kömək etmək üçün real dünya təcrübələri ilə birlikdə elektron ticarət idarəetməsinin ROI-nin əsas məntiqinin dərin təhlilini təqdim edir.

Elektron ticarət idarəetmənizi daha səmərəli və gəlirli etmək istəyirsiniz? ROI əsaslı idarəetmə strategiyaları haqqında indi məlumat əldə edin!

İdarəetmə və biznes əməliyyatları mahiyyət etibarilə eynidir; hər ikisi ROI əldə etməyi hədəfləyir.

İdarəetmə bir sənət deyil, bir investisiyadır.

Hər bir idarəetmə hərəkəti görünən bir xərci təmsil edir.

Əgər geri dönüş yoxdursa, bu, təmiz bir israfdır.

Bu gün danışacağım mövzu budur: idarəetmənin gəlirliliyi.

Bir çox insan idarəetmənin "yumşaq" və qeyri-maddi olduğunu düşünür.

Amma əslində, biznesin idarə edilməsi və aparılması kimi, hər şey mühasibat uçotuna bağlıdır - hər bir idarəetmə hərəkəti ROI ətrafında hesablanmalıdır.

Girişin çıxışa nisbətini hesablayır və ROI-ni hesablayır.

ROI, İnvestisiya üzrə Gəlir deməkdir.

Bizneslər ROI-yə, rəhbərlik isə daha çox ROI-yə nail olmağa çalışmalıdır.

Çünki idarəetmədə hər bir hərəkət müəyyən xərc tələb edir.

Məsələn, performans reytinqini tənzimləmək üçün işçi ilə ünsiyyət və onun tətbiqini izləmək tələb olunur.

Bu hərəkətlər sadə görünə bilər, lakin onlar əhəmiyyətli bir vaxt və səy tələb edir.

Vaxt və səy əsasən xərclərdir.

Əgər bu düzəliş gəlir gətirməzsə, bu xərclər geri qaytarılmayacaq.

Buna görə də, idarəetmə "çox şey idarə etmək" deyil, "səmərəli idarəetmə" ilə bağlıdır.

Əsl idarəetmə ustaları hər gün iclaslarda məşğul olanlar deyil, ROI-ni necə hesablamağı bilənlərdir.

Məhdud enerjini ən dəyərli sahələrə necə yatırmağı bilmək.

Elektron ticarətin idarə edilməsinin əsas məntiqi ROI

Elektron ticarətdə ROI-nin idarə olunmasının arxasındakı məntiq əslində olduqca sadədir.

1. İlk addım sualların siyahısını yaratmaqdır.
2. İkinci addım problemin yaratdığı itkiləri qiymətləndirməkdir.
3. Üçüncü addım problemin həlli xərclərini qiymətləndirməkdir.
4. Dördüncü addım problemi həll etdikdən sonra faydaları hesablamaqdır.
5. Beşinci addım idarəetmə tədbiri görüb-görməmək barədə qərar verməkdir.

Bu beş addım ROI-nin idarə olunması üçün əsas çərçivəni təşkil edir.

Bu, maliyyə modeli kimi səslənir, amma əslində idarəetmənin mahiyyətidir.

Çünki idarəetmə resurs bölgüsüdür və resurs bölgüsünün əsasını ROI təşkil edir.

Sual Siyahısının Əhəmiyyəti

Bir çox menecerlər əvvəldən şıltaqlıqla qərar verməyi sevirlər.

İşçilərin işdən yayındığı aşkar edilərsə, performans qiymətləndirmələri dərhal artırılacaq.

Performansın aşağı düşdüyünü görən kimi dərhal böyük bir iclas çağırdılar.

Lakin, bunu etmək çox vaxt səmərəsiz olur.

Çünki əvvəlcə məsələlərin siyahısı tərtib edilməmişdi.

Problem siyahısı rəhbərlik üçün "tibbi qeyd" kimidir.

Yalnız problemi dəqiq diaqnoz qoymaqla düzgün müalicəni təyin edə bilərik.

Məsələn, bu, işçilərin yetərli səviyyədə icra etməməsi və ya tapşırıqların qeyri-adekvat bölüşdürülməsi ilə bağlıdırmı?

Bu, zəif əhval-ruhiyyədir, yoxsa aydın məqsədlərin olmamasıdır?

Fərqli problemlər fərqli itkilərə səbəb olur.

Müxtəlif növ itkilər idarəetmə xərclərinə investisiya qoymağın dəyərli olub-olmadığını müəyyən edir.

Zərərin miqdarı

Bir çox insan idarəetmənin "mücərrəd" olduğunu və itkiləri ölçməyin çətin olduğunu düşünür.

Amma əslində, sadəcə baxış bucağınızı dəyişdirərək bunu hesablaya bilərsiniz.

Məsələn, müəyyən bir vəzifədə çalışan işçilərin yarısı işlərini yaxşı görmür.

Əgər bu problemin həlli onların məhsuldarlığını ikiqat artıra bilərsə, bu, əhəmiyyətli bir fayda olardı.

Tutaq ki, bu vəzifə ayda 100 milyon gəlir gətirir.

İşçilərin yarısı ixtisar olunur ki, bu da ən azı 30 itki deməkdir.

Qiymətləndirmələri və ünsiyyəti gücləndirməklə məhsul dəyərini 100 milyona və ya daha yüksək səviyyəyə çatdırmaq olar.

Bu zaman yaranan idarəetmə xərcləri özünü doğruldacaq.

Bu, ROI-nin idarə olunması üçün kəmiyyət məntiqidir.

İdarəetmə tədbirlərinin seçilməsi

Problemləri və itkiləri başa düşdükdən sonra idarəetmə tədbirləri seçməliyik.

Bir çox idarəetmə tədbirləri mövcuddur: performans qiymətləndirməsini gücləndirmək, ünsiyyəti artırmaq, əmək bölgüsünü tənzimləmək və prosesləri optimallaşdırmaq.

Amma bütün hərəkətlər etməyə dəyməz.

Məsələn, böyük bir konfransın keçirilməsi onlarla saat çəkə bilər.

Əgər bu konfrans əhəmiyyətli irəliləyişlər əldə edə bilmirsə, deməli, bu, mənfi ROI-dir.

Dəqiq performans tənzimlənməsi cəmi bir neçə saat çəkə bilər, lakin böyük gəlir gətirə bilər.

Buna görə də, idarəetmə tədbirləri diqqətlə seçilməlidir.

İnvestisiya qoymaq kimi, gəlirin ən yüksək olduğu yerə investisiya qoyun.

ROI düşüncə tərzi altında idarəetməFəlsəfə

ROI düşüncəsi idarəetməni daha aydın edir.

Bu, "daha çox nəzarət daha yaxşıdır" düşüncəsinə qapılmağımızın qarşısını alır.

Əksinə, bu, bizə "yaxşı idarəetmə yalnız dəyərli olduqda yaxşıdır" deyə öyrədir.

Bu, idarəetmə fəlsəfəsidir.

Bu, bizdən sahibkarlar qədər ağıllı və hesablayıcı olmağı tələb edir.

Bizdən investorlar kimi gəlir əldə etmək tələb olunur.

Bizdən strateqlər kimi davranmaq və əsas məqamları anlamaq tələb olunur.

Nümunə Tədqiqatı: Performans Düzəlişinin ROI-si

Tutaq ki, bir komandada 10 nəfər var və onlardan 5-i yaxşı vəziyyətdə deyil.

Onların çıxışı normal səviyyənin yalnız yarısıdır.

Əgər performans tənzimləmələri və ünsiyyət onların normal səviyyələrə qayıtmasına kömək edə bilərsə.

Bu, komandanın məhsuldarlığını 50% artıracaq.

Komandanın aylıq məhsuldarlığının 200 milyon olduğunu düşünün.

50% artım əlavə 100 milyon deməkdir.

Performans tənzimləmələrinin dəyəri yalnız bir neçə saatlıq ünsiyyət və monitorinq ola bilər.

ROI açıq şəkildə yaxşıdır və çox yüksəkdir.

Bu, ROI-nin idarə olunmasının tipik bir nümunəsidir.

Niyə hər şeyi idarə etmirsiniz?

Bir çox menecer hər şeyə diqqət yetirməyi sevir.

Onlar inanırlar ki, hər hansı bir problem həll olunmalıdır.

Lakin, bu cür düşüncə çox vaxt aşağı ROI-yə gətirib çıxarır.

Çünki bəzi problemlər üçün onların həllinin dəyəri faydalarından qat-qat çoxdur.

Məsələn, bir işçi hər gün bir neçə dəqiqə gecikir.

Monitorinqə çox vaxt sərf etsəniz, faydaları minimal ola bilər.

Lakin, səylərinizi komandanın ümumi səmərəliliyini artırmağa yönəltsəniz, faydaları daha çox olacaq.

Buna görə də rəhbərlik ümumi mənzərəyə diqqət yetirməli və kiçik detalları başqalarına həvalə etməlidir.

İdarə etməyə dəyər şeyləri idarə etməliyik.

ROI və Korporativ Mədəniyyətin İdarə Edilməsi

ROI-nin idarə edilməsi sadəcə bir vasitə deyil, həm də bir mədəniyyətdir.

Bu, müəssisələrdən "hesabatlılıq" atmosferi yaratmağı tələb edir.

Menecerlər və işçilər hər bir hərəkətin müəyyən xərc tələb etdiyini başa düşməlidirlər.

Hər kəsi forma və görünüşdən daha çox səmərəlilik və gəlir əldə etməyə çağırırıq.

Bu cür mədəniyyət şirkəti daha sağlam edəcək.

Çünki bu, səmərəsiz istehlakın və resursların israf edilməsinin qarşısını alır.

Mənim Baxışım və Nəticəm

Məncə, ROI-nin idarə edilməsi müasir elektron ticarət şirkətləri üçün mütləq öyrənilməli olan bir kursdur.

Bu, sadəcə bir metod deyil, həm də bir düşüncə tərzidir.

Bu, idarəetmənin mahiyyətinə qayıtmasına imkan verir və elektron ticarət şirkətlərinin daha səmərəli olmasına imkan verir.

Bu, bizə idarəetmənin "daha çox iş görmək" deyil, "dəyərli işlər görmək" olduğunu öyrədir.

Bu, bizə hər bir hərəkətin hesaba alınmalı olduğunu və hər bir investisiyanın gəlir gətirməsi gözlənilməli olduğunu anlamağa kömək edir.

Bu, rasionallıq və müdrikliyin, strategiya və fəlsəfənin vəhdətidir.

Məhdud resurslar və şiddətli rəqabət dövründə ROI-nin idarə edilməsi şirkətin yaşamasının açarıdır.

Bu, səmərəliliyin simvolu, dəyərin təzahürü və gələcəyə istiqamətdir.

Bu, şirkətin səmərəli fəaliyyətinin açarıdır və menecerlərinin müdrikliyinin əksidir.

Beləliklə, bundan sonra hər hansı bir idarəetmə tədbiri görməzdən əvvəl özünüzə sual verin: Bu tədbirin gəlirliliyi nə qədərdir?

Əgər cavab bəlidirsə, onda edin.

Cavab mənfidirsə, dayan.

Effektiv idarəetmə məşğul olmaq deyil, səmərəli olmaq deməkdir.

Səmərəli idarəetmə investisiya gəlirliliyinə əsaslanmalıdır.

Bu, ROI-nin idarə olunması ilə bağlı tam anlayışımdır.

Hesabları hesablamağa başlamağa hazırsınız?