Што такое механізм падліку балаў крамы AliExpress?Як я магу палепшыць свой рэйтынг AliExpress?

Адкрыццё крамы на AliExpress - гэта больш, чым проста продаж тавараў.

Каб атрымаць большую вядомасць, вам трэба зразумець механізм падліку ачкоў у краме.

Толькі зразумеўшы, што такое механізм падліку ачкоў, вы зможаце бліжэй пазнаёміцца ​​з крамай іЭлектронная камерцыяпаўнавартасная праца платформы.

Для лепшай сувязі давайце абмяркуем гэта ніжэй.

Як я магу палепшыць рэйтынг крамы AliExpress?

1. Рэйтынг комплекснага абслугоўвання прадаўца

2. Ацэнка ўзроўню абслугоўвання прадаўца

3. Ацэнкі за апісанне прадукту, сувязь з прадаўцом і лагістычныя паслугі адпаведна

Крытэрыі ацэнкі крамы AliExpress

1. Узровень абслугоўвання прадаўца

Узровень дрэннага вопыту: Доля заказаў з дрэнным вопытам у агульнай колькасці ўсіх ацэненых заказаў.Паслуга прадаўца дзеліцца на чатыры адзнакі: выдатна, добра, паспяхова і дрэнна. Перыяд ацэнкі складае 90 дзён. Статус замовы за апошнія 3 месяцы ацэньваецца ў апошні дзень кожнага месяца, і вынікі рэйтынгу абнаўляюцца перад 3-га чысла кожнага месяца.

2. Дрэнны вопыт парадку

Пакупнікі пакідаюць сярэднія і дрэнныя водгукі

Ацэнка ад нізкага да сярэдняга: апісанне прадукту <= 3 зоркі, зносіны з прадаўцом <= 3 зоркі, паслугі лагістыкі <= 3 зоркі.

3. Дрэнны вопыт пакупніка

Калі здзелка не будзе прададзена, будзе пададзены арбітраж, і адказ на спрэчку не будзе дадзены на працягу пяці дзён.

Пры выкарыстанні магазінаў будуць налічвацца розныя балы: балы, балы штодзённага абслугоўвання, адлічэнні за парушэнні, балы індэксаў катэгорый і інш.Для прадаўцоў гэта ўсё аб экспазіцыі, гэта ўсё аб рэйтынгу.І любы тавар у краме павінен быць прывязаны да штодзённага бала абслугоўвання пры ацэнцы рэйтынгу.

Ядро выканання добрай працы ў пунктах штодзённага абслугоўвання - гэта добрае абслугоўванне кожнага прадукту, гэта значыць добрае абслугоўванне кожнага заказу.

Добрае абслугоўванне роўна добрай лагістыцы + энтузіязм абслугоўвання кліентаў + пакетны маркетынг.Добрая лагістыка - гэта не зусім добра, проста паглядзіце на найбольш падыходнае, захопленае абслугоўванне кліентаў, больш размаўляйце з кліентамі і клапоціцеся аб абслугоўванні кліентаў у кожным важным звяне заказаў, што значна палепшыць каэфіцыент пакупкі старых кліентаў, пакетны маркетынг, вы можаце падумайце аб адпраўцы невялікіх падарункаў. Калі гэтыя тры аспекты выкананы добра, спрэчак будзе менш, а аперацыі будуць падобныя на качку ў вадзе.

Такім чынам, калі вы хочаце палепшыць ацэнку крамы, вы павінны зразумець яе аснову ацэнкі, а затым унесці адпаведныя паляпшэнні ў адпаведнасці з асновай ацэнкі, каб мэтанакіравана палепшыць ацэнку, таму што толькі з высокай ацэнкай ці можа ў вас ёсць магчымасць з'явіцца ў краме.У папярэдняй пазіцыі тавар убачаць больш пакупнікоў, таму верагоднасць яго продажу будзе большай.

Вось чаму старыя гандляры імкнуцца зразумець стандарты ацэнкі крамы.У многіх выпадках першым крокам з'яўляецца не продаж тавараў, а знаёмства з платформай.

Механізм ацэнкі крамы AliExpress насамрэч падобныТаобаоКрамы адносна падобныя, гэта значыць комплексныя рэйтынгі, рэйтынгі паслуг, рэйтынгі прадуктаў і рэйтынгі лагістыкі, гэта значыць, калі вы задавальняеце пакупнікоў, вашы рэйтынгі, натуральна, будуць вышэй. Насамрэч, палепшыць свае рэйтынгі нескладана, пакуль вы робіце вышэй Некалькі балаў, адносна лёгка атрымаць высокія балы.