Як задаваць эфектыўныя пытанні?Мастацкая мудрасць задаваць пытанні Палепшыце свае навыкі задаваць пытанні

Як павысіць эфектыўнасць апытання і павысіць прадукцыйнасць на 30-60%?

• Кожнае вашае слова - гэта зерне вашага жыцця!
• Падзяліцеся мастацтвам і мудрасцю "задаваць пытанні".

Пытанні выдатна падыходзяць для ўсіх відаў маркетынгуКапірайтынг,такія як:Электронны маркетынгкопія,WeChat маркетынгкопія,Супольны маркетынгКапірайтынг...

Тэст, каб закрыць карыстальнікаў, задаючы пытанні网络 营销Усім вядомая сіла задаваць пытанні.

Наколькі магутнае пытанне?

Чэнь ВэйлянКаб усе лепш зразумелі звышмагутнасць допыту, гэтыя дзве асноўныя вайсковыя зброі,стратэгія рабіцьпараўнанне:

1. кіраваная ракета
2. траянскі конь

Навошта выкарыстоўваць метафары?

Таму што метафара падобная на люстэрка, яе можна выразна бачыць ▼

Чэнь ВэйлянЯ асабіста зрабіў метафару для метафары, ха-ха!

Пытаньні як магутныя кіраваныя ракеты

• Выкананне кліентам вашых загадаў залежыць ад яго погляду на ваш прадукт ці паслугу, а не ад вашага погляду на ваш прадукт ці паслугу.
• Дакладная праблема заключаецца ў тым, што магутная кіраваная ракета трапляе непасрэдна ў мыслячую тэрыторыю праціўніка і разгружае крэпасць псіхалагічнай абароны суперніка.

Чаму пытанні больш эфектыўныя, чым заявы?

Ніхто не застанецца абыякавым да праблемы, вы будзеце думаць аб праблеме несвядома, што не вызначаецца вашай свядомасцю.

Гэты артыкул падзяляе плынь свядомасці маркетынгавага капірайтынгу, а не простую логіку мыслення.

Што такое плынь свядомасці?

Stream of consciousness можна разумець літаральна - плынь свядомасці.

Гэта працэс, у якім пэўная інфармацыя, эмоцыі і жаданні з вонкавага свету або ўнутранага несвядомага паступаюць і выходзяць са свядомасці ў бесперапынным руху.

• Хай адзін у аднаго будзе інтуіцыя, натхненне, фантазія!
• Няхай у іншага боку будуць слыхавыя галюцынацыі, фантазіі, галюцынацыі!
• Кантралюйце думкі адзін аднаго, кантралюйце паводзіны адзін аднаго!

Пашыраныя назвы плыні свядомасці:

• Настаўнік пахвалы, дэтэктар хлусні, чытач думак, майстар гумару, майстар перамоваў, майстар ток-шоу, моўны рытор...
• Да канца сказаў самы чароўны вянец мовы ў светлым версе.
• Калі вы зможаце выстаяць да канца, я ніколі не здамся, дазволю вам пераканаць свет і зраблю для вас усё магчымае!

Задаваць пытанні - гэта як траянскі конь

Пытанні магутныя, таму што пакуль вы задаеце пытанне іншаму чалавеку, у вас ёсць магчымасць «кіраваць» яго свядомасцю.

• Гэта падобна на імплантацыю праграмы траянскага каня, каб кіраваць патокам свядомасці іншага боку, каб другі бок мог дзейнічаць у адпаведнасці з вашымі ўказаннямі.

• У старажытнагрэчаскіх легендах войскі грэчаскай кааліцыі доўгі час аблажылі горад Трою, таму яны рабілі выгляд, што адступаюць, пакінуўшы ззаду вялізнага полага драўлянага каня.
• Абаронцы Траяна не ведалі, што робяць, і перавезлі траянскага каня ў горад у якасці трафея.
• Глыбокай ноччу грэчаскія салдаты, якія хаваліся ў чэраве траянца, адчынілі гарадскія вароты, і Троя ўпала.
• Пазнейшыя пакаленні часта выкарыстоўвалі алюзію «Траянскі конь» для апісання дзеянняў па засадах салдат у варожых лагерах.
• Траянскі конь, змешчаны ў падсвядомасць апанента, - гэта выпадак ператварэння «дэкларатыўных прапаноў» у «пытанні», якімі мы распавядзем у гэтым артыкуле.

«Паведамляльны сказ» да «пытальнага» выпадку

1) Выказнальны сказ:Сіла дадання і аднімання хвалебнага мастацтва велізарная.

• Пытанне:Пасля таго, як вы азнаёміцеся з мастацтвам складання і аднімання хвалы ў тэхніцы хвалы, каго з сяброў вы б выкарысталі для пахвалы гэтай магутнай тэхнікай?

2) Выказнальны сказ:Мы прапануем вам маркетынгавыя рашэнні WeChat, якія могуць палепшыць вашу прадукцыйнасць.

• Пытанне:Ці можаце вы ўявіць, наколькі палепшыцца ваша эфектыўнасць, калі вы будзеце прытрымлівацца нашага маркетынгавага плана? 30%?Ці 60%?

3) Выказнальны сказ:Вам трэба напісаць хатняе заданне!

• Пытанне: перш чым скончыць хатняе заданне, ці не патрэніруемся мы на скрыпцы?

4) Выказнальны сказ:вы павінны прыбраць стол

• Пытанне:Прыбраўшы стол, можна паставіць гаршчок з кветкамі, нарцысы ці радыска?

5) Выказнальны сказ:Ваша кампанія павінна прайсці пераканаўчае навучанне, якое можа павысіць прадукцыйнасць, павялічыць прыбытак супрацоўнікаў і знізіць узровень выбыцця

• Пытанне:Дзелавая каманда вашай кампаніі павінна прайсці калектыўнае пераканаўчае навучанне, якое не толькі павысіць прадукцыйнасць кампаніі, але і павялічыць даход кожнага прадаўца. Такім чынам можна знізіць цякучасць кадраў. Як вы думаеце, наколькі гэта можна паменшыць ?

Чаму пытанне працуе?

Пяройдзем да разбору больш складанага выпадку.

1) Выказнальны сказ:Кліента цікавіць пэўная частка размовы

• Пытанне:Калі вы пераконваеце патэнцыйных кліентаў прайсці курсы капірайтынгу па продажах, пасля таго, як вы прадставіце каталог курсаў па капірайтынгу па продажах, вы павінны сказаць нешта накшталт гэтага:
• "Перад тым, як абмеркаваць каштоўнасць, якую можа прынесці вам прадажны тэкст, дазвольце мне спытаць, ці цікавіць вас больш частка прамовы, пахвала, падсвядомасць, гумар, выяўленне хлусні або псіхалогія пераканання?"

2) Выказнальны сказ:Студэнты хутка развіваюцца, і ў наступным годзе вы дадасце рэпетытарскія прадметы.

• Пытанне:Калі вы рэпетытар, калі рыхтуецеся падпісаць з кліентам новы гадавы кантракт, вы можаце сказаць наступнае:
• "Ваша дзіця дасягнула вялікіх поспехаў у мінулым годзе. У наступным годзе, які прадмет вы плануеце дадаць рэпетытарству свайму дзіцяці?"

3) Выказнальны сказ:вы збіраецесяПрасоўванне ў інтэрнэцеСупрацоўнічайце з кансалтынгавымі кампаніямі, а кансультанты тут любыя.

• Пытанне:Калі б вы былі кансультантам па інтэрнэт-маркетынгу, вы маглі б сказаць гэта патэнцыйным кліентам:
• "Для вас, каб супрацоўнічаць з нашым кансалтынгам па прасоўванні сеткі, якога кансультанта вы аддаеце перавагу абраць, каб абслугоўваць вас?"

4) Выказнальны сказ:У мяне была добрая апошняя чвэрць.

• Пытанне:Выкажам здагадку, што вы з'яўляецеся супрацоўнікам і збіраецеся прапанаваць вашаму босу павышэнне зарплаты. Вы можаце сказаць нешта накшталт гэтага:
• "Шэф, якія аспекты маёй працы ў мінулым квартале зрабілі вас больш задаволенымі?"

Самыя папулярныя пытанні

Адзін з самых распаўсюджаных выпадкаў адносна загадзя зададзеных пытанняў - дадаць яйка?Або дадаць 1 яйкі?

«Ваша локшына гатовая, хочаце дадаць адно яйка ці два?»

Пасля вывучэння навыкаў пастаноўкі пытанняў вы можаце цалкам аптымізаваць гэтае класічнае пытанне.

Як аптымізаваць пытанне?

Першае, што вам трэба зразумець, гэта тое, што падсвядомасць зыходзіць з першароднага мозгу.

І гэтая частка мозгу не можа думаць, таму, каб пазбегнуць дапамогі лагічнага мозгу кліента, вы можаце выкарыстоўваць тэхніку «пытанне + эфект ланцуга», каб заблытаць лагічны мозг.

Давайце па-ранейшаму выкарыстоўваць 1 яйка або 2 яйкі ў якасці прыкладу, вы можаце спытаць гэта:

Эфект першага звяна ланцуга:Ваша локшына гатовая, вы дадалі каляндру?Або скура крэветак?

• Адказы кліентаў:каляндра.

Эфект другога кольца ланцуга:Хочаце булачкі з морапрадуктамі?Ці булачкі з ялавічыны?

• Адказы кліентаў:Ялавічныя пакеты.

Папярэдне зададзеныя пытанні могуць не толькі падштурхнуць іншага боку да больш хуткага прыняцця рашэнняў, прымусіць кліентаў інерцыяваць мысленне, накіраваць мысленне кліентаў, але і лёгка вырашыць сумневы кліентаў наконт вашых прадуктаў ці паслуг.

Калі хтосьці задае вам пытанне:Ці карысныя навучальныя курсы па продажах для персаналу страхавой кампаніі?

• У гэты момант вы павінны выкарыстоўваць загадзя зададзеныя пытанні, каб рытарычна задаць іншаму чалавеку:Вы хочаце, каб прадаўцы вашай страхавой кампаніі прайшлі пераканаўчае навучанне?
• Калі курс продажаў вельмі падыходзіць для продажаў страхавання, вы хочаце, каб мы правялі навучанне ў Інтэрнэце?Ці анлайн-трэнінг?

Вышэй былі прадстаўлены ўсе пункты ведаў загадзя зададзеных пытанняў.

На гэтым артыкул заканчваецца.

Таксама ніжэй ёсць копія пытання, якую вы можаце паглядзець ▼

Як задаволіць патрэбы кліентаў?Аналітычнае разуменне і арыентацыя на попыт кліента

Як мільярдэр, які пачаў з нуля, паспяхова задаволіў патрэбы кліентаў? (3 метады дазваляюць хутка зразумець патрэбы карыстальнікаў) Каб зразумець і закрануць патрэбы кліентаў, вам трэба паглыбляцца ў рынак?Якія патрэбы кліентаў?Патрэбы кліентаў - гэта рэальныя патрэбы кліентаў і маюць шырокі спектр ...

Як палепшыць тавараабарот?Самы эфектыўны прыём: задавайце больш пытанняў

Як палепшыць тавараабарот?Адзін з самых эфектыўных прыёмаў: задаваць больш пытанняў Самы важны пункт заключнай размовы - задаваць больш пытанняў.Пасля практыкі гэта вельмі эфектыўны ход, хуткасць транзакцый вельмі высокая, і гэта вельмі лёгка.Вы пытаецеся ў людзей, толькі калі задаеце пытанні, і здзелка робіцца пасля вашага пытання, што таксама здаецца пераканаўчым ...

Чэнь Вэйлян: Як зразумець балючыя моманты карыстальніка?Як задаваць пытанні карыстальнікам

На самай справе, у сеткавым маркетынгу, болевая кропка з'яўляецца праблемай.Праблемы, з якімі сутыкаюцца карыстальнікі, праблемы, якія іх мучаць, і найбольш распаўсюджаныя пытанні, якія задаюць карыстальнікі, - гэта іх болевыя кропкі.Гэта патрабуе ад нас вывучэння чалавечай прыроды. Пры маркетынгу WeChat і прасоўванні публічнага акаўнта WeChat нам трэба задаваць больш пытанняў карыстальнікам.  ...