Як мабільнае прыкладанне RHB Bank QMS робіць онлайн-браніраванне і становіцца ў чаргу, каб атрымаць нумар віртуальнага білета?

RHB Bank запускае дадатак QMS, якое патрабуе ад наведвальнікаў захавання бяспекі і сацыяльнай дыстанцыі з дапамогай новага прыкладання RHB QMS!

Цяпер, у гасцях马来西亚Станьце ў чаргу за віртуальнымі білетамі або запішыцеся на віртуальную сустрэчу перад любым аддзяленнем РХБ Банка.

RHB Industrial Bank патрабуе ад кліентаў выкарыстання мабільнага APP QMS для папярэдняга запісу на прыём

Група RHB заявіла ў заяве ў пятніцу, што новая працэдура ўступіць у сілу ў перыяд парадку кантролю руху (MCO) з 6 чэрвеня да далейшага паведамлення.

Алекс Лім, кіраўнік аддзела рознічнага гандлю RHB Group, сказаў, што патрабаванне папярэдняга запісу на наведванне філіялаў з'яўляецца часткай мер засцярогі для забеспячэння здароўя і бяспекі ўсіх кліентаў.

«Гэта скароціць колькасць часу, якое нашы кліенты павінны фізічна прысутнічаць у аддзяленні, што знізіць узровень цеснаты ў аддзяленні», — сказаў ён.

Лім адзначыў, што з ростам колькасці выпадкаў Covid-19 па ўсёй краіне RHB нясе адказнасць за забеспячэнне бяспекі кліентаў і персаналу ў любы час.

"Аднак мы па-ранейшаму арыентуемся на патрэбы пэўных груп кліентаў, такіх як пажылыя людзі, кліенты з абмежаванымі магчымасцямі, цяжарныя жанчыны і кліенты з рэальнымі надзвычайнымі сітуацыямі. Гэтыя групы кліентаў могуць наведваць аддзяленне без папярэдняга запісу, і яны будуць абслугоўвацца ў парадку. ,"Ён кажа.

Ён сказаў, што кліенты могуць запісацца на прыём з дапамогай мабільнага прыкладання RHB QMS, дзе яны могуць запісацца на прыём у той жа дзень у рэжыме рэальнага часу ў любым з нашых аддзяленняў у даліне Кланг.

З дапамогай мабільнага прыкладання QMS яны таксама атрымліваюць напаміны аб будучых сустрэчах і могуць лёгка перанесці іх на іншую дату або час, калі пажадаюць.

«Нягледзячы на ​​тое, што выкарыстанне прыкладання QMS значна скараціць час чакання ў нашых аддзяленнях, мы настойліва рэкамендуем усім кліентам выкарыстоўваць нашы паслугі інтэрнэт-банкінгу і мабільнага банкінгу RHB для штодзённых банкаўскіх аперацый на працягу ўсяго перыяду MCO», — сказаў Лім.

Для ісламскіх аддзяленняў RHB / RHB, размешчаных за межамі даліны Кланг, папярэдні запіс на прыём зараз не патрабуецца.Кліенты па-ранейшаму могуць заходзіць у аддзяленне для правядзення банкаўскіх аперацый у працоўны час аддзялення.

Падчас дзеяння загаду аб кантролі за рухам скарочаны рэжым працы аддзяленняў Групы Індустрыяльнага банка, а многія аддзяленні Групы Індустрыяльнага банка ў якасці меры засцярогі часова зачыненыя ў сувязі з эпідэміяй.

从2021年6月8日起，RHB分行营业时间将进一步调整为上午9时15分至下午2时。

Паважаны кліент,
Мы рады паведаміць вам, што RHB Bank запусціў мабільную паслугу электронных білетаў у рэжыме рэальнага часу, якая дазваляе запісвацца на прыём у той жа дзень («QMS») у 50 выбраных аддзяленнях RHB Bank і RHB Islamic Bank у Малайзіі зручна праз чаргу прымяненне сістэмы кіравання.

Асабліва падчас пандэміі COVID-19 здароўе, бяспека і зручнасць нашых кліентаў у нашых аддзяленнях застаюцца нашым галоўным прыярытэтам.Безумоўна, мы будзем заахвочваць карыстанне нашымі паслугамі інтэрнэт-банкінгу і мабільнага банкінгу, але ў той жа час мы разумеем, што некаторым кліентам для правядзення банкаўскіх аперацый трэба будзе асабіста наведаць нашы аддзяленні.Такім чынам, гэтая сістэма чэргаў і браніравання ў рэжыме рэальнага часу забяспечвае вам беспраблемнае падарожжа "наведаць аддзяленне", атрымаўшы талон у чаргу або прызначыўшы сустрэчу адным пстрычкай мышы ў праграме, перш чым наведаць наш аддзяленне.

Прыкладанне QMS можна спампаваць бясплатна з Apple App Store або Google Play Store без дадатковай рэгістрацыі.
Дзякуй.

Што такое мабільнае прыкладанне RHB QMS?

Прыкладанне QMS дазваляе вам атрымаць лепшы вопыт, калі вы наведваеце краму.

Перш чым наведаць краму, вы можаце праверыць, наколькі вы занятыя са свайго смартфона, і прыняць абгрунтаванае рашэнне аб наведванні.Замест гэтага зайдзіце ў краму, выстройцеся ў чаргу, каб атрымаць білеты, і зараз вы зможаце атрымаць віртуальныя білеты са свайго смартфона, калі збіраецеся прыйсці ў краму.

Цяпер ваш смартфон выкарыстоўвае віртуальныя білеты.Вы можаце кантраляваць свае білеты ў любы час і ў любым месцы.Гэта дадатак паказвае вам прыблізны час, калі вам патэлефануюць, што дазваляе больш эфектыўна выкарыстоўваць час у чаканні, пакуль вы адкрыеце.Вы больш не абмежаваныя чаканнем у адведзеных месцах чакання.

Калі ваша чарга наблізіцца, праграма створыць папярэджанне, каб падрыхтаваць вас працягнуць у краму.Калі прыйдзе ваша чарга, праграма згенеруе яшчэ адно папярэджанне і падкажа вам інфармацыю аб тым, хто будзе вас абслугоўваць.Затым вас можа абслугоўваць абслугоўваючы персанал або стойка.​​​

Прыкладанне таксама дазваляе вам ацэньваць ваш вопыт абслугоўвання, дазваляючы вам палепшыць свой уласны сэрвіс у краме.

Як з дапамогай мабільнага APP QMS RHB Bank зрабіць онлайн-браніраванне і стаць у чаргу, каб атрымаць электронны білет?

Ніжэй прыведзены метады і этапы выкарыстання мабільнага APP QMS RHB Bank для онлайн-браніравання і пастаноўкі ў чаргу за электроннымі білетамі.

Крок 1:Адкрыйце Google Play Store або Apple App Store і знайдзіце "QMS"

Спампуйце мабільнае ПРЫЛАГАНЕ RHB Bank QMS для запісу на прыём ▼

Крок 2:Выберыце «RHB Bank» у раздзеле «Пастаўшчыкі паслуг», затым выберыце патрэбны штат і аддзяленне ▼

Крок 4:Выберыце «Квіткі ў чарзе» і дачакайцеся сваёй чаргі ▼

• Мабільнае прыкладанне RHB Bank QMS, даступнае для бясплатнай загрузкі з Apple App Store або Google Play Store без дадатковай рэгістрацыі і рэгістрацыі.