Як прадаўцы Amazon ствараюць дыферэнцыраваныя прадукты?Дыферэнцыяцыйныя рашэнні Amazon

З развіццём і пашырэннем платформы Amazon пастаянны паток новых прадаўцоў хоча атрымаць кавалак пірага, што прыводзіць да ўсё большай гамагенізацыі прадуктаў.

Больш за тое, у сувязі з ростам кошту трафіку прадаўцам сапраўды цяжка сказаць.

Калі вы хочаце падзяліцца большай часткай пірага на Amazon, дыферэнцыяцыя - гэта трэнд.

Што такое дыферэнцыяцыя?

Так званая дыферэнцыяцыя азначае, што прадаўцы прадастаўляюць спажыўцам унікальныя правы або дабаўленую вартасць з матэрыяльных і нематэрыяльных аспектаў прадуктаў, аперацый, брэндаў і паслуг, так што спажыўцы могуць адчуваць дыферэнцыраваныя прадукты і паслугі, каб тысячы вылучаліся сярод тысяч канкурэнтаў.

дыферэнцыяцыя прадукцыі

Ядро прадукту заключаецца ў тым, ці адпавядае гэтая функцыя патрэбам карыстальніка. Звычайна прадаўцы павінны сабраць эфектыўную інфармацыю з дапамогай даследаванняў рынку, водгукаў кліентаў і г. д., каб прааналізаваць, ці вырашае функцыя прадукту балючую кропку карыстальніка і ці ёсць прастора для паляпшэння.

1. Прадаўцы могуць знайсці некаторыя спісы са значнымі продажамі і вялікай колькасцю аглядаў, каб атрымаць перавагі продажаў аналагічных канкуруючых прадуктаў мэтавага прадукту, а таксама прааналізаваць адрозненні ў функцыянальнасці і перавагах продажаў сваіх уласных прадуктаў;
2. Выкарыстоўвайце інструменты іншых вытворцаў, каб атрымаць 3-зоркавыя і ніжэйшыя негатыўныя водгукі аб усіх адпаведных канкуруючых прадуктах і дэталёва прааналізаваць праблемныя моманты, балючыя моманты, патрэбы кліентаў і праблемы мэтавага прадукту, адлюстраваныя ў негатыўных водгуках кожнага канкуруючага прадукту. Гэта ўсё інфармацыя з першых вуснаў ад рэальных спажыўцоў.
3. Затым, у залежнасці ад праблем і болевых момантаў канкуруючых прадуктаў, палепшыць і аптымізаваць свае ўласныя прадукты.

Дыферэнцыяцыя ў дызайне вырабаў

Калі ў вас ёсць здольнасці да дызайну прадукту, вы можаце цалкам перарабіць прадукт і імкнуцца зрабіць знешні выгляд прадукту ў адпаведнасці з эстэтыкай мэтавай групы кліентаў.

Паколькі эстэтыка ва ўсіх розная, прадаўцы павінны даследаваць мэтавы рынак, вучыцца ў мясцовых канкурэнтаў і разумець мясцовыя звычаі і эстэтычныя канцэпцыі.

Дыферэнцыяцыя ва ўпакоўцы прадукту

Упакоўка прадукту таксама з'яўляецца адным з важных спосабаў стварэння дыферэнцыяцыі прадукту.Нягледзячы на ​​​​тое, што кажуць, што кліент купляе прадукт, добрая ўпакоўка таксама зробіць прадукт больш дыферэнцыраваным.Праз «купля шкатулкі і вяртанне жамчужыны» для стварэння дыферэнцыяцыі прадукту, з аднаго боку, гэта можа паменшыць верагоднасць прадукту калі прадаецца, з іншага боку, гэта больш спрыяе продажам.

Спецыяльна для тавараў з высокім коштам, пры ўмове, што яны адпавядаюць эстэтычным стандартам мэтавага рынку, прадаўцы могуць знайсці аптымальны баланс паміж кантролем выдаткаў і карыстальніцкім вопытам, каб стварыць дыферэнцыяцыю ва ўпакоўцы.

Рэкамендацыі Amazon па аперацыйнай дыферэнцыяцыі

Атрымайце ў якасці арыентыру памер прадукту, памер упакоўкі і вагу канкуруючых прадуктаў, разумна распрацуйце памер упакоўкі вашых уласных прадуктаў і кантралюйце якасць і вагу: паколькі FBA спаганяе плату ў залежнасці ад аб'ёму і вагі, каб знізіць зборы FBA, чым меншы аб'ём упакоўкі прадукту, тым лепш і вага Чым лягчэй, тым лепш, але гэта павінна быць гарантавана, каб абараніць прадукт ад пашкоджанняў з-за транспарціроўкі і іншых сувязей.

Вялікія скрынкі разумнага дызайну, якія пастаўляюцца FBA, памер скрынкі: як мага больш прадуктаў у скрынцы, але вага павінна кантралявацца ў межах 22.5 кг, што не можа перавышаць ліміт вагі FBA; знешні аб'ём скрынкі павінен выкарыстоўвацца ў адпаведнасці з аб'ёмам упакоўкі прадукту Памер з самай высокай хуткасцю павінен быць падзелены на 1 кубічны метр або 2 кубічных метры, наколькі гэта магчыма, і каэфіцыент выкарыстання прасторы пры пазнейшай транспарціроўцы першага праходу і загрузцы кантэйнераў з'яўляецца самым высокім.

Дыферэнцыяцыя ў іміджы брэнда

Гандлёвая марка і брэнд - гэта не адно і тое ж. Зарэгістраваная гандлёвая марка не роўная марцы прадукту, як менеджэр не роўны кіраўніку.Таварны знак - гэта толькі этап асноўнага судовага працэсу, а брэнд - гэта сімвал, які візуальна ці на слых ідэнтыфікуе прадукт патэнцыяльным кліентам, а таксама новым і існуючым кліентам.

СпісКапірайтынгі дыферэнцыяцыі вобраза

Для таго, каб канкураваць з іншымі выдатнымі прадуктамі, вельмі важна, каб дыферэнцаваць свае спісы, каб палепшыць канверсію трафіку. Дыферэнцыраваная прадукцыйнасць лістынга ў асноўным адлюстроўваецца ў дыферэнцыраваным апісанні назваў прадуктаў, функцый і пунктаў продажу, а таксама ў аптымізацыі малюнкаў.

Перш чым напісаць свой уласны спіс, прадаўцам неабходна сабраць адпаведныя спісы з добрымі продажамі і прааналізаваць іх загаловак, пункт, апісанне і г.д., у якасці спасылкі для напісання ўласных спісаў.Аднак вы не можаце непасрэдна капіяваць і ўстаўляць заявы іншых людзей, у адваротным выпадку будзе рызыка парушэння. Вы можаце аб'яднаць некалькі спісаў, каб вычарпальна выбраць патрэбнае вам змесціва і аб'яднаць іх у адпаведнасці з фактычным становішчам вашых уласных прадуктаў.

Па-другое, збярыце як мага больш 7 здымкаў і здымкаў A+ лепшых канкуруючых прадуктаў і пасля ўсебаковага параўнальнага аналізу складзіце 7 планаў здымкі здымкаў і планаў малюнкаў Art P з вашага ўласнага мэтавага спісу, а таксама патрабаванні да малюнкаў A+ і макета старонкі A+ вытворчая праграма.

дыферэнцыяцыя абслугоўвання

Спажыўцы Amazon надаюць вялікую ўвагу ўражанням ад пакупак. Няхай гэта будзе пасляпродажнае абслугоўванне, паўторная купля або пераўтварэнне заказу, уражанне ад пакупак мае вельмі важны ўплыў.

Безумоўна, калі мы выбіраем прадукты, мы заўсёды аддаем перавагу стандартным прадуктам, каб пазбегнуць празмерных праблем пасля продажу, але гэта не ўплывае на нашы паслугі па паляпшэнні спажывецкага вопыту для прасоўвання транзакцый і павелічэння хуткасці выкупу прадукту.Варта адзначыць, што каэфіцыент выкупу - вельмі важны паказчык, які ўплывае на рэйтынг тавараў.

Мы можам пачаць з наступных аспектаў: ​​з выкарыстання прадуктаў і функцый, такіх як інструкцыі па эксплуатацыі, відэа-ўводзіны, гаджэты прадуктаў і г.д., можа значна аптымізаваць вопыт; з аптымізацыі абслугоўвання кліентаў, такіх як пасляпродажныя анкеты, мэтавыя купоны , і святочныя віншаванні і многае іншае.