Чаму ў крамах жаночай адзення высокі ўзровень вяртання і кампенсацыі? Наколькі вялікая розніца паміж выставамі пакупнікоў і выставамі прадаўцоў электроннай камерцыі?

Ці высокі ўзровень вяртання жаночага адзення? Магчыма, гэта звязана з маёй фігурай!

Ці было ў вас калі-небудзь такое? Я купіла ў інтэрнэце сукенку, якая выглядала як фея. Мадэль выглядала як багіня, але калі я апранула яе на сябе... га? Хто гэта? Вы хочаце адразу націснуць «Падаць заяўку на вяртанне»?

Так,Узровень вяртання жаночай адзення надзвычай высокі, і прычына гэтага, вы можаце не паверыць, але гэта сапраўды адрозніваецца ад таго, што вы думаеце!

Тавар не адпавядае апісанню? Насамрэч, гэта «няправільная форма цела»!

Шчыра кажучы, галоўным вінаватым у ўзроўні вяртання жаночай вопраткі з'яўляецца не тое, што з ёй нешта не так, а тое, што мы «не разумеем» яе магчымасці.

Ты думаў, што купляеш вопратку? Не, вы купілі фільтр для цела мадэлі!

уключыцьЭлектронная камерцыяПлатформа, якая папулярная жаночая вопратка не вісіць на целе мадэлі з ідэальнай фігурай і доўгімі нагамі? Незалежна ад таго, што яны носяць, яны выглядаюць як каралевы з поўнай аурай, нават мяшок надае ім стыльны выгляд.

Але што рабіць звычайным людзям? Дзяўчаты з фігурай 5:5, грушападобнай фігурай або злёгку пухленькім целам, нават калі яны важаць усяго 5 фунтаў лішняй вагі, будуць выглядаць зусім інакш у гэтым уборы.

Такім чынам, вы падсвядома думаеце: «Гэтая сукенка зусім іншая!» "Гандляр падманвае!" "Я хачу вярнуць яго!"

Насамрэч, праўда толькі адна:Калі вы не можаце апранацца як мадэль, гэта не з-за прадукту, а з-за... вашай асобы.

Якар занадта прыгожы? Лепш «стаць непрыгожым па ўласнай ініцыятыве»!

Не зразумейце мяне няправільна, гэта не іронія;Разумная стратэгія продажаў.

Многія разумныя бізнесмены ўжо ўсвядомілі гэты псіхалагічны разрыў, таму яны змянілі людзей. Як змяніць?

Замест таго, каб выкарыстоўваць мадэляў з ідэальнымі фігурамі, мы шукаем «звычайных людзей», якія б насілі вопратку і дэманстравалі яе, нават тых, у каго крыху хібныя прапорцыі цела. Гэта выглядае "танна"? Насамрэч, гэта не так!

гэтаЗнізьце свае чаканні і кантралюйце сваю псіхалогіюВыдатны трук.

Калі гледачы ўбачаць, што вядучая з сярэдняй фігурай добра выглядае ў гэтай сукенцы, яны падсвядома падумаюць: «Калі яна можа добра гэта насіць, то і я магу!»

Іншы сказ, «Гаспадарка такая прыгожая, яна добра выглядае нават у мяшку», насамрэч спрабуе абвінаваціць саму вопратку. Усе аўтаматычна параўноўваюць іх і не думаюць, што праблема ў вопратцы.

Упаковачная скрынка = псіхалагічны масаж? Вы правільна прачыталі!

Гэта можа гучаць крыху метафізічна, але рэальныя дадзеныя тут:

Пераход на якасную ўпакоўку можа знізіць узровень вяртання больш чым на 10%!

чаму?

Усё проста, у людзей ёсць натуральная эмацыйная рэакцыя на «першае ўражанне».

Вы адкрываеце скрынку, якая выглядае як «раскошны прадмет», адчуваеце далікатную тэкстуру, адчуваеце лёгкі водар, нават калі адзенне крыху не вельмі добрае, вы думаеце:

Ну, ёсць некаторыя нязначныя праблемы, але гэты брэнд вельмі ўважлівы, таму я не вярну яго.

Гэта называецца «эмацыйная каштоўнасць карыстальніка».

Адмяніце страхаванне грузаў, і працэнт вяртання рэзка знізіцца!

Адзін з любімых прыёмаў многіх кіраўнікоў электроннай камерцыі:Адмяніць страхоўку дастаўкі!

为什么?

Паколькі ўсе баяцца плаціць за дастаўку, многія людзі, якія першапачаткова хацелі вярнуць заказы, проста не патурбаваліся гэтага зрабіць.

Гэта не брудны трук, а «палка з двума канцамі».

Узровень вяртання ніжэйшы, але колькасць заказаў таксама зменшыцца. У рэшце рэшт, спажыўцы вельмі разумныя, і ніхто не хоча купляць вопратку, а потым плаціць за дастаўку.

Такім чынам, ці спрацуе гэты прыём, залежыць ад таго, ці хопіць у вас смеласці рабіць стаўкі на трафік.

Пазбягайце памылак пры выбары вырабаў: пазбягайце фасонаў, якія падкрэсліваюць вашу фігуру!

Перастаньце спяшацца ў «абліпальныя сукенкі» і «леггінсы для пахудання»!

ГэтаМіннае поле з высокім узроўнем вяртання!

Катэгорыі з найменшымі паказчыкамі вяртання — гэта тыя, у каго «нябачныя формы цела», такія як:

• свабодная хатняя вопратка
• піжама
• 内裤
• Базавая кашуля з ніжнім стылем

Гэта адзенне не патрабавальнае да формы цела, шырока прымаецца публікай, і ў асноўным кожны можа добра выглядаць у ім.

Дадзеныя паказваюць, што ўзровень вяртання гэтага тыпу адзення можна кантраляваць у межахКаля 25%, стаў «ўзорным вучнем» у гэтай галіне!

Канчатковы сакрэтны метад? Гэй, я табе не скажу.

Насамрэч, ёсць яшчэ адзін спосаб зрабіць паказчык прыбытку амаль0Найлепшы метад.

Але большасць людзей не могуць гэтага зрабіць, бо гэта вельмі цяжка!

Мы хочам, каб прадукты, упакоўка, паслугі, брэнды і кіраванне кліентамі былі ў інтэрнэце.Адзін няправільны крок, і ўсё разваліцца.

Тыя, хто можа гэта зрабіць, — гэта невялікая група вядучых гульцоў галіны.

Звычайны прадавец? Дастаткова ведаць агульную ідэю. Калі вы сапраўды хочаце гэта рэалізаваць, вам трэба пачаць са стратэгічнага ўзроўню.

Абраная вамі катэгорыя вызначае працэнт вяртання!

Хтосьці спытаў: «Ці ёсць катэгорыя з нізкім узроўнем вяртання?»

Адказ такі: Вядома!

такія як:

• Ежа: узровень вяртання складае адзін на тысячу, амаль нуль, бо як можна вярнуць ежу пасля таго, як ты яе ўжо з'еў?
• Універмаг: каля 1%-5%, вельмі практычны, не пераборлівы
• Падарункі: Вы купляеце іх толькі для таго, каб дарыць. Калі іншы бок адважыцца вярнуць іх, вы можаце разарваць з імі адносіны!

так,Прамысловасць вызначае лёс, катэгорыя вызначае лёс.

Калі вы выбіраеце жаночую вопратку, вы павінны быць гатовыя змагацца з высокім узроўнем вяртання ўсё астатняе жыццё.

Ці сапраўды тавары для хатніх жывёл — гэта «схаваныя анёлы»?

Думаеце, што толькі людзі купляюць вопратку?

Не забывайце, што ўзровень вяртання тавараў для хатніх жывёл таксама дзіўна нізкі!

чаму?

Паколькі хатнія жывёлы не могуць размаўляць і не будуць паказваць ніякай непрыязнасці, яны проста з'ядуць гэта.

Больш за тое, многія ўладальнікі ставяцца да сваіх гадаванцаў лепш, чым да сваіх партнёраў, і часта купляюць зноў пасля адной пакупкі.

ГэтаКатэгорыя доўгатэрміновых зваротных каштоўных папер!

метафізіка? Узровень прыбытковасці насамрэч адлюстроўвае сэрцы людзей!

Некаторыя кампаніі нават вераць у «метафізіку».

Кажуць, што высокі ўзровень вяртання звязаны з тым, што вы нешчырыя!

Калі вы будзеце ўспрымаць вяртанне як належнае, карыстальнікі таксама будуць адчуваць, што яны могуць вярнуць тавар, калі маюць такую ​​магчымасць.

Але калі ў вас добрае стаўленне, вы шчырыя са сваімі кліентамі, забяспечваеце прадуманае абслугоўванне і звяртаеце ўвагу на дэталі, многіх вяртанняў можна пазбегнуць.

Можаце смяяцца, але гэта сапраўды працуе...Аўра вызначае каэфіцыент канверсіі!

Кожная дарога не дарэмная. Абраная вамі галіна — гэта ваша практыка.

Не хвалюйцеся наконт узроўню вяртання.

У кожным радку ёсць свая горыч і салодкасць.

Калі вы выбіраеце жаночую вопратку, вы выбіраеце шлях, поўны эстэтыкі, формы цела і псіхалагічнай вайны.

Вы павінны прыняць эстэтычныя памылкі, адрозненні ў форме цела, псіхалогію ўпакоўкі і дэталі пасляпродажнага абслугоўвання — усё гэта цэлая навука.

І гэтыя веды вызначаюць, ці зможаце вы вылучыцца сярод мільёнаў кампаній.

Нарэшце, мае думкі

Гэта праўда, што ўзровень вяртання жаночай адзення высокі.

Але гэта не катастрофа, а выклік.

У эпоху фрагментацыі трафіку і высокай інвалюцыі электроннай камерцыі карыстальнікі сапраўды прыцягваюць не нізкія цэны, аВытанчаныя дэталі, эмацыйны рэзананс, псіхалагічнае задавальненне.

Замест таго, каб сляпа імкнуцца да «нулявой аддачы», лепш выкарыстоўваць «канчатковы вопыт», каб людзі «не жадалі вяртацца».

Кола высокакваліфікаваных карыстальнікаў рухаецца ў бок каштоўнасці, а не канкуруе па цане.

Так што не бойцеся вяртання. Насамрэч, гэта кажа вам пра тое, што паміж прадуктам і кліентам усё яшчэ існуе адлегласць — пакуль вы будзеце скарачаць гэтую адлегласць, вы будзеце ў выйгрышы.

падсумоўваць:

• Высокі ўзровень вяртання жаночай вопраткі ў асноўным звязаны з псіхалагічным разрывам: «прадукт не супадае з версіяй», а насамрэч «чалавек не супадае з версіяй»;
• Каб знізіць узровень вяртання, можна змяніць мадэль, аптымізаваць упакоўку, пазбягаць фасонаў, якія адкрываюць цела, і г.д.
• Нягледзячы на ​​тое, што адмена страхавання грузаў карысная, трэба быць асцярожным;
• Выбар катэгорыі надзвычай важны, і паказчыкі вяртання значна адрозніваюцца ў розных галінах;
• Выдатны эксперт ператворыць прыбытак у «сігналы аптымізацыі» і выйграе за кошт дэталяў.

У свеце няма ідэальнага адзення, але можа быць ідэальны карыстальніцкі досвед! Не чакайце, пакуль карыстальнік развітаецца, перш чым пашкадаваць, што не зрабілі найлепшага першага ўражання!