Як трансгранічныя прадаўцы электроннай камерцыі могуць падвоіць свой прыбытак усяго за два месяцы? Чатыры асноўныя стратэгіі, якія даказалі сваю эфектыўнасць!

Можаце ў гэта паверыць? ТрансгранічныЭлектронная камерцыяНачальнік, хоць і мог дасягнуць продажаў больш за 100 мільёнаў у год, кожны дзень быў настолькі знясілены, што хацеў «ўцячы». У выніку мы дапамаглі яму з некалькімі ключавымі дзеяннямі, і ўсяго за два месяцы яго прыбытак падвоіўся!

Ці гучыць гэтая гісторыя вяртання як меладрама? Але гэта сапраўды адбылося.

Многія людзі думалі, што тое, чым мы ім падзяліліся, — гэта нейкія чорныя тэхналогіі, але на самой справе ўсё гэта былі кіраўніцкія дзеянні, заснаваныя на бізнес-мысленні.

Зараз я растлумачу вам гэтыя 4 ключавыя стратэгіі асобна. Пасля прачытання вы абавязкова ляпнеце сябе па сцёгнах і скажаце: я не ведаў, што гэта можна зрабіць такім чынам!

Чаму большасць кіраўнікоў трансгранічнай электроннай камерцыі ўсё больш стамляюцца?

Ці лічыце вы, што весці бізнес занадта складана? Не, гэта велізарны аб'ём дзейнасці. Многія ўладальнікі міжнароднага бізнесу змагаюцца з штодзённымі задачамі: сотні адзінак продажаў, каманды з дзясяткаў супрацоўнікаў, і тым не менш яны выматаныя і ўсё роўна атрымліваюць мінімальны прыбытак.

Гэта як кіраваць балідам Формулы-1, а потым націснуць на газ на грунтовай дарозе ў сельскай мясцовасці. Было б дзіўна, калі б ён не перакуліўся.

Начальнік, якому мы дапамагалі, быў тыповым «магнатам грунтовых дарог». Продажы былі высокімі, і справы выглядалі шматабяцальна, але кампанія пакутавала ад унутраных трэнняў, эфектыўнасць каманды была ў поўным бардаку, а грошы марнаваліся на бескарысныя ініцыятывы.

Калі мы далі яму гэты набор з «чатырох асноўных стратэгій», ён раптам зразумеў: аказваецца, што вядзенне бізнесу абапіраецца не на грубую сілу, а на дакладнае кіраванне.

Стратэгія 1: Класіфікацыя прадуктаў і цэнаўтварэнне для парушэння «эгалітарызма»

Дазвольце мне спачатку задаць вам пытанне: ці прыклалі б вы аднолькавыя намаганні да кіравання хітовым і маргінальным прадуктам?

Відавочна, што не. Але на самой справе многія трансгранічныя кампаніі робяць менавіта гэта: яны аднолькава ставяцца да ўсіх прадуктаў, і ў выніку іх асноўныя прадукты не ўзмацняюцца, а замест гэтага саступаюць месца пабочным прадуктам.

Першае, што я папрасіў яго зрабіць, гэта Класіфікацыя прадукцыі.

• Прадукты класа ААсноўная частка прыбытку, арыентацыя на аперацыі і больш гнуткае цэнаўтварэнне.
• Прадукты класа BДапамагаць у запаўненні і падтрыманні рынку.
• Прадукты C-класаАчысціце краю і ідзіце куды толькі зможаце.

Як толькі гэтая карэкціроўка была ўнесена, прыбытак ад яго асноўных прадуктаў імгненна рэзка ўзрос.

Не толькі прыбытак павялічыўся, але і абарачальнасць запасаў значна знізілася.

Гэта як ваяваць, сканцэнтраваць артылерыйскі агонь на штаб-кватэры праціўніка замест таго, каб выкарыстоўваць агнявую моц для знішчэння камароў.

Стратэгія 2:AIДзякуючы падтрымцы хуткасць распрацоўкі прадукту падвоілася і яшчэ раз падвоілася

У мінулым ён мог распрацоўваць максімум 7 SKU ў дзень.

Я параіў яму выкарыстоўваць інструменты штучнага інтэлекту для аптымізацыі працэсу даследаванняў і распрацовак і паўаўтаматызаваць увесь працэс даследавання, назваў, апісанняў і малюнкаў.

Ведаеце што? Яны могуць вырабляць 30 адзінак за адзін дзень!

Што азначае 30 SKU? Гэта азначае больш высокі ўзровень хітоў, што азначае падваенне ахопу рынку.

Гэтак жа, як і раней, калі мы выкарыстоўвалі чалавечую сілу для капання свідравін, мы капалі 7 свідравін у дзень, але цяпер мы выкарыстоўваем экскаватары і можам капаць 30 свідравін у дзень. Вядома, верагоднасць прарыву крыніцы значна павялічылася.

Якія ключавыя фактары ў трансгранічнай электроннай камерцыі? Хуткасць і маштаб!

З'яўленне штучнага інтэлекту — гэта не вішанька на торце, але яно дазваляе імгненна замяніць ваш «ядзерны рухавік».

Стратэгія 3: Заснаваць аперацыі на стандартных аперацыйных працэдурах; дубляванне больш каштоўнае, чым найм экспертаў

У мінулым найбольшым балючым пунктам гэтага начальніка былі аперацыі. «Выдатных аперацыйных супрацоўнікаў» было цяжка наняць, і нават тыя, каго прымалі, схільныя былі ўцякаць. У выніку бізнес быў цалкам загружаны кадрамі.

Мая парада яму: разбіце ўсе аперацыі на СОП (Стандартная працэдура).

Ад выбару прадуктаў, іх пералічэння, рэкламы і абслугоўвання кліентаў — кожнае дзеянне выконваецца такім чынам, каб «пачаткоўцы маглі за ім сачыць».

Цяперашняя сітуацыя такая, што памочнікі могуць спраўляцца з аперацыямі старэйшага звяна, якія раней выконвалі старэйшыя пасады, і эфектыўнасць рэплікацыі павялічылася ў геаметрычнай прагрэсіі.

Начальнік нават сказаў: «Мне здаецца, што мне не патрэбныя некалькі экспертаў, каб зарабіць 5 мільёнаў. Я проста занадта шмат думаў пра гэта раней».

Гэта як McDonald's, якому не патрэбныя кухары, а ён абапіраецца на стандартызацыю.

Гэтак жа, як і ў выпадку з трансгранічнай электроннай камерцыяй, Толькі разбіўшы складаныя дзеянні на надзейныя працэсы, прадпрыемствы могуцьнеабмежаваны扩张.

Стратэгія 4: Засяродзьцеся на ланцужку паставак, дзе пачынаюць узнікаць сапраўдныя бар'еры

Апошняе ключавое дзеянне насамрэч з'яўляецца самым доўгатэрміновым роўам: мадэрнізацыя ланцужка паставак.

Раней ён толькі дамаўляўся аб цэнах з заводам, але не разумеў, што сам завод можна аптымізаваць. Калі ён больш падрабязна вывучыў яго працу, ён выявіў шматлікія недахопы, якія можна было б значна паменшыць з дапамогай невялікіх мадыфікацый.

Гэта сапраўдная перашкода. Прадукты можна капіяваць, рэкламу можна імітаваць, але ваша глыбокая сувязь з высакаякаснымі фабрыкамі і здольнасць стымуляваць іх мадэрнізацыю — гэта роў, які іншыя не могуць імітаваць.

У рэшце рэшт, трансгранічная электронная камерцыя залежыць ад ланцужкоў паставак. Палітыка трафіку і платформы пастаянна змяняецца, але як толькі вы авалодаеце ланцужком паставак, прыбытак гарантаваны.

Менеджмент — гэта насамрэч абалонка бізнес-мыслення

Калі начальнік сказаў мне: «Аказваецца, весці бізнес можа быць так проста».

Я засмяяўся. Многія людзі ставяцца да менеджменту як да «высокаінтэлектуальнай тэмы», вывучаючы кучу метадалогій, але потым ужываючы іх не ў тых месцах.

Я заўсёды казаў, што бізнес — гэта, па сутнасці, светапогляд. Кожнае дзеянне кіраўніцтва павінна быць падобным да дакладнай бомбы, без адходаў. Дзеянні кіраўніцтва павінны быць дакладна накіраваны на тыя сферы, дзе патрабуецца паляпшэнне бізнесу.

Такім чынам, кожная дробязь, якую робіць каманда, можа непасрэдна павысіць прадукцыйнасць.

Я часта кажу, што найбольшая праблема для большасці начальнікаў заключаецца ў тым, што яны гвалтоўна падзяляюць бізнес і кіраванне.

Многія думаюць, што кіраванне навучаннем — гэта проста запамінанне некалькіх набораў методык, але метадаў кіравання столькі ж, колькі і бутэлечак з лекамі ў аптэцы. Спачатку трэба зразумець сімптомы, а потым прызначаць патрэбныя лекі.

Калі вы выкарыстоўваеце няправільныя метады, гэта як прымаць няправільныя лекі. Яны не толькі будуць неэфектыўнымі, але і могуць пагоршыць сітуацыю.

Бізнес — гэта хвароба, а менеджмент — лекі.

Менеджмент — гэта не пахвала, а супрацьяддзе ад бізнесу.

Мэта менеджменту — не «прымаць лекі», а «лячыць хваробу».

Толькі ўсвядоміўшы гэта, мы можам сапраўды зразумець пульс карпаратыўнага росту.

Выснова: За падваеннем прыбытку насамрэч стаіць паляпшэнне мыслення

Прадаўцы ў электроннай камерцыі, якія працуюць па-за мяжой, хочуць падвоіць свой прыбытак не дзякуючы выпадковасці, а шляхам паляпшэння... Сістэмнае мысленне.

1. Класіфікацыя прадуктаў дазваляе сканцэнтраваць рэсурсы.
2. Распрацоўка штучнага інтэлекту рэзка павышае эфектыўнасць.
3. Аперацыйная SOP дазваляе неабмежаваную рэплікацыю.
4. Мадэрнізацыя ланцужка паставак робіць бар'еры больш трывалымі.

Гэтыя чатыры дзеянні, як чатыры слупы, падтрымліваюць пераўтварэнне прадпрыемства ад хаосу да лёгкасці, ад трывогі да эфектыўнасці.

Таму сапраўдны майстар не штодня тушыць пажары, а ствараць кампанію Самастойнае кіраванне, як добра адладжаная машына, аўтаматычна генеруе прыбытак.

Каму належыць будучыня? Тым, хто можа спрасціць складанасці, тым, хто можа знайсці парадак у хаосе.

Поле бітвы трансгранічнай электроннай камерцыі становіцца ўсё больш жорсткім, але ў рэшце рэшт важная толькі мудрасць кіравання.

А мудрасць заўсёды каштоўнейшая за грубую сілу.

Канчатковае змест

1. Ключ да падвоення прыбытку ад трансгранічнай электроннай камерцыі заключаецца ў карэкціроўцы дзеянняў кіраўніцтва вакол асноўнага бізнесу.
2. Класіфікацыя прадуктаў — гэта асноўны адпраўны пункт для росту прыбытку.
3. Распрацоўка з выкарыстаннем штучнага інтэлекту падвойвае колькасць SKU і шанцы на з'яўленне хітовых прадуктаў.
4. Аперацыі на аснове стандартных аперацыйных працэдур (SOP) дазваляюць камандам эфектыўна рэплікаваць працу і зніжаць залежнасць ад талентаў.
5. Мадэрнізацыя ланцужкоў паставак з'яўляецца сапраўднай доўгатэрміновай перашкодай.

Памятайце: калі вы прызначыце правільныя лекі ад вашай хваробы, падвоенне вашага прыбытку — гэта не мара!

👉 Цяпер пытанне ў тым, ці дзейнічае ваша кампанія неабдумана, ці робіць усё дакладна?

Адказ вызначае, ці зможаце вы падвоіць свой прыбытак у наступныя два месяцы.