Кіраўніцтва кампаній электроннай камерцыі павінна выкарыстоўваць стратэгіі ROI, каб гарантаваць, што кожная інвестыцыя прынясе прыбытак.

在Электронная камерцыяУ дзейнасці кампаніі дзеянні кіраўніцтва па сутнасці з'яўляюцца выдаткамі, і толькі прыняўшы падыход да рэнтабельнасці інвестыцый, мы можам гарантаваць максімізацыю суадносін выдаткаў і выдаткаў.

Гэтая кніга прапануе падрабязны аналіз асноўнай логікі прыбытковасці інвестыцый у кіраванне электроннай камерцыяй у спалучэнні з рэальнымі прыкладамі з практыкі, каб дапамагчы кампаніям дакладна вызначаць праблемы, колькасна ацэньваць страты і аптымізаваць практыкі кіравання, тым самым павышаючы як эфектыўнасць каманды, так і прыбытак.

Хочаце зрабіць кіраванне электроннай камерцыяй больш эфектыўным і прыбытковым? Даведайцеся пра стратэгіі кіравання, арыентаваныя на прыбытковасць інвестыцый, зараз!

Кіраванне і бізнес-аперацыі па сутнасці аднолькавыя; абодва імкнуцца дасягнуць прыбытковасці інвестыцый.

Менеджмент — гэта не мастацтва, а інвестыцыя.

Кожнае дзеянне кіравання ўяўляе сабой бачны кошт.

Калі няма аддачы, гэта чыстая трата часу.

Гэта тэма, пра якую я збіраюся пагаварыць сёння: рэнтабельнасць інвестыцый у кіраванне.

Многія людзі лічаць, што кіраванне — гэта «мяккае» і нематэрыяльнае.

Але на самой справе, як і ў кіраванні і вядзенні бізнесу, усё зводзіцца да бухгалтарскага ўліку — кожнае дзеянне кіравання павінна быць разлічана зыходзячы з прыбытковасці інвестыцый.

Ён разлічвае суадносіны ўваходных і выходных дадзеных і разлічвае рэнтабельнасць інвестыцый.

ROI расшыфроўваецца як прыбытак ад інвестыцый.

Бізнес павінен імкнуцца да павышэння рэнтабельнасці інвестыцый, а кіраўніцтва павінна імкнуцца да павышэння рэнтабельнасці інвестыцый яшчэ больш.

Таму што кожнае дзеянне ў кіраванні мае свае выдаткі.

Напрыклад, карэкціроўка ацэнкі эфектыўнасці працы патрабуе зносін з супрацоўнікам і кантролю за яе выкананнем.

Гэтыя дзеянні могуць здацца простымі, але яны патрабуюць значных выдаткаў часу і намаганняў.

Час і намаганні — гэта па сутнасці выдаткі.

Калі гэтая карэкціроўка не прынясе аддачы, то гэтыя выдаткі не будуць кампенсаваныя.

Такім чынам, менеджмент — гэта не «кіраванне вялікай колькасцю», а «кіраванне эфектыўным чынам».

Сапраўдныя майстры менеджменту — гэта не тыя, хто штодня заняты на сустрэчах, а тыя, хто ведае, як разлічыць рэнтабельнасць інвестыцый.

Веданне таго, як укласці абмежаваную энергію ў найбольш карысныя сферы.

Асноўная логіка кіравання электроннай камерцыяй: рэнтабельнасць інвестыцый

Логіка кіравання рэнтабельнасцю інвестыцый у электроннай камерцыі насамрэч даволі простая.

1. Першы крок — скласці спіс пытанняў.
2. Другі крок — ацаніць страты, выкліканыя праблемай.
3. Трэці крок — ацаніць кошт вырашэння праблемы.
4. Чацвёрты крок — падлік выгады пасля вырашэння праблемы.
5. Пяты крок — вырашыць, ці варта прымаць меры кіравання.

Гэтыя пяць крокаў фарміруюць асноўную структуру кіравання рэнтабельнасцю інвестыцый.

Гэта гучыць як фінансавая мадэль, але насамрэч гэта сутнасць менеджменту.

Таму што кіраванне — гэта размеркаванне рэсурсаў, а асновай размеркавання рэсурсаў з'яўляецца прыбытковасць інвестыцый.

Важнасць спісу пытанняў

Многія кіраўнікі любяць прымаць рашэнні з самага пачатку, імкліва і спонтанна.

Калі будзе выяўлена, што супрацоўнікі не выконваюць сваю працу, ацэнка іх прадукцыйнасці будзе неадкладна павялічана.

Убачыўшы зніжэнне прадукцыйнасці, яны неадкладна склікалі вялікую сустрэчу.

Аднак рабіць гэта часта неэфектыўна.

Таму што спіс праблем не быў складзены спачатку.

Спіс праблем падобны да «медыцынскай карты» для кіраўніцтва.

Толькі дакладна дыягнаставаўшы праблему, мы можам прызначыць правільнае лячэнне.

Напрыклад, ці звязана гэта з недастатковым выкананнем супрацоўнікамі або неабгрунтаваным размеркаваннем задач?

Гэта дрэнны стан розуму ці адсутнасць выразных мэтаў?

Розныя праблемы прыводзяць да розных страт.

Розныя тыпы страт вызначаюць, ці варта ўкладваць сродкі ў выдаткі на кіраванне.

Колькасная ацэнка страт

Многія людзі лічаць, што кіраванне — гэта «абстрактная рэч», і што страты цяжка ацаніць колькасна.

Але насамрэч, вы можаце вылічыць гэта, проста змяніўшы пункт гледжання.

Напрыклад, палова супрацоўнікаў на пэўнай пасадзе дрэнна выконваюць сваю працу.

Калі вырашэнне гэтай праблемы можа падвоіць іх аб'ём вытворчасці, гэта будзе значнай перавагай.

Дапусцім, што гэтая пасада прыносіць 100 мільён даходу ў месяц.

Палова супрацоўнікаў звальняецца, што азначае страту як мінімум 300 000.

Дзякуючы ўмацаванню ацэнак і камунікацыі, аб'ём прадукцыі можна вярнуць да 100 мільёна ці нават вышэй.

Тады выдаткі на кіраванне акупяцца.

Гэта колькасная логіка кіравання рэнтабельнасцю інвестыцый.

Выбар кіраўнічых дзеянняў

Пасля таго, як мы зразумеем праблемы і страты, нам трэба будзе выбраць кіраўніцкія дзеянні.

Існуе мноства кіраўніцкіх дзеянняў: узмацненне ацэнкі прадукцыйнасці, пашырэнне камунікацыі, карэкціроўка падзелу працы і аптымізацыя працэсаў.

Але не ўсе дзеянні вартыя таго.

Напрыклад, правядзенне вялікай канферэнцыі можа заняць дзясяткі гадзін.

Калі гэтая канферэнцыя не можа прынесці істотных паляпшэнняў, то гэта адмоўная рэнтабельнасць інвестыцый.

Дакладная карэкціроўка прадукцыйнасці можа заняць усяго некалькі гадзін, але яна можа прынесці велізарную аддачу.

Таму кіраўніцкія дзеянні павінны быць старанна падабраныя.

Як і пры інвеставанні, укладвайце туды, дзе прыбытак найвышэйшы.

Кіраванне з улікам арыентацыі на прыбытковасць інвестыцыйФіласофія

Мысленне, заснаванае на прынцыпе ROI, робіць кіраванне больш зразумелым.

Гэта не дазваляе нам трапіць у пастку думкі «чым больш кантролю, тым лепш».

Замест гэтага яно вучыць нас, што «добрае кіраванне толькі тады добрае, калі яно вартае таго».

Гэта філасофія кіравання.

Гэта патрабуе ад нас быць такімі ж праніклівымі і разважлівымі, як прадпрымальнікі.

Мы, як інвестары, павінны імкнуцца да прыбытку.

Мы павінны дзейнічаць як стратэгі і разумець ключавыя моманты.

Тэматычнае даследаванне: рэнтабельнасць інвестыцый у карэкціроўку прадукцыйнасці

Дапусцім, у камандзе 10 чалавек, і 5 з іх знаходзяцца ў дрэнным стане.

Іх аб'ём вытворчасці складае толькі палову ад звычайнага ўзроўню.

Калі карэкціроўкі прадукцыйнасці і камунікацыя могуць дапамагчы ім вярнуцца да нармальнага ўзроўню.

Гэта павялічыла б прадукцыйнасць каманды на 50%.

Выкажам здагадку, што штомесячная вытворчасць каманды складае 200 мільёны.

Павелічэнне на 50% азначае дадатковы 100 мільён.

Кошт карэкціроўкі прадукцыйнасці можа складаць усяго некалькі гадзін зносін і маніторынгу.

Рэнтабельнасць інвестыцый, безумоўна, добрая і вельмі высокая.

Гэта тыповы выпадак кіравання рэнтабельнасцю інвестыцый.

Чаму б не кіраваць усім?

Многія кіраўнікі любяць быць скрупулёзнымі ва ўсім.

Яны лічаць, што любую праблему трэба вырашаць.

Аднак такое мысленне часта прыводзіць да нізкай рэнтабельнасці інвестыцый.

Таму што для некаторых праблем выдаткі на іх вырашэнне значна перавышаюць выгады.

Напрыклад, супрацоўнік штодня спазняецца на некалькі хвілін.

Калі вы будзеце марнаваць шмат часу на маніторынг, карысць можа быць мінімальнай.

Аднак, калі вы сканцэнтруеце свае намаганні на павышэнні агульнай эфектыўнасці каманды, выгады будуць большымі.

Таму кіраўніцтву варта засяродзіцца на агульнай карціне і дэлегаваць дробныя дэталі.

Мы павінны кіраваць тым, чым варта кіраваць.

Кіраванне прыбытковасцю інвестыцый і карпаратыўнай культурай

Кіраванне рэнтабельнасцю інвестыцый — гэта не проста інструмент, а культура.

Гэта патрабуе ад прадпрыемстваў культываваць атмасферу «падсправаздачнасці».

Кіраўнікі і супрацоўнікі павінны разумець, што кожнае дзеянне мае свае выдаткі.

Мы заклікаем усіх імкнуцца да эфектыўнасці і прыбытку, а не да формы і знешняга выгляду.

Такая культура зробіць кампанію больш здаровай.

Таму што гэта дазваляе пазбегнуць неэфектыўнага спажывання і марнавання рэсурсаў.

Маё меркаванне і выснова

На маю думку, кіраванне рэнтабельнасцю інвестыцый — гэта абавязковы курс для сучасных кампаній электроннай камерцыі.

Гэта не проста метад, а спосаб мыслення.

Гэта дазваляе менеджменту вярнуцца да сваёй сутнасці і дае магчымасць кампаніям электроннай камерцыі стаць больш эфектыўнымі.

Гэта вучыць нас, што менеджмент — гэта не пра тое, каб «рабіць больш», а пра тое, каб «рабіць вартыя рэчы».

Гэта прымушае нас усвядоміць, што кожнае дзеянне павінна быць улічана, і кожная інвестыцыя павінна прынесці прыбытак.

Гэта спалучэнне рацыянальнасці і мудрасці, адзінства стратэгіі і філасофіі.

У гэтую эпоху абмежаваных рэсурсаў і жорсткай канкурэнцыі кіраванне прыбытковасцю інвестыцый з'яўляецца ключом да выжывання кампаніі.

Гэта сімвал эфектыўнасці, праява каштоўнасці і кірунак у будучыню.

Гэта ключ да эфектыўнай працы кампаніі і адлюстраванне мудрасці яе кіраўнікоў.

Такім чынам, перш чым рабіць якія-небудзь кіраўніцкія дзеянні, задайце сабе пытанне: якая рэнтабельнасць інвестыцый у гэтыя дзеянні?

Калі адказ станоўчы, то зрабіце гэта.

Калі адказ адмоўны, то спыніцеся.

Эфектыўнае кіраванне — гэта не занятасць, а эфектыўнасць.

Эфектыўнае кіраванне павінна быць арыентавана на прыбытковасць інвестыцый.

Гэта маё поўнае разуменне кіравання рэнтабельнасцю інвестыцый.

Вы гатовыя пачаць падлічваць рахункі?