[Кіраўніцтва па павышэнні каэфіцыента канверсіі] Змяніце гэтыя 10 фраз, каб значна павялічыць эфектыўнасць продажаў.

Формула прасунутага маўлення: 10 фраз-заменнікаў, каб падвоіць сваю аўру

Ці ведаеце вы, што многія людзі прайграюць не з-за адсутнасці здольнасцей, а з-за таго моманту, калі яны адкрываюць рот?

Адно сказанне можа імгненна павысіць ваш статус на працоўным месцы і ў сацыяльных сітуацыях.

Сёння я разбяру 10 распаўсюджаных праяў нізкай аўры і дам вам адпаведныя пашыраныя формулы замены.

Як толькі вы авалодаеце гэтымі навыкамі зносін, вы пачнеце размаўляць з большай упэўненасцю, і іншыя будуць больш ахвотна супрацоўнічаць з вамі.

1. «Дзякуй за дапамогу» → «З вамі справа вырашана!»

«Дзякуй за дапамогу» гучыць так, быццам хтосьці вам у даўгу, і тон гучыць пакорліва.

Замена яго на «З вамі тут справа ў бяспецы» адразу ж выказвае давер і адабрэнне.

Іншы чалавек не будзе адчуваць, што вы яго просіце; наадварот, ён будзе больш уважлівым, бо адчуе сябе каштоўным.

У гэтым сакрэт пераўтварэння падхалімлівых выразаў у раўнапраўныя партнёрскія адносіны.

2. «Вам гэта зручна?» → «Мы пацвердзім да пятніцы, вас гэта задавальняе?»

Калі вы просіце дапамогі, горшае, што вы можаце зрабіць, гэта быць слабым і пакорлівым.

Пытанне «Ці зручна вам гэта?» стварае ўражанне нерашучасці.

Замест гэтага скажыце: «Мы пацвердзім да пятніцы. Ці добра?» Гэта дасць выразныя тэрміны, паважаючы пры гэтым меркаванне іншага боку.

Калі вы гэта скажаце такім чынам, вы будзеце выглядаць прафесійна і надзейна, а іншым будзе лягчэй супрацоўнічаць.

3. «Я не магу гэтага зрабіць, я не варты» → «Спачатку я паспрабую, а потым мы разам гэта ўдасканалім!»

Калі вы пачнеце з таго, што адмаўляеце сабе, іншыя, натуральна, будуць глядзець на вас звысоку.

Нават калі вы не ўпэўненыя, усё роўна варта выкарыстоўваць тон «давайце паспрабуем».

«Спачатку я паспрабую, а потым мы ўсе разам будзем працаваць над яго ўдасканаленнем» — гэтае сцвярджэнне дэманструе як упэўненасць, так і дух супрацоўніцтва.

Аўра імгненна змянілася.

4. «Тое, што я кажу, можа быць няправільным» → «Я хацеў бы падзяліцца ідэяй і запрашаю ўсіх абмеркаваць яе разам».

Калі вы адчуеце страх перад сцэнай, нават не адкрыўшы рота, то незалежна ад таго, наколькі добры ваш пункт гледжання, ён не будзе мець ніякай вагі.

Замест гэтага скажыце: «Я хацеў бы падзяліцца ідэяй, і ўсе могуць абмеркаваць яе разам». Гэта больш шчодра і адкрыта.

Гэта дазваляе пазбегнуць агрэсіўнага выгляду, захоўваючы пры гэтым моцную перавагу хатняга поля.

Вось як выказваюць сябе людзі з высокім эмацыйным інтэлектам.

5. «Няхай будзе, усё ў парадку» → «Я аддаю перавагу гэтаму, можаш звярнуцца да яго»

Калі вы заўсёды будзеце казаць «як заўгодна», людзі проста падумаюць, што ў вас няма меркавання.

Замест гэтага змяніце яго на «Я аддаю перавагу гэтаму, вы можаце спасылацца на яго», што выражае вашу думку, пакідаючы пры гэтым месца для інтэрпрэтацыі.

Іншыя падумаюць, што ў вас ёсць межы і меркаванні.

Гэта той тып зносін, які выклікае павагу.

6. «Мне вельмі шкада, мне вельмі шкада» → «Дзякуй усім, што пачакалі мяне»

Не трэба пастаянна прасіць прабачэння за дробныя памылкі.

«Дзякуй усім, што пачакалі мяне», — сказала яна, ператвараючы пачуццё віны ў ўдзячнасць.

Гэта адначасова і годна, і шчодра, імгненна пашыраючы кругагляд.

Іншыя не будуць лічыць вас горшым.

7. «Магчыма, мяне не будзе» → «Я б з задавальненнем дапамог, але ў мяне зараз поўны графік».

Не будзьце двухсэнсоўнымі, калі адмаўляецеся.

Слова «Магчыма, мяне не будзе» выглядае няшчырым.

Замест гэтага скажыце: «Я б з задавальненнем дапамог, але ў мяне зараз поўны графік», што выкажа вашу гатоўнасць, адначасова ўстанавіўшы межы.

Людзі не толькі не будуць вас вінаваціць, але і будуць больш паважаць.

8. «Але...» → «Дазвольце мне прапанаваць іншы пункт гледжання, паслухайце яго».

Слова «але» гучыць як адказ.

Змена на «Дазвольце мне прапанаваць іншы пункт гледжання, паслухайце яго» імгненна значна змякчае тон.

Меркаванні лягчэй успрымаюцца, а камунікацыя праходзіць больш гладка.

У гэтым сіла мовы.

9. «Не, не, я ўсё яшчэ далёкі ад дастаткова добрага» → «Дзякуй за пацверджанне, я вельмі шчаслівы!»

Залішняя сціпласць, калі цябе хваляць, толькі стварае ўражанне няўпэўненасці ў сабе.

Найвышэйшая форма ўпэўненасці ў сабе — гэта шчодра прымаць пахвалу.

«Дзякуй за ваша пацверджанне, я вельмі шчаслівы!» Ён не быў ні напышлівым, ні сарамлівым.

Іншыя больш гатовыя працягваць вас ухваляць.

10. «Ці не маглі б вы...?» → «Я цалкам упэўнены, што пакіну гэтую частку вам».

Пры даручэнні задач тон вашага голасу вызначае вынік.

«Ці не маглі б вы...?» — гэта прагучала як просьба.

Замена яго на «Я адчуваю сябе вельмі спакойна, пакідаючы гэтую частку вам» — гэта форма даверу.

Даючы ім твар і дэманструючы ўпэўненасць, іншы бок больш гатовы выкласціся на поўную.

У заключэнне: аўра не з'яўляецца прыроджанай, а культываванай.

Аўра, якую вы выпраменьваеце, калі гаворыце, вызначае, як іншыя ўспрымаюць вас і як далёка вы можаце зайсці.

Гэтыя формулы замяшчэння па сутнасці заключаюцца ў замене сціплага тону ўпэўненым, прафесійным і роўным выразам твару.

Мова — гэта вонкавае выражэнне думкі, а аўра — праекцыя асобы.

Авалоданне формулай выступленняў на высокім узроўні зробіць вас больш эфектыўнымі на працоўным месцы і...ЖыццёГэта дае вам большае пачуццё кантролю.

Памятайце: сапраўдны моцны чалавек — гэта не той, у каго самы гучны голас, а той, хто можа натхніць іншых ісці за ім добраахвотна.

Канчатковае рэзюмэ:

• Прысутнасць чалавека выяўляецца ў манеры яго размовы, а не ў гучнасці яго голасу.
• Замяніце падхалімлівы і пакорлівы тон выразамі даверу, супрацоўніцтва і прафесіяналізму.
• Кожная формула замяшчэння — гэта інструмент, які дапамагае вам павысіць упэўненасць і аўтарытэт.
• Камунікацыя з высокім эмацыйным інтэлектам — гэта не падладжванне, а жаданне прымусіць іншых змагацца разам з вамі.

Адгэтуль выбірайце адзін ці два найбольш часта ўжывальныя выразы паніжанага настрою і адразу замяняйце іх формуламі высокага ўзроўню.

Вы будзеце здзіўлены, калі выявіце, што стаўленне іншых людзей да вас сапраўды зменіцца.

Пануючая прысутнасць — гэта не блеф, а ўпэўненасць і спакой, якія перадаюцца праз словы.

Авалодайце мастацтвам аратарства, і вы адкрыеце сакрэты ўплыву.