Каква е същността на WeChat маркетинга?WeChat Moments също са същността на WeChat маркетинга

WeChat маркетингСъщността на това е процесът на използване на мобилния социален инструмент "WeChat", за да помагате на другите и да се свързвате с вашата аудитория.

Това от своя страна ще повлияе на неговото впечатление и разбиране за вас и постепенно ще се заинтересува от вашите продукти.

Каква е същността на WeChat маркетинга?

Същността на маркетинга на WeChat все още е да се фокусира върху създаването на приятели.

WeChat без приятели е безсмислен, да не говорим за маркетинг на WeChat.

Често си напомняме "Не забравяйте първоначалното си намерение, винаги ще трябва да останете верни".

Следователно можем да го тълкуваме така:

WeChat маркетингът може да бъде подразделен на WeChat и маркетинг.

WeChat е инструмент и социална медия в мобилната интернет среда.

Маркетингът е метод и началната точка на маркетинга е да помагаш на другите.

Същността на WeChat Moments Marketing

Основата на маркетинга на WeChat е кръгът от приятели, а приятелите са много важни.

Методът на WeChat маркетинг не е важен.

Важното е дали можем да разберем същността на WeChat маркетинга и да се стремим да го правим добре.

Сприятелявайте се с други, за да могат хората да опознаят вас и вашия продукт.

Напоследък приятели в много индустрии говорят за „WeChat маркетинг". WeChat, отличен инструмент за SNS комуникация, наистина може да играе голяма роля в управлението на взаимоотношенията с клиенти (CRM маркетинг).

Но много възможности за използване на WeChat маркетингWeChat,Електричество доставчикаПрактиците имат много объркване относно това как да правят WeChat маркетинг. Изключителното им представяне е, че не знаят как да网络 营销Това начало, но същността е липса на разбиране на същността и принципите на WeChat маркетинга.

Принципно запитване

При традиционните продажби на клиенти клиентите се получават чрез изложби, регистрация на потребители, закупуване на информация за клиенти и т.н., а след това поръчките на клиенти се рекламират по телефон, имейл и посещения от врата на врата.Традиционният маркетинг се състои в поддържането и грижата за тези клиенти, които вече са консумирали, и насърчаването на тяхното „вторично потребление“.

При традиционния метод за продажба на клиенти ще има ситуация на „комуникация от уста на уста“.

Например клиент се чувства добре и препоръчва на друг клиент да купи и да направи поръчка.

Въпреки това, процентът на транзакциите, предизвикан от комуникацията от уста на уста, е напълно различен в различните случаи.

Например ранният хотпот на Haidilao беше огромен порядък, докато уебсайтът за групови покупки „препоръчайте приятел, дайте 10 юана отстъпка“ привлече няколко нови членове.

Новото поколение SNS мобилно ПРИЛОЖЕНИЕ, представено от WeChat, има естественото предимство на „комуникация от уста на уста“.

Открийте добър продукт в WeChat (илинова медияДобра статия от автора), потребителите на WeChat ще я препратят на приятели в нужда.

Природата на такова разпространение също ще бъде "вирусен ефект", като ядрено делене, което ще доведе клиенти до търговците.И това е революционната промяна на WeChat като метод за маркетинг на клиенти в сравнение с традиционния метод за продажби на клиенти.

Следователно бързата комуникация от уста на уста е най-същественият принцип на превъзходството на маркетинга на WeChat.

Въз основа на такива основни характеристики е необходимо да се промени клиентската база данни в задната част на търговеца.Най-основното разграничение е кои клиенти са "вторично потребление", кои клиенти са нови клиенти и кои клиенти са сред новите клиенти. препоръчително.

Такъв анализ ще може да формулира различни стратегии за поддръжка на клиенти и отстъпки.И различни разграничения могат да бъдат отразени в маркетингови дейности, като например маркетинг, и след това да започнат благоприятен цикъл до края на жизнения цикъл на продукта (или услугата).

Интегриране на маркетингови инструменти на WeChat

Традиционен маркетинг на клиенти, чрез SMS, EDM, директни инвестиции и други методи.Необходими са бизнес системи за информационна интеграция и технически интерфейси за тези методи на доставка и това струва определено време.Уеб промоцияРазходи, като такси за SMS, такси за поддръжка на имейл сървър за натискане и др.

Същността на WeChat маркетинга: бърза комуникация от уста на уста

WeChat има предимството да интегрира инструменти за насочване и информацията за продукта може бързо да бъде насочена към WeChat клиента на клиента. Най-голямата характеристика на това насочване на информация е удобството и ниската цена, което прави другите методи за насочване слаби.

Понастоящем има много категории маркови онлайн магазини, които могат да получат невероятен процент на реализация от повече от 10% от поръчките само чрез изпращане на продуктови снимки и текстове през WeChat.

Вече има много собствени системи за управление на операциите на търговци, свързани с отворения интерфейс на WeChat, за да се постигне безпроблемно натискане.Например, China Southern Airlines премести услугата си за регистрация на пътници в WeChat.Подобряването на такива удобни средства за обслужване може също добре да насърчи подобряването на удовлетвореността на клиентите.Това са всички успешни приложения на WeChat маркетинг.

Предпоставка

Тъй като по същество WeChat има много предимства.Как да насърчим кацането на WeChat методите в маркетинга?Според мен следните условия са необходими предпоставки.

Първо, съзнанието за самообслужване.

За компании с ниска оперативна зрялост и незрели модели на приходи е най-добре да не се занимават с тежко управление на взаимоотношенията с клиентите.
Това е правилният начин да имате достатъчно информация за собствения си бизнес, да можете ясно да знаете какво да предложите на клиентите и след това да получите по-добър източник на клиенти чрез маркетинга на WeChat.Маркетингът в WeChat е просто иновативен метод и професионализмът е по-важен от взаимоотношенията.

Второ, използвайте по-добре данните.

Ако продуктът (или услугата) е добър, маркетингът на WeChat може да привлече голям брой клиенти.Но как да използвате тези клиентски данни ще бъде много по-голям проблем.В допълнение към гореспоменатото, „вторичното потребление“ на старите клиенти е различно от стратегията за отстъпки на новите клиенти от различни източници.Според характеристиките на техните собствени продукти (или услуги), маркетинговите стратегии, наложени на различни клиенти, също имат напълно различни методи за анализ от традиционния маркетинг.Маркетингът на WeChat трябва да се задълбочи в данните за клиентите, отколкото традиционния маркетинг.

Трето, бъдете в крак с обслужването.

Всичко ново е нож с две остриета.Така наречената комуникация от уста на уста също ще предизвика разпространението на "лошата слава".Може дори да има нещо подобноТаобаоПоявява се нещо толкова отвратително като "лош рецензент".Но само ако сте изправени и не се страхувате от наклонени сенки и сте в крак с обслужването и грижата за клиентите, предимствата на маркетинга на WeChat могат да бъдат напълно използвани.

Всъщност за много ориентирани към клиента компании за интернет маркетинг е трудно да правят добър традиционен маркетинг.От сегашна гледна точка прилагането на същността на WeChat маркетинга все още изисква много усилия и опити.