Как да подобря изчерпателния резултат на магазин Taobao?Продавачите в онлайн магазин бързо подобряват динамичните резултати

Как бързо да подобрите рейтинга си в Taobao ?

• Yijiang Taobao започна бизнес и беше покровителстван от богинята на късмета. Juhuasuan го стартира!
• Но има ли всякакви сълзи на трагедия?

Yi Jiang направи повече от 2 поръчки за Taobao Ju и отне 4 дни за изпращане.

Спомням си, че правих онлайн промоция на Juhuasuan през 11 г. Това беше първият ми път, когато се занимавах с електронна търговия на Taobao , а нямах много опит в онлайн маркетинга . Получих малко над 2 поръчки!

Брат ми и аз бяхме двама души. По това време не купих непрекъснат принтер. Поръчките се отпечатваха една по една, а номерата на поръчките бяха поръчани една по една. Отне 2 дни на двамата души да доставят стоки, и те не спаха тези 4 дни.до 4 часа.

Много клиенти съобщиха, че доставката е бавна, а след това има проблем с качеството на дрехите. Сергиите принудиха производителите да бързат с работата. В резултат на това печатът и боядисването избледняваха. Винаги имаше анимационен модел на мишка раклата с дрехите.Много клиенти снимаха и мишките се разпаднаха на парчета.

След няколко дни на оценки, той стана зелен и получих повече от 300 средни и лоши отзиви. Мисля, че магазинът ми вече е завършен...

Изтичах до задната врата на близкото училище и забравих колко време плаках?

Майка ми дойде при мен и когато ме видя да плача, не знаеше защо, прегърна ме и плакахме заедно, казвайки:

Момиче, вече не правим Taobao, не го правим!Да се ​​прибираме, отказвай се!Изтрих сълзите си, не мога просто да се откажа, да се върна и да се успокоя.

Започнах да се обаждам един по един. Ако мога да възстановя разликата в цената, ще възстановя разликата в цената. Ако искам да го върна, ще го върна и ще поема всички разходи за доставка.

Може би имах късмет този път. Не срещнах някой, който да не е добър в говоренето. Има само 300 души, които са променили повече от 2 лоши отзива за седмица.

По това време, за да бъда рентабилен, направих само 2 юана на бройка и бяха включени някои други стилове.Първоначално беше изгодно, но поради скоростта на доставка и проблемите с качеството, не спечелих пари като цяло, но имам много опит.

След като преминах урока на този Juhuasuan, веднага реших принтер, който може да печата непрекъснато, и след това мислих за него няколко дни:

Помислете за начини да подобрите оценките си и да намалите лошите отзиви.

Как да подобрим рейтинга на услугите на Taobao?

Първо, дрехите трябва да са с добро качество; второ, скоростта на доставка трябва да е бърза. Освен това беше установено, че много онлайн купувачи си правят селфита и поръчват директно, без да се консултират, без да получат никакво обслужване от продавача.

Измислих начин и написах две статии и ги изпратих заедно с пакета с дрехи. Те са:

1. „Първото писмо до продавачите: Историята на борбата на продавачите на Taobao след 90-те“
2. Второ писмо до купувачите: Инструкции за пране на цветни тъкани

След това рейтингът започна да расте и за няколко месеца стана 4.9.Всъщност и аз се уплаших.Как може толкова бързо?

Разбира се, има и много по-малко отрицателни и неутрални отзиви. Някои клиенти коментираха: „Качеството е просто средно, но чувствам, че продавачът започва бизнес на толкова млада възраст и животът сигурно е труден за него, така че ще му дам положителен отзив, за да го подкрепя.“

Е, признавам, че моята история отново спечели симпатиите на клиентите!

Номерът за следпродажбено обслужване, посочен в писмото, беше моят китайски мобилен телефонен номер , така че често получавах текстови съобщения или обаждания от клиенти, които казваха колко са ми от полза, надяваха се да мога да продължа да работя усилено и т.н. Те дори ми изпращаха местни специалитети за ядене...

Това, което си спомням най-много, е, че някои от клиентите са учители. След като получих стоките, ми напомних, че има няколко граматически грешки в писмото на Wangwang. Беше ме срам. Използването на дума е грешно.

Една от клиентките ме трогна много, отбеляза всичките ми грешки с червен химикал, а след това ме научи как да използвам тези три думи.

По това време можех от време на време да получавам непознати телефонни обаждания.От другата страна на телефона ми казаха, че се чувствам малко самотен и искам да говоря с някого, така че се сетих за мен, когото никога преди не бях срещал.

Връстниците ми ме попитаха защо рейтингите на магазините на Taobao скочиха

Много колеги ме питаха защо рейтингите на магазините Taobao скочиха рязко?Смея се без да казвам нищо.

Някои продавачи купиха един от продуктите ми, научиха тайната на високите ми оценки и след това написаха копие от него.

Накрая много продавачи последваха примера им и техните различни борби предизвикаха зрителна умора у клиентите. Почувствах, че няма нищо ново в това, така че спрях да слагам писма в пакети.

Минаха няколко години и не знам дали тези бивши клиенти още ме помнят.

Ако случайно сте закупили продуктите ми и сте прочели тази статия, която написах днес, това е много съдбовно, ха-ха!