Как да намалим очакванията на клиентите?По-ниските психологически очаквания водят до по-висока удовлетвореност

某位网络 营销Учителят, който се консултира, каза, че тази година е получил 5Електричество доставчикаКонсултирайки клиенти, всеки таксуваше по 5 XNUMX и печелеше малко джобни пари.

• И приемам само тези 5, защото тази година съм заета и нямам време.
• Всичките 5 клиента са водещи компании в индустрията, а печалбите са в десетки милиони.
• Удоволствие е да говоря за бизнес с тези водещи компании и мога да науча много от всички сфери на живота.

По-ниски очаквания на клиентитещастливсмисъл

Говорейки за очакванията, имам формула, която може да струва цяло състояние ▼

• От уста на уста = действителен опит – очаквания на потребителя (фокус върху, гъвкав контрол)

1. Преди зареждането казах: "Аз само чатам с вас 5 пъти в годината и ще платя, ако го приема, а ефектът не е гарантиран."
2. След таксуването той каза: „Елате при мен по всяко време, ако имате нещо, неограничен брой пъти, и аз ще направя всичко възможно, за да се уверя, че ще спечелите допълнителни два милиона, и тогава ще бъдете таксувани за следващата година.“

• Това надмина очакванията.

Намаляването на очакванията на другите води до по-голямо удовлетворение

Причината за ниските очаквания е, защотоУеб промоцияЗа да бъде консултацията ефективна, преди всичко клиентът трябва да има доверие в собствените си сили и силата на учителя.

По този начин хората, които са готови да плащат, основно разпознават своите учители и имат доверие в себе си.

Такива клиенти могат да постигнат резултати.

Ако искате да гарантирате на 100% ефекта на клиентите, по същество не можете да го направите добре.