Как мобилното ПРИЛОЖЕНИЕ QMS на RHB Bank прави онлайн резервация и се нарежда на опашка, за да получи номера на виртуални билети?

RHB Bank пуска приложение QMS, което изисква от посетителите да останат в безопасност и социална дистанция с новото приложение RHB QMS!

Сега, при посещение马来西亚Наредете се за виртуални билети или си уговорете виртуална среща пред всеки клон на RHB Bank.

RHB Industrial Bank изисква от клиентите да използват мобилното ПРИЛОЖЕНИЕ QMS, за да си уговорят час предварително

Групата RHB каза в изявление в петък, че новата процедура ще влезе в сила по време на периода на заповедта за контрол на движението (MCO) от 6 юни до второ нареждане.

Алекс Лим, ръководител на дистрибуцията на дребно в RHB Group, каза, че изискването за предварително записване на часове за посещения в клонове е част от предпазните мерки за гарантиране на здравето и безопасността на всички клиенти.

„Това ще намали времето, което нашите клиенти трябва да присъстват физически в клона, което ще намали нивото на струпване на хора в клона“, каза той.

Лим отбеляза, че с нарастването на случаите на Covid-19 в цялата страна, RHB носи отговорност да гарантира безопасността на клиентите и персонала по всяко време.

"Въпреки това, ние все още се фокусираме върху нуждите на определени групи клиенти, като възрастни хора, клиенти с увреждания, бременни жени и клиенти с реални спешни случаи. Тези групи клиенти могат да посетят клона без предварителна уговорка и ще бъдат обслужени надлежно. ,"Той казва.

Той каза, че клиентите могат да правят срещи с помощта на мобилното приложение RHB QMS, където могат да правят срещи за същия ден в реално време във всеки от нашите клонове в долината Кланг.

Чрез мобилното приложение QMS те също получават напомняния за предстоящи срещи и могат лесно да пренасрочат за друга дата или час, ако желаят.

„Въпреки че използването на приложението QMS значително ще намали времето за чакане в нашите клонове, ние силно насърчаваме всички клиенти да използват нашите RHB интернет и мобилно банкиране за своите ежедневни банкови транзакции през периода на MCO“, каза Лим.

За ислямските клонове на RHB / RHB, разположени извън района на долината Кланг, в момента не се изисква предварително записване.Клиентите все още могат да влизат в клона, за да извършват банкови транзакции през работното време на клона.

По време на заповедта за контрол на движението работното време на клоновете на Индустриална банкова група е съкратено, а много клонове на Индустриална банкова група са временно затворени поради епидемията като предпазна мярка.

从2021年6月8日起，RHB分行营业时间将进一步调整为上午9时15分至下午2时。

Уважаеми клиенти,
Имаме удоволствието да ви информираме, че RHB Bank пусна мобилна услуга за електронни билети в реално време, която ви позволява да правите срещи за същия ден („QMS“) в 50 избрани клона на RHB Bank и RHB Islamic Bank в Малайзия удобно през опашката приложение на системата за управление.

Особено по време на пандемията от COVID-19, здравето, безопасността и удобството на нашите клиенти в нашите клонове остават наш основен приоритет.Разбира се, ние ще насърчаваме използването на нашите услуги за интернет и мобилно банкиране, но в същото време разбираме, че някои клиенти ще трябва да посетят нашите клонове лично, за да извършват своите банкови дейности.Следователно, тази система за опашка и резервация в реално време ви осигурява безпроблемно пътуване до „посещение на клон“, като получите билет за опашка или си уговорите среща само с едно щракване на приложение, преди да посетите нашия клон.

Приложението QMS може да бъде изтеглено безплатно от Apple App Store или Google Play Store без допълнителна регистрация или регистрация.
Благодаря ти.

Какво представлява мобилното приложение RHB QMS?

Приложението QMS ви позволява да имате по-добро изживяване, когато посещавате магазина.

Преди да посетите магазин, можете да проверите колко сте заети от вашия смартфон и да вземете информирано решение за вашето посещение.Вместо това влезте в магазин, наредете се на опашка, за да вземете билетите си и вече можете да вземете виртуални билети от вашия смартфон, когато сте на път да пристигнете в магазина.

Сега вашият смартфон използва виртуални билети.Можете да наблюдавате вашите билети по всяко време и навсякъде.Това приложение ви показва очакваното време, когато ще ви се обадят, което ви позволява да използвате времето си по-ефективно, докато чакате да отворите.Вече не сте ограничени да чакате в определени зони за чакане.

Когато дойде вашият ред, приложението ще генерира предупреждение, за да ви подготви да продължите към магазина.Когато дойде ваш ред, приложението ще генерира ново предупреждение и ще ви подкани с информация кой ще ви обслужва.След това можете да накарате обслужващия персонал или гишето да ви обслужи.​​​

Приложението също така ви позволява да оцените вашето обслужване, което ви позволява да подобрите собственото си обслужване в магазина.

Как да използвате мобилното ПРИЛОЖЕНИЕ RHB Bank QMS, за да направите онлайн резервация и да се наредите на опашка, за да получите електронни билети?

По-долу са методите и стъпките за използване на мобилното ПРИЛОЖЕНИЕ QMS на RHB Bank за извършване на онлайн резервация и редене на опашка за електронни билети.

Стъпка 1:Отворете Google Play Store или Apple App Store и потърсете „QMS“

Изтеглете мобилното ПРИЛОЖЕНИЕ за срещи на RHB Bank QMS ▼

Стъпка 2:Изберете „RHB Bank“ под „Доставчици на услуги“, след което изберете предпочитания от вас щат и клон ▼

Стъпка 4:Изберете „Билети на опашка“ и изчакайте своя ред ▼

• RHB Bank QMS Mobile APP, достъпно за безплатно изтегляне от Apple App Store или Google Play Store без допълнителна регистрация или регистрация.