Защо много собственици на традиционен бизнес губят от три до пет милиона юана, когато започнат да преминават към електронна търговия? Има два капана, в които са попаднали 99% от хората!

Да губиш пари в бизнеса е нормално, проблемът е, че ги губиш толкова „оправдано“! Много традиционни собственици на малък бизнес се впускат в...Електричество доставчикаТе бяха изпълнени с увереност и си мислеха: „Щом продавам толкова добре офлайн, определено ще е по-лесно онлайн.“ Но какво се случи? Три месеца страст, шест месеца тревожност и година връщане към началото.

Капанът на електронната търговия, казано направо, не е, че хората не знаят как да я правят, а по-скоро, че „твърде много мислят за това“.

I. Хранене на поток: „Сладкият капан“ на алгоритмичното хранене

В началото собственикът на малък бизнес установил, че рекламата е изключително полезна!

Данните от бекенда се покачваха рязко, с повече кликвания, повече добавяния в количките и повече продажби. Чувствах се сякаш съм на стероиди.

Алгоритмите са неща, които разбират специфично човешката природа.

Това ви дава първо вкус на успеха, карайки ви погрешно да си помислите: „Уау, този бизнес се развива!“

И така, шефът махна с ръка и каза: „Добавете още малко бюджет, да действаме!“

Но след като данните се стабилизираха, те осъзнаха, че печалбите са изчезнали. Рекламните разходи се покачваха стремглаво и колкото по-скъп е трафикът, толкова по-ниска е възвръщаемостта на инвестициите (ROI).

Тези привидно „експлозивни“ данни всъщност са резултат от „отглеждането на риба“ от платформата – вие сте тази риба.

Казано по-просто, хазартът е като казино, където заведението винаги печели.

Алгоритмите знаят кога сте развълнувани и кога искате да опитате отново. Мислите си, че контролирате ситуацията, но всъщност алгоритъмът просто ви води за носа.

II. Инвентаризация: Чувството е най-ценното, илюзията е най-вредната.

Най-големият проблем с традиционните бизнес собственици е, че те имат твърде много вяра в собствените си продукти.

Десетилетия офлайн опит са им вдъхнали „увереност в продукта“ – „Продавам този продукт повече от десетилетие и всички клиенти го хвалят; със сигурност ще бъде хит и онлайн.“

В резултат на това, след като започнаха да се запасяват, това напълни цял склад.

Но електронната търговия не е офлайн; целевата аудитория, каналите и темпото са различни. Офлайн разчитате на препоръки от редовни клиенти; онлайн разчитате на алгоритмично излагане.

Понякога даден продукт става популярен, защото алгоритъмът му осигурява трафик; понякога не става популярен, защото никой не може да го намери в резултатите от търсенето.

Това доведе до класическа трагедия: първоначалните поръчки се увеличиха рязко, което доведе до презапасяване с десет пъти повече от нормалните количества, само за да може алгоритъмът внезапно да обърне посоката си, което доведе до рязък спад на продажбите. Складовете бяха препълнени, паричният поток беше сериозно нарушен, а фабриките все още чакаха плащане - цялата верига за доставки се срина.

Точно както при срещите, може да си помислите, че ако тя ви се усмихне днес, това означава, че ви харесва; но всъщност тя просто е учтива.

Трето, традиционно мислене: третирането на електронната търговия като „нов канал“ е довело до експлоатация.

Много собственици на бизнес смятат, че електронната търговия е просто промяна на мястото, където продават стоките си, но всъщност това е игра на „промяна на начина им на мислене“.

Традиционните бизнеси наблягат на „ресурси, връзки и взаимоотношения“, докато електронната търговия набляга на „алгоритми, съдържание и данни“.

Когато собственик на традиционен бизнес похарчи стотици хиляди долари, за да наеме „екип за електронна търговия“ и очаква от тях „бързи резултати“, това е все едно да прищипеш фиданка и да крещиш „да растеш бързо“ – безсмислено е да ги пришпорваш.

Операциите не са магия, а алгоритмите не са панацея.

Както се казва:Добрите операции могат да увеличат ефекта на един добър продукт 100 пъти, докато лошите операции могат да го увеличат 10 пъти и все пак да доведат до загуби.

Наистина впечатляващо网络 营销Специалистите по операции рядко работят за други – те предпочитат да го правят сами. Намирането на партньор, който наистина разбира операциите, е по-трудно от спечелването на лотарията.

IV. „Отровен ефект“ на експлозивните заповеди: Сладостта идва бързо, смъртта идва бързо

Много собственици на малък бизнес не се страхуват най-много от това, че няма да могат да продават, а по-скоро от това, че „изведнъж ще продадат твърде много“.

Рязкото увеличение на поръчките е като захаросана бомба; щом веднъж я опитате, ще се пристрастите.

В началото бях толкова зает, че ръцете ми се свиваха, опаковах и изпращах дни и нощи, чувствайки се сякаш съм спечелил голяма битка. Но след като шумотевицата утихна, наличностите се натрупаха, върнатите стоки скочиха до небесата, обслужването на клиентите се срина, паричният поток пресъхна и всичко се върна на изходна точка.

Рязкото увеличение на поръчките не е успех; това е „илюзия“.

Истинските майстори на електронната търговия никога не преследват експлозивен растеж, а по-скоро „стабилност“. Стабилността означава осигуряване на месечни печалби, предотвратяване на колапс на веригата за доставки и гарантиране, че разходите за реклама са прозрачни и рентабилни.

Точно като майстор шахматист, те гледат десет хода напред, а не само непосредствената тръпка от хода.

V. От загуби към стабилност: Електронната търговия всъщност е „традиционен бизнес“

Казано направо, електронната търговия вече се е превърнала в „традиционна индустрия“.

В миналото всички се състезаваха за трафик; сега конкуренцията е за „управление на омниканални канали“.

Многоплатформено разпространение на продукти, разпространяване на съдържание, монетизация на рафтовете, онлайндренажОфлайн операции, изчисляване на цикъла на инвентара, сътрудничество във веригата за доставки...

Това вече не е въпрос на „дали знаете как да управлявате бизнес“, а по-скоро „дали сте човек, който наистина разбира бизнеса“.

За да оцелеете в електронната търговия, не са ви необходими трикове, а търпение.

Добри продукти + добра верига за доставки + стабилен начин на мислене – това е златният триъгълник.

Не е нужно да се борите за рязко увеличение на поръчките. Стига да печелите малко пари с всяка реклама, инвентарът ви да се движи гладко и всеки клиент да се връща за повторни покупки, тогава сте спечелили.

Казано направо, електронната търговия е просто „стара пиеса“ на различна сцена. Публиката се променя, сценарият се променя, но актьорите – трябва да се научат да променят репликите си.

Заключение: Електронната търговия не е тенденция, а процес на самоусъвършенстване.

Много хора, които се занимават с електронна търговия, са фокусирани върху трафика, но забравят да видят ясно собствения си път.

Истинската електронна търговия не е свързана с алгоритми, а с разбиране на човешката природа. Трябва да разбирате колебанието на потребителите, „алчността“ на алгоритмите и също така да знаете кога да „намалите загубите си“.

Бъдете рационални в управлението на трафика, контролирайте инвентара, бъдете внимателни относно пика на поръчките и имайте дългосрочна визия за бизнеса.

Когато се научите да третирате всяка загуба като „такса за обучение“ и всяка конверсия като „сигнал“, тогава наистина сте се превърнали от „традиционен собственик на малък бизнес“ в „нов бизнес играч“.

Крайно резюме:

1. Стриймингът е техническо умение, но още повече психологическа битка. Алгоритмите първо предлагат стимули, а след това жънат наградите.
2. Инвентаризацията е капан, а сляпата увереност е най-вредната.
3. Рязкото увеличение на поръчките е отрова; то носи временна сладост, последвана от три години горчивина.
4. Добрият продукт е основната логика; операциите са просто лупа.
5. Електронната търговия не е мимолетна мода; това е дългосрочно начинание.

Научете се първо да смятате, след това се научете да четете мисли. Разбирането на данните и поддържането на стабилно темпо са ключовете към това да станете истински победител.

Крайната тайна на електронната търговия се крие в стабилния растеж, а не в експлозивния.