Chen Weiliang: Анализ на това как да настроите менюто на публичния акаунт на феновете на Wang Xinling в WeChat, тъй като личните й снимки бяха изтекли

Изтекоха лични снимки на Wang Xinling:

Как да настроите менюто на официалния акаунт на феновете на Wang Xinling (секретно)

Наскоро личните снимки на Wang Xinling изтекоха и големите медии съобщават за този инцидент:

Наскоро личните снимки на Wang Xinling изтекоха и всички големи медии съобщават за този инцидент. Сега съм малко уморен да го гледам, така че позволете ми да споделя нещо различно!

Wang Xinling WeChat индекс

2017年7月27日“王心凌”的微信指数——1311340（130多万）：

(Обикновено индексът на WeChat на "Wang Xinling" е повече от 1 XNUMX:

Тъй като Wang Xinling е звезда, той трябва да има голям брой фенове. В ерата на WeChat Internet, ако има фенове, ще има официален акаунт, така че ще се оплача от официалния акаунт на феновете на Wang Xinling!

Официалният акаунт на Wang Xinling

Търсих в официалния акаунт и го очаквах с нетърпение, но в момента мога да търся само официалния акаунт на „Групата за поддръжка на Wang Xinling“, която твърди, че обслужва феновете на Wang Xinling, и последната актуализация беше на 2017 февруари 2 г. датата от последната актуализация е Септември 27 г., последната актуализация е на 2016 ноември 9 г. Актуализира се веднъж годишно Не е актуализиран отдавна...

Субектът на услугата в този акаунт е „индивид“, който е мъж. Наистина не прилича на официалната група за поддръжка на Wang Xinling. Кой й е казал да не отваря публичен акаунт, за да споделя?

След като обърнах внимание, открих, че този акаунт позволява на потребителите да отговорят на „менюто“, преди да могат да получат лентата с менюта (на пръв поглед това изглежда много професионално, но всъщност е много безвкусен метод за показване на лентата с менюта). Хората не се радват да го видят!

Предложения за настройки на менюто на официалния акаунт

Лентата с менюта може да се настрои директно, така че потребителите да могат директно да кликват, за да получат свързани услуги, вместо да отговарят на съобщения с ключови думи.

Все още има много място за подобрение в настройките на лентата с менюта на публичния акаунт на WeChat „Wang Xinling Support Group". Той позволява на потребителите да отговарят само на ключови думи, което е доста обезпокоително. Като цяло, ако ги мързи да отговорят, те просто не отговарят.

(Нека споделим урока за лентата с менюта за настройка на публичен акаунт в WeChat)

Ролята на лентата с менюта на официалния акаунт

На първо място, трябва ясно да знаем, че функцията на добрата лента с менюта на официалния акаунт на WeChat е „инструмент за индексиране от тип директория“ и потребителите могат по-ефективно да намерят необходимите услуги, като кликнат върху менюто.

(Не може да се настрои според идеята на официалния оператор на акаунта, но трябва да се настрои според специфичните нужди на целевия потребител)

3 сценария за използване на лентата с менюта

1. Ако някой иска да закупи курс, отидете в лентата с менюта на официалния акаунт, за да проверите;

2. Ако някой иска да види избраните от мен статии, той също отива в лентата с менюта на официалния акаунт, за да ги види;

3. Някой, който иска да отпечата повторно една от моите статии, се нуждае от разрешение, просто отидете в лентата с менюта на официалния акаунт, за да я видите.

6 начина за игра Лента с менюта на официалния акаунт на WeChat

01【Осигурете класификация на представените статии】

Това е стандартната конфигурация на лентата с менюта на официалния акаунт, която отговаря на най-основните нужди на потребителите.

Цел: Да се ​​подобри дружелюбието на новите потребители и да се увеличи лоялността на старите потребители.

Форма: Необходимо е да се препраща към други публични акаунти и е най-важно да се оптимизира потребителското изживяване.

02【Направете ключовите услуги най-добрите】

Ключови услуги: дали потребителите могат бързо да получат услуги чрез лентата с менюта
Писането на статии като ключова услуга за акаунти със съдържание: Прегледът на избрани статии е медийна услуга и осигурява трафик само за нейните ключови услуги
Анализ от различен ъгъл: според ситуацията на различните услуги, задайте по-добра лента с менюта за потребителите

03【Предоставете информация за контакт за сътрудничество】

1) Сътрудничество по съдържание:Позволете на потребителите да участват или потребителите искат да препечатват статии, за да видят оторизирания формат, да уговорят срещи за интервюта и т.н.

2) Бизнес сътрудничество:Рекламни услуги.

3) Набиране на персонал:Набиране на таланти.

4) Общност:Създайте фен групи, групи за обмен в индустрията и групи за платено обучение според ситуацията.

04【Нека потребителите знаят повече】

За нас → Научете за нас(Нека потребителите разберат ситуацията на задълбочено разбиране на официалния акаунт)

Използва се тук за илюстрация:Кой е операторът?Въведение в бизнес опита, защо искате да направите този акаунт в WeChat публичен?Какъв е планът за съдържание?и дисплеят работи.

Напишете специална статия, която да споделите:Основател, редакционен екип, първоначално намерение, бизнес философия, ценности, мисия, време на основаване, постижения и отличия и други неща, които потребителите искат да знаят.

05 [Препоръчайте други акаунти в платформа]

Много официални акаунти ще препоръчат свои собствени APP приложения, тъй като техните основни услуги се използват в APP, а някои официални акаунти ще препоръчат свои собствени уебсайтове, Sina Weibo и други акаунти на други платформи, позволявайки на потребителите да ги следват.

06【Препоръчайте скорошни дейности, продукти или услуги】

като препоръчване на най-новитемедитацияГрупови дейности или скорошни нови продукти или услуги.

По-горе са 6-те метода на лентата с менюта, които са подходящи за повечето настройки на публичен акаунт.Можем гъвкаво да задаваме и коригираме според ситуацията в нашия собствен публичен акаунт.

Препоръчително е да зададете:2 фиксирани ленти с менюта + 1 променяща се лента с менюта (променете лентата с менюта, за да поставите последните основни дейности, продукти или услуги)

注意 事项

1) Лентата с менюта трябва да се оптимизира и актуализира редовно

Например, когато преглеждате фоновите данни, кои ленти с менюта с висока честота на кликване са поставени на добри места, тези с ниска честота на кликване може да се наложи да променят името на лентата с менюта или да променят местоположението на лентата с менюта.

2) Не бъдете твърде изискани, основното е да разрешите проблема

Някои оператори на публични акаунти в WeChat обичат да задават лентата с менюта твърде ослепителна и изискана, но това не се препоръчва.Докато името е неразбираемо, потребителите трябва да кликват и да гадаят един по един.

Тъй като лентата с менюта е „инструмент за индексиране на каталог“, трябва да помогнем на потребителите да решават проблемите ефективно и да позволим на потребителите бързо да намират услуги като основни.

Всъщност много оператори на публични акаунти в WeChat не са обмислили този проблем Много важни връзки не са зададени, но безполезни неща са зададени в лентата с менюта.

Как получих лентата с менюта на официалния акаунт?След продължително натискане на QR кода за следване, можете да видите лентата с менюта на моя официален акаунт.

^_^ Добре дошли да оставите съобщение: Как бихте настроили лентата с менюта на официалния акаунт, след като прочетете тази статия?