Справочник на статиите
Как милиардерът, който започна от нулата, успешно се възползва от нуждите на клиентите?
(3 метода ви позволяват бързо да разберете нуждите на потребителите)
Трябва ли да навлезете дълбоко в пазара, за да разберете и да се възползвате от нуждите на клиентите?
Какви са нуждите на клиентите?
Нуждите на клиентите са действителните нужди на клиентите, с широко и задълбочено разбиране, и помагат на компаниите да вземат точни решения.
- Много големи компании го правятУеб промоцияПреди обичах да се занимавам онлайнПопуляризиране на публичен акаунтвъпросникът...
- Или изпращането на служители на улицата да правят въпросници, този метод е доста ненадежден...
Причината е много проста, бихте ли казали на непознат какво мислите истината днес?
дори и да не си известенфигура, Когато искам да го кажа, често е на лице и няма да кажа истината.
Копаещи случаи на търсене на клиенти
Shi Yuzhu планира реклама на мелатонинКопирайтингПо това време бяха необходими няколко месеца, за да се проучат клиенти и да се посетят клиенти.
Въпреки че ефикасността на продуктите с мелатонин е насочена към подобряване на качеството на съня при хора на средна възраст и възрастни хора.
както обикновено网络 营销Мислите на хората:
- Трябва да се фокусира върху ефективността на продукта, хвалейки се с магическия ефект на мелатонина...
Ориентиран към нуждите на клиента
но,В процеса на посещение на клиенти Ши Юджу научи, че истинските купувачи на добавки за хора на средна възраст и възрастни хора всъщност са синовете и дъщерите на възрастните хора.
Тяхната основна нужда е да изразят синовна почит, така че Shi Yuzhu взема търсенето на клиентите като ръководство и поставя мелатонинаПозициониранеЩо се отнася до подаръците, това беше моментален хит.
- От нищо до милиардер, от милиардер до нищо и от нищо до милиардер.
- Засега изглежда, че само Shi Yuzhu е успял да го направи.
- Неговите възходи и падения ни показват какво е гигант и какво е легенда.
- От гигантската Hanka до гигантската сграда, от мелатонин (мелатонин) до златния партньор, Shi Yuzhu е легендарен предприемач в Китай.
Продукти, които отговарят на нуждите на клиента
- Функция на продукта: подобряване на качеството на съня
- Потребители: възрастни хора
- Купувач: млади хора
- Мотивация на търсенето: децата дават подаръци, изразяват синовна почит
Изненадващо ли е, че мелатонинът не продава нито функцията на продукта, нито на хората, които го консумират?
Вижда се товаЕлектричество доставчикаИзключително важно е практиците да разбират и отговарят на нуждите на клиентите и да бъдат ориентирани към клиента.
Всъщност повечетоWeChatне може да направи добреWeChat маркетинг, В много случаи винаги се фокусира върху характеристиките на продукта, вместо да изкопава мотивацията на търсенето на клиента.
Как да разберем нуждите на клиента?
Всъщност, в процеса на стартиране на бизнес, болезнените точки на потребителите се отнасят до проблемите на потребителите:
- Проблемите, които потребителите срещат, проблемите, които ги тормозят.
- Най-честите въпроси, които потребителите задават, са техните болезнени точки.
като,нова медияОперациите могат да поискат от потребителите:
- Извинете, имате ли проблеми в xxx в момента?
- Кои са първите 3 проблема, които ви притесняват най-много?
- Кажете го, може би мога да ви помогна да намерите решение?
3 начина за анализиране на нуждите на клиентите
Анализирайте, добивайте и разбирайте нуждите на клиентите,Чен УейлиангТук са обобщени 3 метода:
- Анализирайте нуждите на клиентите, като наблюдавате поведението на потребителите.
- Открийте нуждите на клиентите, като слушате разговорите на клиентите.
- Разберете нуждите на клиентите, като им задавате въпроси.
Ето още статии за маркетинга на WeChat:
Блог на Hope Chen Weiliang ( https://www.chenweiliang.com/ ) сподели „Как да се възползваме от нуждите на клиентите?Ориентиран към анализиране и разбиране и задоволяване на нуждите на клиентите“, ще ви помогне.
Добре дошли да споделите връзката към тази статия:https://www.chenweiliang.com/cwl-844.html
Добре дошли в канала на Telegram в блога на Chen Weiliang, за да получите най-новите актуализации!
📚 Това ръководство съдържа огромна стойност, 🌟Това е рядка възможност, не я пропускайте! ⏰⌛💨
Споделете и харесайте, ако ви харесва!
Вашите споделяния и харесвания са нашата постоянна мотивация!