WeChat বিপণন প্রচারের জন্য কিভাবে একটি Taobao স্টোর খুলবেন?অনলাইন স্টোর WeChat মার্কেটিং প্ল্যান

এর আগে, একজন বিক্রেতা বন্ধু আমাকে WeChat-এ বলেছিলেন যে তিনি প্রতিদিন WeChat অনুরাগীদের কাছ থেকে অনেক অর্ডার পেয়েছেন।আমি সন্দিহান ছিলাম এবং একটি চ্যাট করেছি এবং তাকে লেখার পরামর্শ দিয়েছিলামওয়েব প্রচারঅভিজ্ঞতা এবং আপনার সাথে শেয়ার করুন.

এটা তিনি শেয়ার করেছেনগুপ্তধনকিভাবে কেনাকাটা করতে হয়Wechat বিপণনপ্রচার পরিকল্পনা পরিকল্পনা, ইন্টারনেট শেয়ারিং স্পিরিট মহান!

Taobao অনলাইন স্টোর WeChat বিপণন পরিকল্পনা

নিম্নলিখিত পুনরুত্পাদিত বিষয়বস্তু:

2012 আগস্ট, 8-এ WeChat পাবলিক প্ল্যাটফর্ম চালু হওয়ার পরে, আমি এই নতুন জিনিসটির প্রতি মনোযোগ দিতে শুরু করি।আমার 17 বছরের ইন্টারনেট অভিজ্ঞতা থেকে স্বজ্ঞাত এটি একটি দুর্দান্ত হবেইন্টারনেট মার্কেটিংটুল এবং ইন্টারেক্টিভ প্ল্যাটফর্ম। আগস্টের শেষে, ব্র্যান্ড নামের নামে একটি WeChat পাবলিক অ্যাকাউন্ট খোলা হয়েছিল।

WeChat শুরু করুনপাবলিক অ্যাকাউন্ট প্রচার, আমরা অফিসিয়াল ওয়েবসাইট, Taobao স্টোর এবং অফিসিয়াল Weibo-এ WeChat অফিসিয়াল অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত QQ নম্বর, QR কোড এবং WeChat অ্যাকাউন্ট রাখি এবং এক সপ্তাহ পরে, এটি পণ্যের ম্যানুয়াল, পোস্টার, লিফলেট, পণ্য প্যাকেজিং, এবং মুদ্রিত আমরা ছোট স্টিকারগুলির একটি ব্যাচ তৈরি করেছি এবং ক্রেতাকে পাঠানো প্রতিটি বাক্সে WeChat QR কোড এবং QQ নম্বর রেখেছি।সর্বোচ্চ সময়ে, আমাদের দিনে 500 টিরও বেশি অর্ডার থাকে এবং কম সময়ে আমাদের দিনে কয়েক ডজন অর্ডার থাকে এবং প্রতিদিন প্রায় দশজন লোক মনোযোগ দেয়।

বস মনে করেছিলেন যে ভক্তদের বৃদ্ধি খুব ধীর, তাই আমি পরপর দুটি ইভেন্টের পরিকল্পনা করেছি, পুরষ্কার সহ ক্রিয়াকলাপগুলিতে মনোযোগ দেওয়া এবং মনোযোগ দেওয়ার পরে ট্রায়াল প্যাকগুলি দেওয়া, কারণ আমরা প্রসাধনী তৈরি করি, যা শুধুমাত্র ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা বাড়াতে পারে না, সম্ভাব্য ক্রেতাদের ট্যাপ করুন, কিন্তু ব্যবহারকারীদেরও সংগ্রহ করুন। ডেটা, উপবিভক্ত ডেটার মধ্যে রয়েছে ত্বকের ধরন, বয়স, লিঙ্গ, মোবাইল ফোন নম্বর, ইত্যাদি। আমরা লক্ষ্যযুক্ত পরিষেবা এবং বিপণনের সুবিধার্থে এটিকে ত্বকের ধরন অনুযায়ী গ্রুপ করি।দুটি পুরস্কার প্রদান কার্যক্রমের জন্য XNUMX ইউয়ানেরও বেশি খরচ হয়েছে, যার মধ্যে ট্রায়াল প্যাক পাঠানোর খরচও রয়েছে এবং XNUMX এরও বেশি ভক্তকে আকর্ষণ করেছে৷

প্রথমে, আমরা দিনে একবার ত্বকের যত্ন-সম্পর্কিত তথ্য পাঠাই, কিন্তু শীঘ্রই দেখতে পেলাম যে ফ্রিকোয়েন্সি খুব বেশি, এবং পাউডার হারানো সহজ। পরে, আমরা প্রতি দুই বা তিন দিনে একবার এটি পাঠাতে সামঞ্জস্য করেছি, এবং প্রচার পোস্ট করেছি নীচের দোকানে একাধিক ছবি এবং পাঠ্য আকারে। প্রচারের তথ্যের পাঠ্য বিষয়বস্তুর নীচের উত্সটি Taobao থেকে শিশুর সাথে সম্পর্কিত লিঙ্কের সাথে যুক্ত করা হয়েছে।

আমি খুব ভাল করেই জানি যে WeChat মার্কেটিং এর মূল হল মিথস্ক্রিয়া এবং ফ্যান কার্যকলাপ, অনুরাগীর সংখ্যা নয়।

কিভাবে WeChat অফিসিয়াল অ্যাকাউন্ট ভক্তদের কার্যকলাপ এবং মিথস্ক্রিয়া বৃদ্ধি?

আমরা তিন ধরনের কার্যক্রম করি:

1. ভক্তদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করুন, বিকল্পগুলি তালিকা করুন, ব্যবহারকারীদের বেছে নিতে দিন এবং শ্রেণীবিভাগের একটি ভাল কাজ করতে দিন এবং বিভিন্ন গোষ্ঠী অনুসারে বিভিন্ন সামগ্রী পাঠান৷

2. সময়ে সময়ে, কিছু আকর্ষণীয় পরীক্ষামূলক ক্রিয়াকলাপ করুন, ত্বকের যত্নের সাথে নক্ষত্রমণ্ডলগুলিকে যুক্ত করার চেষ্টা করুন, কারণ মেয়েরা নক্ষত্রমণ্ডলীর জন্য স্বভাবতই পাগল হয়৷ ব্যবহারকারী বিকল্পটি জমা দেওয়ার পরে, স্বয়ংক্রিয় উত্তর বার্তার শেষে প্রচারের তথ্য সহ থাকবে৷ দোকানে, যা একাধিক উদ্দেশ্যে কাজ করে।

3. পুরষ্কার সহ একটি কুইজে জড়িত হওয়ার জন্য সঠিক উত্তরটি পরবর্তী প্রশ্নের মূল শব্দ হিসাবে ব্যবহার করা। ব্যবহারকারীদের যদি প্রশ্নের উত্তর দিতে হয়, তাহলে তাদের আমাদের তথ্য সম্পর্কে জানতে অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যেতে হবে, যাতে আরও গভীর হয় আমাদের ব্র্যান্ড সম্পর্কে ভক্তদের বোঝাপড়া।একই সময়ে, পুরস্কার জেতার পর Weibo-এ অর্ডার পোস্ট করতেও উৎসাহিত করা হয় এবং আমরা এটিকে এগিয়ে নিয়ে যেতে সাহায্য করি। সর্বোপরি, Weibo-এর হাজার হাজার ভক্ত রয়েছে এবং ব্যবহারকারীরা খুবই খুশি।

4. এটি শীঘ্রই করা হবে৷ এটি একটি WeChat কেনাকাটার নির্দেশিকা, যা ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন ত্বকের ধরন এবং কার্যকরী চাহিদা, যেমন ব্রণ অপসারণ, ছিদ্র হ্রাস ইত্যাদি অনুসারে এই কীওয়ার্ডগুলির জন্য সংশ্লিষ্ট পণ্য সুপারিশ বা সেকেন্ডারি উপবিভাগ পাঠাতে দেয়৷ উদাহরণস্বরূপ, আরও উপযুক্ত পণ্যের সুপারিশ দেওয়ার জন্য এটি ত্বকের ধরন অনুসারে উপবিভাগ করা হয়।কারণ বর্তমানে মাত্র 5 টিরও বেশি WeChat ভক্ত রয়েছে, আপাতত এটি করার খুব বেশি প্রয়োজন নেই এবং বর্তমানে রক্ষণাবেক্ষণের জন্য দায়ী গ্রাহক পরিষেবা এখনও এটি পরিচালনা করতে পারে।

WeChat-এ কেনাকাটার প্রভাব শনাক্ত করার জন্য, আমরা WeChat-এ ব্যাপক বার্তা পাঠানোর জন্য একটি প্রচারাভিযানও আয়োজন করেছি যাতে ব্যবহারকারীরা পণ্য কেনার পরে অতিরিক্ত বিনামূল্যের লিপস্টিক পেতে পারেন এবং সেগুলি আগেও কেনা যেতে পারে৷ গোপন কোড WeChat পাঠান৷ , এবং এটা বিনামূল্যে দেওয়া হবে.সময়টা ছিল নভেম্বরের মাঝামাঝি, এবং মোট 11 টিরও বেশি অর্ডার এসেছিল৷ সেই সময়ে, 100 এর দশকের শুরুতে ভক্তের সংখ্যা ছিল৷

সময়মত ভক্তদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য বিশেষ কর্মীদের ব্যবস্থা করুন, সক্রিয় অনুরাগীদের প্রতি মাসে দুবার প্রচার করার জন্য কার্যকলাপ সংগঠিত করুন এবং বিজ্ঞাপনের তথ্য সহ ব্যবহারকারীরা আগ্রহী এমন সৌন্দর্য এবং ত্বকের যত্ন সম্পর্কে নিয়মিত তথ্য পাঠান। এইভাবে, থেকে আদেশগুলি WeChat 10% এর বেশি পৌঁছেছে।

Taobao অনলাইন স্টোরের WeChat মার্কেটিং মডেল

বিষয়বস্তু রাজা, অ্যাকাউন্ট টার্মিনাল গ্রহণ.প্রতিবার আপনি বিষয়বস্তু সম্পাদনা করার সময়, এটি প্রথমে সিস্টেমে পাঠানঅ্যাণ্ড্রুজএবং ios সহকর্মীরা, WeChat-এ软件প্রিভিউ প্রভাব, মোবাইল ফোনে প্রভাব মূলত এই তথ্যের পড়ার হার এবং লিঙ্ক ক্লিকের হার নির্ধারণ করে।সাইপান সিস্টেমের মূলত এটির যত্ন নেওয়ার দরকার নেই। সাইপান সিস্টেমের খুব কম ব্যবহারকারী তাওবাওতে পণ্য কিনতে মোবাইল ফোন ব্যবহার করবেন। যাইহোক, আমি এটির মুখোমুখি হইনি।

শিশুর লিঙ্ক সম্পর্কে.WeChat-এ একটি উত্স যোগ করার জন্য একটি লিঙ্ক রয়েছে৷ Taobao-এর শিশু লিঙ্কটি রাখতে ভুলবেন না৷ ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছানোর পরে, ব্যবহারকারী সরাসরি Taobao মোবাইল পৃষ্ঠায় লাফ দিতে ক্লিক করে এবং সংশ্লিষ্ট লিঙ্কটি পাস করতে পারে৷Alipayমোবাইল পেমেন্ট।আপনি যদি নিজের স্বাধীন B2C লিঙ্ক রাখেন, WeChat আপনাকে অনুরোধ করবে যে একটি ঝুঁকি রয়েছে, যা বিপুল সংখ্যক ব্যবহারকারীকে ফিল্টার করে দেবে, যার অর্থ কিছুই বলার দরকার নেই।এটা মনে হয় যে আরও বেশি সংখ্যক ব্যবহারকারী Taobao ব্যবহার করছে এবং তাদের মোবাইল ফোনে কেনাকাটা করছে।

কর্মীদের রক্ষণাবেক্ষণের বিষয়ে, এটি মূলত গ্রাহক পরিষেবার ব্যবস্থা করা এবং একই সময়ে WeChat পাবলিক প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করার পরিকল্পনা করা।WeChat পাবলিক প্ল্যাটফর্ম একই সময়ে একাধিক লগইন সমর্থন করতে পারে।ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া সংবেদন করে গ্রাউন্ডেড ইভেন্ট পরিকল্পনা সম্পর্কে পরিকল্পনাকে আরও চিন্তা করতে হবে।

প্রাথমিক প্রস্তুতি সম্পন্ন করতে হবে।যে সমস্ত ব্যবসায়ীরা এখনও WeChat অফিসিয়াল অ্যাকাউন্ট খোলেননি তাদের একটি QQ অ্যাকাউন্ট খুঁজে বের করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যা ব্যবহারকারীদের অফিসিয়াল অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার জন্য যতটা সম্ভব স্মরণীয়।প্রথমটি হল অফিসিয়াল অ্যাকাউন্টের নাম (প্রমাণিকরণের পরে), QQ অ্যাকাউন্ট এবং WeChat অ্যাকাউন্ট অনুসন্ধান করা।উইচ্যাট নম্বর এবং কিউকিউ নম্বরগুলি অনন্য, তবে উইচ্যাট নম্বরগুলি সাধারণত ব্যবহারকারীদের মনে রাখা আরও কঠিন।এবং QQ সংখ্যা ভবিষ্যতে কিছুটা অনুরূপ হবেটেলিফোন নাম্বার, একটি ভাল নম্বর ব্যবহারকারীদের মনে রাখা সহজ।QR কোড স্ক্যানিং ইন্টারনেট এবং মোবাইল ফোনের সিস্টেম প্রতিক্রিয়া গতির সাপেক্ষে, এবং কখনও কখনও এটি তুলনামূলকভাবে ধীর হয়৷ এটি QQ নম্বরগুলির মতো মনে রাখা সুবিধাজনক এবং সহজ নয়৷

সেবা ভালো হতে হবে এবং মনোভাব অবশ্যই সদয় হতে হবে।বলা বাহুল্য, আপনি যদি একজন তাওবাও ব্যক্তি হন তবে পরিষেবাটি স্বাভাবিকভাবেই চমৎকার, তবে এখানে আবার জোর দেওয়া আবশ্যক।WeChat যোগাযোগ ব্যক্তিগত। Weibo থেকে ভিন্ন, ব্যবহারকারীদের সাথে মিথস্ক্রিয়া অনেক গভীর হবে, এবং এমনকি বিভিন্ন রঙের মানুষও থাকবে যারা হয়রানি করতে আসবে।অতীতে, কিছু গ্রাহক পরিষেবা কর্মীরা বিরক্ত হয়ে বলেছিলেন যে অন্য পক্ষের ব্যক্তিত্বের সমস্যা ছিল, এবং চ্যাট রেকর্ডগুলি স্ক্রিনশট করে ওয়েইবোতে পোস্ট করা হয়েছিল, যা খুব খারাপ প্রভাব ফেলেছিল।

ব্যবহারকারীর শ্রেণীবিভাগের উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগত যত্নের একটি ভাল কাজ করুন।সাধারণত, অঞ্চল এবং ত্বকের ধরন অনুযায়ী ঋতু পরিবর্তন হলে আমরা ব্যবহারকারীদের ত্বকের যত্নের নির্দেশিকাগুলিতে মনোযোগ দেওয়ার জন্য স্মরণ করিয়ে দেওয়ার জন্য জোর দেব।উদাহরণ স্বরূপ, উত্তর-পূর্ব চীনের তৈলাক্ত এবং সংবেদনশীল ত্বকের ব্যবহারকারীদের শীতকালে কোন ফেসিয়াল ক্লিনজার এবং ত্বকের যত্ন নেওয়া উচিত, ব্যবহারকারীরা এটি খুব পছন্দ করবেন এবং তারা মনে করেন যে এটি তাদের জন্য তৈরি করা হয়েছে, যা স্বাভাবিকভাবেই আপনার প্রতি তাদের সদিচ্ছা বাড়ায় .

তথ্যের ফ্রিকোয়েন্সি এবং পুশ টাইম সম্পর্কে, উপরে উল্লিখিত হিসাবে, এটি প্রতি দুই বা তিন দিনে একবার করা উপযুক্ত। সর্বোপরি, ব্যবহারকারীদের খণ্ডিতকরণের জন্য সীমিত সময় রয়েছে। খুব ঘন ঘন ব্যবহারকারীরা বিরক্ত বোধ করবে এবং আপনাকে ছেড়ে যাবে, এবং এটিও রক্ষণাবেক্ষণ কাজের চাপ বাড়ান, কারণ আপনাকে টুইস্ট করতে হবে ব্যবহারকারীদের এটি পছন্দ করার জন্য বিষয়বস্তু সম্পাদনা ও সংগঠিত করার জন্য আপনার যথাসাধ্য চেষ্টা করুন।প্রতিটি ধাক্কার নির্দিষ্ট সময় সোমবার এবং বৃহস্পতিবার রাত 8 টার পরে নির্বাচন করার পরামর্শ দেওয়া হয়। রাত 8 টার পরে, মানুষের মেজাজ অনেক ভাল হবে এবং আমার পরিসংখ্যান অনুসারে (পরিসংখ্যান সরঞ্জামটি পিপ্পি ব্যবহার করতে পারে, পিপ্পি সঠিকভাবে গণনা করতে পারে কতজন ব্যবহারকারী পড়ুন আপনার বিষয়বস্তু ভাগ করার পরে, কতজন লোক এটিকে বন্ধুদের চেনাশোনাতে ভাগ করে এবং এমনকি কতজন লোক আপনার পাবলিক প্ল্যাটফর্মে আসে এবং বন্ধুদের বৃত্তে ভাগ করার পরে আপনার অনুরাগী হয়)।

রাতে প্রকাশিত তথ্যের পড়ার হার এবং স্টোরে আগমনের হার অনেক বেশি হবে। সোমবার হল সপ্তাহান্তের সিন্ড্রোমের সুস্পষ্ট সময়, এবং ব্যবহারকারীরা কেনাকাটা এবং পড়ার ক্ষেত্রে বেশি সক্রিয়, যখন বৃহস্পতিবার ভোরের আগে অন্ধকার, এবং ব্যবহারকারীরা ভাবতে শুরু করে সপ্তাহান্ত সম্পর্কে। প্রচারমূলক বার্তা সহ দরকারী তথ্য গ্রহণযোগ্য।এই বলে, যাইহোক, আমি আমার ব্যক্তিগত বোঝাপড়া, ভবিষ্যত উল্লেখ করতে চাইই-কমার্সএর সবচেয়ে বড় প্রতিদ্বন্দ্বী ঐতিহ্যবাহী খুচরো নয়, বরং গভীর এবং জটিল মানব প্রকৃতি।

WeChat বিপণনে সাহসের সাথে বিনিয়োগ করুন

আমি বলতে সাহস করি না যে WeChat-এ আমাদের বিনিয়োগ সবচেয়ে বড়, কিন্তু আমি এই সিদ্ধান্তে পৌঁছানোর সাহস করি যে একই স্তরের বিক্রেতাদের মধ্যে আমাদের বিনিয়োগ অবশ্যই সবচেয়ে বেশি হবে৷WeChat প্রচুর পরিমাণে বিনিয়োগ করার যোগ্য৷ সাহসী বিনিয়োগের কারণ হল এটি একটি চমৎকার টুল যা ব্যবহারকারীর রূপান্তর, গভীর যোগাযোগ এবং বিপণনের জন্য, ব্যবহারকারীর স্টিকিনেস উন্নত করা, গ্রাহকদের একাধিকবার কেনার জন্য অনুরোধ করা এবং ব্যবহারকারীর সম্পর্ক বজায় রাখার জন্য খুবই উপযুক্ত৷

কোন পণ্য বিপণনের জন্য উপযুক্ত সে সম্পর্কে, আমি মনে করি Taobao-এর সমস্ত পণ্য উপযুক্ত।এককালীন পণ্য বিক্রি করা সহ, যেমন হোম অ্যাপ্লায়েন্সেস, মোবাইল ফোন ইত্যাদি, এটি সম্পূর্ণরূপে পণ্যের জীবনচক্র অনুযায়ী, নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণের তথ্য, ব্যবহারের টিপস, অন্যান্য পণ্যের সাথে ব্যবহারের দক্ষতা, সম্পর্কিত পণ্য সুপারিশ যেমন চার্জার, ইত্যাদি, এমনকি প্রদত্ত মূল্য সংযোজন পরিষেবা প্রদান সম্পূর্ণরূপে সম্ভব।এটি কিছুটা দূরে হবে, তবে আমি মনে করি WeChat এর উত্থান অন্তত আমাদের এই সম্ভাবনা নিয়ে এসেছে।

তাওবাও গোস্ট ফুট সেভেন (তাওবাও সার্চ বস)পর্যালোচনা

এটি পড়ার পরে, আমি অনুভব করি যে আমার আগের মতামতগুলি ভুল ছিল।নিবন্ধটি শুধুমাত্র একজন WeChat অনুরাগী হওয়া থেকে শুরু করে, অনুরাগীদের আকৃষ্ট করার জন্য ক্রিয়াকলাপে জড়িত হওয়া, তারপর কীভাবে ভক্তদের বজায় রাখা যায় এবং ভক্তদের কেনার জন্য গাইড করার জন্য কীভাবে বিজ্ঞাপন দেওয়া যায়।নির্দিষ্ট তথ্য এবং ব্যবহারিক দক্ষতা আছে, যা খুবই তথ্যপূর্ণ।