আমার স্যামসাং ফোনের ডেড স্ক্রিন না সরে গেলে আমার কী করা উচিত?অ্যান্ড্রয়েড ফোন ক্র্যাশ সমাধান

যদি আপনার স্যামসাং ফোন জমে যায় বা জমে যায়, আপনি নিম্নলিখিত পরীক্ষা করতে পারেনঅ্যাণ্ড্রুজফোন ক্র্যাশ সমাধান।

• পদ্ধতি 1: রিকভারি মোড শাটডাউন এবং রিস্টার্ট করুন
• পদ্ধতি 2: আনইনস্টল অকেজো软件এবং ডেটা সাফ করার পরে পুনরায় বুট করুন
• পদ্ধতি 3: Samsung আনুষ্ঠানিকভাবে Android ফোন ক্র্যাশ পুনরুদ্ধারের পদ্ধতি সুপারিশ করে

পদ্ধতি 1: পুনরুদ্ধার মোডে প্রবেশ করুন, ফোন বন্ধ করুন এবং পুনরায় চালু করুন

• এই পদ্ধতি হলঅ্যান্ড্রয়েড ফোনের ডেড স্ক্রিন না চলার সমস্যার সবচেয়ে সহজ বা দ্রুত সমাধান।

1. জোর করে শাটডাউন করতে পাওয়ার বোতামটি দীর্ঘক্ষণ টিপুন।
2. পুনরুদ্ধার মোডে প্রবেশ করতে ভলিউম বোতাম এবং পাওয়ার বোতামটি দীর্ঘক্ষণ টিপুন৷
   
3. রিকভারি মোডে, পাওয়ার অফ নির্বাচন করুন।
   
4. পাওয়ার অন করার জন্য পাওয়ার বোতামটি দীর্ঘক্ষণ টিপুন।

পদ্ধতি 2: অব্যবহৃত সফ্টওয়্যার আনইনস্টল এবং ডেটা সাফ করার পরে ফোনটি পুনরায় চালু করুন

1. যদি আপনার ফোনের সাড়া ধীর হয়, তাহলে আমরা নিম্নলিখিতগুলি করার পরামর্শ দিই:
2. মেমরির ক্ষমতা পরীক্ষা করুন, ডেটা পরিষ্কার করুন এবং তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করুন যা আপনি প্রায়শই ইনস্টল করেন না।
3. স্ট্যান্ডবাই মোডে, ফোনের মাঝখানে 2 সেকেন্ডের বেশি সময় ধরে ফিজিক্যাল বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন - পপ-আপ ইন্টারফেসের নীচের বাম কোণে বোতামটি নির্বাচন করুন - যদি সক্রিয় অ্যাপ্লিকেশন থাকে, তবে সব শেষ করার ডানদিকে নির্বাচন করুন।
4. যদি ফোনে একটি বাহ্যিক SD কার্ড ঢোকানো থাকে, তবে এটি সরিয়ে ফেলুন এবং এটি পরীক্ষা করুন।
5. ব্যাকআপ ফোন ডেটা (ফোন বুক, এসএমএস, মাল্টিমিডিয়া ফাইল, ইত্যাদি) এবং ফ্যাক্টরি সেটিংস পুনরুদ্ধার করুন।

পদ্ধতি 3: স্যামসাং আনুষ্ঠানিকভাবে অ্যান্ড্রয়েড ফোন ক্র্যাশ সমাধানের সুপারিশ করে

প্রিয় স্যামসাং ব্যবহারকারী: 

• যদি ফোনটি আটকে থাকে, ধীরে ধীরে সাড়া দেওয়া, কখনও কখনও সাড়া না দেওয়া ইত্যাদি, এটি সুপারিশ করা হয়:

1. ফোন আটকে থাকলে, ধীরে সাড়া দেওয়া, কখনও কখনও প্রতিক্রিয়াহীন, ইত্যাদি পরামর্শ: ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন।যদি ফোনে একটি অন্তর্নির্মিত ব্যাটারি থাকে, তাহলে ডিভাইসটি পুনরায় চালু করতে পাওয়ার কী এবং ভলিউম ডাউন কীটি 7 সেকেন্ডের বেশি টিপুন এবং ধরে রাখুন৷
2. আপনার ফোনের ব্যাকগ্রাউন্ডে অনেক বেশি প্রোগ্রাম চলার কারণে আপনার ফোন ধীরে ধীরে চলতে পারে এবং আটকে যেতে পারে।কিছু ব্যাকগ্রাউন্ড প্রোগ্রাম বন্ধ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
3.  কিছু মেশিন স্মার্ট ম্যানেজার বা মেমরি ম্যানেজার সমর্থন করে।স্বয়ংক্রিয়ভাবে চলমান অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে ম্যানুয়ালি বন্ধ করতে এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে৷
4. যদি শুধুমাত্র কয়েকটি অ্যাপ্লিকেশনের উপরোক্ত পরিস্থিতি থাকে, তবে এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি অ্যাপ্লিকেশনটি আপডেট করুন বা অ্যাপ্লিকেশন মুছে ফেলার পরে অন্য সংস্করণগুলি আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন;
5. ফোন মেমরি অপর্যাপ্ত কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন, কিছু বিরল ব্যবহৃত প্রোগ্রাম বা ফাইল আনইনস্টল এবং মুছে ফেলার সুপারিশ করা হয়;
6. ফোনে সিস্টেম পুশ নোটিফিকেশন আছে কিনা চেক করুন, যদি তাই হয়, ফোনটিকে লেটেস্ট সিস্টেম ভার্সনে আপডেট করুন।
7. যদি এটি কাজ না করে, আপনার ফোনের ডেটা ব্যাক আপ করুন (পরিচিতি, বার্তা, ফটো, ইত্যাদি) এবং ফ্যাক্টরি রিসেট করার চেষ্টা করুন৷

সমস্যাটি এখনও বিদ্যমান থাকলে, অনুগ্রহ করে ক্রয় চালান, মেরামত কার্ড এবং মোবাইল ফোনটি Samsung মেরামত কেন্দ্রে নিয়ে আসুন, একজন পেশাদার বিক্রয়োত্তর প্রকৌশলী আপনার জন্য এটি পরীক্ষা করবেন।