কেন ই-কমার্স কোম্পানি কপি দল প্রায়ই ব্যর্থ হয়? সাফল্যের রহস্য সহজ!

অনেকবিদ্যুৎ সরবরাহকারীবসের একটি ব্যথার বিষয় রয়েছে: মূলত একটি দল প্রচুর অর্থোপার্জন করতে পারে, কিন্তু একবার এটি দলের বৃহত্তর ক্রিয়াকলাপের প্রতিলিপি করার চেষ্টা করলে, এটি বিচ্ছিন্ন হয়ে যাবে।

কেন এমন হচ্ছে? এর পিছনের কারণ এবং সমাধানগুলি প্রত্যেক ই-কমার্স মালিকের দ্বারা উপভোগ করার মতো।

1. সক্ষমতা ভেঙে ফেলা: দলগুলির প্রতিলিপি করা সহজ করে তোলে

যখন একজন বস একটি দলকে অনুলিপি করার চেষ্টা করেন, তখন সবচেয়ে বড় সমস্যাটি হয় যে দলের ক্ষমতাগুলি খুব "ভারী" হয়।

"ভারী" ক্ষমতা মানে কি? অর্থাৎ, আপনার একজন "অল-রাউন্ড সুপারম্যান" দরকার যিনি পণ্য এবং উভয়ই বোঝেননিষ্কাশনবিক্রয়ের পরিমাণ বাড়াতে, আপনাকে ই-কমার্স অপারেশন, রূপান্তর, বিক্রয় এবং ব্যবস্থাপনাও বুঝতে হবে। এমন মানুষ খুঁজে পাওয়া কতটা কঠিন? লটারি জেতার সাথে তুলনীয়!

সুতরাং সমাধান হল:Disassembly ক্ষমতা, ওজন হ্রাস.

উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি একটি অল-রাউন্ড ভূমিকাকে দুটি একক ভূমিকায় বিভক্ত করেন, যেমন একটি পণ্যে বিশেষজ্ঞ এবং অন্যটি ট্র্যাফিকের ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ, নিয়োগের খরচ এবং প্রশিক্ষণের অসুবিধা অনেক কমে যাবে। এইভাবে, একজন কর্মচারী যার শুধুমাত্র 1 থেকে 2 ইউয়ান বেতনের প্রয়োজন হয় সে মূলত একজন "সুপারম্যান" এর জন্য প্রয়োজনীয় কিছু দায়িত্ব গ্রহণ করতে পারে।

ক্ষমতাগুলি ভেঙে দেওয়ার সুবিধাটি কেবল প্রতিলিপিকে সহজতর করা নয়, আপনার দলকে আরও মনোযোগী এবং দক্ষ করে তোলাও। সর্বোপরি, একজন ব্যক্তি যতই কিছু করতে পারেন না কেন, চূড়ান্ত অর্জন করা কঠিন।

2. SOP: দলের প্রতিলিপির জন্য একটি "উৎপাদন পাইপলাইন" স্থাপন করুন

কল্পনা করুন যে আপনি একজন ডাম্পলিং রেস্তোরাঁর মালিক, দেখা যাচ্ছে যে আপনি হাতে মাত্র 20টি ডাম্পলিং তৈরি করতে পারেন। আপনার ব্যবসা প্রসারিত করার জন্য, আপনি একটি ডাম্পলিং তৈরির মেশিন কেনার সিদ্ধান্ত নেন। এসওপির প্রতীক এই মেশিন!

এসওপি (স্ট্যান্ডার্ডাইজড অপারেটিং প্রসিডিউর) হল প্রতিটি পদের দায়িত্বগুলিকে স্পষ্ট এবং প্রবাহিত করা।

• দৈনিক কাজের বিষয়বস্তু একটি তালিকার সাথে স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে।
• প্রতিটি প্রক্রিয়ার পরিমাণগত সূচক স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান।
• প্রতিটি দলের নেতা এবং দলের সদস্য "মাথায়" সিদ্ধান্ত না নিয়েই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন।

যদি মূল দলের অপারেটিং মডেল বিশৃঙ্খল হয়, অনুলিপি করা দলটি অবশ্যম্ভাবীভাবে আরও বিশৃঙ্খল হবে। সুতরাং, শুরু থেকেই, আপনাকে একটি "স্পষ্ট এবং পরিমাপযোগ্য" প্রোটোটাইপ দল তৈরি করতে হবে।

SOP-এর সুবিধা হল এটি নতুন দলগুলিকে দ্রুত শুরু করতে, ট্রায়াল এবং ত্রুটির সময় কমাতে এবং দলের ফলাফলগুলিকে অনুমানযোগ্য করে তুলতে সাহায্য করতে পারে।

3. বেতন নকশা: দলের যুদ্ধ কার্যকারিতা সক্রিয় করতে অর্থ ব্যবহার করুন

দলের প্রতিলিপির জন্য আরেকটি মূল বিষয় হল ক্ষতিপূরণ কাঠামোর নকশা।

যদি দলের বেতন কাজের চাপ এবং আউটপুট থেকে দ্বিগুণ করা হয়, তাহলে কর্মীরা মনে করবে যে "কম বা কম করা একই" এবং স্বাভাবিকভাবেই অনুপ্রেরণার অভাব রয়েছে।

অতএব, আপনাকে একটি কর্মক্ষমতা-সম্পর্কিত ক্ষতিপূরণ মডেল ডিজাইন করতে হবে:

• কাজের চাপ অনুযায়ী বেতন।
• আউটপুট অনুযায়ী পুরস্কার।
• প্রত্যেকের প্রচেষ্টা আয়ে স্পষ্টভাবে প্রতিফলিত হোক।

এই মডেলটি শুধুমাত্র আপনার দলকে আরও অনুপ্রাণিত করে না, এটি আপনাকে আপনার সত্যিকারের মহান কর্মীদের সনাক্ত করতেও সাহায্য করে।

কর্মীদের চাষ: একক ক্ষমতা রাজা

অনেক বসের একটি ভুল বোঝাবুঝি রয়েছে যে প্রধান ভূমিকা পালন করার জন্য কর্মচারীদের বহুমুখী হতে হবে। যাইহোক, এই ক্ষেত্রে না.

কাজুও ইনামোরির একটি ক্লাসিক উক্তি আছে: "আপনি যদি কর্মীদের অলরাউন্ডার হতে প্রশিক্ষণ দিতে চান তবে তারা আপনার কোম্পানিতে থাকবে না।"

কর্মচারীদের বহুমুখী হতে প্রশিক্ষণ দেওয়া শুধু ব্যয়বহুল নয়, এটি সহজেই টার্নওভারের ঝুঁকি বাড়াতে পারে। সর্বশক্তিমানতা অনুসরণ করার চেয়ে, এটিতে মনোনিবেশ করা ভালএকক ক্ষমতা.

একক ক্ষমতার সুবিধা

1. চাষ করা সহজ
   একজন অল-রাউন্ড কর্মচারীকে প্রশিক্ষণ দিতে 3-5 বছর সময় লাগতে পারে, তবে একক ক্ষমতা সম্পন্ন একজন কর্মচারীকে প্রশিক্ষণ দিতে 3-6 মাস সময় লাগতে পারে।

2. শ্রমের সহজ বিভাজন
   ক্ষমতা একীভূত হওয়ার পরে, কাজের চাপ ব্যবস্থা করা সহজ হবে এবং দক্ষতা বেশি হবে।

3. শক্তিশালী স্থিতিশীলতা
   একক ক্ষমতা সম্পন্ন কর্মচারীরা চলে যাওয়ার পরে, পদটি দ্রুত পূরণ হওয়ার সম্ভাবনা বেশি কারণ এই ক্ষমতা বিকাশ করা সহজ।

একীভূত দক্ষতা প্রশিক্ষণের মাধ্যমে এবং বিভিন্ন ক্ষমতা সম্পন্ন কর্মচারীদের সহযোগিতা করার অনুমতি দেওয়ার মাধ্যমে, বস কোম্পানির মধ্যে একটি "অংশীদার সিস্টেম" তৈরি করার সমতুল্য। প্রতিটি কর্মচারী তাদের নিজস্ব দক্ষতার ক্ষেত্রগুলির জন্য দায়ী, একটি স্থিতিশীল এবং দক্ষ ক্লোজড-লুপ দল গঠন করে।

কেন প্রতিলিপি দল ব্যর্থ হয়? বসের মানসিকতা মৌলিক

অনেক বস তাদের নিজেদের "ছায়া" অনুলিপি করার চেষ্টা করে ব্যর্থ হওয়ার কারণ।

তারা চায় প্রতিটি দল প্রথম দলের মতোই ভালো হোক, কিন্তু তারা মূল সমস্যাটিকে উপেক্ষা করে:প্রতিটি দলের ডিএনএ আলাদা!

সফল দল অনুলিপি নকল করা নয়, বরং নমনীয় সমন্বয় - সক্ষমতা বিলুপ্তকরণ, প্রক্রিয়া পরিচালনা এবং বেতন প্রণোদনার মাধ্যমে বড় আকারের উন্নয়নের জন্য উপযুক্ত একটি টিম মডেল তৈরি করা।

আমার পয়েন্ট: একটি সফল প্রতিলিপি দলের চাবিকাঠি কি?

শেষ পর্যন্ত, দলের প্রতিলিপি মূল হয়মডেলিং এবং প্রমিতকরণ.

যদি দলের প্রতিলিপি একটি গাড়ী নির্মাণের মত হয়, তাহলে আপনার প্রয়োজন:

• একটি পরিষ্কার "উৎপাদন লাইন" (SOP) ডিজাইন করুন।
• জটিল উপাদানগুলিকে ছোট, প্রতিস্থাপনযোগ্য অংশে বিভক্ত করুন (একক ক্ষমতা)।
• নতুন উত্পাদিত গাড়ি দ্রুত চলতে পারে এবং অনেক দূর যেতে পারে তা নিশ্চিত করতে পারফরম্যান্স টেস্টিং ব্যবহার করুন (প্রনোদনা প্রদান করুন)।

প্রতিটি ই-কমার্স বসের জন্য, টিম রেপ্লিকেশনের ক্ষমতা আয়ত্ত করার অর্থ হল কোম্পানিটিকে "একটি অর্থ উপার্জনের মেশিন" থেকে "অগণিত অর্থ উপার্জনের মেশিন" সহ একটি কারখানায় আপগ্রেড করা যেতে পারে। এটি সত্যিই একটি ব্যবসা ক্রমবর্ধমান গোপন!

একটি বাক্য মনে রাখবেন: আপনার দলকে প্রতিলিপি করতে দেওয়া কেবলমাত্র স্কেল আপ করার বিষয়ে নয়, এটি আপনার ব্যবসার মডেলকে আরও অবিনশ্বর করে তোলার বিষয়ে!

আমরা আপনাকে এখন থেকে শুরু করতে, দলের সক্ষমতাগুলিকে ভেঙে ফেলার জন্য, প্রক্রিয়াগুলিকে অপ্টিমাইজ করতে এবং বেতনকে নতুনভাবে ডিজাইন করতে এবং সত্যিকার অর্থে একটি টেকসই ব্যবসায়িক পথের দিকে এগিয়ে যেতে উত্সাহিত করি!