কর্মীদের অলসতার সমস্যা কীভাবে সমাধান করবেন? আপনার দলকে দক্ষতার সাথে পরিচালনা করার রহস্য!

"তুমি এখানে কাজ করতে এসেছো নাকি অবসর নিতে?"

আপনি কি এই বাক্যটির সাথে পরিচিত? যারাই একটি দল পরিচালনা করেছেন, তারা এই পতনের মুহূর্তটি অনুভব করেছেন - কর্মীরা হয় শিথিল হয়ে পড়ছেন, নয়তো শিথিল হওয়ার পথে।

সত্যি কথা বলতে, কোম্পানিগুলো লোক নিয়োগের জন্য টাকা খরচ করে, কিন্তু শেষ পর্যন্ত তাদের মধ্যে অনেকেই প্রতিদিন ব্যস্ত থাকার ভান করে, কিন্তু তাদের মধ্যে মাত্র কয়েকজন আসলে কাজটি করে। কে রাগ করবে না? কিন্তু প্রশ্ন হল, কর্মীরা কেন শিথিল থাকে? তুমি কি মনে করো যে কর্মীরা অলস এবং দায়িত্বজ্ঞানহীন?

ভুল! ৯৯% কর্মচারী অলস কাজ করছেন।বসের ব্যবস্থাপনার ধরণকিছু ভুল হয়েছে.

কর্মীরা কেন শিথিল থাকে? তুমি কি সত্যিই ভেবে দেখেছো?

অনেক বস মনে করেন যে কর্মচারীরা যারা অলসভাবে কাজ করেন তারা "খারাপ কর্মচারী" এবং তারা কোম্পানির ক্যান্সার, এবং তাদের চাকরিচ্যুত করা যেতে পারে।

কিন্তু বাস্তবতা কী? যদি তুমি একজন অলসকে বরখাস্ত করো, তাহলে তুমি একজন নতুনকে নিয়োগ করবে যে একই কাজ করবে। সমস্যার মূল কখনই কর্মচারী নয়, বরংকর্মশৈলী এবং ব্যবস্থাপনাশৈলীচালু.

১. আপনি কি আপনার কর্মীদের "মুক্ত"ভাবে চলতে দেন?

অনেক উদ্যোক্তা কর্তা তাদের কর্মীদের প্রচুর স্বাধীনতা দিতে পছন্দ করেন এবং "হ্যান্ডস-অফ ম্যানেজমেন্ট"-এ বিশ্বাস করেন।ফলস্বরূপ, কর্মীরা আরও বেশি করে ছড়িয়ে ছিটিয়ে পড়ে এবং অবশেষে সম্পূর্ণ একা হয়ে পড়ে।

তুমি ভাবো তারা কঠোর পরিশ্রম করার উদ্যোগ নেবে, কিন্তু আসলে তারা এভাবে ভাবে:

"আমার বস পাত্তা দেন না, আমি কেন এত পরিশ্রম করব?"
"আমি দিনে এতটুকুই করি এবং তবুও বেতন পাই, তাহলে আমি কেন আরও বেশি কাজ করব?"

২. তুমি কি কেবল "গুণমান"-এর উপর জোর দাও এবং "পরিমাণ"-কে উপেক্ষা করো?

বেশিরভাগ বস কাজ বরাদ্দ করার সময় অস্পষ্ট "মানের" প্রয়োজনীয়তা ব্যবহার করতে পছন্দ করেন, যেমন:

• "বান্ডিলকপিরাইটিংআরও আকর্ষণীয় কিছু লিখুন। "
• "ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করুন।"
• "বিক্রয় বৃদ্ধি করুন।"

এটা যুক্তিসঙ্গত শোনাচ্ছে, কিন্তু কর্মীদের এটি কীভাবে বাস্তবায়ন করতে হবে তা সম্পর্কে কোনও ধারণা নেই।ফলস্বরূপ, তারা হয় কিছুই করতে ব্যস্ত থাকে, নয়তো অলস থাকে।

প্রকৃত ব্যবস্থাপনা বিশেষজ্ঞরা জানেন কিভাবে "মানের" প্রয়োজনীয়তাগুলিকে "পরিমাণগত" কাজে রূপান্তর করতে হয়।

ঝিমিয়ে পড়ার সমস্যা কীভাবে সমাধান করবেন? মূল কথা হলো "পরিমাণগত ব্যবস্থাপনা"

১. কাজটি সুনির্দিষ্ট করুন, কর্মীদের অনুমান করতে দেবেন না।

উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি আপনার কর্মীদের একটি পণ্যের ছবির ক্লিক-থ্রু রেট অপ্টিমাইজ করতে বলেন, তাহলে আপনি যদি কেবল বলেন, "ক্লিক-থ্রু রেট আরও বেশি করুন।"

এই কথা শুনে কর্মচারী বিভ্রান্ত হয়ে পড়ল:

"উচ্চতা কত? কীভাবে এটি পরিবর্তন করা যায়? মানদণ্ড কী?"

কিন্তু যদি আপনি এটি করার পদ্ধতি পরিবর্তন করেন এবং এটিকে নিম্নলিখিত কাজে পরিবর্তন করেন:

✅ প্রথমে প্রতিযোগী পণ্যের 30টি চমৎকার ছবি সংগ্রহ করুন।
✅ প্রতিটি ছবি বিশ্লেষণ করুন এবং ক্লিক-থ্রু রেট উন্নত করার জন্য মূল বিষয়গুলি লিখুন।
✅ বিশ্লেষণের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে, চিত্র পরীক্ষার ডেটার 5টি ভিন্ন সংস্করণ ডিজাইন করা হয়েছে

এইভাবে, কর্মীরা তাৎক্ষণিকভাবে কী করতে হবে তা জানেন এবং শিথিল হওয়ার সম্ভাবনা অনেকাংশে হ্রাস পায়।

২. আপনার কাজগুলো ছোট ছোট করে ভাগ করুন এবং দীর্ঘসূত্রিতা এড়িয়ে চলুন

অনেক কর্মচারী কাজটি খুব বড় বলে শিথিল হয়ে পড়েন এবং তারা এটি করার জন্য চাপ অনুভব করেন, তাই তারা কেবল কাজটি গড়িমসি করেন।সমাধান? কাজটি কেটে ফেলুন!

উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি একজন কর্মচারীকে ২০টি নিবন্ধ লিখতে বলেন, তাহলে তিনি ভেঙে পড়তে পারেন, কিন্তু যদি আপনি বলেন:

✅ সকালে ২টি এবং বিকেলে আরও ২টি প্রবন্ধ লিখুন, এবং এক সপ্তাহের মধ্যে সেগুলো শেষ করুন।

যখন কাজগুলিকে ছোট ছোট টুকরো করে ভাগ করা হয়, তখন কর্মীদের সম্পাদন ক্ষমতা উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত হবে।

৩. KPI নির্ধারণ করুন, কিন্তু কর্মীদের তাদের ঘৃণা করতে বাধ্য করবেন না।

অনেক বস, যখন KPI সম্পর্কে কথা বলেন, তখন এটিকে একটি উচ্চ-চাপের নীতি বলে মনে করেন, যা কর্মীদের কাজ সম্পন্ন করতে বাধ্য করে।কিন্তু যদি আপনি আপনার কর্মীদের নিজস্ব লক্ষ্য নির্ধারণ করতে দেন?

• তাদের প্রতিদিন কতটা অর্জন করতে চান তা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ করতে বলুন।
• তাদের নিজেদের অগ্রগতি রিপোর্ট করতে দিন
• তাদের প্রচেষ্টা কীভাবে সার্থক হয় তা দেখতে দিন।

কেপিআই-এর মূল কথা জবরদস্তি নয়, বরং প্রেরণা।

কিভাবে একটি "কোনও অলস দল" তৈরি করবেন?

সত্যিই অলসতা বন্ধ করার জন্য, আপনার প্রয়োজনএকটি পদ্ধতিগত পদ্ধতি, কর্মীদের শিথিল হওয়ার কোনও কারণ নেই।

১. উন্মুক্ত এবং স্বচ্ছ কাজের অগ্রগতি

"বস, ​​আমি সারাদিন ব্যস্ত ছিলাম।"
"ওহ? তাহলে তুমি কি করলে?"
"উহ... আমি কিছু তথ্য সাজিয়েছি এবং ডেটা অপ্টিমাইজ করেছি..."

মনে হচ্ছে আমি ব্যস্ত, কিন্তু আসলে আমি কোনও উৎপাদনশীল কাজ করছি না।সমাধান হলো সবাইকে একে অপরের কাজের অগ্রগতি দেখতে দেওয়া!

• কাজের অগ্রগতি স্বচ্ছ করতে গ্যান্ট চার্ট, ট্রেলো এবং লার্ক ওকেআর এর মতো সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করুন।
• প্রতিদিনের স্ট্যান্ড-আপ মিটিং, সবাই তাদের অগ্রগতি রিপোর্ট করে
• কে শিথিল হচ্ছে?

২. যে ব্যক্তি সবচেয়ে বেশি পরিশ্রম করে তাকে পুরস্কৃত করুন, যে সবচেয়ে ভালো কাজ করে তাকে নয়।

অনেক কোম্পানির সবচেয়ে বড় ভুল হল...যারা ভালো কাজ করে তাদের নয়, যারা ভালো "কাজ" করে তাদের পুরস্কৃত করুন।

একটি সত্যিকারের দক্ষ দল হওয়া উচিতমনোভাব নয়, ফলাফল দেখুন.

• তথ্য কথা বলেযে ভালো করবে সে পুরস্কৃত হবে
• ভালো কাজ করা কর্মীদের প্রশংসা করা হয়, পদোন্নতি দেওয়া হয় এবং বেতন বৃদ্ধি করা হয়।
• যেসব কর্মীরা শিথিলতা প্রদর্শন করবেন তাদের স্বয়ংক্রিয়ভাবে বরখাস্ত করা হবে।

৩. কর্মীদের তাদের কাজের "মালিকানা" বোধ তৈরি করতে দিন।

যদি একজন কর্মচারী কেবল জীবিকার জন্য কাজ করে, তাহলে অবশ্যই সে শিথিল হয়ে যাবে। কিন্তু যদি তার মনে হয় যে সে ব্যবসা শুরু করছে?

কর্মীদের জড়িত বোধ করান, তাদের সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা দিন এবং তাদের নিজস্ব ফলাফলের জন্য দায়ী থাকতে দিন।

• কেবল কাজ গ্রহণ করার পরিবর্তে তাদের নিজস্ব পরিকল্পনা তৈরি করতে দিন।
• কেবল যান্ত্রিক বাস্তবায়নের পরিবর্তে তাদের কাজের মূল্য দেখতে দিন
• তাদের সাফল্য ভাগ করে নেওয়ার, স্বীকৃতি এবং পুরস্কৃত হওয়ার সুযোগ দিন।

কর্মীদের যদি দায়িত্ববোধ থাকে, তাহলে স্বাভাবিকভাবেই তারা শিথিল হবে না।

উপসংহার: কর্মীদের অলসতার মূল কারণ ব্যবস্থাপনায়, মানবিক স্বভাব নয়!

অনেক বস সবসময় ভাবেন যে কর্মচারীরা "অলস", "কঠোর পরিশ্রম না করা" এবং "দায়িত্বজ্ঞানহীন" বলেই কাজ বন্ধ করে দেন। কিন্তু প্রকৃত ব্যবস্থাপনা বিশেষজ্ঞরা জানেন যে৯৯% সময়, কর্মীদের কর্মহীনতার কারণ হল ব্যবস্থাপনার ধরণে সমস্যা।

এই সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনাকে যা করতে হবে:

✅ কাজের পরিমাণ নির্ধারণ করুন, কাজগুলিকে সুনির্দিষ্ট করুন এবং অলসতার সুযোগ দূর করুন।
✅ কাজগুলো ছোট ছোট করে কাটুন, গড়িমসি কম করুন এবং সম্পাদন উন্নত করুন
✅ অগ্রগতি স্বচ্ছ করুন এবং দলগুলিকে একে অপরের উপর নজরদারি করার সুযোগ দিন
✅ যারা আসলে কাজ করে তাদের পুরস্কৃত করুন, যারা কাজ করে তাদের নয়।
✅ কর্মীদের "কর্মী" মানসিকতার পরিবর্তে মালিকানার অনুভূতি থাকতে দিন।

এমন একটি দল গঠন করতে যা কখনও শিথিল হয় না, আমাদের উচ্চ চাপের উপর নির্ভর করতে হবে না, বরংবিজ্ঞানব্যবস্থাপনা

তাহলে, আপনার কোম্পানিতে কি শিথিলতার সমস্যাটি গুরুতর? আপনার কাছে কি কোন কার্যকর পদ্ধতি আছে? মন্তব্য বিভাগে আপনার মতামত শেয়ার করতে দ্বিধা করবেন না!