নিবন্ধ ডিরেক্টরি
- 1 উচ্চ-দক্ষতাসম্পন্ন কোম্পানি: ল্যাম্বোরগিনি চালানোর মতো, আপনি মাত্র এক ধাপে উড়তে পারবেন
- 2 কম দক্ষতাসম্পন্ন কোম্পানি: গাড়ি টানার মতো, মনোযোগ না দিলে এটি ঘটনাস্থলেই বিস্ফোরিত হবে
- 3 উচ্চ শিক্ষিত কর্মীদের সিস্টেমের প্রয়োজন, আর স্বল্প শিক্ষিত কর্মীদের নিয়ম ও রীতিনীতির প্রয়োজন।
- 4 ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে সত্য: কোন সার্বজনীন সূত্র নেই, শুধুমাত্র "অভিযোজিত ব্যবস্থা"।
- 5 ব্যবস্থাপনা একীকরণের বিষয় নয়, বরং শ্রেণীবিভাগের বিষয়।
- 6 যোগফল
কম দক্ষতা সম্পন্ন দল এবং উচ্চ দক্ষতা সম্পন্ন দল পরিচালনা করার সময় দেখা যাচ্ছে যে, তাদের মধ্যে বিরাট পার্থক্য রয়েছে! বস, ব্যস্ত থাকা বন্ধ করুন!
দ্রুত মরতে চান? তাহলে ব্যবস্থাপনার অভিজাতদের পদ্ধতি ব্যবহার করে একদল কর্মচারীকে পরিচালনা করুন যারা কেবল অলসভাবে কাজ করছে।
আমি অতিরঞ্জিত করছি না। এটি এমন একটি শিক্ষা যা আমরা আমাদের নিজস্ব ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা থেকে শিখেছি।
উচ্চ-দক্ষতাসম্পন্ন কোম্পানি: ল্যাম্বোরগিনি চালানোর মতো, আপনি মাত্র এক ধাপে উড়তে পারবেন
উচ্চ শ্রম দক্ষতা কী? এর মানে হল যে খুব বেশি লোক নেই, কিন্তু একজন ব্যক্তি তিনজনের কাজ করতে পারে, এবং লাভ একটি রোলার কোস্টারের মতো বেশি।
বেশিরভাগ উচ্চ-দক্ষতাসম্পন্ন কোম্পানির নিয়োগের মান রয়েছেসবএটাকে খুব উঁচুতে রাখো।
সাধারণ পদের জন্য স্নাতক ডিগ্রি বা তার বেশি ডিগ্রি প্রয়োজন, এবং মূল পদের জন্য ২১১ ডিগ্রি বা তার বেশি ডিগ্রি প্রয়োজন।
এই মানুষগুলো কেমন? তাদের চিন্তাভাবনা, ধারণা এবং বাস্তবায়নের ক্ষমতা আছে।
তুমি তাদের একটা দিকনির্দেশনা দাও, আর তারা একশ মিটার দৌড়াতে পারবে।
তুমি তাদের একটা ধারণা বলো, আর তারা তোমাকে দশটা সমাধান দিতে পারবে।
তারা স্বাভাবিকভাবেই নিয়ন্ত্রিত হওয়া ঘৃণা করে এবং স্বাধীনতা, আত্ম-প্রেরণা, মূল্যবোধ এবং ব্যক্তিগত বিকাশকে মূল্য দেয় - এমন কিছু শব্দ যা "অধিবিদ্যা" এর মতো শোনায়, কিন্তু যদি ভালভাবে ব্যবহার করা হয়, তবে তারা লড়াইয়ের শক্তিতে পরিণত হয়।
তাই যখন আমরা এগুলো পরিচালনা করি, তখন আমরা প্রেরণার উপর জোর দিই।
পরিচালনা করার উপায় হল তাদের নির্দিষ্ট সময়ে ঘুষি মারতে বাধ্য করা নয়, বরং তাদের নিজস্ব পথ স্পষ্টভাবে দেখতে সাহায্য করা।
এটা তাদের কী করতে হবে তা বলার বিষয় নয়, বরং তাদের উপলব্ধি করানো যে তাদের জন্য সবচেয়ে ভালো পুরষ্কার হল নিজেরাই সাফল্য অর্জন করা।
সত্যি কথা বলতে, আমরা বেশিরভাগ সময় "পরিচালকদের" চেয়ে "কোচদের" মতো।
তারা সম্মান, লক্ষ্য এবং কৃতিত্বের অনুভূতি দ্বারা চালিত হয়।
আমরা তাদের স্বাধীনতা এবং লক্ষ্য দিই, এবং বাকিটা তাদের কাজ করার উপর নির্ভর করে।
ফলাফলগুলিও স্পষ্ট: লাভ বেড়েছে, দল স্থিতিশীল হয়েছে এবং ইনভোলিউশন একটি "অভ্যন্তরীণ দহন ইঞ্জিন" হয়ে উঠেছে।
কম দক্ষতাসম্পন্ন কোম্পানি: গাড়ি টানার মতো, মনোযোগ না দিলে এটি ঘটনাস্থলেই বিস্ফোরিত হবে
একটি ব্যতিক্রম আছে, একটি ঐতিহ্যবাহী ব্যবসায়িক মডেলের কোম্পানি যেখানে বিপুল সংখ্যক লোক কাজ করে।
অনেক লোক আছে, কিন্তু দক্ষতা অত্যন্ত কম।
এর মানে এই নয় যে তারা কঠোর পরিশ্রম করে না, তবে তাদের চরিত্রের ধরণ সম্পূর্ণ আলাদা।
বেশিরভাগ কর্মচারীর শিক্ষাগত যোগ্যতা কম, এবং তাদের বেশিরভাগই এমন লোক যারা "কাজকে চাকরি হিসেবে দেখে"।
আমরা শুরুতেই একটা বড় ভুল করে ফেলেছিলাম।
আমরা ভেবেছিলাম যেভাবে আমরা উচ্চ শিক্ষিত কর্মীদের পরিচালনা করি, আস্থা এবং প্রেরণা ব্যবহার করে আমরা তাদের পরিচালনা করতে পারব।
কিন্তু বাস্তবতা আমাদের মুখে একটা জোরে থাপ্পড় মারল।
তুমি কি জানো কি হয়েছিল?
আমরা একটু বিশ্রাম নেওয়ার সাথে সাথেই তাদের কেউ কেউ অলস হতে শুরু করে এবং সিস্টেমের ফাঁকফোকরগুলোকে কাজে লাগায়।
একবার একজন ব্যক্তি ড্রিল করলে, অন্যরা তা অনুসরণ করবে, এবং কোনও মানসিক বোঝা থাকবে না।
এটি কোনও ব্যক্তিগত সমস্যা নয়, এটি একটি সাংস্কৃতিক সমস্যা।
এটা এমন নয় যে তারা খারাপ, বরং তারা অন্য নিয়ম ব্যবস্থায় বাস করে।
তাই আমরা পাল্টা লড়াই শুরু করলাম।
কাজের মান ক্রমাগত উন্নত করা এবং কঠোর শাস্তির ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করা।
আমরা একটি অবিশ্বাস্যভাবে বিস্তারিত অপারেটিং পদ্ধতি তৈরি করেছি।
যে কেউ নিয়ম লঙ্ঘন করলে তার বিরুদ্ধে তাৎক্ষণিকভাবে এবং কোনও অস্পষ্টতা ছাড়াই ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
একই সাথে, আমরা মূল্যবোধের স্তরে শিক্ষাকে শক্তিশালী করতে শুরু করেছি।
আনুগত্য, দায়িত্ব, সম্মিলিত সম্মান এবং "যদি তুমি কঠোর পরিশ্রম না করো, তাহলে অন্যরা তোমার দায় নেবে" এই কথাটি সম্পর্কে কথা বলো।
ধীরে ধীরে, কর্মীদের কর্মক্ষমতা আমাদের প্রত্যাশা পূরণ করতে শুরু করে।
কিন্তু এই "ধীরে ধীরে" আমাদের যোগাযোগের অগণিত আগ্নেয়গিরির অগ্ন্যুৎপাতের পিছনে রয়েছে, এবং ব্যক্তিগতভাবে এই প্রক্রিয়ায় অংশ নেওয়ার এবং একের পর এক গর্তগুলি প্লাগ করার প্রক্রিয়া।
উচ্চ শিক্ষিত কর্মীদের সিস্টেমের প্রয়োজন, আর স্বল্প শিক্ষিত কর্মীদের নিয়ম ও রীতিনীতির প্রয়োজন।
কিছু লোক মনে করে যে শুধুমাত্র কম শিক্ষিত কর্মীদেরই সিস্টেমের প্রয়োজন, কিন্তু আপনি ভুল।
উচ্চ শিক্ষিত কর্মীদেরও সিস্টেমের প্রয়োজন, কিন্তু তাদের যা প্রয়োজন তা হল স্পষ্ট লক্ষ্য অভিযোজন এবং বৃদ্ধির পথ।
স্বল্প শিক্ষিত কর্মীদের যা বেশি প্রয়োজন তা হলনিয়মের বোধ和নিয়ন্ত্রিত হওয়ার অনুভূতি.
প্রথমটির জন্য আপনাকে তাকে অনুপ্রাণিত করতে হবে, এবং দ্বিতীয়টির জন্য আপনাকে "তাকে নিয়ন্ত্রণ" করতে হবে।
যদি তুমি তাকে না দেখো, তাহলে সে শিথিল হয়ে যাবে।
যদি তুমি কোন শাস্তি না দাও, তাহলে সে নিয়মগুলোকে বাজে কথা বলে মনে করবে।
যদি তুমি স্পষ্টভাবে আগ্রহগুলো ব্যাখ্যা না করো, তাহলে সে তোমার "দৃষ্টি" উপেক্ষা করবে।
কখনও কখনও, তারা "আপনার ভবিষ্যত ক্যারিয়ারের উন্নয়ন" এর পরিবর্তে "সময়মতো পৌঁছানোর জন্য বোনাস" এর মতো আরও আকর্ষণীয় কিছুতে বিশ্বাস করে।
এটাই পার্থক্য।
কোনটা বেশি মহৎ সেটা বিষয় নয়, বরংবিভিন্ন জাতির প্রজননের বিভিন্ন পদ্ধতি রয়েছে।
ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে সত্য: কোন সার্বজনীন সূত্র নেই, শুধুমাত্র "অভিযোজিত ব্যবস্থা"।
এখন পিছনে ফিরে তাকালে আমরা বুঝতে পারি:
ইন্টারনেটে প্রচারিত বেশিরভাগ ব্যবস্থাপনা কৌশলই মানুষকে প্রতারণা করার জন্য তৈরি।
“আমাদের কর্মীদের অভ্যন্তরীণ প্রেরণাকে উদ্দীপিত করতে হবে,” “আমাদের একটি সমতল সংগঠন তৈরি করতে হবে,” “আমাদের একটি শিক্ষণ দল তৈরি করতে হবে” - এই সব কথাগুলো ভালো শোনাচ্ছে, কিন্তু যদি আপনি আসলে কারখানার সমাবেশ লাইনে এগুলি ব্যবহার করেন, তাহলে দুর্ঘটনা ঘটবে।
বিভিন্ন কোম্পানি, বিভিন্ন স্তর এবং বিভিন্ন গোষ্ঠীর জন্য ব্যবস্থাপনা পদ্ধতিগুলি ভিন্নভাবে বিবেচনা করা উচিত।
আপনি এটি করার জন্য আইফোন ব্যবহারকারীর চিন্তাভাবনা ব্যবহার করতে পারবেন না।অ্যাণ্ড্রুজরম অভিযোজন।
ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে আমি কিছু সত্য কথা বলতে পারি কারণ আমি দুটি চরম ধরণের কোম্পানির অভিজ্ঞতা অর্জন করেছি।
আমরা জানি কী কাজ করে।
আমরা জানি যে এটি "ভালোবাসা দিয়ে বিদ্যুৎ উৎপাদন" সম্পর্কে নয়, বরং "সঠিক ভোল্টেজ দিয়ে সঠিক বাতি জ্বালানোর" বিষয়ে।
এই কারণেই, একবার আপনি এটি বুঝতে পারলে, আপনি অবিলম্বে আপনার জন্য উপযুক্ত একটি সাফল্য খুঁজে পেতে পারেন।
আমরা উত্তর দেই না, আমরাই বিভিন্ন "সম্ভাব্যতার মানচিত্র" প্রদান করি।
ব্যবস্থাপনা একীকরণের বিষয় নয়, বরং শ্রেণীবিভাগের বিষয়।
আধুনিক উদ্যোগের ব্যবস্থাপনা বিজ্ঞাপনের মতো হওয়া উচিত।
আপনি কেবল পুরো ইন্টারনেট জুড়ে এক সেট পোস্টার রাখতে পারবেন না।
দর্শকদের উপর নির্ভর করে আপনাকে বিভিন্ন সৃজনশীলতা, বিভিন্ন ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা এবং বিভিন্ন সিটিএ (কল টু অ্যাকশন) ব্যবহার করতে হবে।
একইভাবে, কর্মচারী ব্যবস্থাপনার জন্যও সুনির্দিষ্ট লক্ষ্য নির্ধারণ প্রয়োজন।
উচ্চ স্তরের শিক্ষার জন্য দিকনির্দেশনা, চ্যালেঞ্জের অনুভূতি এবং অংশগ্রহণের অনুভূতি প্রয়োজন।
কম শিক্ষিত ব্যক্তিদের নিয়ম, সীমাবদ্ধতা এবং পুরষ্কারের অনুভূতি প্রয়োজন।
যদি আপনি ভুল "টার্গেট" ব্যবহার করেন, তাহলে রূপান্তর হার 0 হবে।
একবার ম্যাচটি সফল হয়ে গেলে, এমনকি একটি ঐতিহ্যগতভাবে অদক্ষ শিল্পও অলৌকিক ঘটনা ঘটাতে পারে।
যোগফল
উচ্চ-দক্ষতা এবং নিম্ন-দক্ষতা ব্যবস্থাপনার মধ্যে পার্থক্য অসুবিধা নয়, বরং সম্পূর্ণ ভিন্ন চিন্তাভাবনার ধরণ।
উচ্চ শ্রম দক্ষতা প্রেরণার উপর নির্ভর করে, অন্যদিকে কম শ্রম দক্ষতা ব্যবস্থাপনা এবং নিয়ন্ত্রণের উপর নির্ভর করে।
উচ্চ শিক্ষাপ্রাপ্ত কর্মীরা অভ্যন্তরীণ প্রেরণার উপর মনোযোগ দেন, অন্যদিকে কম শিক্ষাপ্রাপ্ত কর্মীরা বাহ্যিক নিয়মের উপর মনোযোগ দেন।
উচ্চ শ্রম দক্ষতা হল যোগ সম্পর্কে, অন্যদিকে কম শ্রম দক্ষতা হল বিয়োগ + ফাঁকফোকর এড়ানো সম্পর্কে।
ভুল পদ্ধতি ব্যবহার করবেন না, অন্যথায় আপনি যতই চেষ্টা করুন না কেন, এটি অকেজো হয়ে যাবে।
তুমি নিজেকে "খারাপ বস" মনে করো, কিন্তু আসলে তুমি তোমার স্পোর্টস কারটিকে ট্র্যাক্টরের মতো চালাচ্ছ।
তাই, যদি আপনি এখন একটি কোম্পানি পরিচালনা করেন, তাহলে নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন:
আপনি এখন কোন ব্যবস্থাপনা মডেল ব্যবহার করছেন? আপনার কর্মীরা কি স্পোর্টস কার নাকি কার্ট?
যখন আপনি এটি সঠিকভাবে শনাক্ত করতে পারবেন, কেবল তখনই আপনি গ্যাসে পা রাখতে পারবেন, ব্রেক করতে পারবেন এবং সঠিকভাবে ঘুরতে পারবেন। অন্যথায়, আপনি যতই ভালোভাবে গাড়ি চালান না কেন, আপনি কেবল জায়গায় ঘুরতেই থাকবেন।
এবার তোমার পালা। তোমার দল পর্যালোচনা করো এবং তোমার জন্য উপযুক্ত চাবিকাঠি বেছে নাও। দক্ষতার দরজা খুলে দাও এবং বিদ্যুৎ গতিতে এগিয়ে যাও।
হোপ চেন উইলিয়াং ব্লগ ( https://www.chenweiliang.com/ ) এর "উচ্চ শ্রম দক্ষতা অর্জনের জন্য কীভাবে পরিচালনা করবেন? উচ্চ শ্রম দক্ষতা এবং কম শ্রম দক্ষতা সম্পন্ন কোম্পানি পরিচালনার মধ্যে চূড়ান্ত পার্থক্য" এই বিষয়টি আপনার জন্য সহায়ক হতে পারে।
এই নিবন্ধটির লিঙ্ক শেয়ার করতে স্বাগতম:https://www.chenweiliang.com/cwl-32933.html