নিবন্ধ ডিরেক্টরি
এই যুগে যেখানে সবকিছুই যেন একটা খামখেয়ালীপনায় চলছে, যারা এত ব্যস্ত যে তাদের নিঃশ্বাস নেওয়ার সময়ই নেই...বিদ্যুৎ সরবরাহকারীবেশিরভাগ বস আসলে অর্থহীন কায়িক শ্রম করছেন।
তুমি ভাবছো তুমি তোমার জীবন পুড়িয়ে ফেলছো, কিন্তু আসলে তুমি ধীরে ধীরে তোমার ভবিষ্যৎকে ফাঁকা করে ফেলছো।
আমি অনেক বসকে প্রতিদিন তাড়াতাড়ি চলে যেতে এবং দেরিতে ফিরে আসতে দেখেছি, এমনকি কখনও কখনও ভোরের দিকে তুচ্ছ বিবরণের উত্তরও দিতে দেখেছি।
বাইরের লোকদের কাছে, এই ব্যস্ততা অধ্যবসায়ের মতো মনে হতে পারে, কিন্তু আমার কাছে এটি কৌশলগত অলসতার একটি বিপজ্জনক রূপ।
আপনি কি কখনও ভেবে দেখেছেন, প্রতিদিন কঠোর পরিশ্রম করার পরেও কেন কোম্পানির কর্মক্ষমতা বাধাগ্রস্ত হয়?
উত্তরটি আসলে আপনার সামনেই আছে, কিন্তু আপনি কখনই সত্যিকার অর্থে এর মুখোমুখি হবেন না।
আমার এক বন্ধু আমার কাছে অভিযোগ করেছিল যে তার কর্মচারীরা তাকে পাগল করে দিতে চলেছে।
একজন কর্মচারী একটি সাধারণ পাওয়ারপয়েন্ট প্রেজেন্টেশন শেষ করার জন্য দুই ঘন্টা চেষ্টা করেছিলেন, কিন্তু শেষ পর্যন্ত, তিনি আর অপেক্ষা করতে না পেরে কাজটি হাতে নিয়েছিলেন, পাঁচ মিনিটের মধ্যে এটি সম্পন্ন করেছিলেন।
সে ঘাম মুছতে মুছতে বললো, আজকালকার তরুণরা খুব বেশি অদক্ষ এবং নিজেরা কাজ করা অনেক বেশি তৃপ্তিদায়ক।
এই কথা শোনার পর, আমি তাকে কেবল একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করলাম: এখন থেকে যদি আপনাকে প্রতিদিন পাঁচ মিনিট সময় দিতে হয়, তাহলে কোম্পানির ভবিষ্যৎ নিয়ে ভাবার সময় কখন পাবেন?
বসের দক্ষতার ফাঁদ: পাঁচ মিনিটের অতিরিক্ত আত্মবিশ্বাস আপনার ভবিষ্যৎ ধ্বংস করছে
অনেক বসের এই মানসিকতা থাকে: তারা সবসময় মনে করে যে তাদের কর্মীদের কাজের মান তাদের নিজস্ব কাজের মতো ভালো নয়, এবং তাদের দক্ষতাও তাদের নিজস্ব কাজের মতো ভালো নয়।
তুমি সত্যিই খুব সক্ষম। সর্বোপরি, তুমি একজন প্রতিষ্ঠাতা যিনি মৃতদেহের স্তূপ থেকে বেরিয়ে এসেছেন, এবং তুমি এই ক্ষেত্রে একজন বিশেষজ্ঞ।
আপনি পাঁচ মিনিটে যা করতে পারেন তা করতে আপনার কর্মীদের দুই ঘন্টা, এমনকি দুই দিনও লাগতে পারে।
তাই, তথাকথিত "দক্ষতা" অর্জনের জন্য, আপনি অভ্যাসগতভাবে সবকিছু নিজেই গ্রহণ করেন।
তুমি ভাবছো তুমি সময় বাঁচাচ্ছো, কিন্তু আসলে তুমি কোম্পানির বৃদ্ধির সীমাকে তার সীমার দিকে ঠেলে দিচ্ছো।
এই মানসিকতা মূলত কর্মীদের একধরনের ছদ্মবেশী বঞ্চনা, যা তাদের ভুল করার এবং বেড়ে ওঠার অধিকার থেকে বঞ্চিত করে।
যখন আপনি মনে করেন যে নিজের কাজ নিজে করা আরও দক্ষ, তখন আপনি ইতিমধ্যেই একটি যৌক্তিক ফাঁদে পড়ে গেছেন।
তুমি নিজেকে একজন সুপার এক্সিকিউটরে পরিণত করেছো, কিন্তু একজন বস হিসেবে তোমার আসল দায়িত্বগুলো ভুলে গেছো।
কোম্পানির যা প্রয়োজন তা হলো একজন সাধারণ সহায়ক নয়, বরং এমন একটি ভরকেন্দ্র যা সম্পদের সদ্ব্যবহার করতে পারে।
আপনি যদি সবসময় ছোট ছোট কাজগুলো ছেড়ে দিতে না চান, তাহলে আপনি কখনই আপনার কোম্পানিকে পরবর্তী স্তরে নিয়ে যেতে পারবেন না।
অবিশ্বাস থেকে উদ্ভূত এই ব্যবহারিক পদ্ধতি আসলে আপনার অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তাহীনতার প্রকাশ।
কর্মচারীরা আপনার খরচ নয়, বরং সম্পদের উৎস হিসেবে আপনি যে লিভার ব্যবহার করেন।
একটি কোম্পানি পরিচালনার নীতিগুলি খুবই সহজ, এমনকি এতটাই সহজ যে অনেকে এটিকে কিছুটা চরম বলে মনে করেন।
- যদি এটি এমন কিছু হয় যা একজন কর্মচারী করতে পারেন, এমনকি যদি তারা এটি ধীরে ধীরে বা খারাপভাবে করেন, তবুও তাদের এটি করতে বাধ্য করা উচিত।
- চোখ বন্ধ করে যদি আমি পাঁচ মিনিটের মধ্যে এটা করতে পারতাম,আমরাও জোর দেবো যেকর্মচারীরা যানকরো।
অনেকেই বোঝেন না এবং ভাবেন যে এটি কোম্পানির বেতন এবং মূল্যবান সময়ের অপচয়।
কিন্তু আপনি কি কখনও ভেবে দেখেছেন যে বিশ্বের সবচেয়ে ব্যয়বহুল খরচ আসলে বসের সময়?
তাকে দুই ঘন্টা এটি করতে বাধ্য করা মানে তাকে "না জানা" থেকে "দক্ষ হওয়ার" দিকে যাওয়ার বেদনাদায়ক প্রক্রিয়াটি অনুভব করতে দেওয়া।
এবার তার দুই ঘন্টা সময় লেগেছে, পরের বার হয়তো মাত্র এক ঘন্টা সময় লাগবে, এবং তার পরের সময় হয়তো মাত্র দশ মিনিট লাগবে।
একদিন, সেও তোমার মতো পাঁচ মিনিটের মধ্যে এই বিষয়টি পরিষ্কার এবং দক্ষতার সাথে সমাধান করতে সক্ষম হবে।
যখন সে সেই স্তরে পৌঁছায়, তখন সে বেতন প্রাপ্ত "খরচ" থেকে আপনার হাতে "লিভার" তে রূপান্তরিত হয়।
লিভারেজের শক্তি এই যে, বিশাল মুনাফা অর্জনের জন্য আপনাকে কেবলমাত্র সামান্য প্রচেষ্টা করতে হবে।
যদি একজন কর্মচারী আপনার লিভারেজ হয়ে যায়, তাহলে আপনি পাঁচ মিনিট বাঁচাতে পারবেন; যদি দশ বা একশো কর্মচারী আপনার লিভারেজ হয়?
সেই মুহুর্তে, আপনাকে আর জিনিসপত্রের তাড়া করা হবে না, বরং আপনি উঁচু স্থানে দাঁড়িয়ে থাকবেন, শহরগুলি জয় করতে এবং অঞ্চল দখল করতে এই লিভারগুলিকে নির্দেশ করবেন।
"অদক্ষতার" যন্ত্রণা সহ্য করতে শেখা: এটি প্রতিটি শীর্ষ বসের জন্য একটি বাধ্যতামূলক কোর্স।
হাতছাড়া ব্যবস্থাপক হওয়া কঠিন নয়; চ্যালেঞ্জ হলো আপনার কর্মীরা যখন কোনও ঝামেলায় জড়ায় তখন হস্তক্ষেপ করা থেকে বিরত থাকা।
এই ধরণের ধৈর্যের জন্য অপরিসীম ধৈর্যের প্রয়োজন, এমনকি প্রায় ঠান্ডা মাথায় যুক্তিবাদিতাও প্রয়োজন।
তুমি দেখবে কর্মীরা বারবার একই ফাঁদে পা দিচ্ছে, এবং তুমি দেখতে পাবে যে তারা এমন কিছু করছে যা তোমার রক্তচাপ বাড়ায়।
কিন্তু প্রশিক্ষণ লিভারেজের জন্য এই মূল্যই দিতে হবে, এমন একটি মূল্য যা একটি কোম্পানির বৃদ্ধির একটি অনিবার্য অংশ।
তোমার বর্তমান "ব্যস্ততা" আসলে অতীতে দায়িত্ব অর্পণ না করার মূল্য দিচ্ছে।
যদি তুমি এখনই তোমার কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেওয়া শুরু না করো, তাহলে আজ থেকে তিন বছর পরও তুমি একই বিশৃঙ্খলার মধ্যে থাকবে।
এই দুষ্টচক্রটি ধীর বিষের মতো, যা ধীরে ধীরে আপনার ক্যারিয়ারের প্রতি আপনার আবেগকে নষ্ট করে দিচ্ছে।
তোমাকে যা করতে হবে তা হল তার জন্য গর্তটি পূরণ করা নয়, বরং তাকে বলতে হবে যে গর্তটি কোথায় এবং তাকে নিজেই কীভাবে বেরিয়ে আসতে হবে তা বুঝতে দিতে হবে।
কেবলমাত্র এই ধরণের বাস্তব অভিজ্ঞতার মাধ্যমেই কর্মীরা প্রকৃত মালিকানার অনুভূতি বিকাশ করতে পারে।
তুমি সত্যিই ব্যবস্থাপনার সেই দ্বারপ্রান্তে পা রেখেছো যখন তোমার হস্তক্ষেপ ছাড়াই আরও বেশি কিছু সুচারুভাবে চলতে পারে।
এখন যে সময়টা আপনার অবসর, তা ব্যবসায়িক মডেল অধ্যয়ন এবং শিল্পের অন্তর্নিহিত যুক্তি অন্বেষণের জন্য ব্যবহার করা উচিত।
এই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলোই একটি কোম্পানির জীবন বা মৃত্যু নির্ধারণ করে, পাঁচ মিনিটে সম্পন্ন করা যায় এমন একটি পাওয়ারপয়েন্ট প্রেজেন্টেশন নয়।
উপসংহার
ব্যবসায়িক যুক্তির উচ্চ ভিত্তি থেকে, ই-কমার্স কর্তাদের মূল লক্ষ্য হওয়া উচিত সাংগঠনিক কাঠামোর "শক্তি সংযোগ" অর্জন করা।
যদি তুমি ঐসব তুচ্ছ ক্ষুদ্র-স্তরের মৃত্যুদণ্ড কার্যকর করতে থাকো, তাহলে তুমি মূলত উচ্চ-মাত্রিক চিন্তাভাবনার অভাবকে ঢাকতে নিম্ন-মাত্রিক পরিশ্রম ব্যবহার করছো।
কর্মীদের উচ্চ-মূল্যবান গুণাবলী সম্পন্ন মূল্য ইউনিটে রূপান্তরিত করার জন্য আমাদের একটি সম্পূর্ণ জ্ঞানীয় চক্র স্থাপন করতে হবে।
"ব্যক্তিগত যুদ্ধ" থেকে "স্থাপত্যিক উত্তোলন"-এ মানসিকতা পরিবর্তনের মাধ্যমেই আমরা অপ্রত্যাশিত এবং সর্বদা পরিবর্তনশীল ব্যবসায়িক জগতে একটি সত্যিকারের "মাত্রিক হ্রাস আক্রমণ" অর্জন করতে পারি।
এটি কেবল একটি ব্যবস্থাপনা দক্ষতা নয়, বরং ব্যবসার সারমর্ম সম্পর্কে গভীর অন্তর্দৃষ্টি এবং একটি আত্মা-পুনর্গঠন প্রক্রিয়া।
এটি পড়ার পর, আপনি কি এখনও আপনার কর্মীদের কাছ থেকে কাজ কেড়ে নেওয়ার পরিকল্পনা করছেন?
তুচ্ছ বিষয়ে তোমার জীবন নষ্ট করার পরিবর্তে, আজই শুরু করো এবং তোমার "সুপার লিভারেজ" তৈরিতে নিজেকে উৎসর্গ করো।
হাতে থাকা কাজগুলো একবার দেখে নিন এবং দেখুন কোনগুলো তাৎক্ষণিকভাবে "প্রশিক্ষণ" এর জন্য কর্মীদের হাতে তুলে দেওয়া যেতে পারে। এখনই পদক্ষেপ নিন!
হোপ চেন উইলিয়াং ব্লগ ( https://www.chenweiliang.com/ "ই-কমার্স কর্তারা কর্মক্ষমতার বাধা অতিক্রম করতে চান? প্রথমে কর্মচারীদের লিভারেজে পরিণত করতে শিখুন" এই প্রবন্ধটি এখানে শেয়ার করা আপনার জন্য সহায়ক হতে পারে।
এই নিবন্ধটির লিঙ্ক শেয়ার করতে স্বাগতম:https://www.chenweiliang.com/cwl-33575.html