Šta je suština WeChat marketinga?WeChat momenti su takođe suština WeChat marketinga

Wechat marketingSuština ovoga je proces korištenja "WeChat" mobilnog društvenog alata za pomoć drugima i povezivanje sa svojom publikom.

To će zauzvrat uticati na njegov utisak i razumijevanje o vama, te će se postepeno zainteresirati za vaše proizvode.

Šta je suština WeChat marketinga?

Suština WeChat marketinga je i dalje fokusiranje na sklapanje prijatelja.

WeChat bez prijatelja je besmislen, a kamoli WeChat marketing.

Često se podsjećamo na "Ne zaboravite svoju prvobitnu namjeru, uvijek ćete morati ostati vjerni".

Stoga to možemo protumačiti ovako:

WeChat marketing se može podijeliti na WeChat i marketing.

WeChat je alat i društveni mediji u okruženju mobilnog interneta.

Marketing je metoda, a početna tačka marketinga je pomaganje drugima.

Suština WeChat Moments marketinga

Osnova WeChat marketinga je krug prijatelja, a prijatelji su veoma važni.

Način WeChat marketinga nije važan.

Važno je da li možemo da razumemo suštinu WeChat marketinga i da li se trudimo da to uradimo dobro.

Sprijateljite se s drugima kako bi ljudi mogli upoznati vas i vaš proizvod.

Nedavno, prijatelji u mnogim industrijama pričaju o "WeChat marketingu". WeChat, odličan SNS komunikacioni alat, zaista može igrati veliku ulogu u upravljanju odnosima s klijentima (CRM marketing).

Ali mnogi potencijali korištenja WeChat marketinga微 商,E-trgovinaPraktičari imaju dosta zabune oko toga kako da urade WeChat marketing. Njihov izvanredan učinak je što ne znaju kako da网络 营销Ovo je početak, ali suština je nerazumijevanje prirode i principa WeChat marketinga.

Principijelno ispitivanje

U tradicionalnoj prodaji kupaca, potencijalni kupci se dobijaju putem izložbi, registracije korisnika, kupovine informacija o kupcima itd., a zatim se narudžbe kupaca promoviraju telefonom, e-poštom i posjetama od vrata do vrata.Tradicionalni marketing je održavanje i briga za ove kupce koji su već konzumirali, te promoviranje njihove "sekundarne potrošnje".

U tradicionalnoj metodi prodaje kupaca, doći će do situacije „komunikacije od usta do usta“.

Na primjer, kupac se osjeća dobro i preporučuje drugom kupcu da kupi i naruči.

Međutim, brzina transakcije koju donosi komunikacija od usta do usta potpuno je različita u različitim slučajevima.

Na primjer, rani Haidilao hotpot je bio ogroman red veličine, dok je web stranica grupe za kupovinu „preporuči prijatelja, daj rabat od 10 juana“ privukla nekoliko novih članova.

Nova generacija SNS mobilne aplikacije koju predstavlja WeChat ima prirodnu prednost „komunikacije od usta do usta“.

Otkrijte dobar proizvod na WeChat-u (ilinovi medijiDobar članak autora), korisnici WeChat-a će ga proslijediti prijateljima kojima je potrebno.

Priroda takvog širenja će biti i "virusni efekat", kao što je nuklearna fisija, koji će kupce dovesti do trgovaca.I ovo je revolucionarna promjena WeChat-a kao metode marketinga kupaca u usporedbi s tradicionalnom metodom prodaje kupaca.

Stoga je brza komunikacija od usta do usta najvažniji princip superiornosti WeChat marketinga.

Na osnovu takvih bitnih karakteristika potrebno je promijeniti bazu kupaca na back endu trgovca.Najosnovnija razlika je koji su kupci "sekundarna potrošnja", koji kupci su novi kupci, a koji kupci su među novim kupcima. preporučeno.

Takva analiza će biti u stanju da formuliše različite strategije održavanja kupaca i rabata.A različite razlike mogu se odraziti na marketinške aktivnosti kao što je marketing, a zatim započeti vrli ciklus do kraja životnog ciklusa proizvoda (ili usluge).

Integracija WeChat marketinških alata

Tradicionalni marketing kupaca, putem SMS-a, EDM-a, direktnih investicija i drugim metodama.Poslovni sistemi za integraciju informacija i tehnički interfejsi za ove metode isporuke su potrebni, a to košta određeno vrijeme.Web promocijaTroškovi, kao što su naknade za SMS, naknade za održavanje push servera e-pošte, itd.

Suština WeChat marketinga: brza komunikacija od usta do usta

WeChat ima prednost u integraciji push alata, a informacije o proizvodu mogu se brzo proslijediti klijentu WeChat klijenta.Najveća karakteristika ovog pusha informacija je pogodnost i niska cijena, što druge push metode čini patuljastim.

Trenutno postoji mnogo kategorija brendiranih online prodavnica koje mogu postići neverovatnu stopu konverzije od više od 10% narudžbi samo gurajući slike i tekstove proizvoda putem WeChat-a.

Već postoje mnogi vlastiti sistemi za upravljanje operacijama koji su povezani sa otvorenim sučeljem WeChat-a kako bi se postigao besprijekoran pritisak.Na primjer, China Southern Airlines je premjestio svoju uslugu prijave putnika na WeChat.Poboljšanje takvih pogodnih sredstava za usluge takođe može dobro promovisati poboljšanje zadovoljstva kupaca.Sve su to uspješne primjene WeChat marketinga.

Preduvjeti

Budući da u suštini WeChat ima mnogo prednosti.Kako promovirati slijetanje WeChat metoda u marketing?Po mom mišljenju, sledeći uslovi su neophodni preduslovi.

Prvo, svijest o samoposluživanju.

Za kompanije sa niskom operativnom zrelošću i nezrelim modelima prihoda, najbolje je ne uključiti se u teško upravljanje odnosima s klijentima.
To je pravi način da imate dovoljno svijesti o vlastitom poslovanju, da možete jasno znati šta ponuditi kupcima, a zatim da dobijete bolji izvor kupaca kroz WeChat marketing.WeChat marketing je samo inovativna metoda, a profesionalizam je važniji od odnosa.

Drugo, bolje iskoristite podatke.

Ako je proizvod (ili usluga) dobar, WeChat marketing može privući veliki broj kupaca.Ali kako koristiti ove podatke o klijentima bit će mnogo veći problem.Pored navedenog, „sekundarna potrošnja“ starih kupaca razlikuje se od strategije rabata novih kupaca iz različitih izvora.Prema karakteristikama vlastitih proizvoda (ili usluga), marketinške strategije nametnute različitim kupcima također imaju potpuno različite metode analize od tradicionalnog marketinga.WeChat marketing bi trebao dublje ući u podatke o klijentima nego tradicionalni marketing.

Treće, nastavite sa uslugom.

Sve novo je mač sa dvije oštrice.Takozvana komunikacija od usta do usta također će uzrokovati širenje "ozloglašenosti".Možda čak postoji nešto sličnoTaobaoPojavljuje se nešto tako odvratno kao "loš recenzent".Ali samo ako budete uspravni i ne plašite se nagnutih senki i pratite uslugu i brigu o korisnicima, prednosti WeChat marketinga mogu se u potpunosti iskoristiti.

U stvari, mnogim kompanijama za internet marketing orijentisane na klijente teško je da dobro urade tradicionalni marketing.Sa sadašnje tačke gledišta, implementacija suštine WeChat marketinga i dalje zahtijeva mnogo truda i pokušaja.