Zašto kompanije za e-trgovinu ne trebaju poziciju generalnog direktora? Odgovor bi vas mogao iznenaditi!

Ko kaže da kada kompanija postane velika, mora zaposliti "generalnog menadžera" da preuzme odgovornost? Ova ideja je zaista zastarjela!

E-trgovinaNije tradicionalno preduzeće, ne koristite stare metode za liječenje novih bolesti

Zašto tradicionalnim preduzećima trebaju generalni direktori? Jer to jeVisoko standardizovano i ponovljivonačin rada.

Proizvodi su stabilni, procesi su jasni, ljudi upravljaju ljudima i stvari upravljaju stvarima, a generalni direktor je poput operatera koji sve uređuje.

Ali šta je sa e-trgovinom? Jeste li primijetili?Tempo e-trgovine je brz kao rolerkoster?

Jučer ste prodavali kozmetičke proizvode, danas ste otkrili da su trendi igračke popularne, a sutra ponovo počinjete planirati.AIPeriferni proizvodi.

Da li i dalje želite pronaći "tradicionalnog" generalnog direktora koji će preuzeti odgovornost za cjelokupnu situaciju u ovom trenutku?

To je kao da tražite od majstora za popravku antikvitetnih satova da komanduje lansiranjem rakete. Zvuči veoma opasno.

Stvarnost je okrutna: Ne možete pronaći kvalifikovanog "generalnog menadžera e-trgovine".

Mnogi šefovi e-trgovine kažu: Ne mogu više, previše sam umoran, želim pronaći generalnog direktora da mi pomogne.

Problem je, možete li to pronaćiRazumjeti poslovanje, osoblje, trendove, procese i odgovornosti"Heksagonalni ratnik"?

Ako zaista pronađete takvu osobu, zar ne bi bilo sjajno da može pokrenuti vlastiti posao? Zašto bih trebao/la raditi za tebe?

Čak i ako biste zaposlili takozvanog "generalnog menadžera e-trgovine" sa visokom platom, mislite li da bi mogao odmah početi?

Da li on razumije ritam vašeg proizvoda? Da li razumijete kulturu vašeg tima? Razumijete li promjene u pravilima platforme?

To je kao da tražite od NBA igrača da igra na Svjetskom prvenstvu.Ima snage, ali je potpuno promašeno.

Čak i ako ga pronađe, ne može to dobro uraditi.

Zašto? Jer teškoća e-trgovine nije samo u "upravljanju ljudima".

Mislite li da je problem u tome što je tim neposlušan i ne uspijeva pravilno izvršiti zadatke, pa trebate angažovati starijeg brata da preuzme odgovornost?

Onda si previše naivan/naivna.

Najveći izazovi e-trgovine su:Mijenja se svaki dan!

Pravila platforme se mijenjaju, korisničke preferencije se mijenjaju, ulazi u promet se mijenjaju, a mijenjaju se i konkurenti.

Danas postajete poznati kroz prijenos uživo, ali vaša soba za prijenos uživo bi sutra mogla biti blokirana.

Možda ćete danas uspjeti nudeći niske cijene, ali sutra lanac snabdijevanja može ponovo podići cijene.

Može li generalni direktor kojeg ste angažovali riješiti ovo?

On razumijeDouyin和Mala crvena knjigarazlika?

On može predvidjetiTaobaoSljedeći val dividendi od prometa?

Može li odlučiti prilagoditi cijene proizvoda, promijeniti slike, lansirati nove proizvode i smanjiti zalihe u roku od nekoliko sati?

Da budem iskren, jednostavno nije mogao podnijeti ovaj tempo.

Osnovne probleme e-trgovine ne može riješiti generalni direktor

ovih godinaDoživljena tuga, Duboko sam shvatio jednu stvar:

Suština e-trgovine je pola "upravljanje osobljem", a pola "poslovna mutacija".

Ove dvije stvari su potpuno različite prirode.

Potrebno je snažno izvršenje, strpljenje, komunikacija i koordinacija; drugo zahtijeva inspiraciju, prosuđivanje i brzo donošenje odluka.

Očekujete li da će jedna osoba rješavati oba područja? Bilo bi bolje njegovati supermena koji može pisati kod, snimati video zapise i držati govore.

Dozvolite mi da vam kažem, čak ni sami osnivači ponekad ne mogu ovo uraditi.

Najbolje rješenje: podijeliti na dva dijela, svaki sa svojom ulogom

Jednostavno rečeno, kompanija za e-trgovinu je kao dvomotorni avion:

Jedan motor upravlja procesima vezanim za osoblje, a drugi upravlja poslovnim promjenama.

Dakle, ne tražim "generalnog direktora".

Umjesto toga, postoje dvije ključne pozicije:

"Poslovni menadžer" - odgovoran za trendove, smjerove, strategije i taktike.

„Vođa menadžmenta“ - odgovoran za procese, sisteme i izvršenje tima.

Njih dvoje se ne miješaju jedno u drugo, svako se brine o svojim poslovima i redovno se koordiniraju.

Na ovaj način, kompanija može ostati fleksibilna bez haosa.

Koja oblast je pogodna za vas?

Ne volim se baviti međuljudskim sporovima, dogovarati jutarnje sastanke i svakodnevno ocjenjivati ​​radni učinak. Mislim da je to previše trivijalno i neefikasno.

Volim pratiti promjene na tržištu i analizirati podatke iz industrije, što mi pomaže da donosim dobre odluke o sljedećem koraku, tako da sam uvijek u prvim redovima "poslovnih promjena".

Pitanjima ljudskih resursa treba da se bavi odgovarajući menadžment.

Rezultat je da kompanija ne samo da može brzo reagovati na tržište, već i održavati interni red.

Fleksibilna je kao specijalne snage i stabilna kao redovna vojska.

U budućnosti, organizacijama više neće biti potrebni "bogovi", već "kombinacije bogova"

Vremena su se promijenila. Ne koristite staromodni "način razmišljanja generalnog direktora" za upravljanje novim kompanijama.

Industrija e-trgovine se mijenja tako brzo da niko ne može preuzeti svu odgovornost.

Ono što nam treba nije svemoćni bog general, većKolaborativni borbeni sistem.

Svako je odgovoran za onaj dio posla u kojem je najbolji.

Neka poslovni lideri hrabro preuzmu vodstvo, identificiraju trendove i formuliraju strategije.

Neka osoba zadužena za menadžment stabilizuje pozadinu, izvršava procese i upravlja timom.

Ova kombinacija je optimalno rješenje za moderne e-trgovine.

Sažetak glavnih tačaka članka

• Kompanije za e-trgovinu se prebrzo mijenjaju da bi bile pogodne za tradicionalnu strukturu "generalnog menadžera".
• Poslovanje i upravljanje ljudskim resursima su dvije različite dimenzije i teško je da jedna osoba brine o obje.
• Teško je pronaći "heksagonalnog ratnika" koji razumije e-trgovinu i može upravljati ljudima.
• Ispravan pristup je podijeliti ga na dvije pozicije: poslovni menadžer + menadžer menadžmenta.
• Osnivači bi trebali biti više uključeni u poslovno prosuđivanje, a ne u trivijalno upravljanje.

Budućnost e-trgovine ne pripada "diktatorskim" menadžerima, već "fleksibilnim i prilagodljivim" organizacijskim strukturama.

Ako još uvijek čekate generalnog direktora koji može "da se pobrine za sve", možda ga nikada nećete dobiti.

Bolje je da sada preispitate strukturu svoje kompanije, odvojite ljude i stvari i jasno podijelite posao.

Na ovaj način, kompanija zapravo može ući na put brzog rasta i održivog poslovanja.

Zar ne misliš tako? 😉