Quina és la barrera més gran en la indústria del comerç electrònic? No és el trànsit, ni els productes, sinó "l'avantatge de gestió"

CreusComerç electrònicÉs "el trànsit és el rei" en aquest món? No és així! El que realment suporta els beneficis a llarg termini no és el trànsit ni els productes, sinó...Avantatges de gestió.

El trànsit és només "treball superficial", la gestió és la lògica subjacent

Molts responsables del comerç electrònic pensen cada dia: Com...drenatgeCom augmentes les vendes? Com ​​tries els productes? Quin és el resultat? Després d'una gran guerra de trànsit, tots els diners s'han acabat, però els resultats són regulars.

Per què? Perquè el trànsit és un esprint a nivell tàctic, mentre que la gestió és una marató a nivell estratègic.

Un equip sense avantatges de gestió és com un exèrcit sense comandant: la primera fila carrega cap endavant, mentre la del darrere dorm; alguns estan ocupats com gossos, mentre que d'altres estan desocupats com l'infern.

En aquest moment, fins i tot si teniu més trànsit, no podeu conservar els beneficis.

Què és un "avantatge de gestió"?

En una paraula: convertir la intel·ligència en capacitats organitzatives.

Sona misteriós? De fet, és molt realista.

Imagineu-vos això: quan els vostres companys descobreixen una cosa novadrenatgePot el vostre equip provar, revisar i executar en una setmana? Si és així, esteu construint un "avantatge de gestió".

Els teus companys poden utilitzar una nova estratègia per llançar un sol producte. Però què passa amb tu? Pots aplicar la mateixa estratègia a 100 productes. Aquest és el poder de l'organització.

Un equip realment fort no depèn d'un "cap geni" per liderar l'equip, sinó que es basa en mecanismes, col·laboració i sistemes de retroalimentació per permetre que cada membre pugui replicar l'èxit. L'avantatge de la gestió és fer que la intel·ligència ja no depengui dels individus, sinó que la pugui replicar a la "memòria muscular" de tota l'organització.

Per què alguns dels teus companys sempre van un pas per davant teu?

T'has trobat mai amb aquesta situació molesta: finalment has trobat una estratègia d'èxit i algú altre la va fer l'endemà; el nou producte que has desenvolupat acuradament va ser imitat en només uns dies, fins i tot l'embalatge era similar?

De veritat vols destrossar l'ordinador?

Aquest és el dolor de "no tenir barreres".

Les estratègies de trànsit es poden copiar, els productes es poden imitar, però els avantatges de la gestió no es poden copiar. Això és degut a que no es tracta només d'una acció, sinó d'un sistema complet de pensament i execució.

Una empresa amb avantatges de gestió és com un motor lubricat a la perfecció. Fins i tot si el mercat canvia de rumb, pot canviar ràpidament de direcció i continuar accelerant.

L'avantatge de la gestió és el "fossat" de l'empresa

Ma YunUna vegada es va dir: "Les petites empreses miren les oportunitats, les mitjanes empreses miren els models i les grans empreses miren les organitzacions".

Aquesta frase revela la veritat sobre el comerç electrònic.

Pots guanyar diners ràpidament amb un producte d'èxit, però guanyar diners al llarg de la vida depèn de l'efecte acumulatiu de la teva organització. Quan pots estandarditzar, crear plantilles i automatitzar una estratègia dins de la teva empresa, has establert una barrera d'entrada.

Aquest tipus de barrera no pot ser excavada per altres, sinó que és un "actiu invisible" acumulat a través d'innombrables proves i errors, optimitzacions i posades en marxa.

Les empreses amb avantatges directius poden replicar el que han fet bé cent vegades. Les empreses sense avantatges directius depenen únicament del cap per gestionar personalment el negoci. Un cop el cap es cansa, es deixa mandrós o es distreu, l'empresa s'atura.

Tres pilars bàsics de l'avantatge de gestió

Ara la pregunta és: Com crear "avantatges de gestió"?

Ho resumeixo en tres paraules clau:

1️⃣ sistema d'escriptori——Feu que la presa de decisions i l'execució segueixin un conjunt de regles. Un bon mecanisme és com un sistema de navegació automàtic, que ajuda l'equip a evitar desviacions.

2️⃣ Col·laboració—Garantir un flux d'informació sense obstacles. Un bon equip no treballa de manera independent; en canvi, com els dits i una mà, treballen junts per exercir força en tot moment.

3️⃣ ComentarisFeu de l'aprenentatge un hàbit. La revisió ràpida i la prova i l'error ràpids són el nucli del creixement de l'equip. Només amb un mecanisme de retroalimentació eficient es pot desenvolupar la "capacitat d'aprenentatge organitzatiu".

Aquests tres punts són indispensables.

El punt d'inflexió dels caps del comerç electrònic: d'"operador" a "entrenador"

Molts caps han estat ocupats apagant incendis: productes nous, productes que es venen molt, atenció al client, operacions... tot alhora.

Però, t'has adonat que els caps de les empreses realment grans estan tots "gangosos"?

Perquè van passar de "fer-ho ells mateixos" a "deixar que l'equip ho fes". Aquest és el nivell més alt d'avantatge de gestió: quan el cap fa un pas enrere, l'equip encara pot guanyar.

D'operador a entrenador, aquesta és la transformació per la qual ha de passar tot cap de comerç electrònic.

Pensament de cas: una història de dos caps

El cap A encara supervisa el backend de lliuraments a primera hora del matí cada dia; el cap B només passa dues hores en reunions regulars i la resta del temps estudia les tendències.

Mig any més tard, l'equip del Cap A estava en competició interna i el seu rendiment es va estancar; l'equip del Cap B va funcionar automàticament i els seus beneficis es van duplicar.

La diferència entre ells només rau en una paraula——Avantatges de gestió.

Conclusió: Les barreres no són externes, sinó internes

Un veritable mestre no és aquell que és més intel·ligent que els altres, sinó aquell que pot convertir la "intel·ligència" en capacitats organitzatives més ràpidament que els altres.

La indústria del comerç electrònic sembla que competeix en productes i trànsit, però en realitat, en última instància, competeix en eficiència organitzativa i saviesa de gestió.

L'avantatge de gestió és el "motor invisible" de l'empresa, que permet avançar constantment en la marea del canvi i permet al vostre equip tenir...Les capacitats d'autoreparació i replicació del creixement sistemàtic.

Punts de resum:

• El trànsit i els productes són resultats, però la gestió és la clau per fer que els resultats siguin sostenibles.
• Els avantatges de la gestió provenen de tres elements: mecanisme, coordinació i retroalimentació.
• Les empreses amb avantatges de gestió poden replicar el seu èxit, mentre que les que no en tenen només poden treballar dur.
• L'objectiu final d'un cap de comerç electrònic és permetre que l'equip "voli pel seu compte".

Així doncs, la propera vegada que parleu de "barreres del comerç electrònic", penseu si encara esteu atrapats en el "pensament de producte reeixit"?

La veritable barrera no és el trànsit que els altres poden veure, sinó el "poder de gestió" amagat a l'organització. 🚀