Com fa la botiga en línia Taobao la promoció de màrqueting de WeChat?El màrqueting de la botiga en línia WeChat es refereix a la força interna

En líniaWechatEl màrqueting a la botiga és atraure l'atenció dels aficionats, entendre les preferències dels compradors per impulsar la informació del producte i, a continuació, augmentar el volum de transaccions i la rigidesa dels usuaris.Màrqueting de Wechatla clau de.

Com juguen els venedors de botigues en línia a la promoció de màrqueting de WeChat?

és aquí,Chen WeiliangL'editor del bloc vol recordar a tothom que el màrqueting de WeChat no és una cosa que tothom pugui jugar, sinó una batalla per la creativitat i la competència.

El màrqueting de WeChat és bo, però com és?Comerç electrònicEls venedors són adequats per al màrqueting de WeChat?

Si la taxa de conversió és inferior a la mitjana de la indústria i el Pv diari és inferior a 2000, es recomana no realitzar màrqueting WeChat.Hi ha dues raons per això.

En primer lloc, l'efecte del màrqueting de WeChat serà molt lent.

• Pocs venedors es poden permetre una promoció sense comandes de tres mesos.

En segon lloc, la taxa de conversió és baixa.

• El treball més important que cal fer és optimitzar el títol, l'optimització de la pàgina, millorar el servei al client i participar en algunes promocions per practicar les habilitats bàsiques, en lloc de màrqueting de WeChat per posar-se al dia amb la cara del no-res.

reunir aficionats

Si voleu fer màrqueting de WeChat, els venedors han de començar des de diversos aspectes.

TaobaoUn mètode comú que fan servir els venedors per reunir fans és posar un codi QR a la pàgina de Taobao Baby per recordar als usuaris quins beneficis trauran de seguir-lo?

Si les condicions ho permeten, també es pot publicar un codi QR a la pàgina única del producte enviada a l'usuari i a la caixa d'embalatge exterior per informar l'usuari.

Si teniu cap pregunta, no cal que inicieu sessió a Want Want to negociate davant de l'ordinador, podeu comunicar-vos directament a través de WeChat.Si reconeixeu especialment el valor de WeChat, també podeu enviar un missatge de text grupal als usuaris que l'hagin comprat per permetre als usuaris afegir WeChat.Per tal d'aconseguir el nombre de fans necessaris per a la certificació, molts venedors s'han dedicat a activitats d'atenció gratificant.

De fet, aquest tipus d'activitat és molt arriscada, perquè els usuaris vénen a buscar recompenses i és difícil dir quants usuaris et són fidels. És probable que els usuaris que no rebin els premis s'enfadiran immediatament i cancel·lin la seva atenció cap a tu.Imagineu-vos, consumidors de llagosta que no tenen cap sentit d'identitat amb la marca i només vénen a buscar premis. Val la pena aquest usuari el vostre temps i esforç?

Per tant, pel que fa a com reunir els seguidors ràpidament, és millor deixar que el flux segueixi el seu curs. L'acumulació de fans al principi és lenta, però no importa. Els bons productes i serveis són el més important.

Orientar les preferències del comprador

Com puc entendre les preferències del comprador a través de WeChat i després recomanar productes adequats per a ella?Això permet al servei d'atenció al client fer notes i classificacions de manera oportuna en el procés de comunicació amb els usuaris, com ara els que han comprat productes, els que no han comprat productes, els que tenen la pell seca, els que tenen la pell sensible, etc. .Això no n'hi ha prou, podeu fer una enquesta de manera regular, dividir-la en opcions de CD, deixar que els usuaris responguin a temps i agrupar els usuaris en grups amb diferents característiques en el temps segons la resposta, de manera que pugueu entendre les preferències del comprador. i recomanar productes adequats per a ella. .

Per descomptat, també hi ha moltes precaucions per al màrqueting de la plataforma pública WeChat.A més, no introduïu missatges amb massa freqüència, no deixeu que els anuncis dels missatges tinguin un gust massa fort, introduïu missatges sense classificació, l'actitud del servei al client ha de ser bona, la resposta ha de ser oportuna i els venedors han de tenir paciència quan responent a les preguntes dels clients. Quan utilitzen WeChat, els venedors han de tenir cura de no forçar ni utilitzar premis per animar els usuaris a compartir informació sobre el cercle d'amics, cosa que despertarà el fàstic dels clients.

Amb informació push

A continuació, us parlaré de com combinar-ho amb altres promocions, de fet, només són dues paraules adjuntes.Per exemple, un codi QR de WeChat s'adjunta a l'entrada de l'Enciclopèdia Baidu i es col·loca a la part superior de Weibo.Llavors, com envia WeChat la informació sense provocar que els usuaris estiguin disgustats?Hi ha diversos aspectes per respondre a això.

1. S'ha de reduir al màxim la freqüència d'enviament d'informació, un cop cada dos o tres dies.

El temps de fragmentació de l'usuari és molt limitat, si segueix 50 comptes públics, i cadascú ve cada dia, la seva major possibilitat és deixar de seguir alguns comptes públics que li són de poc valor.

2. Cal impulsar informació precisa sobre la base d'informació classificada.

És a dir, cal assegurar-se que la informació impulsada és necessària per a ella, i intentar coincidir al màxim amb les seves característiques.

3. Intenteu frenar el desig de màrqueting, no envieu massa anuncis.

Augmenta el volum

L'objectiu del màrqueting de WeChat és augmentar la probabilitat que els usuaris compren, facilitar als usuaris comprar productes, gaudir dels serveis de seguiment i facilitar que els usuaris ens trobin en qualsevol moment i lloc.Perquè la necessitat de comprar sovint se sent instantània, i després d'aquest temps, els usuaris poden renunciar a causa d'altres opcions.

Llavors, com augmentar el volum de transaccions a WeChat?

Desviació externa de WeChat, transacció interna de WeChat

A part de l'atractiu dels productes i dels pros i contres dels serveis, la millor manera és desviar el trànsit fora de WeChat i fer transaccions dins de WeChat.Per exemple, quan hi ha un esdeveniment promocional, el podeu vendre a tots els mitjans de promoció que no siguin WeChat, com ara Want Want Group, QQ Group, lloc web oficial, Weibo, etc., per informar que hi ha descomptes especials o per valor de 100 iuans. d'articles de recollida comprats a través de WeChat avui. Regal d'àudio, així que els fans es van afanyar a WeChat.Quan el nombre de fans és prou gran, podeu participar en proves psicològiques interessants, enquestes de constel·lacions i proves amb premis. A les respostes automàtiques activades per paraules clau, podeu prendre la molèstia de posar els vostres propis anuncis i adjuntar enllaços.Quan els usuaris reben informació interessant, no els fan fàstic els anuncis.

Augmenta la adherència de l'usuari

Això depèn del servei habitual a completar.Quan els usuaris facin preguntes, responeu-les de manera oportuna.Per exemple, si pregunteu per què no heu rebut la mercaderia, si hi ha noves promocions recentment i per què la mercaderia rebuda és de diferents mides, hauríeu de respondre-les de manera oportuna, pacient i amable, perquè els usuaris se sentin el vostre servei d'alta qualitat a través dels seus telèfons mòbils.

En aquest sentit, cal organitzar el servei d'atenció al client per mantenir el compte oficial per torns, i no cal augmentar la mà d'obra.Quan el servei d'atenció al client manté els grups Wangwang i QQ, n'hi ha prou amb mantenir un altre compte oficial.Amb un bon servei, una bona actitud i bons productes, aquests venedors no s'han de preocupar de perdre usuaris fidels i no s'han de preocupar que els clients no tornin a comprar productes.WeChat és en realitat una eina d'atenció al client que millora la confiança dels usuaris, millora la qualitat del servei i estableix una bona imatge.

Quines són les millors maneres d'utilitzar la plataforma pública WeChat?De fet, les funcions de la plataforma pública WeChat no són més que aquelles, com ara l'enviament de grups, l'agrupació, la resposta automàtica i les observacions.Els comptes oficials ben fets tenen una característica comuna: en primer lloc, estan molt familiaritzats amb les funcions de la plataforma pública i són hàbils en l'aplicació.En segon lloc, és molt convenient per als usuaris obtenir informació i es pot fer operant el telèfon mòbil.Això requereix que intenteu evitar introduir paraules clau en xinès per obtenir respostes automàtiques, i és difícil que les mans d'Apple completin l'entrada xinesa.

El màrqueting de WeChat és essencialment una competènciaMàrqueting a InternetLes habilitats bàsiques de la competència segueixen sent l'agudesa del mercat, la comprensió dels consumidors i l'aprofitament dels punts calents.Promoció webcapacitat.

Tanmateix, WeChat és molt popular ara i el màrqueting només es porta a terme sota l'aparença de WeChat.

Com promou el màrqueting de WeChat la botiga en línia Taobao?Només cal que baixeu i utilitzeu el màrqueting gratuït de WeChat软件  ▼

Descàrrega gratuïta del programari de màrqueting WeChat: detecció automàtica massiva i neteja d'aficionats zombis amb un sol clic

Com detectar i eliminar els fans de zombis amb 1 botó?Només cal que utilitzeu el programari gratuït de màrqueting WeChat per aconseguir el reenviament d'una tecla/m'agrada/comentaris automàtics/afegir amics/detectar fans de zombis!Aquest programari gratuït de màrqueting WeChat (xarxa Weiyou) està desenvolupat pel bloc de Chen Weiliang (https://www.chenweiliang.com/…