Chen Weiliang: Com resoldre els problemes que troben els clients? Primer associa els punts dolorosos i després compara els beneficis

2017 年 4 月 日 6 Chen WeiliangParticipa en la compartició del camp d'entrenament especial

Primer associeu els punts dolorosos de l'usuari i, a continuació, expliqueu els avantatges per comparar-los

Ahir a mitja nit, vaig enviar el contingut compartit al grup WeChat del camp d'entrenament especial de Lin Yu Elite Team. No gaire després vaig veure un amic anomenat "JAKE" i vaig enviar una captura de pantalla del lloc web de Luzhou News. Notícies El títol és "Talls de llum a Luzhou del 4 al 5 d'abril".

Aleshores, es va assabentar que s'havia publicat el grup equivocat, i ràpidament va retractar la imatge, però la foto ja l'he vist jo, jajaja!

Per què publicaria aquestes captures de pantalla de notícies?

Com que aquesta notícia és un “punt dolorós relacionat amb mi mateix”, passa per ser un llibre, i és una de les preocupacions del cervell de la qual vull parlar avui, “relacionada amb els punts dolorosos dels usuaris”.

Com que les persones només es preocupen pels seus propis problemes, hem de connectar els punts de dolor dels usuaris.

A més, el cervell sovint està adormit a la informació similar, però el cervell és més sensible a la informació canviant i contrastada.

Per tant, si la gent dels mitjans de comunicació,WechatQuan et fas publicitat a Moments, si només parles de com de bons són els atributs del teu producte o servei, però no fas punts de dolor a l'usuari i no crees contrastos, estàs parlant de tu mateix.

Aleshores, com associar primer els punts de dolor de l'usuari i després explicar els avantatges de la comparació (contrast)?

(1) Aquí prenem el producte de Weishang Media: l'anunci de la rentadora de verdures de CaibaoRedaccióPer exemple:

Anàlisi 1: Associar punts de dolor de l'usuari
"Després de 4 vegades de rentar, encara queda una mica d'escuma. Què estàs donant de menjar al pagès? Mentre fas mal als altres, també et fas mal a tu mateix!"
"En cas contrari, després de 5-10 anys, les hormones i els antibiòtics s'acumularan massa, i serà massa tard per lamentar una malaltia greu!"

Anàlisi 2: Comparació de beneficis (contrast)
"Afanya't i salva't, Baby Cai, afanya't i utilitza'l!"

(2) Vaig dir en un grup de WeChat:

Aleshores, algú va prendre la iniciativa d'afegir-me com a amic, per tal de preguntar-me sobre el funcionament del compte públic de WeChat.

Anàlisi 1: Associar punts de dolor de l'usuari
"En cas contrari, és fàcil fer una volta"

Anàlisi 2: Comparació de beneficis (contrast)
"El funcionament del compte oficial de WeChat s'ha de guiar per un conjunt de sistemes ideològics i models teòrics"

Chen Weiliangresum

Punts de dolor associats a l'usuari + comparació de beneficis (contrast), és un article suau iMàrqueting de WechatUna manera comuna i útil.

Comparteix això, gràcies per llegir-lo!

(Vista prèvia: demà compartiré les preocupacions de l'últim cervell, i també resumiré les preocupacions de 1 tipus de cervells, així que estigueu atents)