Directori d'articles
Creu moltnous suportsLes empreses s'han trobat amb infraccions de marques registrades, infraccions i ús fraudulent.
Se sap que aquest ús maliciós no té cap impacte greu, però en l'actualitatMàrqueting a InternetEn l'època imperant, més o menys perdran alguns clients a causa de l'ús fraudulent de la marca, i fins i tot perdran alguns dels seus.Comerç electrònicMala influència en la marca...
Pròxim,Chen WeiliangCompartiré amb tu:
Com es poden queixar els comptes oficials de WeChat de l'ús fraudulent de marques comercials, productes i marques, i protegir els seus drets legals per mitjans formals i legals?
Passos de reclamació després de la infracció del compte públic de WeChat
Pas 1:Entra a la plataforma pública WeChat
Cap 2 步：Feu clic a Queixa per infracció a la part inferior
Desplaceu-vos fins a la part inferior de la pàgina oficial de la plataforma WeChat,Cerqueu l'enllaç d'entrada de "Queixa per infracció" ▼
- (La majoria d'institucions legals o llocs web tindran un enllaç "denuncia per infracció" a la part inferior de la pàgina)
- El mètode general de reclamació per infracció no estarà en una posició destacada.
- Si no el trobeu, mireu amb atenció.
Realitzar l'autenticació de nom real
Després de visitar la pàgina "Reclamació per infracció", hi ha 2 opcions ▼
- Compte oficial de WeChat (prioritat): compte oficial de WeChat, podeu iniciar sessió directament per presentar una queixa.
- No hi ha cap compte oficial de WeChat: no hi ha cap compte oficial de WeChat, però heu d'iniciar sessió al vostre compte personal de WeChat i podeu presentar una apel·lació després de l'autenticació.
No importa quin trieu, és el mateix.
La seva regla és requerir la verificació del nom real de la vostra identitat abans de presentar una queixa.
En primer lloc, per facilitar-vos la comprensió i el seguiment de les queixes i el progrés,
El segon és evitar queixes malicioses:
- WeChat no és una agència governamental, i també ha de conservar alguns drets d'interpretació legal i proves necessàries per tractar.
- Per tant, heu d'iniciar sessió per presentar una queixa per infracció. Aquí, opto per iniciar la sessió amb el compte oficial de WeChat.
Cap 3 步：Inicieu la sessió al compte oficial de WeChat
Introduïu la contrasenya del compte i inicieu sessió al compte oficial de WeChat.
Cap 4 步：Feu clic a l'enllaç "Reclamació per infracció" a l'extrem inferior esquerre de la pàgina
Després d'introduir el fons de gestió del compte públic de WeChat, feu clic a l'enllaç "denuncia per infracció" a l'extrem inferior esquerre de la pàgina▼
Cap 5 步：Aneu a la pàgina de reclamació per infracció
Hi haurà 3 opcions de menú ▼
- Vull queixar-me
- Vull apel·lar
- Registre de compromís
1) Vull presentar una queixa:Aquest és el lloc per presentar una queixa.
- Les queixes emetran alguns avisos legals i alguns materials de suport que es proporcionaran per a les queixes.
2) Vull apel·lar:
- Puc presentar una queixa amb una altra persona i enumerar els materials que necessito per apel·lar.
- És a dir, si algú altre et reclama, pots presentar una reconvenció.
3) Registre de presentació:
- Aquesta és una llista del vostre historial de queixes, reclamacions i apel·lacions, i podeu comprovar el vostre progrés.
Presentar una queixa d'infraccióSelecciona el menú
Aquí seleccionem el menú "Vull queixar" i naveguem fins a la part inferior.
Feu clic al botó "Solicita una queixa per infracció" per entrar a la pàgina de sol·licitud de reclamació per infracció. El sistema us guiarà a través de 3 passos:
- 【1 Ompliu el contingut de la queixa】→【2 Vista prèvia】→【3 Envieu l'avís】
Ompliu la queixa
dades principals
- Tipus de titular de drets:El compte oficial certificat s'omple automàticament de manera predeterminada i no cal introduir-lo manualment.
- nom:El compte oficial certificat s'omple automàticament de manera predeterminada i no cal introduir-lo manualment.
- Llicència comercial o certificat de codi d'organització:El compte oficial certificat s'omple automàticament de manera predeterminada i no cal introduir-lo manualment.
- Adreça de contacte:Ompliu l'adreça on es troba la llicència comercial.
- codi postal:Ompliu el codi postal on es troba la llicència comercial.
- Contacte:Persona jurídica (també podeu omplir l'operador del compte oficial o l'agent autoritzat, es recomana escriure una persona jurídica).
- Número de mòbil:Número de mòbil(Es recomana omplir el número de telèfon mòbil de registre oficial del compte).
- Email:Correu electrònic (es recomana omplir el correu electrònic de registre oficial del compte).
5.1.2 Contingut de la queixa
- Categoria de la queixa:Hi ha sis categories de queixes, a saber, infracció del sobrenom, infracció de l'avatar, infracció de la introducció de funcions, plagi de contingut, infracció d'articles sobre reputació/bona voluntat/privadesa/retrat i altres.Aquí trio "infracció de sobrenom", per descomptat, també podeu triar "infracció d'avatar" o "infracció d'introducció de funcions", si hi ha diverses categories d'infracció, podeu enviar diverses vegades.Sempre que impliqui la infracció del nom de la vostra marca o de la imatge de marca, podeu triar en conseqüència.
- Contingut infringit:Ús fraudulent de marques.
- Compte públic infractor:Afegeix un compte oficial i cerca.
- Descripció de la queixa:Aquest usuari i compte oficial de WeChat utilitzen la marca de la nostra empresa sense autorització per participar en publicitat, promoció i altres activitats en línia sense l'autorització de la nostra empresa. Demaneu que la plataforma pública WeChat l'elimini, gràcies!
- Evidència:Certificat de registre de marca comercial, poder notarial de marca comercial, llicència comercial, targeta d'identificació de persona jurídica (principalment per demostrar que els drets d'autor de la marca comercial o de la paraula de marca implicada en les paraules clau de les quals queixes et pertanyen).
Cap 5 步：Després d'omplir-lo, feu clic al botó "Confirmar identitat i següent" ▼
Pas 6:Vista prèvia
Previsualitza i consulta la teva informació ▼
- Després de confirmar que no hi ha problemes, podeu fer clic per confirmar l'enviament.
Cap 7 步：Envieu un avís
Després de l'escaneig i la verificació de WeChat, l'enviament pot tenir èxit.
- En aquest punt, el sistema retornarà un missatge d'"Enviament correcte" i ho notificarà en un termini de 7 dies hàbils.
- Tanmateix, normalment no es triga tant de temps i normalment es triga un màxim de 3 dies laborables a processar una resposta.
Pas 8:Aneu a "Historial de commits"
- També podeu anar a "Historial d'enviaments" per veure els resultats, l'estat actual de la queixa és "En revisió", esperant els resultats.
- En circumstàncies normals, sempre que la informació s'empleni tal com es requereix i es presenten materials legals, la queixa es pot tramitar sense problemes.
- El temps més ràpid, podeu apel·lar amb èxit en 1 dia laborable.
Com comprovar el resultat de la denúncia per infracció?
El següent és el mètode de consulta del resultat de la reclamació per infracció del compte públic de WeChat:
[Inicieu sessió a la plataforma pública WeChat] → [feu clic a "denuncia per infracció" a la part inferior] → [registre de presentació] → [registre de queixa] → [detalls];
- Temps de processament: 7 dies laborables amb un compte de plataforma pública, 15 dies laborables sense un compte de plataforma pública.
Lectura ampliada:
Bloc d'Hope Chen Weiliang ( https://www.chenweiliang.com/ ) ha compartit "Com reclamar per infracció de sobrenoms al compte oficial de WeChat?El mètode de reclamació per infracció d'articles del compte públic" us és útil.
Benvingut a compartir l'enllaç d'aquest article:https://www.chenweiliang.com/cwl-2118.html
Benvingut al canal de Telegram del bloc de Chen Weiliang per rebre les últimes actualitzacions!
📚 Aquesta guia té un gran valor, 🌟Aquesta és una oportunitat rara, no la perdis! ⏰⌛💨
Comparteix i m'agrada si t'agrada!
Els vostres likes i compartir són la nostra motivació contínua!