Per què la direcció no ho pot cobrir tot? Una gestió realment eficaç només fa una cosa!

Per què la direcció no ho pot cobrir tot? Perquè aquest és un joc d'inversió calculada

Has tingut mai aquesta il·lusió: un bon cap ho ha d'organitzar tot amb claredat, i si els empleats no ho fan bé, vol dir que la direcció no hi és?

Però, per ser sincer,La gestió no és una cursa de relleus de "tenir cura de cada detall", sinó una aposta pels "rendibilitats".

Cada acció de gestió és com una aposta. Si fas el moviment correcte, el teu rendiment s'enlairarà; Si fas el pas equivocat, no només la teva feina serà en va, sinó que també pots perdre el suport de la gent.

Així doncs, permeteu-me que ho digui sense embuts:La gestió no es basa en la justícia o la exhaustivitat, sinó en el retorn de la inversió (ROI)!

Què vol dir "cobrir tots els aspectes"? De fet, és la trampa de gestió més cara

A primera vista, no sona molt responsable "cobrir tots els aspectes"? Sembla que només qui ho organitza tot, per gran o petit que sigui, pot ser un bon gestor.

Però, què hi ha darrere? Has fet mai els càlculs?

Si vols motivar els empleats a fer alguna cosa, els has de donar bonificacions?

Si voleu estandarditzar el procés, necessiteu contractar gent per formar-vos?

Si voleu millorar la satisfacció del client, necessiteu més persones per supervisar els serveis in situ?

Hi ha un cost darrere de cada "una mica més" que fas.

Però els recursos de l'empresa són limitats.

Si distribueixes els recursos de manera equitativa, el resultat serà...Ningú va fer res, però tothom va treballar molt dur.

Et sembla familiar?

"Ocupar-se de tot" no porta a l'eficiència, sinó a la fatiga

No som superhomes, ni som filantrops.

Perquè una empresa sobrevisqui, depèn dels beneficis, no del sentiment.

Molts caps pensen habitualment "m'he d'ocupar d'això i d'allò", però el resultat sovint és:

Tothom està ocupat corrent amunt i avall, però ningú pressiona realment pels punts clau.

I aquelles accions que poden aportar resultats reals estan enterrades en un munt de detalls insignificants.

En aquest moment, la teva gestió no és estratègia, sinó "treball diari d'un bomber".

Esteu ocupats, però l'empresa està aturada o fins i tot en regressió.

La gestió és un joc de retorn de la inversió, no un joc d'emocions

Aquí teniu un fet cruel:

No cal que els empleats estiguin "atesos" i les empreses no cal que siguin "integrals". Només cal que trobeu les accions en què val la pena invertir més.

La teoria de la bona gestió és senzilla...Qualsevol acció de gestió ha de generar més de tres vegades el retorn perquè valgui la pena executar-la.

Menys de tres vegades? No et moguis encara.

Per què?

Perquè els recursos són escassos i el temps encara més limitat.

Si una acció no pot produir un triple retorn, aleshores no val la pena "pensar-hi" en absolut.

La gestió, en última instància, és unapalancaJocs:

Les petites accions poden generar grans beneficis, això és el que s'anomena bona gestió.

Per exemple: Val la pena formar un venedor?

El rendiment de les vendes és mediocre.

Tens previst proporcionar-li una formació especial, amb una inversió de 5000 iuans.

Com decideixes si aquesta inversió val la pena?

Només hi ha una resposta:Pot aquesta venda generar més de 15000 de beneficis addicionals en els propers tres mesos?

Si pots, fes-ho.

Si això no funciona, fins i tot si et somriu tan brillant com la llum del sol cada dia, pots ignorar-ho de moment.

Sona una mica lúgubre?

Però la gestió no es basa en les emocions.És un joc de números fred i dur.

Hi ha una pila de "tresors" de triple retorn amagats a l'empresa, però no es pot veure.

El problema més gran és que no vols un retorn de la inversió alt, però tampocNo hi ha temps per buscar coses amb un retorn de la inversió elevat.

Per què?

Perquè cada dia ets arrossegat per tot tipus de petites coses de les quals "atendre".

El client es queixa, tu demanes disculpes.

El procés està encallat i vas a coordinar-te.

Si un empleat arriba tard, vés a parlar amb ell.

Ets com una baldufa, que gira sense parar.

Però, si us plau, pregunteu:

Realment aquestes coses et poden aportar el triple de beneficis?

Si no, per què ho fas?

És com sortir a buscar or però moure pedres cada dia.

És clar que hi ha or, però no tens les mans per excavar-lo.

Troba accions amb un ROI elevat

Altres només t'ensenyaran com escriure sistemes, com dissenyar avaluacions i com millorar l'eficiència de la comunicació.

Tot plegat sona molt "professional", però què passa després d'implementar-ho?

Sovint es converteix en un munt d'il·lusions a PPT.

Una bona gestió ésIdentificar, filtrar i implementar accions de gestió que puguin generar més del triple de rendiment.

No cal ser un gerent "perfecte".

Només cal aprendre a "agafar les palanques clau".

Fes menys i guanya més diners.

Aquesta és la resposta definitiva a la gestió moderna.

L'essència de la gestió no és mai "fer més", sinó "fer-ho bé".

En el nostre temps, no hi ha escassetat de sistemes ni de mètodes.

El que falta és——Un avenç en el pensament.

Quan comences a utilitzar el ROI per jutjar cada decisió,

Quan estàs acostumat a mirar cada acció amb un enfocament "orientat a resultats",

Descobriràs que no cal que "ho satisfaguis tot".

Només has de donar en el clau.

Quan dirigeixis, no siguis un superheroi polivalent, sigues un franctirador precís.

Com a gerent, no busco complaure a tothom ni resoldre tots els problemes.

Només em centro en una cosa:

Minimitza l'esforç i crea els millors resultats.

això ésCiència, però també art.

La gestió no és una feina de "tenir cura de les persones";Eines per amplificar els resultats.

Tots els recursos haurien d'encertar l'objectiu amb la mateixa precisió que un míssil.

Com va dir Peter Drucker, "l'eficiència és fer el correcte, i l'eficàcia és el significat fonamental de la gestió".

Resum

• La gestió no es tracta de tot, sinó d'inversió actuarial
• Cada acció ha de reportar més del triple de beneficis perquè valgui la pena fer-la.
• Els recursos són limitats, no els malgastis en petites coses amb pocs beneficis
• Trobeu aquelles accions d'alt apalancament per aprofitar els beneficis de tota l'empresa
• L'objectiu final de la gestió és fer menys però guanyar més diners

Deixa de ser el "noi bo" o el "bomber" de l'empresa.

Comença ara ambEl pensament sobre el retorn de la inversió reconstrueix la vostra lògica de gestió.

No demanis quantitat, sinó precisió.

Aquest és el punt de partida per guanyar.