Com llançar un nou negoci de comerç electrònic? Desenvolupa primer una estratègia i després contracta! Tres passos per construir un equip petit d'alt rendiment a baix cost.

Comerç electrònicUna lectura obligada per a propietaris d'empreses: com crear ràpidament un nou equip empresarial i aconseguir un retorn de la inversió.

Sovint em trobo amb propietaris de negocis de comerç electrònic que vénen amb entusiasme a mi dient que han descobert un nou mercat excel·lent.

Les seves primeres paraules sovint són: "Vull construir un equip d'elit de 5 a 10 persones. Creus que aquesta configuració és factible?"

Cada cop que sento plans tan grans, penso: l'empresa encara no ha guanyat ni un cèntim, i s'atreveixen a contractar deu persones per fer nous negocis. Aquest tipus de cap o és ric o està boig.

Molts emprenedors equiparen "obrir nous camps de batalla" amb "reclutar soldats i cavalls", creient que més gent significa més poder.

Però en el món despietat del comerç electrònic, tenir més gent sovint significa morir més ràpid.

Com a veterà que porta molts anys treballant a la indústria del comerç electrònic, vull dir-vos que només hi ha tres coses que un cap hauria de fer realment.

1. El primer pas és identificar oportunitats de creixement estratègic; cal determinar on es poden obtenir els beneficis.
2. En segon lloc, cal estudiar les tàctiques bàsiques; cal esbrinar com aconseguir aquest tros de carn.
3. Finalment, hi ha el disseny, l'organització i l'execució, és a dir, l'estandardització del procés de "menjar carn" (una metàfora per recollir els beneficis de l'èxit).

Si ni tan sols has explorat la ruta abans d'ordenar a la força principal que carregui endavant, això no és liderar les tropes a la batalla; això és fer que la gent salti d'un penya-segat.

Sempre he sostingut que si una empresa de comerç electrònic vol créixer, no pot confiar en absolut en un grup de genis.

Una estructura empresarial realment robusta hauria de confiar en la majoria de persones normals per dur a terme tasques de procediment.

Pel que fa a aquelles tasques tremendament imaginatives i creatives, es poden deixar a un nombre molt reduït de talents bàsics.

Si el vostre negoci necessita deu persones que guanyin 500.000 a l'any per començar, us aconsello que tanqueu el més aviat possible.

Aquest model no és replicable i no pot suportar cap risc.

Quan es tracta de projectes nous, sóc notòriament avar; mai contractaré una segona persona per fer alguna cosa que jo mateix puc fer.

Les noves empreses han de seguir el principi de les proves de baix cost; com més petit sigui l'equip, més flexible serà l'adaptació al canvi.

No confonguis cremar diners amb començar un negoci; això és només una manera mandrosa d'evitar pensar.

Prenguem com a exemple el comerç electrònic de vídeos curts, actualment popular; la lògica de molta gent és simplement incomprensible.

Immediatament es van afanyar a decorar les seves sales de transmissió en directe d'alta gamma, com si un bon ambient atregués automàticament trànsit.

A continuació, van buscar "presentadors estrella" amb un salari mensual de 30.000 iuans i els van emparellar amb un munt de persones com a directors d'escena, directors centrals i ajudants de presentació.

Abans que comencés l'espectacle, les despeses fixes del primer mes ja havien arribat als 70.000 o 80.000 iuans.

Després de tres mesos d'esforços, no es van vendre gaires productes i més de 200.000 iuans de diners guanyats amb esforç s'havien perdut.

Encara més indignant és que algunes persones s'atreveixen a acumular 100.000 iuans en inventari abans de veure ni tan sols trànsit.

Només volia preguntar, és realment tan fàcil guanyar diners avui dia?

Suposem que tenim molt més flux de caixa que la majoria d'emprenedors de comerç electrònic.

Però quan provem nous projectes internament, tenim un ordre estricte i no escrit.

Si una inversió de més de 20.000 iuans encara no ha donat cap signe de rendibilitat, el projecte s'ha d'aturar immediatament.

Això s'anomena mitigació oportuna de pèrdues, i també un signe de respecte pel mercat.

Utilitzar 20.000 iuans per crear una escletxa al mercat és molt més intel·ligent que gastar 2 milions de iuans per aprendre una lliçó.

El meu enfocament pràctic és realment ridículament simple.

Primer trobaré algú amb fortes habilitats d'execució i li faré gravar vint vídeos curts.

A continuació, invertiré uns 10.000 iuans en publicitat a la plataforma de trànsit per provar el trànsit.

El cicle complet de proves dura entre set dies i quinze dies.

Si el retorn de la inversió (ROI) ni tan sols es manté durant aquest cicle, no dubaré a tallar-ho.

Si els comentaris sobre les dades són molt positius i els usuaris estan realment disposats a pagar, aleshores consideraré si afegir més personal o ampliar l'escala.

Per què apostar amb centenars de milers de dòlars quan podries haver-ho intentat i fracassat a un cost molt baix?

El que molta gent anomena "grans moviments" essencialment utilitzen l'aparença de diligència per encobrir la incompetència estratègica.

Van pensar que mentre l'empresa tingués un gran nombre de persones i una presència destacada, se sentirien segurs.

Però això només és una falsa prosperitat, una il·lusió en benefici del capital o per a la comoditat psicològica d'un mateix.

El prototip inicial d'un excel·lent equip empresarial nou pot ser simplement una persona d'operacions amb coneixements i un editor diligent.

Fins i tot en les primeres etapes, el mateix cap era el principal operador.

El secret definitiu de l'evolució organitzativa rau en trobar la certesa dins de la incertesa.

Si comences a contractar com bojos abans que el teu nou negoci hagi establert un circuit tancat, descobriràs que els costos de comunicació augmentaran exponencialment.

T'enfonsaràs en reunions interminables, baralles i conflictes interns, i perdràs el teu actiu més valuós: la sensibilitat del mercat.

Busquem herois solitaris que puguin construir nous territoris des de zero, no gestors professionals que recullen els fruits sense sembrar.

Un cop hagis investigat a fons el teu estil de joc principal, totes les teves accions es convertiran en Procediments Operatius Estàndards (POE) quantificables.

Aleshores podeu reclutar gent normal i omplir-la amb les franges horàries que heu dissenyat.

Aquest és l'enfocament correcte perquè les organitzacions de comerç electrònic s'expandeixin.

Simplificar les coses complexes, estandarditzar les coses simples i ampliar les coses estandarditzades.

Fins i tot un equip petit de només dues o tres persones pot derrotar aquests departaments inflats de les grans empreses si tenen una estratègia astuta.

En aquesta era on el ràpid es menja el lent, l'escala ja no és el vostre objectiu; l'eficiència sí.

En lloc de buscar l'amplitud del treball en equip, és millor buscar la profunditat del combat individual.

En lloc de fantasiejar amb la fama instantània, és millor anar perfeccionant lentament la fulla més afilada mitjançant iteracions de baix cost.

El que hem de fer és temptar les aigües llançant pedres a la selva boirosa.

En lloc de saltar a cegues a una bassa profunda amb una armadura pesada sense conèixer-ne la profunditat.

Mantenir un equip amb ganes de treballar i una organització lleugera és essencial per enlairar-se quan sorgeixi l'oportunitat.

Tens problemes amb el personal redundant del teu nou equip?

Si no podeu demostrar la viabilitat d'un model amb un pressupost de 20.000 iuans, afegir-hi 2 milions de iuans més probablement serà inútil.

Optimitza el teu equip ara, torna a l'essència del negoci i captura els dividends estratègics que realment et pertanyen!