Com fan els nous mitjans l'informe de final d'any de l'empresa? 3 grans resums de treball que fan meravellar el cap

nous suportsCom fa la gent l'informe de tancament de l'empresa? 3 grans resums de treball que fan meravellar el cap

A finals d'any, moltes empreses requereixen que els nous mitjans facin informes i resums de treball de final d'any, per tantChen WeiliangAmb reflexions especials, compartiré els materials que s'informaran al final aquí ^_^

XNUMX. Per què els informes de final d'any?

Propòsit clar:Resumint aquest any, amb ganes de l'any que ve

El significat de l'informe de tancament és el següent:Informar al cap del que més li importa: com viure millor l'any que ve?

La manera d'arribar, determina la manera d'anar:Si vols saber com es viu l'any vinent, has de saber com ha anat l'empresa aquest any.

Per tant, el significat més gran de l'informe de final d'any són vuit paraules:Fes un resum del passat i mira el futur amb claredat; resumeix aquest any i esperem l'any vinent!

3. 1 parts i XNUMX malentès de la memòria de tancament

Cada part vol entendre què vols aconseguir?

1) Resum del treball d'enguany

• objectius:Què has fet aquest any, com s'ha completat i quins èxits destacats has tingut?

2) Lliçons apreses aquest any

• objectius:Quins mètodes de treball s'han precipitat, l'experiència adquirida i si es pot reutilitzar l'any vinent;
• QuinMàrqueting a InternetQuina és la raó de la inadequació?Com evitar-ho en el futur?

3) Pla de treball de l'any vinent

• objectius:Què vols fer l'any vinent, quins objectius vols aconseguir?Per què establir un objectiu així, per a l'empresaComerç electrònicimportància estratègica
• ArribarPromoció del compte públicQuines són les dificultats de l'objectiu i què ha de donar suport l'empresa?

Errors en els informes de tancament

• no tinc clar amb mi mateixMàrqueting de WechatEl contingut, abast i definició del treball.
• En primer lloc, has de saber què estàs fent, com ara:Promoció webQuè s'ha de fer?

contraargument

• No aclarir el contingut del vostre treball abans d'informar

1. Operació, l'orador va escriure una dotzena d'articles originals per ell mateixRedaccióEtc
2. Cap d'equip, parlar de com fer el treball original, reimprimir, etc.
3. MarcaPosicionamentPlanificació, lectura magistral i creixement dels usuaris
4. Quan era supervisor, quants articles de més de 10 W vaig fer conferències i escriure com un editor?

exemples d'èxit

com unSEOO el nou director de mitjans, més hauria de dir:

• Quin és l'objectiu principal de tot el departament de l'equip de nous mitjans?
• Com es fa?
• Com el departament serveix els objectius i l'estratègia generals de l'empresa;
• Com ajudar a tota l'empresa a assolir els seus objectius;
• Com construir un equip?Com reclutar, contractar i tractar persones?

XNUMX. Diverses dimensions d'informe del resum del treball dels nous mitjans

1. Creixement d'usuaris

a. Nombres de creixement

• Per exemple: el nombre total d'usuaris ha augmentat aquest any;
• Augment net mensual mitjà, el més alt en un sol mes;
• Quina és la tendència general de creixement d'aquest any?

b) Font de creixement

• Per exemple: abans de confiar en l'empenta mútua, ara es basa principalment en l'originalitat;
• Abans de confiar en l'intern, ara es basa principalment en l'extern;
• Abans l'accés es pagava, ara l'accés gratuït al creixement dels usuaris.

c) Qualitat de creixement

• Com ara: usuaris amb un valor net baix abans, ara més usuaris amb un patrimoni net alt;
• Abans eren majoritàriament empleats propis, però ara són més clients;
• En el passat, hi havia principalment ciutats de tercer i quart nivell, però ara la majoria de les ciutats de primer i segon nivell són

2. Usuari actiu

Les dues dimensions més importants són el nombre de comentaris i el nombre de m'agrada.

a. Com

• Per exemple: Quants m'agrada llegeixes habitualment en 3W? Quin és el canvi en un any?
• A principis d'any, 3W en llegia i n'agradaven 15, i ara s'ha estabilitzat a 150.

b) Comentaris

• Per exemple: quants comentaris hi ha de mitjana a l'àrea de comentaris del títol?

c. Altres

• Missatges de fons, participació en activitats en línia i fora de línia, clics a la barra de menús, etc.

3. Volum de lectura

a. Pur volum de lectura

• Com ara: el volum total de lectura d'aquest any, el volum mitjà de lectura mensual, el volum de lectura mitjà diari;
• La lectura mitjana dels titulars; la lectura mitjana dels no titulars.
• A continuació, es comparen aquestes xifres amb el mateix període de l'any passat.

b. Destacar articles

3 dimensions

1) Volum de lectura:Quants articles a Toutiao aquest any han passat 10W, 5W i 3W respectivament (tres vegades segons el seu volum de lectura habitual)

2) Nombre de persones a compartir:Quants articles superen els 5k i els 2k aquest any...

3) Relació de participació:Quants articles han superat el 60% i el 50% respectivament aquest any...

(La proporció de compartició és molt important, ja que representa usuaris incrementals)

c) Composició del volum de lectura

3 dimensions

1) Tarifa d'obertura de la sessió:Representa l'activitat al compte (consum d'estoc)

2) La proporció de compartir al cercle d'amics i la proporció d'amics de reenviament:(aportant increments)

3) Tendència de creixement:Quant costa començar l'any?Quant costa el final d'any?

(El cap presta més atenció a l'increment que al consum d'estoc)

4. Escala de continguts

a. La quantitat d'articles empès

• Per exemple: quants articles s'han publicat aquest any?Quants titulars?Quants articles no són titulars?

b) Composició del contingut

• Com ara: nombre i proporció de reimpressions, nombre i proporció d'originals;
• Quins són els originals: esborranys contractats, de creació pròpia, UGC, etc.
• La tendència canviant de la proporció: en el passat, es basava principalment en la reimpressió. La proporció d'originals és cada cop més alta aquest any?

c) Innovació de continguts

• Com ara: quines exploracions s'han fet aquest any: abans sempre ha estat text, aquest any en imatges llargues, còmics, àudio, vídeo, etc.
• Pel que fa al mètode d'operació del contingut, vaig aprendreMimon, Xinshixiang, va provar la col·lecció de contingut UGC, etc.

(L'exploració de la innovació de contingut també és un punt que preocupa més al cap)

5. Distribució de continguts

a. Grup de llista blanca

• Per exemple: quants grups de llista blanca s'han establert per a la promoció: quants comptes del grup de llista blanca han participat en la promoció;
• El volum de cada compte és de 50W+/10W+
• El nombre acumulat específic de reimpressions originals: quins són els més destacats?Un dia, un determinat article va ser reimprès per XNUMX comptes, etc.

b) Distribució a tota la xarxa

• Per exemple: tota la distribució de la xarxa després de la promoció del compte públic: Zhihu, Toutiao, Sina Weibo, etc. Quin és l'efecte?

6. Posicionament del compte

(Les tres dimensions de 6.7.8 estan més relacionades amb el pensament a nivell estratègic que amb les dades)

• Com ara: responsable dels productes del compte de l'empresa, posicionament de continguts;
• Planificació de continguts i matrius: Quines exploracions s'han fet per parlar més d'aquest aspecte?
• més que l'augment del nombre de lectors

7. Branding

• Com ara: exploració i ajust del to del compte aquest any: exploració i ajust de l'estil visual, avatar del compte oficial,
• Banner superior inferior, disseny de tipografia, etc.

8. Situació de l'equip

Els supervisors i els directius han de centrar-se a explicar.

a) Canvis en la composició de l'equip

• Per exemple: 2 persones a principi d'any i 5 persones a final d'any;
• Estructura organitzativa: com dividir el treball?

b) Canvis en les capacitats de l'equip

• Com ara: canvis en la força de l'equip de continguts: abans ningú no podia fer un treball original, però ara hi ha dues persones que sí;
• Ningú era responsable del creixement dels usuaris abans, ara n'hi ha
• Hi ha hagut un avenç molt important en la capacitat de l'equip.

c) Formació en equip

• Per exemple: Quants entrenaments has organitzat com a líder d'equip?
• Interna, externa: com s'organitza?
• Com és la capacitat de créixer de cadascú?

En quart lloc, el mètode d'informació de l'experiència i les lliçons apreses

1. Què has fet bé?

Quina ha estat l'experiència adquirida?

2. Què has fet malament?

Quines lliçons s'han après?

a. La lliçó ha de ser sincera

• Com ara: No digueu a l'entrevistador com a l'entrevista: La meva mancança és massa buscar la perfecció

b. Tres tabús

• 1) Eviteu l'important i ignoreu-lo: tracteu el cap com un ximple, i digueu-ho sense dolor ni picor, i eviteu parlar del problema real.
• 2) Derogació explícita i elogis secrets: a primera vista, no n'hi ha prou, però en realitat, canvia per elogiar-se a un mateix.
• 3) Eludir la responsabilitat: no tinc prou feina i arrossego el meu equip i els meus companys a la fossa.

3. Que es poden reutilitzar

El més important és el que més valora el cap:

• Si la compartició d'experiències que has extret pot permetre que altres en treguin valor, cosa que és beneficiós per al desenvolupament futur de l'empresa.

注意 事项

No siguis massa Anunciació i massa discret.

Bones notícies però no dolentes:

• El resum de tancament ha de reflectir el valor del crèdit.
• Les lliçons apreses dels errors poden evitar problemes similars i advertir els altres.

Massa subestimat:

• Vaig prendre el mèrit del crèdit, vaig explicar els errors amb detall i vaig pensar que els líders ho veien als ulls,
• Si el líder no està familiaritzat amb el negoci i hi ha molta gent al departament,
• Provocarà: manca de capacitat, notes baixes, malentesos d'imatges negatives que no entenen el pensament...

XNUMX. Competències d'informació per al pla de treball de l'any vinent

El cap està més interessat en el futur.

1. Establir objectius primer

a. Indica l'objectiu:

• Arribar a 100 milió d'usuaris l'any vinent;
• El volum de lectura dels titulars s'ha reduït a 5W+;
• Classificat entre els deu primers del segment de la indústria...

b. Expliqueu el motiu:

• Per què establir aquest objectiu?
• Quin és el valor de l'empresa i l'ajuda a altres empreses?
• Quin és el valor de l'estratègia global de creixement a llarg termini de l'empresa?

2. Torneu a parlar del pla

Com implementar l'objectiu?

a. El resultat s'inverteix:

• El nombre total d'usuaris serà d'100 milió l'any vinent, i ara només n'hi ha 50.
• Llavors, l'any que ve, pot haver-hi competència diària, i si pots afegir 20 continguts, pots afegir-ne més a 30;
• Però encara en falten 20, així que pot ser que calgui alguna promoció mútua, alguns canals externs, algun Guangdiantong, etc...

b. Pla d'execució:

• La comprensió de l'originalitat, ja sigui per augmentar la proporció d'originalitat l'any que ve, ara la meitat de l'original i la meitat de la reimpressió,
• Si aconseguir el 80% d'originalitat l'any vinent, perquè l'originalitat és cada cop més valuosa;
• S'ampliarà l'any vinent?WechatMida de l'equip; si s'ha d'establir una matriu de comptes; si cal tornar a planificar el posicionament del compte?

3. Mostrar Dificultat

Per exemple: Quines són les vostres preocupacions?

• Quines dificultats es poden trobar en el procés d'implementació?
• Hi ha massa poca gent a l'equip, tu o els dos no pots estar ocupat, i la proporció d'originalitat no es pot augmentar...
• No hi ha personal de promoció externa, tota la feina la fa una sola persona...
• El cap fa peticions cada dia, el volum de lectura no és suficient, el creixement dels usuaris no és suficient, etc., però mai hi ha suport de costos...
• La pressió de la revisió és massa gran, un manuscrit es revisa en tres capes i és difícil completar la revisió en tres dies...

(A més, el teuLa vidaDificultat o pot parlar una mica més, perquè aquesta és la millor oportunitat de l'any per parlar de dificultats i donar-te un augment, ningú)

4. Demana suport

• Aquesta és una lògica senzilla: després de parlar d'objectius, plans i plantejar dificultats, cal obtenir el suport del cap.
• El primer és el suport d'actituds, augmentant la importància del sector dels nous mitjans;
• La inclinació de recursos, suport econòmic, suport de personal, etc.

(Es presentarà durant l'informe de tancament. Si no s'esmenta, mai se't lliurarà. És possible si s'esmenta.)

5. Observació de la indústria

a. Doneu suport als vostres motius:

• Vaig parlar de les dificultats i vaig demanar suport.Per què el cap t'escolta?
• Només quan us trobeu a l'altura de l'observació de la indústria i mostreu la vostra actitud professional serà més fàcil convèncer el cap.

b. Dades per parlar de casos:

Per exemple, parles amb el teu cap sobre una comunicació àmplia.

L'any que ve, l'escala de l'augment del ventilador de Guangdiantong serà definitivament més gran que aquest any, i el preu serà cada cop més alt i la demanda del cap serà més gran.

• Un encara està invertint a Guangdiantong;
• Per al compte de mare i nadó de Rice Cake Mom, el cost d'aconseguir un ventilador és d'entre 8 i 10 iuans;
• Per al compte financer de Kung Fu Finance, és difícil aconseguir un fan de 10 iuans, perquè els fans del compte financer són valuosos i necessita 15 iuans per un;
• El compte d'educació emocional de la nova llista és actualment d'uns 4 iuans per a Guangdian Tongfen;
• Els subavions militars i militars inverteixen ventiladors d'inflació de punt ampli de 80 W cada mes

Sis, quatre coses han de quedar clares abans d'informar

1. Netegeu la manera d'informar

Hi ha 2 opcions

1. Digues-li al teu cap:Només deixeu-lo entendre, podeu explicar-ho clarament i hi ha dades generals sobre el PPT.
2. Envia-ho al teu cap:Assegureu-vos de ser clar, no us confongueu quan mireu les dades del PPT, què representa cada dada?Com va venir?ha de ser clar.

2. Especifiqueu l'hora de l'informe

• Tenir un horitzó temporal clar.
• 切勿老板给你5或10分钟，你准备了30分钟，还拖10分讲了40分钟
• Si el vostre cap no us dóna temps, preneu la iniciativa de preguntar pel temps reservat per a la memòria de tancament.

3. Aclarir l'objecte de l'informe

• Principalment el cap
• Al mateix temps, hi ha líders directes i líders superiors que escolten?
• Tota l'empresa ha d'escoltar?

4. Deixa-ho clar

• És necessari PPT?
• Després de la presentació, hi ha resposta?
• Hi ha una secció de preguntes?Els líders fan preguntes, etc.

Set, habilitats de presentació

1. Estigueu totalment preparat i no tritureu les armes

• A finals d'any, la feina és relativament ocupada i molta gent té pressa per moldre les armes, però en realitat s'estan enfrontant.
• Després d'un any de treball dur, l'informe no funciona bé.
• En general, presteu més atenció a l'acumulació i trigueu dos o tres dies abans a preparar-lo.

2. Cap detall equival a cap sentit

Si vols parlar dels detalls de la teva feina d'aquí a un any, el cap només pensarà que tens comptes i no saps captar els punts clau.

• Recorda: cap, centra't només en la mida de l'estratègia, el temps és preciós.

3. No mentiu i no exageris

Aquest és el resultat final i no s'ha de trencar.

• Si informar, informar falsament de xifres o compartir els resultats del treball d'altres persones va en contra de la credibilitat i en contra del desenvolupament de l'empresa.

(Els tres primers són recordatoris bàsics i les quatre últimes habilitats són els punts clau)

4.Piràmideprincipi

En expressar:

• Parlem primer de l'assoliment de l'objectiu i després de com aconseguir-lo?
• Digues primer el gran, després el petit;
• Parlem primer de coses concloents, després de coses causals;
• Parlem primer dels resultats i després del procés.

5. Dades més conclusions qualitatives

Primer digueu una dada i després doneu-li una personalitat, com ara:

• Enguany, el nombre d'usuaris ha augmentat en 13 (dades), superant en un 30% l'objectiu anual (qualitatiu)
• El volum total de lectura en diversos anys és de 800 milions (dades), que és 1.5 vegades el volum total de lectura de l'any passat (qualitatiu)

Dir un número i després caracteritzar un nombre és la manera correcta d'informar.

6. Aprendre a utilitzar els comparatius

Si no hi ha comparació, no hi ha una norma de judici, i l'informe es compara des de dos aspectes:

a. Compara amb tu mateix:

• En comparació amb el mateix període de l'any passat, cada dimensió es compara per separat
• Com ara: total, m'agrada, titulars, etc...

b. En comparació amb els companys:

• En comparació amb els comptes d'iguals, cada dimensió es compara per separat
• Com ara: tarifa d'obertura, activitat a l'àrea de comentaris, etc...

7. Aprèn a trobar punts brillants en la mediocritat

Molta gent creu que el rendiment personal no és bo, les dades del compte no són bones i no és fàcil informar-ne.

Apreneu a trobar punts brillants a l'avorrit:

• No hi ha èxits mediocres en aquest món, només expressions mediocres.

contraargument

Expressió mediocre:

• Les lectures de titulars d'aquest any van baixar de 3 a principis d'any a 2.5 a finals d'any.
• Això es deu al nostre posicionament de contingut estricte i estandarditzat, que ens fa impossible fer molts continguts amb un volum de lectura elevat.
• La impressió per al cap pot ser:No només males notes, sinó també mal caràcter

exemples d'èxit

• Aquest any, ens atenem al valor de l'usuari i tornem a estrènyer el contingut i el posicionament.
• Descarta activament molt contingut que és molt llegit però que no té cap valor real.
• Fins i tot en aquestes circumstàncies, el nombre de lectures dels nostres titulars es va mantenir en 2.5.
• Sota l'adhesió a l'estratègia d'alta qualitat, el nombre de lectures no ha disminuït significativament.

temps de preguntes

Pregunta:

Aixeca la mà!professor.

Ara sóc el líder de l'equip del departament de nous mitjans.

El permís matrimonial del supervisor no és a l'empresa, així que vaig fer un pla de departament a 18 anys basat en els materials proporcionats pel supervisor.

• Quan informeu al nivell de director, només heu de dir els assoliments i les tendències de big data, així com els objectius dels futurs nodes de temps planificats?
• Necessites parlar del creixement de l'equip líder i dels membres del departament?
• El creixement de l'equip no és la preocupació especial del cap, i el focus es centra en la planificació i l'enfocament del treball, oi?

Resposta:

Si ets supervisor i fas aquest informe de final d'any, hauries d'intentar parlar d'algunes situacions d'equip.

Perquè si no parles, ell no sap com estàs dirigint un equip, o gestionant tot un departament?

(No és el desenvolupament principal, però també per esmentar algunes paraules)

Les notes són de tots, quan parleu de faltes personals, no porteu tothom;

Quan parleu de les vostres notes, porteu tothom amb vosaltres.