Giunsa paghimo ang usa ka team sa e-commerce?Pagtukod og cross-border e-commerce team nga malampuson nga mga ideya sa plano sa kaso

Sa unsa nga paagi sa pagtukod sa usa ka malampusonE-commerceTeam, gikan sa 200 milyones ngadto sa 500 milyones sa usa ka tuig?

Ang mosunud mao ang malampuson ug dili malampuson nga kasinatian sa tag-iya sa pabrika sa pagtukod sa usa ka cross-border nga e-commerce team gikan sa 200 milyon hangtod 500 milyon sa usa ka tuig:

Hisguti ang bahin sa pagtukod sa grupo:

• Bisan tuod ako usa ka tawo sa self-media, ako adunay pipila ka kasinatian isip usa ka team, ug kini nakatabang kanako sa paggahin og usa ka talagsaon nga 7 ka tuig;
• Karong tuiga (2020) nakasinati usab og mga kapakyasan, nga nagtugot kanako nga makita ang kinaiya sa tawo ug seryoso nga mamalandong sa akong kaugalingon nga mga kakulangan.
• Ang matag negosyo adunay kaugalingon nga grupo, dako o gamay, nga adunay daghan o dili kaayo nga mga tawo, ang uban kaayo nga kombati, ang uban sama sa usa ka gubot nga balas, ug sila dili sama ka maayo sa boss nga nag-inusara.

Busa unsa nga mga elemento ang kinahanglan nga adunay usa ka maayo kaayo nga cross-border nga e-commerce team?Unsa ang mga aspeto sa cross-border e-commerce team building?

Kaniadto, kanunay akong nagsulat bahin sa akong mga kalampusan, apan karon gihiusa nako kini nga mga kapakyasan ug gi-summarize kini, nga angay alang sa mga grupo sa mga kompanya sa langyaw nga pamatigayon ug mga kompanya sa e-commerce sa cross-border.

XNUMX. Giunsa paghimo ang usa ka cross-border e-commerce team?

Ang pagpili sa mga materyales mao ang labing importante. Ang pagpili sa mga materyales mao ang pundasyon sa grupo. Kung ang pundasyon dili maayo, ang bilding dili matukod.

Ang pagrekrut ug mga tawo mas maayo kaysa kulang, ang akong sumbanan mao: mga langyaw, dili maayo nga kahimtang, desente nga kinaiya, ayaw kaayo tanga.Walay problema sa ambisyon, apan sa huyang nga pundasyon, mas maayo nga magsugod sa usa ka negosyo sa imong kaugalingon kaysa sa win-win uban kanimo.

Paningkamuti nga dili mag recruit ug mga local urbanites kay ang mga taga didto kay naay mga balay ug walay kabalaka sa pagkaon ug bisti, kung dili sila magbantay, gub-on sila. Human sa demolisyon, sila mahimong "walking dead" (ayaw pagkuha grabe ang joke).Kung maka hire ka ug kugihan nga mga local, so sooner or later, makabarog ra ka sa imong kaugalingon, pwede pud mo mag cooperate niya, pero ayawg expect nga mutrabaho siya ug dugay.

Ayaw pag-recruit sa mga tawo nga adunay dili maayo nga kinaiya.Ang mga leksyon nga nakat-unan gikan sa dugo ug mga luha gisumada sa daghang mga higayon.Kini gilangkuban sa kakuwang sa ilawom sa pagbuhat sa mga butang, ang labi nga pagkahakog, ug kakulang sa panaghisgot.

Isip usa ka langyaw nga klerk sa pamatigayon, mahimo kong mag-recruit sa mga gradwado nga adunay blangko nga papel, paspas nga pagbansay ug pagtubo, o pagrekrut sa mga tawo nga adunay kasinatian sa industriya.Sa kasagaran wala nako tagda ang mga nagtrabaho sa daghang tuig apan dili gikan sa industriya, tungod kay nakaporma sila sa ilang kaugalingon nga mga batasan sa pagtrabaho ug gipasagdan sila nga mopahiangay pag-usab sa mga linya sa trabaho.

Alang sa operasyon sa e-commerce, kinahanglan nga nag-recruit ako labaw pa sa 2 ka tuig nga kasinatian sa Tmall, ug dayon gipangutana siya sa pipila ka mga pangutana aron mahibal-an kung aduna ba siyay datos ug gasto nga panghunahuna, visual ug marketing nga panghunahuna, sama sa miaging tindahan pinaagi sa tren,Tao KeProporsyon, rate sa pagbaligya sa tindahan, ug kung giunsa ang pagpakigsulti sa mga artista.

XNUMX. Panahon sa pagsulay alang sa cross-border e-commerce team nga mga miyembro

Importante kaayo ang probation period, 1-3 ka bulan sa dili pa mopirma sa kontrata.

Naay threshold para maka recruit ko ug mga tawo daghan ug gwapo nga resume kabalo ra kung mula o kabayo kinahanglan nga moagi.Busa nag-focus ko sa pipila ka punto niining tulo ka bulan:

Positibo ug inertia, paghikay sa dugang nga trabaho alang kaniya, aron sa bug-os nga pag-obserbar sa kadasig ug pagpatay.Miingon kung buhaton ba kini dayon o ilangan kini sa makadiyot.

Para sa mga kahanas sa trabaho, kahibalo sa produkto, dili igsapayan kung ang mga sukaranan kabus, aron makita kung siya ang mohimo sa inisyatiba sa pagkat-on, kami maghikay sa gamay nga pagbansay sa panahon sa pagsulay, sama sa pagpadala kaniya sa pabrika sulod sa usa ka semana , o hatagi siyag gagmayng materyales, ug sulayi siya sa ulahi.Aktibo ba siya nga pagkat-on o pasibo nga pagkat-on pinaagi niini nga obserbasyon?

Makaluluoy nga kadaghanan sa mga batan-on dili gusto nga mohimo sa inisyatiba sa pagtuon, hapit na sa katloan ug siyete!

Kung nahibal-an nimo nga adunay usa nga andam nga mohimo sa inisyatiba aron makat-on, ug hapsay nga mosulod sa sunod nga hugna, pag-inspeksyon sa karakter.

Sa pagkatinuod, medyo simple ang pag-inspeksyon sa karakter. Susiha lang kung naa ba siyay bottom line. Ang tanan kinahanglan magtagad nga ang "karakter" dinhi wala magpasabut sa pagkamaunongon. Ang relasyon tali sa kompanya ug empleyado usa ka relasyon sa trabaho, dili usa ka toro o kabayo para sa imo.Siya usa ka lig-on ug nagdagayday nga sundalo, dili kinahanglan nga magmaunongon kaayo, apan kinahanglan siya nga matinud-anon.

Atol sa interbyu, pangutan-on nimo siya sa pipila ka mga kinatibuk-ang pangutana, sama sa kasinatian sa trabaho ug uban pa, ug sa panahon sa pagsulay, mahibal-an nimo kung namakak ba siya o gipasobrahan, nga dali ra makita ang kinaiya sa usa ka tawo.

Kasagaran pwede ka mugamit ug gamay nga kwarta para testingan kung hakog ba ang usa ka tawo.Naa koy paagi para mupalit siyag gamay, sama sa pag adto sa digital market sa electromechanical market para mupalit ug gagmay nga accessories, mangutana ang tag-iya kung Gusto nga ipataas ang invoice, kini usa ka pagsulay nga tawo Makita nimo ang tindahan alang sa pagtandi base sa iyang presyo sa pag-uli. Kasagaran, ang mga empleyado sa pabrika maningil ug gamay nga rebate. Nagbulag ako, apan ang grupo sa negosyo sa kompanya, kung mahimo' t makabarog sa pagsulay, Ang maong tawo dili makapabilin.Kini ang akong leksyon.

XNUMX. Unsa ang mga aspeto sa cross-border e-commerce team nga pagbansay?

Pinaagi sa panahon sa pagsulay, misulod kami sa pormal nga pagbansay. Daghang gagmay nga mga kompanya ang wala magtagad sa pagbansay sa mga e-commerce team. Kini usa ka grabe nga problema. Mahimo ka nga wala’y HR, apan dili nimo mahimo kung wala ang pagbansay, kung dili, maglangan ka imong kaugalingon ug sa uban.

Ang katuyoan sa cross-border e-commerce nga pagbansay adunay mosunod nga upat ka aspeto:

1. master sa usa ka kahanas
2. ngadto sa kolektibo
3. Ang pagkaepisyente maoy nag-una
4. bili output

Ang pinaka importante mao ang 2 ug 3. Bisag unsa pa ang negosyo sa langyaw o e-commerce, kinahanglan nimo nga mokooperar. kapakyasan.Siguruha nga iyang gihimo ang "ako" nga "kami".

Dili igo ang inefficiency. Ang katuyoan sa imong pagbansay mao ang pagtukod og usa ka team ug pagpalingkawas sa boss.

Mahitungod sa mga mithi, daghang mga batan-on karon ang nagsalikway sa mga mithi sa korporasyon, apan labing menos kinahanglan naton nga makab-ot ang parehas nga katuyoan.Pananglitan: mag-uban og kwarta, magbahin og kwarta.

XNUMX. Plano sa badyet alang sa pagtukod sa grupo sa e-commerce nga gamay nga kompanya

kahinam:

Kini ang kinauyokan sa pagkaepektibo sa kombat sa team.Kini ang akong nakat-unan gikan kang Ali Tiejun.Bisan dili kini ikatandi sa gamay nga kompanyaMa Yun, pero at least maka samok ka bahin sa ratio sa komisyon.

Gisulayan nako kini, naningkamot ko nga magnegosyo nga mag-inusara, 2000 milyon sa usa ka tuig, ganansya 200 milyon, nag-hire ako og 10 ka mga tindera, bisan pa nga katunga sila sa akong abilidad, makahimo og 1000 milyon sa usa ka tuig, mokita og 500 milyon, ako mahimong gibahin Naa siyay 500 million, naa pa koy XNUMX million, ug mas relax pa ko.Tungod sa kadaghan sa volume, mas naa koy katungod nga musulti sa side sa supplier.

Gawas sa personal nga mga insentibo, aduna usab mga team incentives. Ang katuyoan mao nga ang tanan magtinabangay imbes nga atimanon ang ilang kaugalingon. Ang kusog sa team incentives kay cash-based usab. Kaniadto, ang incentive travel dili kaayo epektibo.

Karon nagtakda usa ka target nga pagbaligya, pagkab-ot dugang nga mga ganti sa ulahi, ug dayon bahinon ang kuwarta sa sulod sa team.

Ang target sa pagbaligya usa ka sunod-sunod nga pagtubo, apan karong tuiga (2020) tungod sa epidemya, wala’y mga mando sa una nga katunga sa tuig ug ikaduha nga katunga sa tuig, nga dili mapatuman, mao nga temporaryo nga gikansela.

Kaniadto, hingpit kong nagsalig niini nga matang sa insentibo sa kwarta aron makab-ot ang paspas nga pagtubo sulod sa mga tuig nga 7. Sa kinatibuk-an, ang 20-30% sa aktwal nga ganansya sa langyaw nga pamatigayon gigantihan sa mga empleyado (walay labot ang abang sa exhibition), ug ang e-commerce gigantihan nga adunay 1-3% sa halin.Labaw pa kini sa kasagaran sa industriya.Gisulat ko na silang tanan, busa dili na nako kini balikon dinhi.

Apan, sa ulahi nadiskobrehan nga adunay mga problema.Una sa tanan, ang ubang mga tawo adunay maayo nga kahimtang sa pamilya ug wala na magtinguha sa lunsay nga pagpadasig sa kwarta.Ikaduha, ang mga batan-on wala na lamang nagpabili sa salapi, apan mas gipabilhan ang kahimtang sa pagtrabaho.Kung dili ka malipayon, dili ka na mogasto pa.Mao nga karong tuiga, nagsugod ako sa paghimo sa pipila ka mga pagbag-o sa tawo, pagkansela sa pipila nga mga slogan ug mga sistema sa PK.

XNUMX. Mga lagda sa dula ug mga ideya alang sa cross-border e-commerce team building

Mahimong giingon nga usa ka modelo sa negosyo, nga gibahin sa internal ug eksternal.

Dinhi among gihisgutan ang bahin sa internal nga team. Ang among gamay nga kompanya mas gusto nga gamiton ang linya sa asembliya ingon usa ka metapora alang sa maayo nga mga lagda sa dula. Ang tanan malipayon nga nagdula nga magkauban ug nakigbahin sa salapi.Dili maayo nga mga lagda sa dula, ang tanan tapolan, naglikay, ug nagpatid sa bola.

Sa tinuud, ang katuyoan sa mga lagda sa dula mao ang pagpauswag sa kahusayan sa team ug paghimo usa ka linya sa asembliya, nga nanginahanglan usa ka tin-aw nga dibisyon sa pagtrabaho, pagbutang sa harina ug paggawas sa tinapay.Kini nga punto mahimong magtumong sa daghang mga batan-ong kompanya karon, sama sa Amazon, mubu nga mga kompanya sa video, e-commerce nga ahensya nga naglihok nga mga kompanya, nga hingpit nga produksiyon sa linya sa asembliya, sama sa mga sapatos nga gihimo sa akong pabrika.

Ang matag non-manufacturing boss kinahanglan usab nga maghimo usa ka linya sa asembliya sa iyang ulo (o maghimo usa ka mapa sa hunahuna sa modelo sa negosyo sa kompanya aron mapasimple kini).

Mahimo ra nimo ang usa ka bahin niini sa kadaghanan, o ayaw lang pag-apil.Ayaw pag-apil sa tanan, kini hingpit nga dili epektibo.Gipaambit nako ang linya sa asembliya sa akong kompanya, mahimo nimo kini pangitaon.

XNUMX. Ang cross-border e-commerce team building kinahanglan nga magtagad sa disiplina

Walay mga lagda ug walay mga lagda, apan karong panahona ang mga batan-on dili ganahan nga pugngan, nga nagkasumpaki kaayo, mao nga karon ang akong bag-ong sistema magdugang sa humanization, ug ipadayon ang mga resulta-oriented ug relaks sa ubang mga pagdili.

Pananglitan, sa mga termino sa pagtambong, akong tagdon ang pipila ka mga hinungdan sa pamilya alang sa lisud nga mga empleyado, ug sa samang higayon mahimong tawhanon ug maghimo og maayo nga mga lagda, aron dili makontrol.

XNUMX. Cross-border e-commerce team building ug management model

Ang hinungdanonkinaiyaSa pagkupot.

Pananglitan: langyaw nga pamatigayonPromosyon sa Weblider sa sales team,Marketing sa InternetAng direktor sa operasyon, mga personahe, kini kinahanglan nga mga sinaligan.

Dili makobrehan sa mga boss ang tanan, busa ang mga panguna nga empleyado kinahanglan nga makahimo sa pagreport sa mga problema sa tukma nga panahon, imbes nga magreport sa maayong balita apan dili daotan nga balita.

Kini ang akong leksyon karong tuiga. Ang kompanya adunay politika sa opisina. Wala’y nagsulti kanako. Naamgohan nako kini sa ulahi, nga sa katapusan misangpot sa pagkawala sa mga infighting personnel.

Ang pagkamabination wala magkupot sa kasundalohan:

Ang sistema sa pagdumala mahimong humanon, apan isip usa ka manedyer, kung maayo ka kaayo sa pagsulti, ang uban makakuha usa ka pulgada, ug kinahanglan nga mahukmanon.

Kung dili, ayaw pagbuhat sa pagdumala, buhatabag-ong mediaAw, ampingi lang imong kaugalingon.