Giunsa paghimo sa mga kompanya sa e-commerce ang ilang kaugalingon nga mga babag sa industriya?Unsa ang mga babag sa kompetisyon?

Oryentasyon sa merkado = orientasyon sa kustomer + orientasyon sa kompetisyon.

• Ang kompetisyon sa industriya maoMarketing sa Internetyawi
• Ang pagkahimong sentro sa kostumer usa ka kaluho.
• Dili ka makasulti bahin sa mga kustomer nga wala’y mga kakompetensya.

Si Michael Porter, ang amahan sa estratehiya sa kompetisyon, naghatag usa ka nindot nga tubag:Ang gitawag nga estratehiya sa kompetisyon, ang labing kritikal nga isyu mao ang pagpugong sa imong kaugalingon sa kompetisyon.

• Dili kini kung kanus-a nimo kini nahimo nga labi ka maayo kaysa sa kompetisyon, kini bahin sa kung giunsa nimo kini buhaton nga lahi.
• Busa, ang kinauyokan sa kompetisyonPagbutang sa posisyonmao ang pagkalahi.

Unsa nga paagi sa pagkab-ot sa labing taas nga ang-ang sa pagkalahi?

Kini mao ang pagtukod sa ilang kaugalingon nga mga babag sa kompetisyon sa industriya ug mga moats.

Bisan pa, daghang mga tawo ang naghunahuna nga ang usa ka moat usa ka produkto, pagdumala, ug uban pa, apan dili kini ang kahimtang.

Taas nga kalidad nga mga produkto, taas nga bahin sa merkado, epektibo nga pagpatuman, ug maayo kaayo nga pagdumala, bisan kung maayo, mahimong mosangput sa pagkalainlain ug kompetisyon sa usa ka negosyo.

Apan pasayloa, kini nga mga butang wala gitawag nga moats.

Nagtuo si Buffett nga ang moat usa ka kompetisyon nga istruktura, labi ka hinungdanon kaysa sa CEO.

Busa, unsaon pagdesinyo ang moat?

Unsa ang mga babag sa kompetisyon sa industriya?

Ang karon nga modelo nga gidawat sa industriya naglakip sa upat ka dimensyon:

① Dili mahikap nga mga kabtangan

• Pananglitan, ang mga patente, mga tatak nga adunay mas taas nga mga katungod sa premium, ug pipila ka mga lisensya sa franchising.
• Ang kinauyokan niini mao nga ang mga kakompetensya dili makasundog o makasulod.

② ubos nga gasto sa produksyon

• Adunay usa ka talagsaon nga endowment sa kapanguhaan nga mahimo’g usa ka mubu nga gasto.

③ Mga bentaha sa network

• Ang mga bentaha sa sukdanan sa network, pananglitan, gipaila sa operator ang usa ka gipalabi nga sistema alang sa pagpalit sa iPhone, daghang mga init ang nahimong mga tiggamit niini.
• Apan wala sila matagbaw sa serbisyo niini, apan dili kini usbon sa napulo ka tuig tungod kay ang tanan nga mga kontak nakaila sa iyangNumero sa telepono, nga usa ka kombinasyon sa mga bentaha sa network ug usa ka moat.

④ Taas nga gasto sa pagbalhin

• Ang pagbalhin gikan sa orihinal nga produkto ug serbisyo ngadto sa lain adunay dugay nga gasto, lakip ang gasto sa pagkat-on ug pagkawala sa peligro.
• Ang kinauyokan niini mao ang paghimo nga lisud alang sa mga tiggamit nga mohunong.

Sa tinuud, mahimo naton ang usa ka subtraction.Sa akong hunahuna ang labing hinungdanon nga butang mao ang taas nga gasto sa pagbalhin.

Giunsa paghimo ang imong kaugalingon nga mga babag sa kompetisyon sa industriya?

Adunay tulo ka mga paagi sa pagtakda og taas nga gasto sa pagkakabig:

1. paghimo superuser
2. 锁销
3. pagbugkos sa kahinguhaan

Ang una nga limbong: paghimo usa ka super user

Karong bag-o, daghang mga tawo ang naghisgot bahin sa mga pool sa trapiko.Sa tinuud, ang mga pool sa trapiko dili lig-on, tungod kay ang trapiko nag-agos pasulod ug gawas.Lamang sa diha nga kini mahimong usa ka super customer pool nga kini mahimong usa ka babag.

Unsa ang usa ka super kliyente?Ang mga tiggamit nga andam mobayad sa imong mga produkto ug serbisyo, nailhan usab nga precision traffic.Para sa usa ka negosyo, katumbas kini sa padayon nga cash flow.

Pananglitan, ang Amazon's Prime membership.

Tan-awon nato, unsa man gyud ang natampo niini?

Ania ang pipila ka datos:

• Sa Estados Unidos, 10.7% sa mga Amerikano ang mga miyembro sa Amazon Prime, ug 38% sa mga panimalay sa Amerika ang naggamit sa serbisyo sa pagkamiyembro sa Prime sa Amazon.
• Ang matag Prime member mogasto ug aberids nga $1200 kada tuig.Ug usa ka ordinaryo nga dili miyembro, mga $400 kada tuig.Adunay tulo ka pilo nga kalainan tali sa duha.
• Dugang pa, sa 2018, ang stock sa Amazon misaka sa 30%, samtang ang Standard & Poor's nahulog 6.7% sa parehas nga panahon.
• Mao nga giingon sa Amazon nga ang panguna nga elemento kung ngano nga lig-on kaayo kami mao nga kami adunay XNUMX milyon nga mga miyembro.
• Ang matag miyembro sa batakan nagbayad og bayronon kada tuig, ug ang renewal rate moabot sa 90%.

Giunsa kini pagbuhat sa Amazon?

una nga lakang, i-filter ang pool sa kustomer gikan sa orihinal nga datos sa pamatasan, ug pangitaa ang pipila ka mga kustomer nga adunay taas nga frequency sa transaksyon.Sa samang higayon, pangitaa ang mga punto sa kasakit sa kasamtangan nga mga kustomer nga adunay taas nga frequency sa transaksyon.

Sa dihang gilusad sa Amazon kining Prime membership niadtong 2005, nakit-an nga ang express delivery network sa Estados Unidos dili sama ka hamtong sa China, tungod kay daghang mga tawo ang nagpuyo sa nagkatag kaayo nga mga baryo, mao nga naghatag kini og usa ka kinauyokan nga serbisyo: libre nga duha ka adlaw nga pagpadala. .

Tungod kay nasakpan kini nga punto sa kasakit, daghang mga punto sa kasakit ang nagsugod sa pagtapok.

Ikaduha nga lakang, nagsugod sa pagdesinyo og usa ka holistic value-added package alang sa mga superuser.

Ang mga punto sa kasakit lamang ang makadani kaniya, apan dili kinahanglan nga magpabilin kaniya.

Usa ka dako nga gidaghanon sa mga serbisyo nga gidugang sa bili kinahanglan nga ihatag alang niini nga mga miyembro.apilwalay kinutubanUsa ka dako nga kantidad sa musika ug video, walay kinutuban nga pagtipig sa litrato, ug 100 milyon nga Kindle nga e-libro nga mahulam.

Adunay usab 25% nga diskwento kung nag-prepay ka.

ikatulong lakang, nga gihimo ang datos sa kustomer nga usa ka asset aron magsindikato sa ubang mga kompanya.Tungod kay ako adunay XNUMX ka milyon nga mga kustomer nga nagtipig sa datos sa network, nahibal-an nako ang ilang mga gusto.

Ang Amazon nakigtambayayong sa Moto ug Blu, laing magbubuhat sa telepono.Kaniadto, gibaligya sa duha ka kompanya ang mga mobile phone, usa sa $99 ug ang lain sa $199, ug ang presyo sa kontrata sa Amazon $50 hangtod $70 nga mas ubos.

Ngano nga mahimo kini sa Amazon?Tungod kay kini adunay mga kabtangan sa kliyente nga ibaylo kanimo, lig-on nga mga transaksyon sa base sa kliyente, ug datos.

Mao nga kini nagpasabut nga sa higayon nga magtukod ka usa ka miyembro, mahimo ka usab magpaila sa ubang mga tiggama aron mokooperar kanimo pinaagi sa tukma nga trapiko aron mahatagan ang dugang nga mga serbisyo nga dugang nga kantidad sa mga super miyembro.Kini usa ka paggamit sa mga kabtangan sa kliyente.Posible nga maporma kini nga kapanguhaan ngadto sa usa ka matang sa equity ug ihigot kini sa ubang mga kompanya, nga mahimong usa ka matang sa equity multiplication.

ang ikaupat nga lakang, aron mabag-o ang super member gikan sa pagdumala nga gidugang sa bili sa mga interes ngadto sa pagdumala sa pagkatawo.

Ang Hulyo 7 gitawag nga Prime Day, ug niining panahona, ang mga presyo sa Amazon alang sa mga miyembro anaa sa pinakaubos.Sa kinatibuk-an nga pagsulti, sa matag higayon nga kini nga adlaw, ang halin motaas sa 15% o bisan 90%.

Kini usa ka disiplinado nga kalihukan, apan kini usa ka hinungdanon nga pagdumala nga adunay dugang nga kantidad sa pagkatawo.

sa konklusyon.Daghang mga kompanya sa China nga mga super-member, lakip ang JD.com ug Ele.me, adunay mga estratehiya nga maayo tan-awon ug dali gamiton, apan wala nila makab-ot ang parehas nga kalampusan sama sa Amazon kung gisundog sila.Usa sa mga panguna nga elemento mao ang pagsabut sa mga panginahanglanon sa kustomer.

Aron makit-an ang iyang mga punto sa kasakit, usa ka pool sa gumagamit maporma ra pagkahuman masulbad ang daghang mga punto sa kasakit.Pagkahuman niana, usa ka pakete sa pagtaas sa equity ang naporma, ug ang kooperasyon sa cross-border sa ubang mga kompanya gihimo, aron kini nga equity mapalapad.

Laing importante kaayo nga elemento mao ang pag-ila sa pagkatawo, dili lamang usa ka yano nga elemento sa kaayohan.Mao nga sa akong hunahuna adunay daghang mga butang nga mahimo sa usa ka super user sa China.

Ang ikaduhang lansis: i-lock ang pin

Unsa ang lock pin?Atong tan-awon una kung unsa ang hitsura sa usa ka kompanya nga maka-lock up, kini nga kompanya gitawag nga Starbucks.

星巴克每年一开张，就可以实现1/4的营收。什么意思呢？星巴克发展了很多星享卡的会员，仅2015年就销售了50亿美元，占到它当年销售额的1/4。

Sa laing pagkasulti, ang kwarta nga gitipigan sa Starbucks niining mga miyembro sa Starbucks Rewards gigamit sa pagsuporta sa 1/4 sa tinuig nga halin niini.Sa pagkatinuod, pinaagi niining privilege card, 1/4 sa oportunidad ang gibabagan daan.

Sa 2017, ang Starbucks nagpagawas sa usa ka datos nga nag-ingon nga ang cash nga gitipigan sa Starbucks Rewards card ug sa mobile nga pagbayad milapas sa 12 bilyon nga US dollars.Kini nga kantidad sa salapi sa kamot milabaw sa kadaghanan sa mga bangko sa Estados Unidos.

Busa, ang lock pin gibase sa panabut sa siklo sa pagkonsumo sa kostumer, aron ma-lock ang transaksyon sa kustomer o ang posibilidad sa transaksyon nga abante.

Kung gusto nimo buhaton ang ratio sa pagkakabig, ang lock pin mao ang labing taas nga lebel nga makatabang kanimo sa pagtakda sa ratio sa pagkakabig.

Tungod kay kini adunay daghang mga gimbuhaton:

1. Una, pagpakunhod sa risgo ug pagkolekta daan sa kwarta;
2. Ikaduha, pinaagi sa pagkunhod sa gasto sa pagpamaligya, mahimo nimo nga tukma nga mahatagan ang mga kostumer sa dugang nga mga serbisyo nga adunay dugang nga kantidad. Dili nimo kinahanglan nga gastohon kini nga salapi alang sa komunikasyon. Panagsa ra nimo makita ang mga ad sa Starbucks;
3. Ikatulo, ang pag-ali sa mga kakompetensya, kaniadto naghunahuna kami nga ang kinauyokan sa kompetisyon nahimutang sa terminal, apan pinaagi sa pag-lock, nadawat nako ang kwarta nga abante, ug siya adunay gamay nga mga oportunidad sa pagpalit sa mga butang gikan sa mga kakompetensya.

Busa, ang pinakataas nga lebel sa lock-up mao ang pinansyal nga hiyas. Akong ibalik ang kuwarta una.

Dayon mahimo nimong gamiton kini nga kwarta aron mapalapad ang dugang nga negosyo, o mas maayo nga pag-alagad sa mga katungod ug interes sa mga kustomer, nga nagporma og closed loop.Ang maayo nga mga kompanya mahimong usa ka sirado nga loop ug flywheel sa pasundayag.

Adunay usab usa ka kasagaran nga kaso, nga mao, sa usa ka gamay nga lungsod, adunay usa ka kompanya nga gitawag nga Love Fan, nga nag-catering.Ang modelo niini mao nga sa matag higayon nga ang usa ka kustomer mokaon dinhi, sa paghunahuna nga sila mogasto og 3000 yuan, kini nagsulti sa kustomer nga ang order mahimong ma-waive karon—basta makadaginot ka og 6000 yuan, ang order mahimong libre karong panahona.

Katumbas kini sa 6000% nga diskwento, usa lang ka paagi sa pagsulti niini.Apan daghang mga konsumidor ang nakadaginot og XNUMX yuan tungod niini nga atraksyon.Kini usab usa ka tipikal nga kinaiya sa pag-lock.Busa, human ang restawran niining gamay nga lungsod migamit niini nga paagi sulod sa duha ka bulan, gamay ra kaayo ang mga tawo nga miadto sa pagkaon sa ubang mga restawran, ug ang tanan natanggong niini.Kini usa usab ka epektibo nga modelo aron mapildi ang mga kakompetensya.

Ang ikatulo nga lansis: pagbugkos sa kahinguhaan

Kini nga limbong angay kaayo alang sa mga negosyo sa B2B.

Unsa ang resource binding?Kini aron mahimo kini nga serbisyo nga usa ka kapanguhaan nga adunay taas nga gasto sa pagkakabig pinaagi sa lawom nga serbisyo pinasukad sa orihinal nga mga transaksyon sa kustomer.

Daghang mga kompanya sa B2B ang nameligro kung magbalhin sila mga supplier.

Busa, kung gusto nako ipasiugda kini nga peligro, kinahanglan nga madugangan ang pagkapilit sa mga kostumer ug wagtangon kini nga mga peligro alang sa mga kustomer.Kini mao ang paghimo niining tradisyonal nga transaksyonal nga relasyon ngadto sa usa ka estratehikong komplementaryong relasyon.

Pananglitan, adunay miadto sa Baosteel usa ka tuig ug nakakita nga ang Baosteel adunay grupo sa mga tigbaligya alang sa dagkong mga kustomer. Nagtrabaho sila og mas daghang oras sa mga kustomer kaysa sa Baosteel, mao nga sila adunay lawom nga relasyon sa mga kustomer.

pagbuhatPromosyon sa WebKung nagpraktis sa pagkonsulta, nakit-an nako ang usa ka labing makapaikag nga panghitabo.

Sa ato pa, usa ka tuig, nakit-an ni Tetra Pak ang usa ka kompanya ug giingon nga hatagan ko ikaw usa ka bayad sa pagkonsulta ug konsultahon nimo si Mengniu, nga nakapabati sa mga tawo nga katingad-an.Tungod kay gibaligya sa Tetra Pak ang mga kagamitan sa Mengniu, ang Tetra Pak makatabang sa pagkonsulta sa Mengniu. Sa tinuud, kini usa ka modelo sa lawom nga pagbugkos sa kapanguhaan, nga nagpalawom sa relasyon.

E-commerceGiunsa paghimo sa mga kompanya ang ilang kaugalingon nga mga babag sa industriya?

Ang kinauyokan nga posisyon sa kompetisyon mao ang pagkalahi, mahimo nimong ipadayon ang pag-browse sa mosunod nga mga artikulo sa pagkalahi▼

Giunsa ang paglainlain ug posisyon sa mga produkto?Pag-umol sa posisyon sa pagkalahi sa produkto sa merkado

Daghang mga bag-ong namaligya ang wala mahibal-an kung giunsa ang paglainlain ug pagpahimutang sa ilang mga produkto?Kung nagpasiugda sila sa usa ka produkto sa teknolohiya, naghunahuna sila kung kinahanglan ba nila nga buhaton ang copywriting, mapping, ug pagsukod sa salapi?O mosunod lang sa kuwarta ug mga hulagway sa mga dagkong tigbaligya?Tungod kay ang pagmapa ug pagsukod nanginahanglan usab daghang salapi,...

Giunsa paghimo ang usa ka maayong trabaho sa pagkalainlain sa produkto ug pagposisyon sa merkado?Positioning Marketing Strategy Ehemplo

Ang pagkalainlain sa produkto mao ang una nga estratehiya sa pagpoposisyon sa pagpamaligya nga kasagarang gihunahuna sa mga tawo.Unsa ang gipasabut sa pagpoposisyon sa pagkalainlain sa produkto?Pananglitan, alang sa usa ka produkto nga bag-o lang gihimo sa usa ka e-commerce team, ang selling point sa ilang network marketing operation kay "function" sa sinugdanan.Bisan pa, kini nga bahin naa sa industriya ...

Unsa ang brand strategic positioning?Ang Estratehikong Posisyon sa Trout Ang Kamahinungdanon sa 4 nga Pagkalainlain

Unsa ang brand strategic positioning?Ang kamahinungdanon sa 4 nga mga matang sa pagkalainlain sa estratehikong posisyon sa Trout nga si Jack Trout, usa ka bantog nga eksperto sa marketing sa Amerika, nagpunting sa iyang libro nga "Be Different: Survival in an Age of Extreme Competition" - Pag-atubang sa Competition Competitors, ang mga kompanya kinahanglan mangita ...