Unsa ang mga agianan sa pagtubo sa e-commerce? Usa ka praktikal nga giya sa upat ka pamaagi sa pagbag-o sa kasamtangang mga kustomer ngadto sa usa ka bag-ong ekosistema.

E-commerceUpat ka Paagi sa Pagtubo: Usa ka Panoramic nga Panglantaw gikan sa Epektibo ngadto sa Ekosistema

Ang pagtubo sa e-commerce dili lang usa ka 100-meter sprint, kondili usa ka marathon. Bisan kinsa nga makadagan nga makanunayon mao ang adunay katapusang katawa.

Niini nga artikulo, giyahan ko ikaw sa upat ka paagi aron makab-ot ang pagtubo sa e-commerce, ang matag usa adunay kaugalingon nga lohika, mga lit-ag, ug mga oportunidad.

Ang pagsabot niining mga pamaagi sama ra sa pagbaton og estratehikong mapa; kini nagtugot kanimo nga makita pag-ayo kung unsang dalan ang imong subayon imbes nga mosunod lang sa kadaghanan.

Ang unang klase: Kasamtangang negosyo – ang kinatas-ang dula sa pag-optimize sa kahusayan

Ang gibuhat sa mga kompanya sa e-commerce kada adlaw mao ang pagbaligya sa mga daan nga produkto ngadto sa mga daan nga channel.

Dugay na nga milabay ang panahon sa dali nga pagtubo sa trapiko. Imbis nga mangita og bag-ong trapiko bisan asa, mas maayo nga pahimuslan ang trapiko nga naa na nimo.

Ang yawe dinhi dili ang kabag-ohan, apan ang kahusayan.

Pananglitan, pinaagi sa paghimo og pribadong domain, mahimo nimong dad-on ang mga tiggamit ngadto sa mga grupo sa WeChat, padayon nga madumala kini, ug makunhuran ang churn.

Pananglitan, mahimo nimong ipatuman ang sistema sa pagkamiyembro, gamit ang mga puntos ug mga diskwento aron mapadayon ang mga tiggamit ug madasig sila sa paghimo og naandan nga mga pagpalit.

Laing ehemplo mao ang conversion rate optimization (CRO), nga naglambigit sa pag-usab sa panid sa detalye sa produkto ug pag-adjust sa mga mekanismo sa promosyon aron makamugna og dugang kita nga dili mausab ang trapiko.

Ang Double 11 ug 618 kay mahitungod sa pag-overdraw sa kasamtangang purchasing power.

Sa katapusan, ang tanan nagdepende sa kakomplikado sa datos.

Kon matag-an nimo kon kanus-a mahurot sa usa ka tiggamit ang ilang gatas sa bata ug magpadala kanila og text message tulo ka adlaw sa dili pa kini mahurot, dili kana pagpanghadlok, kondili tukmang serbisyo.

Bisan kinsa nga makahimo niini mao ang labing epektibo.

Sumala sa panukiduki sa McKinsey, ang precision marketing makapauswag sa mga conversion rates. 20% -30%Mao kini ang gahum sa kahusayan (Tinubdan: McKinsey, The Future of Personalization).

Ang ikaduhang pamaagi: Pagbaligya og bag-ong mga produkto pinaagi sa natukod nga mga kanal – paggamit pag-usab sa mga trust asset.

Karon nga misalig na ang mga kustomer nimo ug nagbayad ka na para sa pagkuha og kustomer, sayang lang kon usa ra ka butang ang imong ibaligya.

Ang lohika mao ang paggamit pag-usab sa mga trust asset ug pagbahin-bahin sa mga gasto sa trapiko.

Sama sa Anker, nga nagsugod pinaagi sa paghimo og mga charging cable, ug sa ulahi naghimo og mga power bank ug speaker.

Tungod kay ang mga tiggamit niini usa ka grupo sa mga digital geeks, nga kasagaran kinahanglan nga mopalit ug ubang digital accessories human makapalit sa kable.

Anaa usab ang NetEase Yanxuan, nga nag-ila kung unsang mga kategorya sa produkto ang maayo nga mabaligya ug direktang nakigtambayayong sa mga pabrika aron i-rebrand ug ibaligya kini sa kaugalingon nga mga tiggamit.

Apan, ang pagpalapad sa mga kategorya sa produkto dili mahimong buhaton nga walay plano; kinahanglan kini mosunod sa teorya sa "concentric circle".

Namaligya ka og mga botas para sa hiking, busa ang pagbaligya og mga hiking pole dili problema para nimo.

Apan, kon magsugod ka sa pagbaligya og pagkaon sa iring tungod lang kay nakita nimo nga kini mapuslanon, ang panan-aw sa mga tiggamit sa imong kahanas mahugno.

Gipunting sa Harvard Business Review nga ang rate sa kalampusan sa pagpalapad sa brand nagdepende sa "kalambigitan sa kategorya," diin ang mga pagpalapad adunay mas taas nga rate sa kalampusan kaysa sa mga adunay mas taas nga kalambigitan. 70%Ang rate sa kapakyasan sa mga wala’y kalabutan nga mga extension sama ka taas sa 80%(Tinubdan: Harvard Business Review "Brand Extension: Ang Maayo, ang Daotan, ug ang Pangit").

Ang ikatulong pamaagi: Pagpangita og bag-ong mga agianan para sa mga daang produkto – arbitrage base sa heyograpiya ug lohika.

Kon ang imong mga baligya mohunong na sa pagbaligya sa usa ka lugar, o maayo na kaayo ang pagbaligya ug gusto nimong dugangan ang halin, kinahanglan nimong usbon ang merkado.

Ang Shein ug Temu sa esensya kay geographical arbitrage.

Ang pagbalhin sa sobra nga domestic garment supply chain ngadto sa laing nasud usa ka bentaha.

Adunay usab mga tatak sa Taobao nga nagbalhin sa ilang pokus.DouyinParehas ra gihapon ang mga baligya, lahi lang ang gibaligya sa laing grupo sa mga tawo.

Apan dili kini sayon ​​sama sa daw.

Daghang mga tawo ang nangamatay dinhi tungod kay wala nila tagda ang "channel friction".

Ang mga produkto nga maayo ang baligya sa Tmall gamit ang search logic mahimong dili makakuha og bisan unsang pagtan-aw kung ibalhin sa interest-based e-commerce logic sa Douyin.

Tungod kay lahi ang mga produkto nga gikinahanglan para sa bag-ong mga channel.

Usa ka report sa Boston Consulting Group (BCG) nagpakita nga ang rate sa kapakyasan sa pagbalhin sa channel sama kataas sa [missing information]. 60%Ang hinungdan mao ang kakulang sa pagsabot sa lohika sa pamatasan sa tiggamit sa mga bag-ong channel (Tinubdan: BCG "Omnichannel Strategy in Ret").ail》).

Ang ikaupat nga matang: Paghimo og bag-ong mga kanal ug bag-ong mga produkto – usa ka ekolohikal nga lugar sa pagsulay alang sa mga higante.

Ang live-streaming e-commerce sa New Oriental usa ka ehemplo niini.

Apan, kinahanglan nakong ipunting nga kini nga quadrant usa ka no-go zone alang sa kadaghanan sa mga mid-sized nga e-commerce nga kompanya.

Kasagaran kini ang dalan nga gisubay sa dagkong mga korporasyon kung gusto nila magtukod og usa ka ekosistema o kung ang ilang orihinal nga mga negosyo dili na mabuhi.

Kon maayo ang imong kasamtangang cash flow ug maayo usab ang dagan sa imong team, ayaw dayon pagsulay og bag-ong mga channel ug bag-ong mga produkto.

Dili lang kana mahitungod sa pag-ilis sa mga track; kasagaran kini nagpasabut nga kinahanglan nimong usbon ang imong mga personahe, supply chain, ug panghunahuna, nga lisud kaayo kontrolon.

Sumala sa panukiduki sa Deloitte, ang rate sa kapakyasan sa mga proyekto sa e-commerce nga hingpit nga nagbalhin sa industriya milapas sa [percentage missing]. 70%Halos tanan nga mga istorya sa kalampusan naggikan sa mga higanteng kompanya nga adunay maayong pondo (Tinubdan: Deloitte, Digital Commerce Transformation).

Konklusyon: Ang estratehikong pagpili mas importante kay sa paningkamot.

Ang upat ka paagi aron mapalambo ang e-commerce daw upat ka quadrant, apan kini sa tinuud upat ka hinungdanon nga mga prinsipyo.

1. Ang kasamtangang negosyo nagrepresentar sa kinapungkayan sa kahusayan.
2. Ang pagbaligya og bag-ong mga produkto pinaagi sa kasamtangang mga channel usa ka paggamit pag-usab sa pagsalig.
3. Ang pagpangita og bag-ong mga agianan para sa mga daang produkto mao ang kaalam sa arbitrage.
4. Ang mga bag-ong channel ug bag-ong mga produkto usa ka dakong pusta para sa mga higante sa industriya.

Sa negosyo, dili kinahanglan nga pun-on nimo ang tanan nga mga quadrant.

Sabta ang mga baraha nga gihatag kanimo, pilia ang labing angay nga estratehiya, ug igo na kana.

Sama sa giingon ni Peter Drucker, "Ang kahusayan mao ang pagbuhat sa mga butang sa husto, ang pagkaepektibo mao ang pagbuhat sa husto nga mga butang."

Ang pag-uswag sa e-commerce dili mahitungod sa kung unsa kadaghan ang imong mahimo, apan mahitungod sa unsang dalan ang imong pilion.

Busa, ayaw pagsunod-sunod sa mga uso nga walay pagduha-duha, ug ayaw paghanduraw sa diha-diha nga kalampusan.

Ang usa ka tinuod nga agalon nahibalo unsaon paghimo sa labing luwas nga lakang sa usa ka komplikado nga dula.