Cumu capisce i bisogni di i clienti? Da ciò chì? A cumunicazione di cumpetenze di vendita per capisce in modu efficace i clienti

hè tenutu àE-commerceUn amicu hà dettu ch'ella si n'andò à a palestra dopu à u travagliu, è dopu l'entrenatore hà dettu chì a so prestazione ùn era micca bona è ch'ella era da esse trasferita. Li dumandò s'ellu puderia dà un bon cunsigliu?

Allora hà attivatu involuntariamente u modu di mentore.

Cumu capisce i bisogni di i clienti?

Perchè u cuntenutu spartutu cun ella hè assai utile per i pusizioni di vendita è serviziu, mandu direttamente u cuntenutu spartutu.

(Marketing InternetPosizioni operative, pudete piglià un ochju)

1) A vendita deve capisce i clienti

• Per esempiu, ùn avete mai osservatu deliberatamente ciò chì facenu i vostri clienti?
• Chì ghjè u scopu di u cliente chì vene à esercitassi?
• Venite à u fitness hè solu un apparenza, ci hè più daretuA vitanantu à u prublema.

2) Capisce in modu efficace i bisogni di i clienti attraversu a cumunicazione di i clienti

• Ogni cliente hà un locu unicu, per esempiu, una persona hà dui scopi di fitness, unu hè l'immunità è l'altru hè a spina cervica.
• Allora capisce u puntu di dolore di sta persona?
• Avete pinsamenti speciali, cumu pudete aiutà à risolve u prublema?

3) Ùn affruntate micca i clienti

• Per esempiu, sò ghjuntu quì per eserciziu 10 volte, è 5 volte mi vendite per rinnuvà a mo carta.
• I clienti chì venenu à a palestra sò persone intelligenti, è ùn avete micca bisognu di agisce cum'è un idiota.
• Una mala sperienza.

4) Capisce i bisogni psicologichi di i clienti

• I clienti venenu à u fitness cù bisogni fisichi è psicologichi.
• I bisogni psicologichi includenu fatturi di motivazione è fatturi di cunfortu psicologicu.
• Ùn importa micca quantu hè prufessiunale u vostru serviziu di fitness, a maiò parte di l'utilizatori ùn si sentenu micca.
• Ma s'è vo avete veramente cura di i vostri clienti, hè ciò chì i clienti si sentenu più facilmente.
• In più, ci sò troppu "maestri privati ​​prufessiunali", ùn sarete mai u più prufessiunali, ma crede chì ùn sò micca assai chì sò abbastanza dedicati.

5) Fate qualchì serviziu supplementu per risolve i prublemi di i clienti

• Per esempiu, se u cliente ùn porta micca una tazza d'acqua, preparate qualchi tazzi di carta per aiutà à risolve u prublema di l'acqua potabile.
• Per esempiu, se u cliente ùn hà micca assai tempu per vene à a palestra, pudete gastru deci o vinti dollari per cumprà un picculu equipamentu di fitness per u cliente.
• Ricurdativi di praticà in casa è pensate à u cliente in ogni mumentu.
• Sempre pensendu, cumu risolve i prublemi di i clienti?

6) Siate a megliu persona per serve i clienti

• I clienti anu una necessità (fisica è mentale) di fitness continuu, è più vechje sò, più grande hè a necessità.
• Ùn vi preoccupate micca chì i clienti chì serve seriamente ùn rinnuvà micca a tarifa, u 90% di quelli chì ponu cumprà l'educazione privata ùn sò micca cattivi soldi, ma a dumanda esisterà sempre.
• Sè diventate a megliu persona di serviziu di u cliente, u cliente certamente vi premiarà.

7) Custruì amicizia cù i clienti

• Sinceramente per i clienti, è i clienti per custruisce l'amicizia.
• A vendita di u terzu hè solu i soldi di u cliente in i so ochji;
• Vendite di prima classe, trattate i clienti cum'è amichi.
• Per esempiu, se u cliente hà una mala spina cervica, pudete furnisce alcuni metudi supplementari per aiutà u cliente à risolve questi prublemi.
• Ùn per chjude i clienti, ma per aiutà i clienti à risolve i prublemi.

Ciò sopra hè a cunniscenza di e pusizioni di vendita. Pensu chì tutti i stori di a vita duveranu esse capaci di usà. Quelli chì facenu vendite ponu guardà cù cura è impegnà inPromozione Webl'amichi fighjate ancu.