Cumu e vendite in linea ponu i clienti à risponde?Cumu fà chì i clienti facenu ordini quandu rispondenu à e dumande?

Cumu risponde à i clienti quandu facenu vendite in linea prima chì i clienti facenu un ordine?

In Internet, quandu un cliente piglia l'iniziativa di cuntattate cù voi, significa chì hè digià interessatu in u vostru pruduttu / serviziu.

? Cumu permette à i clienti di fà ordini quandu risponde à e dumande ?

Allora cumu risponde à mantene i vostri clienti?

Rispondi à l'infurmazioni di i clienti cù abilità hè a chjave per e transazzione in linea.

? Rispondi passi per a vendita online

Cosa da fà se un cliente dumanda s'ellu ùn hà micca fattu un ordine?

passu 1:Presentatevi / sfondate di a cumpagnia è dumandate è capisce i prublemi di i clienti.

• Fate chì u cliente ti cunnosce, è ancu capisce i bisogni è i prublemi di u cliente.
• una foto.Esempiu: Foto di prudutti o servizii.
• U rendiment di u vostru pruduttu migliurà a fiducia di i clienti.

Passu 2:Detaglii di u produttu / serviziu, fate sapè à i clienti chì u vostru pruduttu / serviziu pò aiutà.

• Fate sapè à i clienti quale sarà a migliione / benefici dopu avè acquistatu u vostru pruduttu / serviziu.
• 写上copywritingbenefizii (bullet point)
• Attaccate foto / video per permette à i clienti di sapè più nantu à u vostru pruduttu / serviziu

Passu 3:Segui è testimonii di i clienti per migliurà a fiducia di i clienti.

• Fate chì i clienti si sentenu chì ne prufittanu, ma anu ancu un sensu d'urgenza per piglià una decisione subitu.
• Esempiu: L'offerta hè solu per questu mese, solu per e prime 100 persone, spedizione gratuita...
• Attaccà una foto di l'imballu di u pruduttu / serviziu.

Cumu fà chì i clienti rispondenu à e vendite in linea?

Cumu migliurà a rata di risposta di e dumande?

Rispondi à l'email di u cliente hè assai criticu in a prima lettera, cum'è a prima impressione, qualchì volta hè "vestitu una persona".

Parechji cumpratori filtranu e so risposte basate nantu à a vostra prima risposta email, cusì hè impurtante per noi.

Uni pochi cose da tene in mente:

1. Prufessiunalità di a risposta:

Quandu rispondi à l'email, sapete veramente u vostru pruduttu, è avete un capiscenu chjaru di i paràmetri di u produttu, funzioni, certificazioni, suluzioni, etc. citati da l'invitati.

Se un venditore ùn hè micca familiarizatu cù u pruduttu, cumu pudete fà u cliente fiducia in voi? Nimu ùn hè dispostu à trasmette u so corpu à un internu per u trattamentu, è u cliente hè ancu in a listessa psiculugia.

2. Crea "highlights":

Se ùn ci sò micca punti salienti in l'e-mail di risposta, cumu impressionà l'invitati in i numerosi pile di email? Impressioni di Shenzhen.

Pò esse apprussimatamente nutatu da i seguenti aspetti:

• A. Introduzione di a Cumpagnia: In l'introduzione di a cumpagnia, pudete "illuminà" a scala di a cumpagnia, u statutu di l'esposizione, i clienti famosi, a capacità di ricerca è di sviluppu, è u statutu di certificazione. Questi sò tutti l'aspetti chì ponu permette à l'invitati di aghjunghje punti à voi.
• B. Citazione prufessiunale: Sicondu l'analisi precedente, i clienti in diversi paesi è diverse identità anu una sensibilità di prezzu diffirenti, cusì a citazione deve esse trattata secondu a situazione specifica, è a quotazione persunalizata deve esse datu secondu u voluminu di l'ordine, u tempu di consegna. , diverse stagioni è termini di cummerciu. , è di sicuru lascià spaziu per quotes.
• C. Clear Pictures: Se u cliente vole stampi, deve esse relativamente chjara, è ci sò parechje direzzione diffirenti, "una bona stampa hè un vendeur silenziu", ma attente à a dimensione di u ritrattu, chì hè cunvenutu per i clienti. per navigà è ripiglià.
• D. Configurate un schedariu di firma: Fate un schedariu di firma cù l'indirizzu di a vostra cumpagnia, u telefunu, MSN, u situ web, l'email è u logu di a cumpagnia, chì riflette assai a prufessionalità.Questu hè un locu chì parechji venditori ignoranu. Questu solu pò lascià una impressione unica nantu à i clienti. Stranieri piace u novu è odianu i vechji, è perseguite e cose persunalizati.

3. Siate educatu

A. Specificazione di u formatu: Parechje persone ignoranu a dimensione di font, l'arrangiamentu di u formatu, etc. in un email. Questu hè cum'è un vestitu solu, senza attentu à l'imaghjini generale, è l'abbinamentu casuale darà a ghjente una mala impressione. U stessu email ùn hè micca. cunsiderà I visitori seranu disgustati da i sentimenti di i telespettatori.

B. U sughjettu hè chjaru: Se ùn fate micca attente à u tìtulu di l'email di risposta, pruvucarà à i clienti chì pensanu chì hè spam è sguassate tuttu u tempu.Disponibile: nome di a cumpagnia + per nome di u produttu, etc.

C. Principi di i 4Cs

4C si riferisce à Cliente (cliente), Costu (costu), Convenienza (convenienza) è Comunicazione (comunicazione).

L'affari sò attenti à l'efficienza. Sè vo scrivite qualcosa cum'è "piedi pigri legati - longu è puzzolente", hè equivalente à fà soldi è tumbà e persone. Per quessa, hè necessariu esse cuncisu è chjaru. In più, ci deve esse. ùn esse micca parolle sbagliate è grammatica in u mail.

D. Tonu educatu : Quandu si faci l'affari, deve esse attentu à "esse gentile è guadagnà soldi". U cusì chjamatu "face amici prima di fà l'affari" ùn deve esse troppu smussatu. Amparate à aduprà qualchì frase imperativa per sprimà l'eufemismu. Inoltre, duvete attentu à u nome.Doppu tuttu, certi clienti sò assai preoccupati per questu. .Per alcuni chì ùn ponu micca risponde à i bisogni di i clienti, ùn ricusate micca in un soffiu, è ùn evite micca di parlà.Invece, duvete sprime ciò chì vulete dì cù grazia, o dà à u cliente una spiegazione insatisfactoria.

Ci sò assai più picculi dettagli nantu à a vendita in linea chì vogliu sparte cun voi.

------------------------

più à venePromozione WebI dettagli di a vendita, vogliu sparte cun voi.

Benvenuti à u nostrun'ambasciatacanale,Amparate più cumpetenze di copywriting inseme.