Proč klesají zisky z e-commerce? Klíčem k růstu je volba správné strategie!

Elektronický obchodSkutečným důvodem kolapsu firmy nikdy není to, že nedosahuje cílů zisku, ale to, že se šéf vydal špatným směrem.

Když jsem poprvé slyšel myšlenku, že „cíle v oblasti zisku nutí zaměstnance pracovat tvrději“, málem jsem si vyplivl čaj s mlékem.

V odvětví elektronického obchodování je tento přístup jako použití kompasu k nalezení WiFi – je naprosto zavádějící.

Nedávno jsem slyšel majitele firmy zabývající se elektronickým obchodováním, který se vyjádřil k tomu, že jeho firma má 6 lidí a že jsou každý den pilní jako káče, točí se velmi rychle, ale nemohou vylétnout moc vysoko.

Řekl, že aby všechny motivoval, stanovil pro tým cíl 30% růstu zisku v naději, že všichni budou inspirováni, až uvidí čísla.

Poté, co jsem to uslyšel, jsem si jen povzdechl a dal si ruku na čelo: Tohle není motivace, to je tlačítko časovače na tlakovém hrnci.

V elektronickém obchodování je zisk klíčovým faktorem. Nikdy to není něco, čeho lze „dosáhnout tvrdou prací“..

to je Strategie, kterou máte, je určena směrem, kterým se vydáte, a rozhodnutími, která učiníte, nikoli úsilím, které vynaložíte.

Co je to úsilí? Je to akcelerátor.

Co je strategie? Je to volant.

Pokud není volant správně nastavený, sešlápnutí plynového pedálu vás jen rychleji rozjede.

Proč nemůže odvětví elektronického obchodování využívat tradiční „zvládání stresu“?

Odvětví elektronického obchodování je extrémně neintuitivní odvětví.

Větší továrna nemusí nutně znamenat větší stabilitu.

Více lidí nemusí nutně znamenat větší expanzi.

Více úsilí nemusí nutně znamenat vyšší zisky.

Elektronické obchodování je v podstatě odvětví náročné na strategii.

Váš dnešekWebová propagaceDrží strategie krok s nejnovějšími strategiemi?

Vybíráte si ty správné produkty?

Využívá vaše dopravní matice současné trendy?

Existují ve vašem dodavatelském řetězci nějaká úzká hrdla?

To je stokrát důležitější než pracovat 3 hodiny přesčas navíc.

Takže když se šéfové zaměřují na lidi, úsilí a procesy, zapomínají na to nejdůležitější – v tomto odvětví jde o vítězství „správnými kroky“.

Proč jsem tak odhodlaný/á? Protože jsem se už jednou popálil/a.

Jednou jedna přeshraniční společnost zaznamenala pokles zisku.

Během té doby se celý tým třásl napětím.

Pokud bychom se řídili tradičním přístupem, mohli bychom každý den pořádat schůzky, každý den monitorovat data a každý den se zaměřovat na realizaci.

Výsledek? Celá společnost bude ještě více vyčerpaná a zisky klesnou ještě rychleji.

Později jsme se rozhodli udělat opak.

Nepracovali jsme přesčas.

Žádné klíčové ukazatele výkonnosti (KPI) nebyly zvýšeny.

Pracovní doba nebyla prodloužena.

Udělali jsme jen jednu věc: Desetinásobně rozšířit klíčovou strategii „vývoje produktu“.

Zatímco jiní vyvíjejí jednu SKU týdně, my přímo investujeme zdroje do dosažení 10 týdně.

就这么一个动作。

O tři měsíce později zisky překonaly všechny dosavadní rekordy.

为什么?

V elektronickém obchodování se růstu nedosahuje „rozdělováním cílů“.

Místo toho dosáhli průlomu „pochopením klíčových strategií“.

Úsilí je urychlovač.

Strategie je motor.

Pokud nevyměníš motor a budeš jen šlapat na plyn, tak tě to spálí, ne že vzlétneš.

Nejběžnější společnosti elektronického obchodovánísmrtMetoda: Zaneprázdněná, ale bezcenná

Realita mnoha e-commerce týmů:

Každý den zaneprázdněný.

Panikařím každý den.

Mám pocit, že mám každý den „hodně práce“.

Ale když se mě na něco zeptáte:

Má to, co dnes děláme, strategickou hodnotu?

Většina lidí mlčela.

Nejde o to, že by zaměstnanci nebyli pracovití, ani o to, že by nebyli chytří.

Šéf neposkytl žádnou strategii.

Pokud zaměstnancům chybí strategie, mohou mezery zaplnit pouze svou prací.

Stejně jako když se snažíte odmést příliv koštětem, nikdy to nedokážete vyčistit.

Proč říkám, že „bonusy by měly být udělovány těm, kteří dokážou přijít se strategiemi“?

Často říkám něco, co mě opravdu zasáhne:

Důležitý je člověk, který plán provádí, ale ještě důležitější je člověk, který navrhuje klíčové strategie.

Dobře zvolená strategie může vést k měsícům růstu.

Přesčasová směna dokáže udržet pokrok jen několik hodin.

Proto musí mít společnost pravidlo:

Za strategie, které vedou k obchodním průlomům, bude udělen bonus ve výši 20 000 takto:

Osoba, která strategii navrhla – 1 5

Lidé, kteří strategii realizují – 5000

Někdo se mě zeptal: „Je to fér?“

Řekl jsem, že je to naprosto fér.

Protože strategie je o pohledu na současnost z perspektivy budoucnosti.

Realizace znamená dívat se do budoucnosti z přítomnosti.

Hodnoty nikdy nejsou stejné.

Potřebuje firma s pouhými 6 lidmi ještě nějakou strukturu? Samozřejmě.

Mnoho šéfů věří:

Méně lidí = žádná struktura

Struktura = Patenty velkých společností

Tato myšlenka už opravdu zničila příliš mnoho lidí.

I když má vaše firma pouze 6 lidí, musí mít základní strukturu:

Jedna osoba má na starosti strategii a směr. Druhá osoba řídí načasování a personál. Ostatní realizují plán.

Proč to takto dělit?

Bez směru se všichni jen slepě potácejí. Bez rytmu postrádá provedení soustředění. Bez struktury se efektivita nikdy nezlepší.

Malé firmy potřebují strukturu ještě více, protože si nemohou dovolit dělat chyby.

Musíte trénovat centrální nervový systém týmu od útlého věku— Zaměřte se na strategii, ne na úkoly.

Toto je základní logika od 1 do 10 a od 10 do 100.

Skutečná základní logika elektronického obchodování nespočívá v lidském úsilí, ale ve výběru správné strategie.

V tomto odvětví je tolik pracovitých zaměstnanců.

Existuje také mnoho týmů, které neuvěřitelně tvrdě pracují.

Ale týmy, které si zvolí správný směr, budou vždy ty, které vyhrají.

Pokud se vydáte špatným směrem, ať se budete snažit sebevíc, povede to pouze k negativnímu růstu.

Jak daleko můžete zajít, nezávisí na tom, jak tvrdě vaši zaměstnanci pracují.

Záleží na strategických rozhodnutích šéfa.

Toto je nejčastěji přehlížené, ale zároveň nejdůležitější a neochvějné pravidlo v odvětví elektronického obchodování.

Závěr: Strategické myšlení je jediným příkopem pro e-commerce společnosti.

Mnoho firem selhává ne proto, že by trh byl příliš obtížný.

Je to proto, že šéf všechno vysvětluje jen „tvrdou prací“.

Ve skutečnosti se společnosti, které jsou v popředí, spoléhají na pokročilejší funkce:

1. Identifikujte klíčové proměnné.
2. Najděte páky růstu.
3. Vybudujte si strategický systém.
4. Nechte tým trávit svůj čas těmi nejcennějšími věcmi.

Toto je strop odvětví a také limit, jak vysoko se může společnost vyšplhat.

Skutečným motorem růstu firmy není vyčerpání z práce přesčas, ale spíše přesné a efektivní strategické přístupy.

Když šéf dokáže tuto logiku skutečně pochopit, překonal již bariéry růstu, které běžné e-commerce společnosti nedokážou prolomit.

Stručně řečeno, ve zkratce:Odvětví elektronického obchodování je ze své podstaty strategicky náročné, nikoliv pracné.

Zisky se nebudují přesčasy zaměstnanců, ale průlomy v klíčových strategiích.

Zaneprázdněnost zaměstnanců se nerovná pokroku firmy.

Aby byl tým skutečně efektivní, musíte:

1. Zaměřte se na klíčové strategie.
2. Stanovte základní strukturu.
3. Odměňte ty, kteří navrhují nápady na růst.
4. Snižte nesmyslnou práci.
5. Zaměření se na směr je důležitější než úsilí.

Když jsou šéfové ochotni přejít od „monitorování lidí“ k „monitorovacím strategiím“, může růst společnosti skutečně začít.

Pokud jste majitelem firmy v oblasti elektronického obchodování, nyní je nejlepší čas změnit logiku růstu vaší společnosti.