新媒体内容生产运营方向是什么?电商运营核心定位技巧

新媒体运营或独立站运营,内容运营就是其中之一。

具体内容运营是什么呢?

网站上提供给买家的所有能够促进买家转化、传达卖家品牌价值的图片、文字、视频,都可以称为内容。

新媒体内容生产运营方向是什么?电商运营核心定位技巧

那为什么要做内容运营呢?

其实内容营销的意义,应该分为4大部分:

  1. 传达品牌价值;
  2. 塑造品牌形象;
  3. 提高买家粘性;
  4. 促进转化;

内容的类型有哪些?

  1. 图片
  2. 文字
  3. 视频

新媒体内容生产运营方向是什么?

内容的创建方法有哪些?

  1. OGC(Occupationally Generated Content)
  2. UGC(User Generated Content)
  3. IGC(Influencer Generated Content)

首先是OGC(Occupationally Generated Content),是平台生成内容的基础。 这些内容的来源一般是品牌或网站运营者自己制作一些内容,包括产品描述、图片、视频等……其任务是传递品牌价值,树立品牌形象。

第二个是UGC(User Generated Content),即买家用户生成的内容,当然也是买家自发创作的,或者是卖家引导买家创作的。

其中包括买家的评论、买家在社交媒体上的转发、买家的一些描述以及买家在网站上的评论。

UGC最大的作用是信任背书,让不了解或者不相信卖家品牌的人可以快速与卖家网站建立信任。

内容运营付费方向什么意思?

最后一个是IGC(Influencer Generated Content),这是一个影响者生成的内容。

卖家可以寻找一些网红帮带货,给卖家创作一些内容,比如Facebook广告。

广告的素材从哪里来?

  1. 一种是卖家自己拍;
  2. 一种是卖家发邮件给买家请买家帮忙拍照;
  3. 另一种是联系明星请明星付费拍摄。

以上主要是关于内容的来源和形式, 接下来要考虑的问题是如何传播?

传播内容的要领还包括几个方面。

首先是内容的定位,即做什么样的内容,其次是要了解内容的受众,最后还要结合传播渠道。

电商运营核心定位技巧

定位产品的卖点,必须遵循这4大原则:

  1. 实事求是,不做虚假包装
  2. 卖点不局限于产品本身
  3. 展示差异化优势
  4. 自夸不要太直接

实事求是,不做虚假包装

无论是网络推广还是网络营销策划,必须本着实事求是的基本原则,任何没有实际根据的虚假描述都是欺骗,对潜在客户是不诚实的表现。

因此,购买点的提取必须以公司和产品的实际情况为出发点。

卖点定位,不要局限于产品本身

  • 并非所有产品都有非常明显的优势。
  • 大多数常规产品与市场上的其他产品没有太大区别。
  • 这时候要根据产品本身来提炼卖点基本是困难的,所以这时候就需要“塑造”卖点了。
  • 你可以尝试从公司的市场定位、生产和服务经验来体现独特卖点。
  • 同样规模的公司,专注单一产品20年,与生产多品种、成立才两年的公司有着不同的感受。

展示差异化优势

  • 有时我们经营的产品是行业内的新特产品,与市场上同类产品相比具有独特的价值。
  • 这时候,我们就需要从多个方向去展示这种独特的价值,要让客户感受到独特,首先要能够表达独特性。

自夸不要太直接

  • 基本上大部分人不会说自己卖的产品有多差,都会宣传产品或服务的各种好。
  • 所以,如果你在产品或服务介绍中说“质量一流,质量上乘”、“我们的产品是市场上最好的产品”,其实意义不大,但总比什么没说都好。
  • 可以间接达到表扬产品的目的:例如,我们可以通过客户评价、别人的嘴来赞美产品。

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