分享跨境电商网站运营短信营销需要了解哪些必备冷知识

手机SMS短信营销，跨境电商卖家可以通过短信营销发送促销和添加新文件优惠券与买家交流。

买家可以选择是否接受营销材料并参与短信营销。

使用 Shopify 构建的独立网站卖家需要了解哪些信息才能使用短信营销？

熟悉 SMS 营销术语

在为其 Shopify 商店启动 SMS 营销策略之前，卖家首先需要了解相关术语，然后确保卖家使用 Shopify 的 SMS 进行适当的营销。

手机短信营销最基本的两个术语：

1. Shortcode
2. Keyword

Shortcode：

• 卖家可以使用Shortcode发送和接收短信，无需私人的手机号码。
• Shortcode是卖家用来发送 SMS 消息的号码，与 SMS营销活动相关联。
• 用Shortcode是替换个人联系号码，以避免个人和业务联系人之间的混淆。

Keyword：

• 此关键字可以帮助衡量每个短信营销活动的成功与否。
• 关键字是卖家预定义的词组。
• 不同的关键词可用于不同的网络营销营销推广。
• 卖家可以使用关键字来衡量一组广告的有效性。

了解 TCPA 和 GDPR 合规性

由于 SMS 营销必须基于许可，因此有许多法规和合规性对该业务进行规范以防止滥用。

《电话消费者保护法》(TCPA) 规定了卖家可以发送哪些信息以及何时发送。

不仅要熟悉相关的 TCPA 法案，还要熟悉 SMS 市场应用所选择的法律法规。

通用数据保护条例 (GDPR) 为买家数据提供保护。

GDRP 确保买家在未经他们许可的情况下不会收到 SMS 营销信息。

对于短信营销，卖家必须查看是否有其他相关法律法规。

通过这样做，卖家可以避免短信营销策略带来的许多主要法律问题。