如何检查运营总监表现？老板检查团队工作内容过程情况

我觉得电商老板想要拿结果，是一定要去盯过程的。

盯过程，过程就是我们要看我们的运营每天做的什么事情。

所以任何电商公司拿到结果，一定是：

• 定目标 → 盯过程 → 拿结果。

盯过程就是我们要看我们的网络营销运营每天做了什么事情。

如何检查电商运营团队工作内容表现？

第1种方式：运营日报系统

我们要有日报系统，就是我们运营每天晚上会写日报。

我们日报的结构其实是根据我们的逻辑来：

• 销售额=展现量×点击率×转化率×客单价

所以我们的运营日报里面要去写，对于展现量、点击率、转化率、客单价，分别做了什么动作？这是第一个。

第2种方式：每周业务复盘会

我们每周会做个网络推广运营的业绩复盘，那这叫业务复盘会。

在复盘的过程中，运营需要跟我们的店长去进行汇报：

1. 他在上个礼拜，他的目标是什么？
2. 完成度有多少？
3. 在过程中他做什么动作？
4. 他们需要店长寻求什么样的一个业务帮助？

那这样的话，我们就可以知道运营在这个礼拜内，哪些工作是需要我们去协助，哪些工作是需要调整的。

那么我们不断的在盯过程，那我们一定会拿到结果。

很多公司其实没有拿到好的结果，其实定了目标，但老板或者给店长并没有去帮助运营去盯过程，所以导致最终是没有好的结果了。