Beth mae marchnata ar lafar ar-lein yn ei olygu?Camau allweddol wrth gynllunio marchnata ar lafar

Rhan 7 o 9 yn y gyfres yw'r cofnod hwn. Marchnata firaol

Sut i wneud marchnata llafar ar-lein?Crynhowch y 5 prif gam yng nghraidd marchnata ar lafar (tric ymholltiad)!

Marchnata ar lafar yw darparu'r cynhyrchion a'r gwasanaethau sydd eu hangen ar ddefnyddwyr yng nghyd-destun ymchwilio i anghenion y farchnad.

Bydd yr erthygl hon yn rhannu:

  1. Sut i wneud marchnata ar lafar?
  2. Beth yw'r camau allweddol mewn marchnata ar lafar?
  3. Sut mae ymholltiad eich cynnyrch neu wasanaeth?

Ar yr un pryd, lluniwch gynllun hyrwyddo llafar penodol:

  1. Caniatáu i ddefnyddwyr ledaenu adolygiadau da o gynnyrch a gwasanaethau cwmni yn awtomatig.
  2. Rhowch wybod i bobl am y cynnyrch ac adeiladu'r brand ar lafar gwlad.
  3. Yn y pen draw, cyflawnir pwrpas gwerthu cynhyrchion a darparu gwasanaethau.

Beth yw marchnata ar lafar gwlad?

Mae marchnata ar lafar ar y rhyngrwyd yn cyfunoHyrwyddo Gwea dulliau marchnata ar lafar:

  • Mae hwn yn newyddMarchnata rhyngrwydGenedigaeth patrwm.
  • Yn cyfeirio at wybodaeth lafar technolegau a llwyfannau lledaenu gwybodaeth, trwy ddefnyddio defnyddwyr a mynegiant testunau fel cludwyr.
  • Mae hyn yn cynnwys gwybodaeth am ryngweithio rhwng cwmnïau a defnyddwyr, ar gyferE-fasnachMae marchnata yn agor sianeli newydd ac yn medi buddion newydd.

Gellir ei grynhoi hefyd fel:Mae marchnata ar lafar ar y rhyngrwyd yn cyfeirio at ddefnyddwyr neu netizens, trwy fforymau, blogiau, podlediadau, albymau lluniau,Hyrwyddo cyfrif cyhoeddusTrafodaethau a chynnwys amlgyfrwng cysylltiedig am gynhyrchion neu wasanaethau a rennir â gwefannau fideo a sianeli eraill.

2 gam allweddol mewn marchnata ar lafar

Beth mae marchnata ar lafar ar-lein yn ei olygu?Camau allweddol wrth gynllunio marchnata ar lafar

Yn gyntaf oll, i grynhoi, dau gam allweddol marchnata ar lafar:

  • Cam 1: Creu llafar gwlad
  • Cam 2: Pasio ar lafar gwlad

Ysgrifennwch y 2 gam mawr hyn a pharhau i adolygu'r manylion isod.

Beth yw manylion marchnata ar lafar gwlad?

1) Ar lafar gwlad

  • nid o'r blaencyfryngau newyddPan gafodd ei ddatblygu, roedd dulliau cyfathrebu llafar yn cael eu trosglwyddo ar lafar gwlad.
  • Dyma hefyd y prif ddull cyfathrebu ar gyfer marchnata ar lafar.
  • Ar lafar, y rhagosodiad yw bod yn rhaid cael cynhyrchion a gwasanaethau da fel sail ar gyfer boddhad cwsmeriaid a rhywfaint o farchnata.

2) Cyfathrebu cyfryngau traddodiadol

  • Ymgyrchoedd marchnata llafar wedi'u cynllunio'n dda, lledaenu marchnata ar lafar trwy bapurau newydd, teledu a radio.

3) Hyrwyddo a lledaenu rhwydwaith

  • Mae'r Rhyngrwyd yn beth newydd gyda bywiogrwydd cryf.
  • Gan gymryd y digwyddiad fel y cynnwys cyfathrebu, bydd y gynulleidfa yn aml yn ymddangos mewn fforymau, blogiau, ac ati i ryddhau gwybodaeth, ac yna arwain y cyfathrebu trwy arweinwyr barn.

Cam 1: Creu cynnyrch y mae defnyddwyr ei eisiau mewn gwirionedd

Pam mae angen marchnata llawer o gynhyrchion?

  • Oherwydd nad yw llawer o bobl yn gwybod bod cynnyrch o'r fath.
  • Yn bwysicach fyth, nid y cynnyrch hwn yw'r hyn y mae defnyddwyr ei eisiau fwyaf.
  • Os mai dyna'r cynnyrch y mae defnyddwyr ei eisiau, hyd yn oed os nad ydyn nhw'n rhoi arian i ddefnyddwyr, mae defnyddwyr yn barod i'ch helpu chi i ledaenu'r gair a helpu gyda marchnata ar lafar.
  • Felly, y cam cyntaf mewn marchnata ar lafar yw creu'r cynhyrchion y mae defnyddwyr eu heisiau fwyaf.

Sut ydych chi'n gwneud cynhyrchion y mae defnyddwyr eu heisiau mewn gwirionedd?

  • Ateb: Sesiwn Cyfranogiad Agored
  • Gadewch i ddefnyddwyr gymryd rhan mewn datblygu cynnyrch, gwasanaeth, marchnata ac ôl-werthu.
  • Fodd bynnag, ni ellir sicrhau bod pob agwedd ar y cynnyrch ar gael i ddefnyddwyr.

Y brif broblem yw nad yw defnyddwyr yn bersonél ymchwil a datblygu proffesiynol, nid oes ganddynt y cymwysterau ar gyfer yr holl waith ymchwil a datblygu, felly dim ond rhai dolenni y gallant agor rhai defnyddwyr.

Beth ddylai fod yn agored?

Gallwch gyfeirio at y safonau canlynol:

  1. Mae costau a ysgogir gan ddefnyddwyr yn isel iawn
  2. rhyngweithio pwerus

Iawn, nawr rydych chi'n deall bod y broses datblygu cynnyrch wedi'i rhannu'n 2 ran:

  1. Mae angen cyfranogiad defnyddwyr
  2. Dim cyfranogiad defnyddwyr

Nid oes angen cynnwys defnyddwyr

Er bod ymgysylltu â defnyddwyr yn bwysig, yr hyn sy'n bwysicach yw pan fydd timau'n gwneud gwaith “heb gynnwys defnyddwyr,” y norm yw gwneud cynnyrch y mae defnyddwyr ei eisiau mewn gwirionedd.

fel a ganlyn:

  1. Mae'r tîm yn gwneud gwaith "heb gynnwys defnyddwyr"
  2. Cynhyrchion y mae defnyddwyr wir eu heisiau
  3. boddhad defnyddwyr uchel
  4. Egino ar lafar gwlad

Mae boddhad defnyddwyr yn cynyddu pan fydd timau'n cynhyrchu cynhyrchion y mae defnyddwyr eu heisiau mewn gwirionedd.

  • Ar ôl iddynt fod yn fodlon, byddwch yn cael "egin lafar gwlad".
  • " egin lafar gwlad " ywChen Weilianggeiriau cyntaf.
  • Mae egin ar lafar gwlad, y gair yn ei olygu, yn cyfeirio at lafar gwlad gan y defnyddwyr cyntaf.

Mae egino ar lafar gwlad yn bwysig iawn, yn union fel mae'r hadau newydd ddechrau egino ▼

Mae enw da yn bwysig iawn pan fydd had yn egino gyntaf, yn union fel sut mae had yn egino i ddechrau.

Gall egin dafod leferydd eich helpu i gaffael defnyddwyr, felly dylech dalu sylw i'r swp hwn o eginiad ar lafar.

Wyt ti'n cofioChen WeiliangBeth sy'n cael ei ddweud ar ddechrau'r erthygl?

Dau gam allweddol mewn marchnata ar lafar:

  • Cam 1: Creu llafar gwlad
  • Cam 2: Pasio ar lafar gwlad

Mae diwydiannau traddodiadol yma ar y cyfan ac yn dechrau ar lafar gwlad.

Ond nid yw cryfder egin lafar gwlad ar hyn o bryd yn ddigon, hyd at 30 pwynt (0 pwynt - 100 pwynt).

Ar yr adeg hon, mae angen inni hefyd ddefnyddio pŵer defnyddwyr i wella cryfder egin dafod leferydd.

Y dull penodol yw agor rhywfaint o waith datblygu cynnyrch a gadael i ddefnyddwyr gymryd rhan.

Dyma Gam 2: Darparu gweithgareddau ymgysylltu i ddefnyddwyr i greu ymhellach y cynnyrch y mae defnyddwyr ei eisiau mewn gwirionedd.

Cam 2: Rhoi cyfranogiad i ddefnyddwyr mewn digwyddiadau

Ar y pwynt hwn, mae angen i chi ymgysylltu â defnyddwyr er mwyn denu defnyddwyr i wneud gwelliannau cynnyrch.

Rhoi cyfleoedd i ddefnyddwyr gymryd rhan mewn gweithgareddau

  • Ar ôl i ddefnyddwyr gymryd rhan, maent yn gwneud awgrymiadau ar gyfer gwella.
  • Mae gan y gwelliant hwn o leiaf 2 fantais fawr.

Mantais 1: Gwella pwysau i wella gallu tîm

  • Bydd y pwysau hwn i wella yn rhoi pwysau ar dîm y cwmni.
  • Bydd hyn yn gwella gallu'r tîm i greu ymhellach yr hyn y mae defnyddwyr ei eisiau mewn gwirionedd.
  • Un o'r pethau mwyaf tabŵ am greu cynnyrch yw ei wneud y tu ôl i ddrysau caeedig.

Dull llawer o gwmnïau yw bod yr adran Ymchwil a Datblygu wedi ymgolli yn y broses o wneud y cynnyrch:

  • Os gwnewch yn dda, nid oes gennych unrhyw beth i'w wneud, mae'r gweddill ar gyfer yr adran werthu.
  • Os nad yw gwerthiant yn gwneud yn dda yn yr adran werthu, mae'n broblem werthu, nad yw'n gysylltiedig â'r adran Ymchwil a Datblygu…
  • Gwthiwch y broblem i'r adran werthu.

Ar yr adeg hon, mae adran werthu o hyd rhwng yr adran Ymchwil a Datblygu a'r defnyddiwr:

  • Nid yw'r adran Ymchwil a Datblygu yn deall barn defnyddwyr.
  • Ni fydd sylwadau defnyddwyr yn cael eu trosglwyddo i'r adran Ymchwil a Datblygu.
  • Hyd yn oed os caiff barn ei throsglwyddo, bydd yr adran Ymchwil a Datblygu yn meddwl bod yr adran werthu yn chwilio am drafferth.
  • Wedi'r cyfan, bydd pwy bynnag sy'n siarad y newyddion drwg yn ysgwyddo rhywfaint o gyfrifoldeb.

Ond nawr mae pethau'n wahanol:

  • Gadewch i ddatblygwyr a defnyddwyr gysylltu'n uniongyrchol yn uniongyrchol, a gellir bwydo barn defnyddwyr yn uniongyrchol yn ôl i'r adran Ymchwil a Datblygu.
  • Ni all yr adran Ymchwil a Datblygu feio'r adran werthu nawr, a gall ond brathu'r bwled i ddatrys problemau defnyddwyr.
  • Pan fyddwch yn darparu dolen adborth o'r fath, bydd naid ansoddol ar lefel Ymchwil a Datblygu yr adran Ymchwil a Datblygu.

Nawr am yr ail fudd.

Budd 2: Mae sylwadau gwella yn pwyntio i'r cyfeiriad a gallant greu cynhyrchion y mae defnyddwyr eu heisiau mewn gwirionedd

  • Y fantais gyntaf yw gwella galluoedd yr adran Ymchwil a Datblygu.
  • Yr ail fantais yw pwyntio'r ffordd a gadael i'r adran Ymchwil a Datblygu wybod ble i wella.

Mae'r awgrymiadau ar gyfer gwella yn dangos y ffordd ac yn gallu helpu i greu cynhyrchion y mae defnyddwyr wir eu heisiau.

Trwy gynnwys defnyddwyr mewn gwella, gallwch nawr fynd gam ymhellach i greu'r hyn y mae defnyddwyr ei eisiau mewn gwirionedd.

  • Pan fydd y defnyddiwr yn cael cymryd ei farn, y cynnyrch gwell y mae ei eisiau, bydd ei foddhad yn cynyddu, bydd yn fodlon iawn.
  • Ar yr adeg hon, gall gwerth Eginiad Ar lafar gynyddu o'r 30 pwynt blaenorol i 75 pwynt.

Cam 3: Mae cyfranogiad defnyddwyr yn gwella, a bydd ymdeimlad y defnyddiwr o gyflawniad yn codi

Yn wir, cyn belled â'ch bod yn fodlon cynnwys defnyddwyr wrth wella'ch cynnyrch:

  • Os cymerwch ei gyngor, gall gwerth egin dafod leferydd godi i 75 pwynt.
  • Wrth gwrs, ni fydd barn pob defnyddiwr yn cael ei ystyried.
  • Ond cyn belled â'ch bod chi'n cymryd agwedd ffrind, nid agwedd haerllug, gall gwerth y gair eginol ar lafar gynyddu i 80 pwynt.

Pan fydd defnyddwyr yn cymryd rhan mewn gwelliannau, mae eu hymdeimlad o gyflawniad yn cynyddu.

Cam 4: Anrhydedd a braint, bydd teyrngarwch defnyddwyr yn codi

Pan fydd defnyddwyr yn ymgysylltu â'ch gwelliannau i'ch cynnyrch, mae meddylfryd y defnyddiwr yn newid.

Bydd yn teimlo ei fod nid yn unig yn ddefnyddiwr, ond hefyd wedi'i uwchraddio i brif gymeriad y brand.

Cofiwch hyn:

  • perthynol i'r rhai a'n helpodd
  • Mae'n well gennym ni helpu'r rhai rydyn ni wedi'u helpu.
  • Felly, cyn belled â bod y defnyddiwr wedi eich helpu chi, bydd yn fwy parod i'ch helpu eto, felly bydd teyrngarwch y brand yn cael ei wella ymhellach.

Drwy ddyfarnu amrywiol anrhydeddau a breintiau i ddefnyddwyr yn seiliedig ar eu cyfraniadau, bydd teyrngarwch defnyddwyr yn cael ei wella ymhellach.

Ar yr adeg hon, yn ôl graddau cyfraniad y defnyddiwr, rhoddir anrhydeddau a breintiau amrywiol i'r defnyddiwr:

  • Yna bydd teyrngarwch defnyddwyr yn cael ei wella ymhellach.
  • Pan fydd teyrngarwch defnyddwyr yn cynyddu, gall gwerth egin lafar gwlad godi i 90 pwynt.

Gadewch i ni ei lapio fyny nawr!

Ar hyn o bryd, gall y 3 dimensiwn hyn wella’r sgôr llafar ar lafar, sef:

  1. boddhad cwsmeriaid
  2. Cyflawniad defnyddiwr
  3. teyrngarwch defnyddwyr

P'un a ydych chi'n creu brand cynnyrch neu frand personol, rydych chiRhaid blaenoriaethu teyrngarwch, ac yna gwelededd.

Os nad oes gennych deyrngarwch, byddwch yn hysbysebu'n ddall ac yn cynyddu eich gwelededd yn ddall.

Yna byddwch yn gwastraffu ddoleri hysbysebu yn ofer.

Gadewch inni grynhoi eto, y broses o egino ar lafar gwlad:

  • Cam 1: Creu cynnyrch y mae defnyddwyr ei eisiau mewn gwirionedd
  • Cam 2: Rhoi cyfranogiad i ddefnyddwyr mewn digwyddiadau
  • Cam 3: Mae cyfranogiad defnyddwyr yn gwella, a bydd ymdeimlad y defnyddiwr o gyflawniad yn codi
  • Cam 4: Anrhydedd a braint, bydd teyrngarwch defnyddwyr yn codi

Cam 5: Cyflwyno egin dafod leferydd

Dim ond y cam geni yw'r egin lafar, hynny yw, mae'r broses o fynd o 0 i 1 wedi'i chwblhau.

Nawr mae angen symud ymlaen i'r cam nesaf, y cam hir, o 1 i 80.

Ar y pwynt hwn, mae angen i chi drosglwyddo'r egin lafar.

Mae 2 fath o gymeriadau yn cyflwyno egin lafar gwlad:

  1. Un yw'r cwmni ei hun.
  2. Y llall yw'r defnyddiwr.

Wedi'r cyfan, nid yw defnyddwyr yn farchnatwyr rhwydwaith proffesiynol, nid ydynt yn gwybod sut i hyrwyddo rhwydwaith?

Felly, rydych chi am iddyn nhw wneud ymholltiad i chi a throsglwyddo'ch gair ar lafar, mae angen i chi leihau'r defnyddiwr i'w wneudHyrwyddo draeniocost lansio.

Lledaenu sôn cadarnhaol a lleihau costau cychwyn

Beth yw'r costau cychwyn?

Cost lansio:Mae'n cyfeirio at y gost y mae angen i chi ei defnyddio cyn gwneud rhywbeth.

  • Mae Person B yn mynd am dro ger yr afon (dyna mae o eisiau ei wneud).
  • Tybiwch fod person B yn cerdded ar lan yr afon (dyma beth mae'n ei wneud).
  • Os yw B yn byw yn ne'r afon, gall gerdded i'r afon mewn 3 munud.
  • Bellach yn byw ar ochr ogleddol yr afon, mae'r daith gerdded i'r afon yn 12 munud.
  • 由于发动成本上升了4倍以上,某B步行次数从过去3个月的90次,减少到目前3个月的0次。

Felly, ar gyfer marchnata ymholltiad WeChat:

  • Po uchaf yw'r gost actifadu, y gwaethaf yw'r effaith ymholltiad;
  • Po isaf yw'r gost actifadu, y gorau yw'r effaith ymholltiad.

Felly os ydych chi am i ddefnyddwyr eich helpu chi gydaWechat marchnataYmholltiad, rhaid i chi leihau cost actifadu ymholltiad yn sylweddol.

Sut i leihau costau cychwyn?

Prif ddull:

  • Darparu deunydd ymholltiad i ddefnyddwyr, gan alluogi defnyddwyr i rannu ac anfon ymlaen yn hawdd iawn.

Dull uwch:

  1. Uwchraddio'r egin lafar yn straeon a digwyddiadau sy'n ffafriol i'w cyflwyno.
  2. Gadael i ddefnyddwyr drosglwyddo ar lafar trwy gyfryngau newydd a hyrwyddo cyfrifon cyhoeddus.
  3. er mwyn cyflawni "Marchnata firaol"Effaith.
Blaenorol Nesaf

发表 评论

Ni fydd eich cyfeiriad e-bost yn cael ei gyhoeddi. 必填 项 已 用 * Label

Cyfeiriadur Erthygl
Sgroliwch i'r brig